天虹裝修監(jiān)理規(guī)劃.doc

B12蘇州金雞湖天虹百貨裝飾 工程監(jiān) 理 規(guī) 劃 2008 年 12 月 26 日 至 2009 年 6 月 1 日內(nèi)容提要：工程概況監(jiān)理工作范圍、及服務(wù)內(nèi)容監(jiān)理工作目標(biāo)監(jiān)理工作依據(jù)監(jiān)理組織機構(gòu)及監(jiān)理工程師職責(zé)施工監(jiān)理方案監(jiān)理工作方案及措施監(jiān)理工作制度監(jiān)理設(shè)施監(jiān)理單位（章）： 總監(jiān)理工程師： 公司技術(shù)負責(zé)人： 日 期： 江蘇省建設(shè)廳監(jiān)制 目 錄一、工程概況、特點及難點4二、監(jiān)理工作范圍4三、監(jiān)理工作的目標(biāo)5四、監(jiān)理工作的依據(jù)5五、監(jiān)理機構(gòu)組織、人員配備、崗位職責(zé)71、監(jiān)理的組織機構(gòu)72、項目監(jiān)理人員進場橫道圖93、駐地監(jiān)理人員職責(zé)10六、施工監(jiān)理內(nèi)容、方法和措施11（一）質(zhì)量控制點的設(shè)置11（二）監(jiān)理工作程序及流程14（三）監(jiān)理資料的提供及信息管理36（四）工程質(zhì)量的監(jiān)理措施37（五）進度協(xié)調(diào)的監(jiān)理措施42（六）投資控制的監(jiān)理措施44（七）已完合格工程量的計量審核措施44（八）組織協(xié)調(diào)的方法及監(jiān)理措施45（九）安全文明施工的監(jiān)理措施46（十）旁站監(jiān)理52（十一）根據(jù)本工程特點制定的檢測、監(jiān)測方法和保證措施58七、監(jiān)理工作制度67八、監(jiān)理設(shè)施、監(jiān)理產(chǎn)品- 69一、工程概況、特點及難點（一）工程概述：1.工程名稱：蘇州金雞湖天虹百貨裝飾工程2.工程地點: 蘇州工業(yè)園區(qū)蘇繡路南，星都街西3.建設(shè)單位: 蘇州天虹商場有限公司4.工程規(guī)模: 約5.1萬平方米。5.工程造價: 約4500萬元6.設(shè)計單位：深圳海外裝飾工程有限公司7.施工單位：蘇州金鼎建筑裝飾工程有限公司 蘇州工業(yè)園區(qū)國發(fā)國際建筑裝飾工程有限公司 深圳市中深建裝飾設(shè)計工程有限公司 太倉市金盾消防工程有限公司 湖南省工業(yè)設(shè)備安裝有限公司深圳市唐碼之光廣告有限公司 蘇州市鄧尉工業(yè)設(shè)備安裝有限公司 蘇州金雞湖天虹百貨裝飾工程是集購物、服務(wù)、休閑、文化于一體的現(xiàn)代化時尚購物中心，整個工程的設(shè)計加入天虹商場的企業(yè)文化特色元素，使包括商場的空間氣質(zhì)、色彩效果、室內(nèi)光環(huán)境等方面都力求體現(xiàn)商場獨特、時尚、文化的個性。（二）工程特點、難點1.本工程施工體量大，是天虹商場最大的一個分店；2.本工程工期緊，又適逢春節(jié)假期，對施工方材料采購、施工人員的安排存在很大影響，監(jiān)理對工程進度的控制是監(jiān)理工作的重點；3. 本工程涉及消防、通風(fēng)、排煙、弱電等專業(yè)，須采取搭接、交叉作業(yè)，因此加強各專業(yè)的協(xié)調(diào)施工是本工程的難點；4. 本工程的裝飾色彩多，造型豐富，各種燈具型號多，因此加強對各種材料的選取及造型的施工控制是監(jiān)理工作的重點之一，力求達到設(shè)計的裝修效果；5. 本工程高空作業(yè)多，易燃物多，因此施工期間對安全的監(jiān)控特別是對高空作業(yè)、防火是監(jiān)理工作重點；二、監(jiān)理工作范圍1監(jiān)理工作范圍依據(jù)合同及施工圖紙所示，監(jiān)理工作為蘇州金雞湖天虹百貨裝飾工程的質(zhì)量（含工程資料）、工程進度、投資控制和安全監(jiān)理工作。蘇州金雞湖天虹百貨裝飾工程項目施工和保修階段的質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、組織協(xié)調(diào)。2監(jiān)理工作服務(wù)內(nèi)容：2.1 前期階段2.1.1 合同簽定后指定專人、專職參與工程的前期工作。在對承包商、材料、設(shè)備選擇確定或替換過程中，向業(yè)主提出基礎(chǔ)資料，供業(yè)主決策。2.1.2 對各專業(yè)施工圖組織會審，并應(yīng)特別注意各專業(yè)圖紙之間的錯、漏、碰、缺。