大力加強員工培訓--不斷提高隊伍素質(zhì).doc

大力加強員工培訓 不斷提高隊伍素質(zhì)xxxx公司員工培訓工作總結(jié)xxxx公司始終把員工培訓工作納入重要議事日程。緊緊圍繞州電力總公司提出的“121”人才戰(zhàn)略，堅持“加強領導、強化培訓、嚴格管理、注重實效”的培訓原則，以提高員工綜合素質(zhì)為重點，注重培訓制度建設，積極探索培訓管理，著力實施“內(nèi)強素質(zhì)”工程。采取走出去向先進學，到發(fā)達地區(qū)“換腦”，開展全員、準軍事化、全封閉式的業(yè)務技能培訓等多種舉措，全力推進員工的教育培訓工作。近幾年來，投入資金200余萬元，參加各類培訓達4000余人次。員工的精神面貌進一步好轉(zhuǎn)，企業(yè)的凝聚力戰(zhàn)斗力得到進一步提高，企業(yè)的社會形象和地位進一步提升。一、基本做法(一)建機制，強措施，不斷加強培訓工作培訓是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利。搞好員工培訓工作的關(guān)鍵是建立完善良好機制。一是構(gòu)建培訓機制。根據(jù)州電力總公司“121”人才戰(zhàn)略，結(jié)合宣恩縣電力公司實際，制定并實施了利用三至五年時間提高員工技能素質(zhì)的“藍領工程”計劃，構(gòu)建了員工成才的“綠色通道”；二是構(gòu)建技能競賽機制。實行每兩年舉辦一期業(yè)務技能比武，加快了技術(shù)新人脫穎而出；三是構(gòu)建表彰獎勵機制。推行“首席員工”評聘制度，大力推進員工素質(zhì)工程；四是構(gòu)建培訓考核機制。首先創(chuàng)新方式，注重一個“活”字。量化考核堅持以學員自我教育、自我管理、自我服務為途徑，注重抓好學員入學教育、課堂紀律、學員生活、能力培養(yǎng)、結(jié)業(yè)鑒定等各個環(huán)節(jié)，嚴肅?，F(xiàn)校紀，進一步規(guī)范學員行為，激發(fā)學員奮發(fā)進取精神。其次提高質(zhì)量，落實一個“考”字。對每一個培訓學員實行綜合百分制考核（綜合表現(xiàn)20、考試40、實操40），學習成績與學員工資掛鉤。第三量化考核，把握一個“嚴”字。通過“一日一評”、“一輪一公布一上墻”、匯總備案等環(huán)節(jié)，嚴格管理。第四端正學風，打造一個“實”字。通過量化考核加強和改進學習風氣，使學員在培訓中能夠?qū)W有所思，學有所獲。第五激勵作用，突出一個“比”字。通過量化考核，形成你追我趕，互學互幫互比的氛圍，以此達到自我管理和自我教育的目的。(二)創(chuàng)新路，促規(guī)范，積極探索培訓管理三年多來，根據(jù)州電力總公司黨委要求和總公司下達的員工培訓工作計劃，加強了各類培訓的計劃性、規(guī)范性、嚴密性，形成了統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的大培訓格局。周密計劃，培訓管理規(guī)范化。嚴格落實和執(zhí)行培訓計劃、教學計劃，公司有計劃分步驟各類培訓班和輪訓班，統(tǒng)一安排各類教育教學活動，既有效利用了現(xiàn)有資源，又增加了各班次集中開展班會、文體活動的次數(shù)，增強了培訓效果。 學前引導，入學教育規(guī)范化。狠抓入學教育，促使學員盡快實現(xiàn)由工作崗位到培訓基地學習、由中層干部到普通學員、由家庭生活到集體生活的“三個轉(zhuǎn)變”。