PDCA詳細(xì)講解.ppt

的概要 何謂 何謂滿足市場(chǎng)需要的經(jīng)營(yíng)法 何謂 何謂 循環(huán) 制定對(duì)應(yīng)措施的方法 管理項(xiàng)目 管理的方法 Total Quality Management 大家共同來(lái)提高 品質(zhì) 管理的 全面的 品質(zhì) 管理 的定義 以顧客為上的 由全公司員工共同參與的系統(tǒng)性 科學(xué)性的活動(dòng) 客觀地把握事實(shí)有重點(diǎn)地系統(tǒng)地 科學(xué)地在全公司范圍反復(fù)進(jìn)行 的循環(huán)進(jìn)行高質(zhì)量的管理 對(duì)第 期進(jìn)修內(nèi)容的回顧 的概要 何謂 何謂滿足市場(chǎng)需要的經(jīng)營(yíng)法 何謂 何謂 循環(huán) 制定對(duì)應(yīng)措施的方法 管理項(xiàng)目 管理的方法 滿足市場(chǎng)需要的經(jīng)營(yíng)法的概念 社會(huì) 以及顧客需要些什么接受自己的工作結(jié)果的人需要什么 聽(tīng)取真實(shí)的聲音 重新審視自己一直認(rèn)定的 以及迄今為止一直看作是理所當(dāng)然的常識(shí) 重新審視自己的想法 敏捷地感悟到顧客真正的需求 確定目標(biāo) 自覺(jué)履行對(duì)顧客的承諾 并使這種意識(shí)扎根于每一個(gè)員工的日常工作中 你的顧客是誰(shuí) 你所在的部門的職責(zé)是什么 前工序上游部門 自己工序本部門 后工序下游部門 職責(zé)是什么 你的顧客真正需要的是什么 顧客需要的東西是否成了你的管理項(xiàng)目 這是通過(guò)聽(tīng)取顧客的真實(shí)意見(jiàn)后確定下來(lái)的嗎 你正在為顧客提供什么 你的顧客對(duì)你的工作滿意嗎 滿意程度 滿足的程度 期望值 超出了期望值的滿意 不只是直接和顧客接觸的部分 對(duì)于商品的設(shè)計(jì) 以及生產(chǎn)方法 乃至公司組織應(yīng)有的狀態(tài) 都需要從讓顧客滿意的角度進(jìn)行研究 設(shè)定課題 滿足市場(chǎng)需要的經(jīng)營(yíng)法的重要性 HONDA是靠為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)而生存的企業(yè) 公司的所有工作最終都是為了能夠贏得顧客的滿意 思考什么才是真正的顧客滿意 滿足市場(chǎng)需要的經(jīng)營(yíng)法的重要性 通過(guò)認(rèn)真地聽(tīng)取顧客的投訴和索賠意見(jiàn) 采取妥善的措施幫助顧客解決問(wèn)題 就可以與顧客建立起更為密切的關(guān)系 對(duì)于這種處理心懷不滿的顧客 沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)問(wèn)題的人 再次購(gòu)買率 再次購(gòu)買率 再次購(gòu)買率 會(huì)向四周圍散播不好的評(píng)價(jià) 雖說(shuō)顧客是向我們申訴自己的不滿或是要求賠償 但顧客并不至于立刻就轉(zhuǎn)到其他的公司去 的調(diào)查 在沒(méi)有對(duì)問(wèn)題作出合理解決的情況下 投訴是能使我們進(jìn)一步提高顧客滿意度 加強(qiáng)與顧客之間的信賴關(guān)系的 來(lái)自顧客的饋贈(zèng) 有投訴或是索賠意見(jiàn)本身并不是問(wèn)題 武斷地認(rèn)為不會(huì)有投訴或索賠 將其置之不理的態(tài)度才是問(wèn)題 在問(wèn)題的解決達(dá)到顧客滿意的情況下 發(fā)生了問(wèn)題進(jìn)行過(guò)投訴的顧客 投訴和索賠是來(lái)自于顧客的饋贈(zèng) 認(rèn)識(shí)到公司內(nèi)的顧客的重要性 能夠明確地認(rèn)清在公司里面誰(shuí)是自己的顧客 