會(huì)展策劃重點(diǎn).doc

精品文檔【紅色為待定部分，可放最后再背】名詞解釋（5分/4個(gè)）1. 會(huì)議：指有一定數(shù)量的人參加，圍繞特定的目的、在某個(gè)地點(diǎn)定期或不定期的持續(xù)一段時(shí)間的思想、觀點(diǎn)和信息交流活動(dòng)。2. 會(huì)展：會(huì)議、展覽、節(jié)事等集體性活動(dòng)的簡稱，指在一定地域空間，由多個(gè)人集聚在一起形成的，定期或不定期的集體性的物質(zhì)、文化交流活動(dòng)。3. 會(huì)展主題：整個(gè)會(huì)展活動(dòng)所反映的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)文化等社會(huì)生活內(nèi)容的中心思想。4. 會(huì)展組織：指在會(huì)展活動(dòng)過程中，為實(shí)現(xiàn)會(huì)展目標(biāo)所形成的相關(guān)特定組織以及組織設(shè)計(jì)會(huì)展活動(dòng)的連續(xù)過程。5. 會(huì)展旅游：指會(huì)議、展覽、節(jié)事之余所伴隨的觀光、休閑活動(dòng)。6. 會(huì)展評(píng)估：對(duì)一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目的運(yùn)營狀態(tài)、實(shí)際效果和各方反映等情況進(jìn)行調(diào)查、取證、分析和評(píng)價(jià)，從而使各會(huì)展項(xiàng)目之間或同一項(xiàng)目的各屆會(huì)展活動(dòng)之間能夠進(jìn)行客觀的比較評(píng)價(jià)。7. 會(huì)展策劃：對(duì)會(huì)展進(jìn)行管理和決策的一種程序，它是對(duì)會(huì)展的進(jìn)程以及會(huì)展的總體戰(zhàn)略進(jìn)行的前瞻性的規(guī)劃活動(dòng)。8. 會(huì)展立項(xiàng)策劃：對(duì)開發(fā)一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目所需要的各種信息資料進(jìn)行綜合分析，研究某個(gè)會(huì)展市場的變化規(guī)律，進(jìn)而為展會(huì)組織者進(jìn)行項(xiàng)目決策提供依據(jù)。9. 會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)策劃：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，對(duì)將要舉辦的會(huì)展有關(guān)事宜進(jìn)行初步規(guī)劃，設(shè)計(jì)出會(huì)展的基本框架的過程。10. 會(huì)展主題策劃：選擇和確定會(huì)展主題并圍繞主題策劃會(huì)展活動(dòng)的過程。11. 會(huì)展市場信息：指會(huì)展市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中，各種事物發(fā)展變化及其特征的真實(shí)反映，是會(huì)展市場實(shí)際狀況、特征、相關(guān)關(guān)系等各種消息、資料、數(shù)據(jù)和情報(bào)等的總和。12. 會(huì)展舉辦機(jī)構(gòu)：指負(fù)責(zé)會(huì)展的組織、策劃、招展、招商等事宜的單位。13. 展覽會(huì)定位：指展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)根據(jù)市場競爭狀況和自身的資源條件，通過建立、傳達(dá)和發(fā)展差異化優(yōu)勢，使自身舉辦的展覽會(huì)在參展商和觀眾心中形成一個(gè)獨(dú)特鮮明的印象的過程。14. 專業(yè)觀眾：指從事專業(yè)性展覽會(huì)上所展示產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的觀眾以及參展商的潛在客戶。15. 節(jié)事策劃與組織：指節(jié)事人員為達(dá)到一定目標(biāo)，經(jīng)過調(diào)查、分析與研究，根據(jù)現(xiàn)實(shí)的各種情況和信息，判斷事物變化和趨勢，識(shí)別并創(chuàng)造需求，借助一定的科學(xué)方法、手段和技術(shù)，對(duì)節(jié)事活動(dòng)的整體戰(zhàn)略和策略運(yùn)籌規(guī)劃的過程。16. 品質(zhì)認(rèn)知度：指目標(biāo)參展商和觀眾對(duì)會(huì)展的整體品質(zhì)的感知程度。17. 會(huì)展品牌聯(lián)想：指在目標(biāo)參展商和觀眾的記憶中與該會(huì)展相關(guān)的各種聯(lián)想。18.