把培訓管理制度匯編成培訓指南作為入學教育資科配發(fā)給學員，并利用開學典禮和班級不同層次入學教育、軍訓、學分競賽等多種形式，扎實做好入學教育，為全面落實各項管理制度奠定堅實基礎。 制度治訓，常規(guī)工作規(guī)范化。一是努力做到科學管理與熱情服務相結(jié)合。在學員報到時針對每個班下發(fā)詳細的學員須知，培訓指南，明確了學員交費、領取資料、住宿等各個環(huán)節(jié)和有關(guān)制度要求。在大會集中、活動組織等方面，盡力做到周密細致、不出差錯。二是嚴禁在培訓期間接打手機，實行學員“桌簽制（課桌、餐桌）”、班級管理人員監(jiān)督制、上大課進出簽到制、會前提前到場等各種有效管理形式，維護了課堂教學的嚴肅性，保證了良好的教學環(huán)境，提高了學員自覺遵章守紀意識。加強了學員考勤管理制度，嚴肅了培訓紀律，出勤率均達到了100%。三是采取多種形式加強學員的素質(zhì)鍛煉，通過對培訓班學員，開展軍訓、廣播體操比賽、文體活動等，培養(yǎng)良好的組織紀律觀念、團隊精神和班級榮譽感，教育培訓工作秩序井然。(三)重實際，求實效，大力開展培訓互動針對員工的技術(shù)需求和生產(chǎn)經(jīng)營實際需要，實行“理論與實踐并舉，教員與學員互動”的培訓模式，通過實施“54”培訓工作思路，進一步提高了員工學技術(shù)，練技能的積極性?！?”即采取五種培訓方式：包括專業(yè)技術(shù)課、經(jīng)營管理、經(jīng)驗交流、法制教育、疑難問題討論?！?”即開展“四小”活動。一是培養(yǎng)“小教員”。把公司技術(shù)尖子、業(yè)務能手確定為“小教員”（內(nèi)訓師），打破以往由技術(shù)員單一授課的方式，采取員工相互授課的教學方法，讓“小教員”講解如何解決工作中遇到的難題。二是看重“小師傅”。注重發(fā)現(xiàn)業(yè)務能手，開展評選“首席員工”活動，每兩年評選1至3名素質(zhì)、技術(shù)雙過硬的員工作為“首席員工”，享受中層副職干部待遇，協(xié)助站所處理技術(shù)難題。三是設立站所“小課堂”。針對生產(chǎn)中隨時出現(xiàn)問題隨時解決、隨時講解，提高員工處理實際問題能力。四是開展“小專題”研討會。站所結(jié)合實際開展小型專題研討。討論內(nèi)容包括生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、管理等各個領域，為員工提高技術(shù)水平打牢了基礎。(四)搭平臺，辦基地，不斷拓展培訓思路一是搭建員工成長平臺。2005年以來，大力實施了“想干事的人給機會、能干事的人給崗位、干成事的人給地位”的人才興企戰(zhàn)略，實行中層干部交流輪換制，推行了全員競爭上崗。由于長期以來受論資排輩等傳統(tǒng)影響，不少年輕有為的人，才華得不到充分施展，這既是人才資源的無形損耗，更是電力事業(yè)的損失。因此，公司黨委決定實行全員競爭上崗，重新整合現(xiàn)有的人力資源，給有志人士搭起了施展才華的舞臺，有3名普通員工經(jīng)過比拼，從50名競爭者中脫穎而出，進入中層領導崗位。幾年來，公司始終堅持“逢進必考”，先后組織7次崗位競聘，使20多名員工成了中層管理人員，其中有2名新進大學生員工被公司聘為中層副職干部崗位。二是搭建考察學習平臺。自2006年7月，公司組織各供電所和部分部室負責人考察學習了襄樊、棗陽市供電公司的先進經(jīng)驗，先后組織中層干部和機關(guān)員工3次到先進發(fā)達地區(qū)考察學習，開拓了視野，增強了團結(jié)。