就能夠清楚地把握自己 本部門 的職責(zé) 自然也就能夠提高自己的管理水平 課題 對(duì)銷售人員就營(yíng)業(yè)活動(dòng)的基本進(jìn)行再教育 為什么接觸率沒(méi)有達(dá)到目標(biāo) 為什么 為什么 為什么 為什么 真正的原因 對(duì)顧客的認(rèn)識(shí)將改變課題 對(duì)應(yīng)措施 展開(kāi)他方責(zé)任的事例 課題 將管理范圍內(nèi)的用戶完全守住 為什么為什么事例 銷售公司的情況 課題 完全守住管理范圍內(nèi)的用戶 為什么為什么事例 銷售公司的情況 課題 讓店長(zhǎng)重新認(rèn)識(shí)和顧客接觸活動(dòng)的重要性 對(duì)銷售人員進(jìn)行指導(dǎo)的同時(shí) 讓他們開(kāi)展實(shí)踐 通過(guò)好事例使大家受感染 為什么 為什么 真正的原因 為什么接觸率沒(méi)有達(dá)到目標(biāo) 簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要把教材發(fā)下去 下面大家自己就會(huì)去做 對(duì)于傳授的例子也沒(méi)有很好的理解 店長(zhǎng)沒(méi)有感覺(jué)到其重要性 沒(méi)有充分相信對(duì)管理范圍內(nèi)用戶進(jìn)行接觸的成果 沒(méi)有和管理范圍內(nèi)用戶進(jìn)行接觸的好的例子 把工作交給銷售人員后沒(méi)有跟進(jìn) 對(duì)顧客的認(rèn)識(shí)將改變課題 對(duì)應(yīng)措施 2 展開(kāi)己方責(zé)任的好例子 專題討論 讓顧客滿意 你的顧客是誰(shuí) 你的職責(zé)是什么 發(fā)動(dòng)機(jī)管理 發(fā)動(dòng)機(jī)工廠 車身工廠 我 事業(yè)管理部 裝配車間 質(zhì)量管理室 發(fā)動(dòng)機(jī)裝配課 其他 原材料提供廠商 出貨中心 銷售公司 供應(yīng)商 噴涂工廠 制作所 研究所 總公司 顧客分布圖 工作關(guān)聯(lián)圖 實(shí)例 對(duì)與本部門 自己的工作相關(guān)的部分作出圖解 使 顧客是誰(shuí) 得以明確 鑄造區(qū) 加工區(qū) 鑄造機(jī)械課 及時(shí) 持續(xù)穩(wěn)定地將高質(zhì)量的制品提供給后工序 自己 課長(zhǎng) 的職責(zé) 本部門的職責(zé) 進(jìn)行有效的 高質(zhì)量的管理 使課內(nèi)成員的綜合能力得到最大的發(fā)揮 的概要 何謂 何謂滿足市場(chǎng)需要的經(jīng)營(yíng)法 何謂 何謂 循環(huán) 制定對(duì)應(yīng)措施的方法 管理項(xiàng)目 管理的方法 所謂 需要做什么 為了達(dá)到目標(biāo) 立足于事實(shí) 進(jìn)行 循環(huán) 進(jìn)行 循環(huán)的目的 為了解決問(wèn)題才進(jìn)行 的循環(huán) 這里的 差 就是所謂的 問(wèn)題 PLAN DO 所謂PDCA循環(huán)又是什么 所謂PLAN需要做什么 計(jì)劃 確定目標(biāo) 在什么時(shí)候前要做什么 確定為了達(dá)成目標(biāo)需要采取什么措施 怎樣做 選定管理項(xiàng)目 確定管理方法 由領(lǐng)導(dǎo)及成員通過(guò) WAY決定 PLAN 所謂Do需要做什么 執(zhí)行計(jì)劃 進(jìn)行教育和培訓(xùn) 體系及工作的推進(jìn)方法上和以往不同的地方 所謂CHECK需要做什么 通過(guò)實(shí)施的結(jié)果再來(lái)分析計(jì)劃 認(rèn)識(shí)清楚新的問(wèn)題 所謂ACT需要做什么 沒(méi)有能夠按計(jì)劃不折不扣地執(zhí)行的項(xiàng)目 雖然按照計(jì)劃執(zhí)行了 