展覽會(huì)：是通過現(xiàn)場展覽和示范來傳遞信息，推薦形象的一種常規(guī)性公共關(guān)系活動(dòng)，分為展覽，廟會(huì)以及集會(huì)等。簡 答（6分/7個(gè)）1. 會(huì)展組織的要素：1）會(huì)展目標(biāo)，制定準(zhǔn)確的目標(biāo)是會(huì)展取得成功的必要條件；2）會(huì)展人員，包括組織中的管理人員和被管理人員；3）崗位職責(zé)，指某項(xiàng)職位應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任；4）協(xié)調(diào)整合，會(huì)展組織工作是維持與變革會(huì)展組織結(jié)構(gòu)，并使其發(fā)揮作用、完成會(huì)展工作目標(biāo)的過程。2. 會(huì)展策劃的作用：1）戰(zhàn)略指導(dǎo)作用，指會(huì)展策劃能為會(huì)展活動(dòng)的執(zhí)行提供總體指導(dǎo)思想；2）實(shí)施規(guī)劃作用，指會(huì)展策劃能為會(huì)展活動(dòng)提供具體的行動(dòng)計(jì)劃；3）進(jìn)程制約作用，指會(huì)展策劃能安排并制約會(huì)展活動(dòng)的進(jìn)程；4）效果控制作用，指會(huì)展策劃具有預(yù)測、監(jiān)督會(huì)展醒目活動(dòng)效果的功能。3. 會(huì)展策劃的特點(diǎn)：1）針對(duì)性，會(huì)展策劃往往針對(duì)某一問題或事件展開；2）系統(tǒng)性，會(huì)展策劃是對(duì)整個(gè)會(huì)展項(xiàng)目的運(yùn)籌規(guī)劃；3）變異性，會(huì)展策劃必須充分考慮到市場的變化；4）可行性，會(huì)展策劃方案在現(xiàn)實(shí)的會(huì)展活動(dòng)中要切實(shí)可行并能取得科學(xué)有效的效果。4. 會(huì)展策劃的基本原則：1）借勢原則，包括借大勢、借優(yōu)勢、借形勢；2）目的性原則，在策劃過程中應(yīng)針對(duì)某一特定的問題進(jìn)行策劃；3）操作性原則，會(huì)展策劃要為會(huì)展活動(dòng)提供具體的行動(dòng)計(jì)劃；4）創(chuàng)新性原則，包括會(huì)展理念的創(chuàng)新、目標(biāo)的選擇與決策的創(chuàng)新、組織與管理的創(chuàng)新等；5）有效性原則，會(huì)展的效益情況是衡量會(huì)展策劃是否成功的標(biāo)準(zhǔn)；6）規(guī)范性原則，在遵守法律法規(guī)的前提下開展會(huì)展策劃。5. 會(huì)展定位：會(huì)展定位是通過細(xì)分會(huì)展市場，確定目標(biāo)會(huì)展客戶，并使他們明確會(huì)展的內(nèi)容。會(huì)展定位分為四個(gè)步驟：1）執(zhí)行會(huì)展的識(shí)別策略；2）選擇確定目標(biāo)客戶；3）積極傳播會(huì)展形象；4）創(chuàng)造差異化優(yōu)勢。6. 會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)策劃的基本要素：1）會(huì)展的名稱；2）會(huì)展舉辦機(jī)構(gòu)；3）會(huì)展時(shí)間；4）會(huì)展地點(diǎn)；5）展品范圍；6）會(huì)展定位；7）會(huì)展規(guī)模；8）舉辦頻率；9）會(huì)展價(jià)格；10）會(huì)展初步預(yù)算；11）人員分工計(jì)劃、招展招商計(jì)劃和宣傳推廣計(jì)劃；12）會(huì)展進(jìn)度控制計(jì)劃、服務(wù)供應(yīng)商安排計(jì)劃、現(xiàn)場管理計(jì)劃和相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃。7. 會(huì)議構(gòu)成要素：1） 會(huì)議目的；2）會(huì)議地點(diǎn)；3）會(huì)議主辦者；4）與會(huì)議有關(guān)的人員；5）會(huì)議時(shí)間；6）會(huì)議形式。8. 會(huì)議策劃的基本內(nèi)容：1）明確會(huì)議的目標(biāo)，包括總體目標(biāo)和具體目標(biāo)，確定會(huì)議目標(biāo)要考慮的幾個(gè)問題；2）確定會(huì)議形式；3）選擇會(huì)議時(shí)間；4）會(huì)議地點(diǎn)的選擇。9. 會(huì)議地點(diǎn)的類型：1）賓館飯店；2）會(huì)議中心；3）大專院校；4）療養(yǎng)地和主題公園；5）公共建筑；6）協(xié)會(huì)和公司內(nèi)部的會(huì)議地點(diǎn)。10. 選擇會(huì)議地點(diǎn)要考慮的因素：1） 地理位置；2）交通；3）季節(jié)和氣候。11. 