棗陽供電公司的管理規(guī)范化、人性化、精細化、科學化的確值得學習，從每個供電所的客戶服務大廳、客戶服務方式、服務水平甚至大廳的物品擺設，顏色格調(diào)都是高度統(tǒng)一，工器具擺放整齊劃一?？疾鞂W習回來后，探索出統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送的物資管理和工器具的定置管理的新模式，為公司的改革與發(fā)展起到了很好的推動作用。三是搭建基地學習平臺。2007年初，公司領導班子多次考察研究培訓基地建設向題。從長遠發(fā)展的利益出發(fā)，為促進企業(yè)又好又快發(fā)展，下決心辦好自己的培訓基地。擠出資金近60萬元（包括基地建設、教學設施、辦公及生活用品等），將原鐵合金廠改造成為煥然一新的員工教育培訓基地。2007年共舉辦14期培訓班，在崗員工培訓率達到99 %。培訓的主要內(nèi)容有軍訓、電工基礎、裝表接線、線路架設、電工儀表、兩票、發(fā)電運行、財務知識、公文寫作、專業(yè)化管理、安全知識、干部管理等，給廣大干部員工提供了“一日學習，終身受用”的學習平臺。二、幾點體會(一)領導重視是抓好培訓工作的根本保證。任何事情只要領導關(guān)注和重視，就能夠辦好、辦實、辦出成效，只要認真管理，規(guī)范操作，就能夠辦出水平，辦出成績。近幾年來，公司領導班子非常重視員工培訓工作，經(jīng)理胡衛(wèi)東等公司領導班子成員經(jīng)常到基地檢查指導工作，堅持每期必到培訓基地看望學員，與學員交心談心，強調(diào)員工培訓要高標準，嚴要求，務求實效。2007年，州電力總公司黨委書記、副總經(jīng)理王坤元等總公司領導先后到基地調(diào)研，總公司黨委副書記瞿萬勝、副總經(jīng)理田錦貴親自到培訓基地為中層以上干部授課，并對公司的培訓工作給予了充分肯定。之所以在較短的時間里收到員工培訓的良好效果，是因為領導決策正確，高度重視，結(jié)合實際，辦出了自己的特色。堅持實行封閉式管理，用軍隊的管理理念來管理企業(yè)，按照“一日生活制度”的要求，認真規(guī)范操作，是辦好員工教育培訓的保證。(二)嚴格管理是辦好培訓工作的前提和基礎。為使員工教育培訓工作有序進行，堅持嚴格管理，嚴格考核，是確保良好教學和生活秩序的關(guān)鍵。培訓中心自開班以來，培訓管理制度應運而生，培訓管理辦法相繼出臺。公司及時制定了員工培訓管理辦法，從第一期培訓開始，堅持“嚴”字當頭，嚴格學員的請銷假制度，將學員在校每一天的表現(xiàn)折合成分數(shù)，記入成績冊。培訓班采取基地行政管理和學生會管理相結(jié)合，實行學員成績和在校表現(xiàn)進行百分制考核。為提高學員的自我約束力，對從進入培訓基地報到起，員工的身份無論職務高低，一切從“零”開始。培訓期間，學員每日從早晨起床出操、整理內(nèi)務、打掃衛(wèi)生、整隊進餐、軍訓集合、課堂紀律、晚間點名等方面都嚴格要求自己，自覺接受基地的考核與管理。(三)技能競賽是檢驗培訓成果的有效途徑。2005年9月23至27日，先后進行了發(fā)電、變電和供電三大部分21個項目的崗位理論與實操競賽，96人參加競賽。歷時五天，轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北四處考場，按照接近實戰(zhàn)、從儉比武的要求，順利完成成了新一屆領導班子第一次對員工技能水平的檢驗。其中獲得發(fā)電和供電第一名者，已被評聘為2006年“首席員工”。本次大比武為下決心辦培訓基地作了很好鋪墊。2007年9月27至29日，公司第二屆員工業(yè)務技能競賽。13支代表隊的84位選手，分理論考試和實操兩部分進行比賽。