卻沒(méi)有能夠取得成果的項(xiàng)目 按照計(jì)劃執(zhí)行 取得了圓滿成果的項(xiàng)目 排除阻礙計(jì)劃執(zhí)行的原因 再次執(zhí)行 重新修正計(jì)劃 再次執(zhí)行 將執(zhí)行的內(nèi)容 反映到工作的推進(jìn)方法和體系當(dāng)中 通過(guò)身邊的事例來(lái)思考 如果將這個(gè)事例通過(guò) 表來(lái)看 通過(guò) 表進(jìn)行表達(dá)的實(shí)例 通過(guò) 表進(jìn)行表達(dá)的實(shí)例 目標(biāo) 課題 管理項(xiàng)目 管理水準(zhǔn) 主要措施 目標(biāo)在期末考試中自己不擅長(zhǎng)的數(shù)學(xué)要達(dá)到 分以上 現(xiàn)狀 分 措施 每天預(yù)習(xí)措施2 每天復(fù)習(xí)措施3 將每次講課內(nèi)容的重點(diǎn)都記在筆記本上 投入時(shí)間投入時(shí)間講義要點(diǎn)的筆記記錄率 小時(shí) 每天 小時(shí) 每天 期末考試算術(shù)分?jǐn)?shù) 分 確定目標(biāo) 什么 在什么時(shí)候前要 確定為了達(dá)成目標(biāo)需要采取什么措施 怎樣做 選定管理項(xiàng)目 確定管理方法 由領(lǐng)導(dǎo)及成員通過(guò) WAY決定 通過(guò) 表進(jìn)行表達(dá)的實(shí)例 目標(biāo) 課題 管理項(xiàng)目 管理水準(zhǔn) 主要措施 目標(biāo)在期末考試中自己不擅長(zhǎng)的算術(shù)要達(dá)到 分以上 現(xiàn)狀 分 措施 每天預(yù)習(xí)措施2 每天復(fù)習(xí)措施3 將每次講課內(nèi)容的重點(diǎn)都記在筆記本上 投入時(shí)間投入時(shí)間講義要點(diǎn)筆記記錄率 小時(shí) 每天 小時(shí) 每天 期末考試算術(shù)分?jǐn)?shù) 分 執(zhí)行 執(zhí)行計(jì)劃 措施 管理 進(jìn)行教育和培訓(xùn) 體系及工作的推進(jìn)方法上與以往不同的地方 通過(guò) 表進(jìn)行表達(dá)的實(shí)例 目標(biāo) 課題 管理項(xiàng)目 管理水準(zhǔn) 主要措施 目標(biāo)在期末考試中自己不擅長(zhǎng)的算術(shù)要達(dá)到 分以上 現(xiàn)狀 分 措施 每天預(yù)習(xí)措施2 每天復(fù)習(xí)措施3 將每次講課內(nèi)容的重點(diǎn)都記在筆記本上 投入時(shí)間投入時(shí)間講義要點(diǎn)筆記記錄率 小時(shí) 每天 小時(shí) 每天 期末考試算術(shù)分?jǐn)?shù) 分 STUDY分析 通過(guò) 表進(jìn)行表達(dá)的實(shí)例 IMPROVE改善 今后不再預(yù)習(xí)而將相應(yīng)的時(shí)間增加到復(fù)習(xí)上去 將復(fù)習(xí)的時(shí)間增加到每天 小時(shí) 下課后和同學(xué)相互核對(duì)筆記 將漏記之處補(bǔ)齊 對(duì)第 期進(jìn)修內(nèi)容的回顧 的概要 何謂 何謂滿足市場(chǎng)需要的經(jīng)營(yíng)法 何謂 何謂 循環(huán) 制定對(duì)應(yīng)措施的方法 管理項(xiàng)目 管理的方法 通過(guò)身邊的事例來(lái)思考 如果將這個(gè)事例通過(guò) 表來(lái)看 在期末考試中自己不擅長(zhǎng)的算術(shù)要達(dá)到 分以上 現(xiàn)狀 分 在算術(shù)考試中必須要達(dá)到 分以上 期末考試分?jǐn)?shù) 分 押考題押偏了 試卷中出了很多非常難的試題 買回參考書(shū)徹底地努力刻苦鉆研 通過(guò) 表進(jìn)行表達(dá)的實(shí)例 經(jīng)常有的例子 