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文檔簡介
新加坡華星聯(lián)合有限公司簡介新加坡Sino-Star Association Pte Ltd (簡稱SSA)成立于1997年,總部設(shè)在新加坡,是經(jīng)新加坡政府批準的從事勞務(wù)合作和實習生輸入計劃的專業(yè)公司,是新加坡最大的人力資源服務(wù)公司之一。公司主要項目是選派中國及菲律賓的大中專在校學生赴新加坡酒店及航空服務(wù)行業(yè)實習,并對學習實施專業(yè)管理,主要面向正規(guī)培養(yǎng)旅游服務(wù)專業(yè)人才的各大中專院校,與中國和菲律賓的大學及高等專利院校保持著良好和穩(wěn)定的工作關(guān)系,如天津商學院、天津旅游干部管理學院、大連大學、東北財經(jīng)大學、大連民族學院、沈陽大學、青島大學、青島海洋大學、成都大學、西安外國語學院等二十多所院校長年合作,派遣過逾千名學生赴新加坡實習,在國內(nèi)合作院校中享有良好的聲譽。公司目前已經(jīng)建立了一套完善的內(nèi)部管理機制和業(yè)務(wù)操作規(guī)則,為學生提供專業(yè)的前期輔導和循序漸進的培訓計劃,幫助學生樹立明確的實習目的,并完全跟蹤學生在新實習的全過程,提供全面、嚴明、高效的管理,保證學生圓滿的完成實習任務(wù)。以公司目前的運作能力每年可以接收千名學生赴新加坡實習,所有客戶對專業(yè)化的服務(wù)寄予了高度的評價。公司主要的合作伙伴有:享譽全球的星級酒店、新加坡大型餐飲集團、新加坡樟宜國際機場服務(wù)中心和高新技術(shù)企業(yè)。中國在校生赴新加坡實習項目介紹項目背景新加坡政治社會安定、法制嚴明、經(jīng)濟高度發(fā)達、工作機會多,待遇好,深受有意出國發(fā)展的各類人員的青睞。而新加坡的服務(wù)行業(yè)非常發(fā)達,市場需求量巨大,為國外的專業(yè)人才提供了更多機會。經(jīng)新加坡政府批準和認可,允許新加坡的服務(wù)行業(yè)(賓館、飯店、航空服務(wù)等)以實地工作培訓形式從國外引進管理培訓生,為外國學生簽發(fā)為期6個月的實習培訓準證。SSA公司是新加坡首家被人力局批準承辦此項目的公司SSA從1998年首次操作中國學生至今已有6年之久,已合作過的學校有:東北財經(jīng)大學、大連大學、大連民族學院、遼寧師范大學、沈陽大學、大連女子職業(yè)中專、天津商學院、天津旅游管理干部學院、天津立達職業(yè)學校、青島大學、青島海洋大學、青島旅游學校、山東青年干部管理學院、西安外國語學院、西安旅游學校等。每年向新加坡輸出實習生400-800人。合作各方,包括學校、學生家長、接受單位等都比較滿意,沒有出現(xiàn)過任何重大的問題。新加坡旅游酒店業(yè)和航空服務(wù)以其先進的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)令世人矚目。學生通過六個月的實習,真正領(lǐng)會服務(wù)意識的重要性,在穩(wěn)步提高專業(yè)技能的同時全面提高了自己的交際能力、適應(yīng)能力和自我規(guī)劃能力。嚴明的紀律、專業(yè)的培訓、優(yōu)良的條件、在實習生一生的成長當中將起到非常重要的作用,為今后的學習和就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從各高校反饋的情況來看,經(jīng)過赴新實習的學生,畢業(yè)分配時幾乎被國內(nèi)五星級酒店和航空服務(wù)單位提前預定和接收,而且在工作崗位上能更快更好適應(yīng)。項目介紹一、基本情況:1、實習時間:六個月(實習結(jié)束必須返回國內(nèi)進行正常的學習或畢業(yè)分配)2、實習地點:新加坡星級酒店、餐飲集團和高級餐廳、樟宜國際機場3、工作范圍:酒店的餐飲部、客房部、前廳部、餐廳服務(wù),機場地勤服務(wù)4、工作時間:每周48小時,每周有一天休息日并享受新加坡公共假期5、準證類型:6個月的培訓準6、操作方式:根據(jù)新加坡人力局的操作程序,須以學校為單位、集體組織在讀學生赴新加坡實習。7、收費標準:柒仟元人民幣二、合作學校應(yīng)具備的基本要求:1、在新加坡大使擁有學校的認證備案。2、擁有旅游管理,飯店管理或英語等專業(yè)設(shè)置。3、學校領(lǐng)導對該項目充分理解并全力支持配合。三、實習生應(yīng)具備的基本條件:1、基本知識方面:旅游、酒店相關(guān)專業(yè)學習、英語水平好2、形象方面:形象好、聰明伶俐、儀表大方,女生,身高160cm以上;男生170cm以上。3、健康狀況:身體健康,無任何急、慢性疾病,如肺結(jié)核、糖尿病、哮喘、皮膚敏感、神經(jīng)衰弱等,無深度近視。4、思想態(tài)度方面:學習、工作態(tài)度端正,具備吃苦耐勞精神和堅強的意志。5、品行方面:品行端正、遵紀守法,在校無任何不良紀錄。