選擇具體會(huì)議場所時(shí)要考慮的因素：1）客房的數(shù)量、類型和內(nèi)部設(shè)施條件；2）服務(wù)水平；3）娛樂和健身設(shè)施；4）公共設(shè)施；5）會(huì)議場所的費(fèi)用。12. 展覽會(huì)定位的步驟：1）執(zhí)行展會(huì)品牌識(shí)別策略； 2）選定目標(biāo)參展商和觀眾；3）創(chuàng)造差異化優(yōu)勢； 4）傳達(dá)展會(huì)品牌形象。13. 整合營銷傳播在展覽會(huì)專業(yè)觀眾組織中的運(yùn)用：（有可能是論述題）1）媒體廣告；2）直接郵寄；3）建立專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫；4）借助同類展會(huì)；5）觀眾資源共享；6）展會(huì)現(xiàn)場活動(dòng)。14. 專業(yè)觀眾組織的基本程序：1）積極更新辦展觀念；2）開展專業(yè)觀眾分析；3）合理選擇組織手段；4）加強(qiáng)展覽會(huì)現(xiàn)場服務(wù)與管理；5）重視展后跟蹤工作。15. 節(jié)事策劃的理念：1）和諧的理念，指節(jié)事主題的和諧、各方利益的和諧以及舉辦過程的和諧；2）人本的理念，節(jié)事策劃以提高人民的休閑、文化、經(jīng)濟(jì)生活為最終目標(biāo)，以促進(jìn)和弘揚(yáng)文化為最終目標(biāo)。16. 節(jié)事策劃的原則：1） 準(zhǔn)確原則；2）特色原則；3）優(yōu)勢原則；4）廣泛參與原則；5）市場化原則；6）高效原則。17. 節(jié)事策劃與組織的重點(diǎn)：1）樹立良好的品牌；2）體現(xiàn)特色文化；3）滿足消費(fèi)者的心理需求。18. 會(huì)展宣傳與推廣的類型：1）顯露型；2）認(rèn)知型；3）促銷型；4）競爭型；5）形象型。19. 會(huì)展宣傳與推廣策劃的原則：1）成本原則；2）市場導(dǎo)向原則；3）目標(biāo)性原則；4）系統(tǒng)性原則；5）針對(duì)性原則；6）誠信原則。20. 會(huì)展宣傳與推廣的手段：1）人員推廣；2）廣告；3）新聞宣傳；4）公關(guān)活動(dòng)。21. 會(huì)展宣傳與推廣的費(fèi)用籌措：1）集資方式，包括社會(huì)捐贈(zèng)、商業(yè)贊助；2）回饋方式，包括授予贊助商榮譽(yù)、授權(quán)冠名商活動(dòng)、提供區(qū)域廣告、指定產(chǎn)品、標(biāo)志產(chǎn)品、特約消費(fèi)場所、邀請贊助企業(yè)負(fù)責(zé)人參與會(huì)展重要活動(dòng)。22. 舉辦會(huì)展相關(guān)活動(dòng)的作用：1）豐富會(huì)展的信息；2）強(qiáng)化會(huì)展的發(fā)布功能；3）擴(kuò)展會(huì)展的展示功能；4）延伸會(huì)展的貿(mào)易功能；5）活躍會(huì)展的現(xiàn)場氣氛。23. 舉辦會(huì)展相關(guān)活動(dòng)的原則：1）要切合會(huì)展的主題；2）有助于吸引目標(biāo)受眾；3）有助于提高會(huì)展效果。24. 會(huì)展相關(guān)活動(dòng)策劃中要注意的問題：1）初步策劃與預(yù)算；2）組織和時(shí)間安排；3）位置；4）交通；5）客人抵達(dá)；6）其他事項(xiàng)，如攝影、擺飾等。25. 策劃會(huì)展旅游項(xiàng)目及路線要考慮的因素：1）切合會(huì)展主題；2）照顧對(duì)象的興趣；3）接待能力；4）內(nèi)外有別。26. 會(huì)展評(píng)估的工作程序：1）評(píng)估前準(zhǔn)備；2）成立評(píng)估小組；3）制定評(píng)估計(jì)劃，包括評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估重點(diǎn)、資料清單和進(jìn)度安排；4）調(diào)查收集資料；5）分析測算；6）撰寫評(píng)估報(bào)告。27. 會(huì)展執(zhí)行策劃案：1）工作安排方案，包括人員分工、會(huì)展時(shí)間表、工作人員會(huì)議；2）場館設(shè)計(jì)方案，包括整體風(fēng)格設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì)、禮儀服務(wù)；3）物流管理方案，包括產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)、選擇運(yùn)輸公司、將展品送至各展位；4）現(xiàn)場管理方案，會(huì)展期間的主要工作是會(huì)展現(xiàn)場管理；5）會(huì)展活動(dòng)方案，一般的會(huì)展活動(dòng)有開幕式、閉幕式、論壇、頒獎(jiǎng)大會(huì)等；6）會(huì)展預(yù)算方案。28. 