在期末考試中自己不擅長(zhǎng)的算術(shù)要達(dá)到 分以上 現(xiàn)狀 分 80 在算術(shù)考試中必須要達(dá)到 分以上 期末考試分?jǐn)?shù) 分 押考題押偏了 試卷中出了很多非常難的試題 買回參考書(shū)徹底地努力刻苦鉆研 通過(guò) 表進(jìn)行表達(dá)的實(shí)例 經(jīng)常有的例子 只表明了要達(dá)到 分的決心 而沒(méi)有怎么樣達(dá)到的具體實(shí)施步驟的措施 是衡量結(jié)果的管理項(xiàng)目 管理水準(zhǔn) 在這種情況下當(dāng)結(jié)果為 分時(shí) 我們只能了解到差 分沒(méi)能達(dá)到目標(biāo)的事實(shí) 而對(duì)于接下來(lái)應(yīng)該對(duì)哪個(gè)方面加以改善則無(wú)法制定相應(yīng)的對(duì)策 即 這樣將會(huì)形成出了結(jié)果 進(jìn)行了評(píng)價(jià) 之后就完事 而無(wú)法再實(shí)施PDCA循環(huán)的情況 由于只記載了結(jié)果 而對(duì)為了取得 分做了些什么沒(méi)寫清楚 所以無(wú)法進(jìn)行檢驗(yàn) 只是描述事實(shí)和現(xiàn)象 以及對(duì)他方責(zé)任進(jìn)行辯解的內(nèi)容 沒(méi)有能夠通過(guò)實(shí)施結(jié)果對(duì)所采取的措施進(jìn)行分析 正確把握未達(dá)成的原因和使問(wèn)題明確化 第 次表明決心 通過(guò)身邊的事例思考 循環(huán) 現(xiàn)狀 點(diǎn) 目標(biāo) 分 問(wèn)題 分 措施 管理項(xiàng)目 措施 管理項(xiàng)目 措施 管理項(xiàng)目 實(shí)績(jī) 分 通過(guò)實(shí)施結(jié)果再來(lái)分析計(jì)劃 認(rèn)識(shí)清楚新的問(wèn)題 此前現(xiàn)狀實(shí)力為60分的學(xué)生 確定了80分的目標(biāo) 經(jīng)過(guò)努力之后的結(jié)果是實(shí)績(jī)達(dá)到了75分 目標(biāo) 實(shí)績(jī) 75 80 差 分未達(dá)成抓住目標(biāo)同現(xiàn)狀的差 問(wèn)題 20分 執(zhí)行了為了解決這一問(wèn)題而制定的對(duì)應(yīng)措施 結(jié)果是 提高了 分 和 差 分未達(dá)成目標(biāo) 分析 調(diào)查清楚直接導(dǎo)致成績(jī)提高15分的對(duì)應(yīng)措施是什么 今后也要繼續(xù)執(zhí)行 調(diào)查清楚差 分未達(dá)成目標(biāo) 是因?yàn)閷?duì)應(yīng)措施不充分 還是因?yàn)闆](méi)有能夠按照計(jì)劃實(shí)施 還是管理項(xiàng)目不合理 將調(diào)查的結(jié)果活用于下一期的計(jì)劃中 通過(guò) 表進(jìn)行表達(dá)的實(shí)例 好的例子 要實(shí)施 循環(huán) 最重要的是制定能夠維持循環(huán)的計(jì)劃 通過(guò) 表進(jìn)行表達(dá)的實(shí)例 好的例子 能夠檢測(cè)目標(biāo) 課題的完成情況的項(xiàng)目和達(dá)成基準(zhǔn)非常明確 明確記錄現(xiàn)狀值 為了達(dá)成目標(biāo) 課題 具體要做些什么非常明確 對(duì)每一條主要措施 都設(shè)定了能夠衡量措施進(jìn)度的項(xiàng)目 使考試分?jǐn)?shù)提高的程序和管理項(xiàng)目 這些均為個(gè)人的基本能力需要通過(guò)別的程序來(lái)進(jìn)行改善 考試的分?jǐn)?shù) 預(yù)習(xí) 復(fù)習(xí) 筆記 閱讀理解力 時(shí)間 時(shí)間 筆記轉(zhuǎn)記率 復(fù)習(xí)率 