2.1.3 根據(jù)滿足功能要求、經(jīng)濟合理的原則，協(xié)助業(yè)主參與主要設(shè)備、材料的選型。2.2 施工階段2.2.1 審查施工單位各項施工準(zhǔn)備工作。2.2.2 審查施工單位提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和施工進度計劃，提出改進意見并督促其實施。2.2.3 審查工程使用的設(shè)備、及其他原材料的質(zhì)量，按強制性條文進行抽查和復(fù)驗，檢查安全防護設(shè)施。2.2.4 督促施工單位嚴(yán)格按現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工。必要時應(yīng)配合工程施工的需要進行24小時日夜監(jiān)理，控制工程質(zhì)量。對關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理。對工程量進行復(fù)核簽證，參與工程質(zhì)量事故的分析和處理。2.2.5 協(xié)助業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)、處理各個承包商、設(shè)計院等部門間的技術(shù)問題及日常事物。對于施工過程中出現(xiàn)的問題，會同設(shè)計、顧問施工單位擬定解決的辦法。2.2.6 協(xié)助整理工程變更資料，預(yù)定月進度計劃申報業(yè)主審查。2.2.7 協(xié)助提出進度控制節(jié)點計劃，并監(jiān)督執(zhí)行；分階段協(xié)調(diào)施工進度計劃，及時提出調(diào)整意見，控制工程進度。2.2.8 協(xié)助編制用款計劃，檢查工程進度和施工質(zhì)量、組織階段驗收、獨立公正的復(fù)核已完成工程量，簽署工程付款憑證。2.2.9 督促執(zhí)行承包合同，協(xié)助處理合同糾紛和索賠事宜。協(xié)調(diào)建設(shè)單位與施工單位之間的爭議。2.2.10 督促施工單位根據(jù)園區(qū)檔案管理部門的規(guī)定整理合同文件及施工技術(shù)檔案資料，對資料的準(zhǔn)確性和完整性予以確認。 2.2.11 組織施工單位對工程進行竣工初驗，對工程范圍、工程質(zhì)量等進行復(fù)核，并督促整改。對工程施工質(zhì)量提出評估意見，協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗收。2.2.12 在簽證管理中，監(jiān)理單位嚴(yán)格落實規(guī)范化管理管理要求，認真核實承包商原始申報數(shù)據(jù)，對量價進行審核，提供初審意見并標(biāo)明有爭議的焦點問題。2.2.13 參與設(shè)計交底及圖紙會審。2.2.14 審核施工單資質(zhì)，審查工程使用的原材料、半成品、成品和設(shè)備的質(zhì)量，對其進行抽查和復(fù)驗。2.2.15 督促施工單位施工管理和安全文明施工保證體系的建立、健全和實施。 2.2.16 協(xié)助建設(shè)單位組織和參與聯(lián)動調(diào)試和項目動用前是各項準(zhǔn)備工作。2.2.17 工程竣工后20天內(nèi)向業(yè)主提供監(jiān)理工作總結(jié)報告。三、監(jiān)理工作目標(biāo)通過風(fēng)險預(yù)測，重點、難點分析，事前控制等動態(tài)管理措施，結(jié)合本公司的質(zhì)量目標(biāo)（監(jiān)理合同履約率100，顧客滿意率98，人員出勤率98，顧客投訴處置率100，顧客及時回訪率達98，確保受監(jiān)項目交驗合格率100，一次驗收合格率98）本項目組須做到監(jiān)理合同履約率100，顧客滿意率100，人員出勤率99，顧客投訴率零，顧客及時回訪率達100，確保受監(jiān)項目交驗合格率100，一次驗收合格率100并制定以下各分目標(biāo)：1 進度控制目標(biāo)：嚴(yán)格按照總進度計劃，對照實際進度進行分析解剖，提出監(jiān)理措施并監(jiān)督落實，不發(fā)生監(jiān)理責(zé)任引起的延期，配合施工單位合同履約工期的實現(xiàn)。2 質(zhì)量控制目標(biāo)：通過實施監(jiān)理規(guī)劃等文件結(jié)合公司的考核檢查控制監(jiān)理人員的工作質(zhì)量，通過提高監(jiān)理工作服務(wù)質(zhì)量來確保工程監(jiān)理驗收無失誤，監(jiān)理工作到位率滿足工作需要，旁站部位100做到監(jiān)理人員到位。