展覽項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算的編制：1）收入預(yù)算，包括展位租金、廣告收入、捐贈(zèng)收入、設(shè)備租賃收入、贊助費(fèi)收入等；2）支出預(yù)算，包括直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、附加費(fèi)用預(yù)算等；3）現(xiàn)金預(yù)算，包括現(xiàn)金收入預(yù)算、現(xiàn)金支出預(yù)算、現(xiàn)金余缺預(yù)算、現(xiàn)金融通預(yù)算；4）財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)算，包括預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債表、預(yù)算利潤表。論 述（14分/2個(gè)）一、會(huì)展策劃的內(nèi)容和流程內(nèi) 容：1）會(huì)展的調(diào)查與分析，收集分析市場信息是策劃舉辦會(huì)展活動(dòng)最基礎(chǔ)的工作，是選定會(huì)展項(xiàng)目的重要依據(jù)；2）會(huì)展的立項(xiàng)與決策，確定會(huì)展的基本目標(biāo)、集體目標(biāo)和管理目標(biāo)，然后決定會(huì)展的戰(zhàn)略安排、市場安排、方式安排等，并進(jìn)行可行性論證報(bào)告；3）會(huì)展的運(yùn)作與實(shí)施，是會(huì)展的中心環(huán)節(jié)，在這個(gè)階段，會(huì)展策劃人員會(huì)根據(jù)策劃方案的計(jì)劃與安排進(jìn)行廣告宣傳工作、會(huì)展組織工作、會(huì)展設(shè)計(jì)工作以及會(huì)展相關(guān)活動(dòng)策劃等工作；4）會(huì)展的效果評(píng)價(jià)與測定，是全面驗(yàn)證會(huì)展策劃實(shí)施情況必不可少的工作，當(dāng)整個(gè)會(huì)展策劃、實(shí)施工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。流 程：1）成立策劃小組，由項(xiàng)目主管、策劃人員、文案撰寫人員、藝術(shù)設(shè)計(jì)人員、市場調(diào)查人員、媒體聯(lián)絡(luò)人員和公關(guān)人員構(gòu)成；2）進(jìn)行市場調(diào)查，包括市場前景分析、同類會(huì)展活動(dòng)的競爭能力分析、本次會(huì)展活動(dòng)的優(yōu)勢條件分析、潛在客商需求調(diào)查；3）決定會(huì)展策略，應(yīng)考慮營銷需求、市場條件、營銷方式、內(nèi)部條件等因素；4）制定媒體策略，在選擇媒體的類型時(shí)需綜合考慮目標(biāo)受眾的媒體習(xí)慣、產(chǎn)品性質(zhì)、信息類型以及廣告成本等因素；5）制定設(shè)計(jì)策略，包括總體設(shè)計(jì)方案和局部設(shè)計(jì)方案；6）制定預(yù)算方案，包括歷史數(shù)據(jù)、行政管理費(fèi)、收益、固定費(fèi)用、可變費(fèi)用、詳細(xì)開列的項(xiàng)目和調(diào)整控制；7）撰寫策劃方案，包括可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目意向書、項(xiàng)目建議書、廣告策劃方案、宣傳手冊和策劃文案等；8）實(shí)施效果評(píng)估，包括會(huì)展工作評(píng)估和會(huì)展效果評(píng)估。二、會(huì)展市場信息的調(diào)查與分析產(chǎn)業(yè)信息：1）產(chǎn)業(yè)性質(zhì)，包括產(chǎn)業(yè)技術(shù)特點(diǎn)、市場結(jié)構(gòu)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)大小、外部經(jīng)濟(jì)性等；2）產(chǎn)業(yè)規(guī)模，包括生產(chǎn)總值、銷售總額、進(jìn)出口總額和從業(yè)人員數(shù)量等；3）產(chǎn)業(yè)分布狀況，包括產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品分布及地區(qū)的分布、廠商數(shù)量及分布、產(chǎn)品銷售模式及其成熟度等；4）廠商數(shù)量，一個(gè)產(chǎn)業(yè)擁有的廠商數(shù)量就是即將舉辦的會(huì)展的潛在參展商和專業(yè)觀眾的數(shù)量；5）產(chǎn)品銷售渠道模式，其成熟度對(duì)舉辦展會(huì)的影響較大；6）產(chǎn)品技術(shù)信息，包括該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品以及生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備的體積、重量等信息。