預(yù)習(xí)率 要點(diǎn)記錄率 在復(fù)習(xí)中的活用率 聽(tīng)課領(lǐng)會(huì)程度 事先理解程度 期末考試分?jǐn)?shù) 上課 注意力集中度 理解程度 領(lǐng)會(huì)程度 主要原因 結(jié)果 通過(guò) 表進(jìn)行表達(dá)的實(shí)例 好的例子 目標(biāo) 課題 管理項(xiàng)目 管理水準(zhǔn) 主要施策 目標(biāo)在期末考試中自己不擅長(zhǎng)的數(shù)學(xué)要達(dá)到 分以上 現(xiàn)狀 分 措施 每天預(yù)習(xí)措施2 每天復(fù)習(xí)措施3 將每次講課內(nèi)容的重點(diǎn)都記在筆記本上 投入時(shí)間投入時(shí)間講義要點(diǎn)筆記記錄率 小時(shí) 每天 小時(shí) 每天 期末考試算術(shù)分?jǐn)?shù) 點(diǎn) 進(jìn)行 的循環(huán) 不斷進(jìn)行 循環(huán)直到達(dá)到目標(biāo) 現(xiàn)狀 問(wèn)題 通過(guò)ACT IMPROVE 改善工作的推進(jìn)方法 目標(biāo) 為了解決問(wèn)題 不斷改善工作程序 通過(guò) 表進(jìn)行表達(dá)的實(shí)例 3 下一期計(jì)劃 目標(biāo) 課題 管理項(xiàng)目 管理水準(zhǔn) 主要措施 目標(biāo)在期末考試中自己不擅長(zhǎng)的數(shù)學(xué)要達(dá)到 分以上 現(xiàn)狀 分 措施 每天復(fù)習(xí)措施 將每次講課內(nèi)容的重點(diǎn)都記在筆記本上施策 和同學(xué)相互核對(duì)筆記 將漏記之處補(bǔ)齊 投入時(shí)間講義要點(diǎn)筆記記錄率筆記漏記之處的補(bǔ)齊比率 小時(shí) 每天 期末考試算術(shù)分?jǐn)?shù) 分 差異分析 今后的對(duì)應(yīng)措施 實(shí)績(jī)實(shí)施措施 評(píng)價(jià) 通過(guò) 表進(jìn)行表達(dá)的實(shí)例 好的例子 目標(biāo) 課題 管理項(xiàng)目 管理水準(zhǔn) 主要施策 目標(biāo)在期末考試中自己不擅長(zhǎng)的數(shù)學(xué)要達(dá)到 分以上 現(xiàn)狀 分 措施 每天預(yù)習(xí)措施2 每天復(fù)習(xí)措施3 將每次講課內(nèi)容的重點(diǎn)都記在筆記本上 投入時(shí)間投入時(shí)間講義要點(diǎn)筆記記錄率 小時(shí) 每天 小時(shí) 每天 期末考試算術(shù)分?jǐn)?shù) 點(diǎn) 目標(biāo) 課題 管理項(xiàng)目 管理水準(zhǔn) 主要措施 目標(biāo)在期末考試中自己不擅長(zhǎng)的數(shù)學(xué)要達(dá)到 分以上 現(xiàn)狀 分 措施 每天復(fù)習(xí)措施 將每次講課內(nèi)容的重點(diǎn)都記在筆記本上施策 和同學(xué)相互核對(duì)筆記 將漏記之處補(bǔ)齊 投入時(shí)間講義要點(diǎn)筆記記錄率筆記漏記之處的補(bǔ)齊比率 小時(shí) 每天 期末考試算術(shù)分?jǐn)?shù) 分 要想進(jìn)行 的循環(huán) 能否設(shè)定這些要件是成功的關(guān)鍵 設(shè)定什么樣的對(duì)應(yīng)措施 通過(guò)什么樣的管理項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行管理 針對(duì)主要原因范疇的措施 針對(duì)主要原因范疇的管理項(xiàng)目 對(duì)第 期進(jìn)修內(nèi)容的回顧 的概要 何謂 何謂滿足市場(chǎng)需要的經(jīng)營(yíng)法 何謂 何謂 循環(huán) 制定對(duì)應(yīng)措施的方法 