四、實習生待遇:1、實習補貼:新幣350元/月(新幣與人民幣的兌換匯率為1:5)2、工作餐:實習單位免費提供工作日的工作餐(二餐)或相應(yīng)的補貼3、機票:免費為順利完成實習的學生提供北京新加坡的往返機票4、醫(yī)療保險:免費為實習生提供在新加坡期間政府要求的醫(yī)療保險、移民局擔保金。5、住宿:宿舍一般為三居或四居室,以臥室大小安排4-8人一間不等,配備彩電、冰箱、電風扇、自動洗衣機、煤氣、簡單家具等。四、項目優(yōu)勢1、由經(jīng)中國大使館認可的新加坡管理公司對學生在新實習的六個月進行全方位的管理(包括生活、工作和思想),保證學生安全、順利的完成實習2、讓學生實地感受發(fā)達國家高質(zhì)高效和兢兢業(yè)業(yè)的工作氛圍,在實際操作中了解國外的先進管理模式,可為國后的正式就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。3、六個月的國外獨立生活經(jīng)歷將幫助塑造學生自我約束、自我管理的能力,獨立面對問題、解決問題的能力。4、圓滿完成實習的學生將獲得新加坡實習單位鑒定報告和證書。5、新加坡的雙語環(huán)境方便學生盡快的溶入社會,幫助學生強化英語口語。五、材料準備:學校需要準備的材料:1、學校的“事業(yè)單位法人資格證書”的認證兩份。(法人資格證書副本復印件加學校公章,先在當?shù)毓C,再送北京中國外交部領(lǐng)事司做認證)2、學校直屬上級開具的“證明”的認證兩份(以直屬上級抬頭紙書并加蓋公章,證明內(nèi)容必須包括學校名稱、性質(zhì)、成立時間、專業(yè)設(shè)置、學制等相關(guān)信息,先在當?shù)刈龉C,再送北京中國外交部領(lǐng)事司做認證)面試及申請簽證需要遞交的材料:1、參加面試的候選人總名單:2、Bio-data:字跡清楚,英文規(guī)范3、護照型照片:背景白底,面帶微笑,發(fā)型整齊4、5寸生活照:站立全面正面照,背景白底,面帶微笑,著正裝,能全面表現(xiàn)身高、體形5、學生在校證明:英文書就,學校蓋章和校長簽字清晰6、身份證復印件:A4紙,身份證正反面兩面,內(nèi)容清晰7、問卷調(diào)查:認真用心填寫五、辦理程序項目講解,確認候選人名單、準備面試材料對報名學生進行初步篩選根據(jù)SSA公司的安排,從北京出境赴新學生在SSA管理下,進行六個月的實習學生完成實習,從北京入境回國回國后,前往SSA公司在中國的辦事處或中方公司報道對報名學生進行初步篩選通過面試的學生在三天內(nèi)完成檢驗檢疫局的身體檢查SSA公司向?qū)嵙晢挝煌扑]合格的學生被推薦成功的學生在十天內(nèi)完成護照的辦理SSA公司向新加坡移民局遞交申請辦理簽證獲得簽證的學生參加SSA或中方公司赴新前的培訓STUDENT TRAINEES PERFORMANCE EVALUATION REPORT(實習鑒定)NAME OF STUDENT (學生姓名) : DEP ARTMENT/SECTION(實習部門): TRAINING PERIOD FROM(實習期從): 14October 2005 TO 13 April 2006To the Rater:This form has has been developed to monitor the performance of the student trainee to provide basis for identifying trainees strengths and weaknesses.Kindly rate the traince in each of the traits indicated below by checking the box that corresponds to your evaluation of trainees performance in your section/department.Traits,which have not been observed during the trainees stay may be marked “N/A”(Not Applicable). (致評估人:請根據(jù)以下表格對該名學生在您部門期間的表現(xiàn)進行評估,如果哪一欄不適用,請注明“N/A”.)VERYPOOR(很差)FOOR(一般)FAIR(一般)GOOD(好)VERYGOOD(很好)1QUALITY OF WORK(工作效率)Is the Trainee accurate and thorough ?(Is his/her workPreentable and acceptable ?Can he/she detect errors andcorrect them ?)(他/她的工作是否準確無誤,能否發(fā)現(xiàn)自己的缺點并加以改正)2JOB KNOWLEDGE (對工作的熟悉程度)Has trainee demonstrated awareness of functions, Responsibilities and repuirements involved in the job(他/她是否熟悉工作的性質(zhì),自己的責任和上司的要求)3QUANTITY OF WORK (所需接受的工作量)Is the trainee productive?