實操部分設立了倒閘操作、故障處理、電氣儀表、登桿作業(yè)、裝表接線等八個項目。在電氣儀表操作現(xiàn)場，在裝表接線場地，在所有的比賽現(xiàn)場，選手們個個身手矯健、動作敏捷，這些過硬的業(yè)務技能展示，正是公司堅持狠抓員工業(yè)務技能培訓所希望的效果，整個比賽水平較上一屆大幅提高，強有力的印證了公司內(nèi)強素質(zhì)工程所取得的成績。(四)樹立終身學習的理念是開展員工培訓的目的。根據(jù)員工素質(zhì)偏低，學歷水平參差不齊的客觀條件，在培訓課程設置上，主要是員工應知應會的基本知識。雖然每期培訓的時間不長，課程安排內(nèi)容多，時間緊。但學員們十分珍惜學習機會，學習目的明確。形成一種“比、學、趕、幫、超”的濃厚學習氛圍。教育引導員工從培訓學習到自覺學習向終身學習門轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)從“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變。做到工作學習兩不誤，利用休息時間努力加強自學，將所學知識融會貫通，學以致用。大興學習之風，激勵大家不斷追求知識的獲取、應用和創(chuàng)新，營造“處處是學習之所，人人是學習之人”的良好氛圍。實現(xiàn)企業(yè)和個人的共同發(fā)展。雖然在教育培訓工作方面取得了一定成績，但還存在著一些困難和不足。如員工的學習意識有待進一步增強，學以致用有待進一步深化，師資資源有待進一步整合，課程設置的系統(tǒng)性有待進一步探索等等。三、今后打算加強員工的培訓教育工作，是企業(yè)不斷發(fā)展壯大和員工提高生存能力的需要。下一步重點抓好以下工作：(一)加大培養(yǎng)人才力度，促進公司優(yōu)秀人才和緊缺人才隊伍建設。根據(jù)總公司“121”人才戰(zhàn)略，將制定公司優(yōu)秀人才管理制度體系，建立技能人才庫。動員和鼓勵員工積極參加技師等多項技能培訓，進一步完善加強管理人才、緊缺人才的培訓力度。 (二)暢通職業(yè)發(fā)展通道，建設各類人員、各類人才的和諧發(fā)展環(huán)境。開展崗位分類培訓，研究和出臺有關(guān)促進各類人才發(fā)展的政策措施，對在職的中層干部適當提高待遇，同時培訓與工資、與目標任務掛鉤考核兌現(xiàn)。繼續(xù)開展“首席員工”、“最佳主任（所長）”等評選活動，為員工成長提供發(fā)展通道，大力營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好政策環(huán)境和輿論氛圍。(三)改進培訓方法，提高人才培養(yǎng)開發(fā)的有效性和針對牲。根據(jù)各類人員的培訓標準，用培訓標準引導和規(guī)范培訓工作。培訓工作堅持與公司發(fā)展方向相結(jié)合，與公司發(fā)展實力相結(jié)合，與公司經(jīng)營生產(chǎn)相結(jié)合，與人才培養(yǎng)工作相結(jié)合，與崗位練兵相結(jié)合。采用更為靈活多樣的辦法，加快公司教育平臺的建設和運用，拓展培訓的時間和空間；將開展崗位練兵、師帶徒、業(yè)務競賽等多樣化的培訓形式，納入各單位目標計劃進嚴格考核，不斷提升各類人才的崗位工作能力，為建立培訓學習的長效機制打下基礎。(四)堅持“五優(yōu)化”，為公司發(fā)展提供人才保障。一是優(yōu)化師資隊伍，提高教學質(zhì)量。二是優(yōu)化受訓人員，培養(yǎng)緊缺人才。推行重點崗位、高學歷、有責任心、年輕有為的人重點培