管理項(xiàng)目 管理的方法 課題 在制定措施的時(shí)候 要使 問(wèn)題 課題 明確化 問(wèn)題 目標(biāo) 充分運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)進(jìn)行提煉 通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn) 認(rèn)真地觀察問(wèn)題 現(xiàn)狀水平 原因 原因 將 工廠變革成為世界第一的高質(zhì)量生產(chǎn)工廠 的落實(shí)程度 培養(yǎng)出 的指導(dǎo)者 在各個(gè)部門開(kāi)展實(shí)踐教育 編制適合本公司工作的有自己特色的教材進(jìn)行活用 從課題到程序范疇的措施 驗(yàn)證這個(gè)課題可否達(dá)成 如果這些措施都能得到執(zhí)行 具體的 必須要做的事情 由于是將這個(gè)課題作為課題 收集好的事例 進(jìn)行橫向展開(kāi) 以人 機(jī)械 工具 方法 材料 原材料 或者教育的改善 固有技術(shù)的改善 系統(tǒng)的改善等把這些作為基本來(lái)考慮 就容易產(chǎn)生正確的聯(lián)想 要因范疇的措施 課題 人 材料 方法 使用系統(tǒng)圖法將其分解為能夠達(dá)成目標(biāo) 課題的手段 聯(lián)想 目標(biāo) 課題 對(duì)質(zhì)量技術(shù)人員的培養(yǎng) 定期舉行檢驗(yàn)該活動(dòng)的落實(shí)程度的確認(rèn)會(huì) 部長(zhǎng)診斷 對(duì) 活動(dòng)的積極推廣 課題 方法 通過(guò)系統(tǒng)圖聯(lián)想到的措施 生產(chǎn)體系 物流體系的最合理化 管理項(xiàng)目 構(gòu)筑綜合生產(chǎn)體系管理水準(zhǔn) 提高針對(duì)生產(chǎn)變動(dòng)的韌性 削減與 相關(guān)的總費(fèi)用 縮短新車型面市的前置時(shí)間 緊隨生產(chǎn)變動(dòng)的提高速度和減少浪費(fèi) 對(duì)按照加工順序進(jìn)行生產(chǎn)的嚴(yán)格遵守 縮短生產(chǎn)前置時(shí)間 各等級(jí)熟習(xí)期間的縮短 車型準(zhǔn)備熟習(xí)期間的縮短 通過(guò)提高加工可靠性預(yù)防批次不良品 實(shí)施生產(chǎn)線 部門間的人員靈活配置 徹底實(shí)施對(duì)搬入進(jìn)度的管理 減少整車修理入庫(kù)臺(tái)數(shù) 通過(guò) 活動(dòng)降低不運(yùn)轉(zhuǎn)率 縮短檢查車輛的出廠前置時(shí)間 管理項(xiàng)目 熟習(xí)期間 難易度 減少工序內(nèi)流動(dòng)數(shù)管理水準(zhǔn) 管理項(xiàng)目 批次不良臺(tái)數(shù) 生產(chǎn)進(jìn)度管理水準(zhǔn) 管理項(xiàng)目 協(xié)議日出廠率 前置時(shí)間月數(shù) 管理水準(zhǔn) 管理項(xiàng)目 生產(chǎn)前置時(shí)間管理水準(zhǔn) 管理項(xiàng)目 每一臺(tái)的總費(fèi)用管理水準(zhǔn) 管理項(xiàng)目 啟動(dòng)期間管理水準(zhǔn) 制作所的目標(biāo) 措施 管理項(xiàng)目實(shí)例 管理項(xiàng)目 工序熟習(xí)天數(shù)管理水準(zhǔn) 管理項(xiàng)目 生產(chǎn)浪費(fèi)系數(shù)管理水準(zhǔn) 管理項(xiàng)目 批次不良臺(tái)數(shù)管理水準(zhǔn) 管理項(xiàng)目 FRM生產(chǎn)同步率管理水準(zhǔn) 管理項(xiàng)目 搬入進(jìn)度正常件數(shù)管理水準(zhǔn) 管理項(xiàng)目 