(Does trainee perform job ina fast manner?)(他/她能否達到您要求的工作量,反應(yīng)快不快)4DEPENDABILITY (可信賴程度)Can trainee be depended upon to follow instructions correctly (他/她在工作上是否值得信賴,能否正確準時的完成所分配的工作)5DILIGENCE(敬業(yè)精神)Can trainee work hard and concentrate on the work at hand?(工作是否努力及專心)6JUDGEMENT (判斷力)Can trainee grasp situations and draw correct conclusions?(他/她是否能根據(jù)實際情況作出正確的判斷?)7INITATIVE (主動性)Does trainee assume responsibilities willingly and voluntarily?(他/她對待工作是否自愿自覺,是否積極主動)8COOPERATION (合作態(tài)度)Does trainee demonstrate suffieient sillingness and capacity to work harmoniously with superiors and colleagues ?(他/她是否能與上司,同事和睦相處,互相合作)9INTERPERSONAL SKILLS (人際關(guān)系)Can trainee maintain good and effective interpersonal relations?Does trainee show courtesy and respect?(他/她是否保持良好及有效的人際關(guān)系?是否有禮貌和懂得尊重別人?)10PUNCTUALITY AND ATTENDANCE (出勤)(他/她的出勤率如何?是否準時?)In the space below,kindly write your comments,general impressions and observations capalility,behavior and personality of the trainee.(請寫下您對這名實習生的總體印象以及對他/她的個人能力,行為和品行的評價) Evaluated by (評估人):Verified and noted by (見證人): Name (姓名)Signature(簽字) Name (姓名)Signature(簽字) Position(職位) Position(職位) Date(日期) Date(日期) Company stamp (公司印章) Singapore 實習生表現(xiàn)評價(TRAINEES APPRAISAL)姓名(Name ): 學院(College): 實習單位(Establishment): 實習期(Training period) : 從 至 22/09/2005 21/03/2006(日date/月month /年year) (From) (To) 請準確,客觀的對實習生進行評定(Pleaese assess each of the performance criteria objectively,accurately and independently.) 很差VeryPoor差Poor一般Fair好Good很好VeryGood1態(tài)度:對人尊敬,有禮貌,虛心接受教導與批評。Attitude Courteous and show respect to others.Able to accept criticism.2品行與行為:遵守管理公司的條例及規(guī)則。Discipline and Conduct:Degree of self-consciousness shown in abiding to related rules and regulations.3自理與獨立能力:懂得如何照顧自己及解決自身所遇到的問題。Self-Managing Ability and Independence:Ability to handle take care and solve problems on its own.4責任感與可靠程度:能夠完成管理公司所委派的工作。Responsibility and Reliability:Ability to handle task instructed by the Managing Company.5合作精神:配合管理公司的工作。Cooperativeness:Willingness in co-operating with Managing Company to execute rules and regulations .6主動性:在遇到任何困難時會主動的提出解決方式。Initiative:Taking initiative to complete task reg
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