市場信息：1）市場規(guī)模，不僅要了解現(xiàn)在的市場規(guī)模，還要預(yù)測市場規(guī)模的將來增減趨勢；2）市場競爭態(tài)勢，指產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的競爭態(tài)勢以及政府對(duì)該產(chǎn)業(yè)的控制力和影響力如何；3）經(jīng)銷商數(shù)量和分布狀況，包括批發(fā)商和零售商；4）行業(yè)協(xié)會(huì)狀況，產(chǎn)業(yè)內(nèi)是否存在行業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的號(hào)召力如何；5）市場發(fā)展趨勢，包括市場容量的增減趨勢、市場集中度的發(fā)展趨勢、市場競爭的發(fā)展趨勢等；6）相關(guān)產(chǎn)業(yè)狀況，包括相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)數(shù)量和分布情況、它們對(duì)本產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的需求情況等。三、會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)的可行性論證1）總論，闡述有關(guān)會(huì)展項(xiàng)目的意義、必要性、主要理念、背景資料等；2）國內(nèi)外相關(guān)會(huì)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，包括有關(guān)的全國性和地區(qū)性宏觀經(jīng)濟(jì)資料，如統(tǒng)計(jì)數(shù)字、銷售額等；3）行業(yè)市場分析，包括供應(yīng)和需求、市場銷售系統(tǒng)、目標(biāo)群體分析、市場趨勢分析等；4）會(huì)展項(xiàng)目的目標(biāo)，包括該會(huì)展項(xiàng)目題材的創(chuàng)新點(diǎn)和項(xiàng)目各實(shí)施階段及項(xiàng)目完成后預(yù)期取得的效果；5）會(huì)展項(xiàng)目的SWOT分析；6）會(huì)展項(xiàng)目實(shí)施的可行性論證，確定會(huì)展地點(diǎn)和規(guī)模、戰(zhàn)略合作伙伴、組織、營銷和規(guī)劃等；7）項(xiàng)目執(zhí)行方案，包括資金籌措方案、招展招商計(jì)劃、宣傳推廣計(jì)劃、服務(wù)供應(yīng)商選擇、人員安排計(jì)劃、現(xiàn)場服務(wù)與管理計(jì)劃等；8）進(jìn)度安排，要分月列出項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排、主要工作內(nèi)容和主要目標(biāo)；9）經(jīng)費(fèi)預(yù)算，簡述項(xiàng)目總投資及資金籌措渠道，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和籌資方式編制資金使用計(jì)劃；10）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，包括政策風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等；11）經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益分析，包括生產(chǎn)成本和銷售收入估算、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、不確定分析、社會(huì)效益和社會(huì)影響分析等；12）可行性研究結(jié)論和建議，在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上對(duì)會(huì)展項(xiàng)目的可行性提出結(jié)論，也可以提出可能存在的問題和解決的方法。四、會(huì)展主題的選擇與確定影響會(huì)展主題選擇與確定的因素：1）產(chǎn)業(yè)、行業(yè)情況，了解國內(nèi)該行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及技術(shù)設(shè)備的需求情況、了解政府的產(chǎn)業(yè)政策；2）會(huì)展舉辦地的特點(diǎn)，考慮當(dāng)?shù)厥袌?、?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、當(dāng)?shù)匚幕厣?）會(huì)展參與者的興趣及需求