修理入庫(kù)臺(tái)數(shù)管理水準(zhǔn) 管理項(xiàng)目 設(shè)備不運(yùn)轉(zhuǎn)率管理水準(zhǔn) 管理項(xiàng)目 出廠延誤臺(tái)數(shù)管理水準(zhǔn) 制作所的目標(biāo) 措施 管理項(xiàng)目的實(shí)例 為什么要進(jìn)行 為什么為什么的分析 通過(guò)反復(fù)進(jìn)行 為什么 的分析 可以查找到潛伏在問(wèn)題深處的真正的原因 還是出現(xiàn)機(jī)器停機(jī) 防患于未然 管理水平 措施如果包羅萬(wàn)象 數(shù)目繁多 將會(huì)執(zhí)行不過(guò)來(lái) PDCA的對(duì)象過(guò)多工作的負(fù)擔(dān)將會(huì)變得異常繁重 在盡可能大的范圍內(nèi)激發(fā)出創(chuàng)意 對(duì)措施進(jìn)行研究 主要措施 如果是包羅萬(wàn)象地來(lái)做 將很難取得效果 定出措施的優(yōu)先順序 緊緊圍繞中心目標(biāo) 迅速地進(jìn)行展開(kāi) 首先 只實(shí)施這一部分 針對(duì)目標(biāo) 課題設(shè)定適當(dāng)?shù)拇胧?從效果 效率 可實(shí)現(xiàn)性方面定出執(zhí)行的優(yōu)先順序 措施的提煉 針對(duì)重點(diǎn) 目標(biāo) 課題 演習(xí) 制定措施的方法 請(qǐng)考慮為了達(dá)成以下課題的措施有哪些 提高作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全性 實(shí)現(xiàn)本年度無(wú)事故無(wú)災(zāi)害目標(biāo) 要因范疇的措施 課題 演習(xí) 制定措施的方法 回答的實(shí)例 請(qǐng)考慮為了達(dá)成以下課題的措施有哪些 提高作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全性 實(shí)現(xiàn)本年度無(wú)事故無(wú)災(zāi)害目標(biāo) 進(jìn)行設(shè)備的 安全檢查 對(duì)不良的地方加以整改 開(kāi)展安全小組活動(dòng) 對(duì)優(yōu)秀小組的成功事例進(jìn)行發(fā)表 參觀其他公司的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 將好事例引進(jìn)自己的部門 對(duì)因設(shè)備故障引起停機(jī)的原因進(jìn)行分類整理 對(duì)最差的10個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行改善 要因范疇的措施 課題 進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡查 檢查相關(guān)的操作是否都按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 對(duì)不安全的行為加以改善 以作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)為基準(zhǔn)舉辦教育啟蒙進(jìn)修會(huì) 分析過(guò)去的事故案例的原因 在類似的工序進(jìn)行橫向展開(kāi) 在工廠內(nèi)定期舉辦 活動(dòng) 并使之成為一種制度 對(duì)第 期進(jìn)修內(nèi)容的回顧 的概要 何謂 何謂滿足市場(chǎng)需要的經(jīng)營(yíng)法 何謂 何謂 循環(huán) 制定對(duì)應(yīng)措施的方法 管理項(xiàng)目 管理的方法 管理項(xiàng)目 只要看見(jiàn)了這些就能夠放心的 為了方便管理的主要的重點(diǎn) 要選擇適當(dāng)?shù)墓芾眄?xiàng)目 要有客觀性 要使得對(duì)工作的推進(jìn)方法能夠明確地得到評(píng)價(jià) 盡可能地用數(shù)值形式表達(dá) 管理項(xiàng)目的種類 主要原因 主要原因 主要原因 結(jié)果 主要原因范疇的管理項(xiàng)目 結(jié)果范疇的管理項(xiàng)目 檢查實(shí)施過(guò)程 程序 的管理項(xiàng)目 為了能夠順利推進(jìn) 判斷實(shí)施結(jié)果 做出來(lái)的樣子 的管理項(xiàng)目 是否順利地達(dá)成了 為了能夠順利推進(jìn) 必須對(duì)主要原因范疇的管理項(xiàng)目進(jìn)行管理 管理項(xiàng)目的實(shí)例 主要原因范疇的管理項(xiàng)目 結(jié)果范疇的管理項(xiàng)目 管理項(xiàng)目的實(shí)例 主要原因范疇管理項(xiàng)目 結(jié)果范疇管理項(xiàng)目 產(chǎn)品合格率 設(shè)備管理 作業(yè)熟練度 速度 工序編成 準(zhǔn)備 切換 采購(gòu)部的好的結(jié)果 強(qiáng)化供應(yīng)商 信息的提供 收集 成本競(jìng)爭(zhēng)力 降低庫(kù)存 海外采購(gòu)能力 強(qiáng)化采購(gòu)力量 重點(diǎn)培養(yǎng)公司利潤(rùn)額 進(jìn)修會(huì)參加率 公司數(shù) 指導(dǎo)計(jì)劃達(dá)成率 破產(chǎn)公司數(shù) 參觀工廠件數(shù) 教育計(jì)劃達(dá)成率 信息服務(wù)計(jì)劃實(shí)施率 質(zhì)的評(píng)價(jià) 技術(shù)講習(xí)會(huì)件數(shù) 降低成本水平計(jì)劃達(dá)成率 行業(yè)數(shù) 零件不合格信息在公司內(nèi)的反饋比率 對(duì)于外發(fā)工作舉行說(shuō)明會(huì)實(shí)施率 次數(shù) 降低成本計(jì)劃達(dá)成率 公司數(shù) 產(chǎn)品件數(shù) 計(jì)劃達(dá)成率 調(diào)查成本競(jìng)爭(zhēng)率的件數(shù) 庫(kù)存周轉(zhuǎn)月數(shù) 降低產(chǎn)品庫(kù)存目標(biāo)達(dá)成率 在庫(kù)存出現(xiàn)異常時(shí)采取行動(dòng)的比率 廢棄金額 降低零件庫(kù)存目標(biāo)達(dá)成率 不動(dòng)金額 海外采購(gòu)率 按不同部門區(qū)分的金額 降低成本金額 業(yè)種別金額 物流改善計(jì)劃達(dá)成率 采購(gòu)費(fèi)用比例 人員數(shù) 質(zhì)量不良率 對(duì)計(jì)劃變更的對(duì)應(yīng)比率 特采零件使用件數(shù) 目標(biāo)成本達(dá)成率 質(zhì)量不良品 停產(chǎn)損失金額 事業(yè)部零件采購(gòu)率 系統(tǒng)改善計(jì)劃實(shí)施率 盈虧分歧點(diǎn)比率目標(biāo)達(dá)成率 赤字公司的比例 從采購(gòu)部門的參加者編成的班的實(shí)例研究中匯總得到的例子 參加率 計(jì)劃外時(shí)間數(shù) 加班 采購(gòu)預(yù)算達(dá)成率 出差費(fèi)用 工傷件數(shù) 目標(biāo)達(dá)成率 交貨成績(jī)目標(biāo)達(dá)成率 講習(xí)會(huì)參加率 購(gòu)入額 活動(dòng)件數(shù) 停止交易公司數(shù) 新供應(yīng)商數(shù) 素質(zhì)改善計(jì)劃達(dá)成率 特定零件的前置時(shí)間縮短比率 廢棄 不動(dòng)庫(kù)存金額計(jì)劃達(dá)成率 交貨期延誤率 海外洽談會(huì)件數(shù) 決定價(jià)格時(shí)的談判次數(shù) 計(jì)劃達(dá)成率 對(duì)特專業(yè)公司估價(jià)天數(shù)的縮短比率 對(duì)最差公司比率 符合無(wú)檢查比率