3 造價控制目標(biāo)：在滿足質(zhì)量和進度要求的前提下，嚴(yán)格合同管理，控制設(shè)計變更和臨時簽證，防止索賠現(xiàn)象發(fā)生，認真把好工程計量關(guān)，百分之百做到預(yù)算按定額，調(diào)整按政策，付款有憑據(jù)，索賠按合同，監(jiān)理審核無失誤，確保建設(shè)單位滿意。4、安全管理目標(biāo)：督促施工單位抓好安全生產(chǎn)，搞好現(xiàn)場文明施工，方案審批無失誤，不發(fā)布錯誤指令，監(jiān)理人員安全事故率零。5、組織協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)參建各方關(guān)系，使工程投資支出趨于合理，使項目系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)、各專業(yè)、各工種及各種資源在時間、空間上實現(xiàn)有機配合，使工程進度和質(zhì)量得以保證。6、信息檔案資料監(jiān)理目標(biāo)：資料及時批復(fù)率98，監(jiān)理產(chǎn)品合格率100。協(xié)調(diào)項目業(yè)主、承包商、監(jiān)理三者之間的信息流通，收集來自外部環(huán)境各類信息，全面系統(tǒng)處理后，供參建各方處理進度、質(zhì)量事務(wù)時使用為整個項目建設(shè)服務(wù)。四、監(jiān)理工作的依據(jù)1 國家、蘇州市有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章和其他有關(guān)規(guī)定。2 依法訂立的工程建設(shè)監(jiān)理合同。3 經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)的項目報建書及批準(zhǔn)文件，水文、地質(zhì)、測量等勘測資料，施工圖紙和其它有關(guān)文件。4 業(yè)主與施工單位依法簽署的工程承包合同、分包合同、設(shè)備材料供應(yīng)合同、協(xié)議及招投標(biāo)文件。5 現(xiàn)行的工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)。6 現(xiàn)行的預(yù)算定額、取費標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)建設(shè)工程結(jié)算管理辦法。7 工程建設(shè)中有約束力的會議紀(jì)要、補充通知等文件。8 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范（GB503192000）。9 建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例中華人民共和國國務(wù)院令第393號。10 蘇州市建筑施工安全監(jiān)督管理辦法11 其它有關(guān)的文件及要求。五、監(jiān)理機構(gòu)組織及監(jiān)理工程師職責(zé)1 監(jiān)理的組織結(jié)構(gòu)項目監(jiān)理部是監(jiān)理單位派駐施工現(xiàn)場的監(jiān)理組織機構(gòu)，根據(jù)工程監(jiān)理合同所規(guī)定的內(nèi)容，代表建設(shè)單位負責(zé)對工程實施階段的監(jiān)理。監(jiān)理部實行總監(jiān)理工程師負責(zé)制。總監(jiān)理工程師作為監(jiān)理單位履行工程監(jiān)理合同的全權(quán)代理人，嚴(yán)格按照工程監(jiān)理合同要求開展工作?？偙O(jiān)理工程師：趙能勝公司技術(shù)支持電氣監(jiān)理工程師：徐建華裝飾監(jiān)理工程師：周昊給排水監(jiān)理工程師：邢周飛安全監(jiān)理工程師：周昊暖通監(jiān)理工程師：邢周飛2 項目監(jiān)理人員進場橫道圖施工初期高峰階段收尾階段總監(jiān)理工程師1人1人1人裝飾專業(yè)監(jiān)理工程師1 人2人1人暖通、給排水專業(yè)監(jiān)理工程師1人1人0.5人電氣專業(yè)監(jiān)理工程師0.5人0.5人0.5人監(jiān)理人員進場時間動態(tài)圖3.5人 4.5人3人3 駐地監(jiān)理人員職責(zé)3.1 總監(jiān)理工程師（趙能勝）作為監(jiān)理公司派駐施工現(xiàn)場的全權(quán)代表，負責(zé)履行監(jiān)理合同中規(guī)定的各項服務(wù)內(nèi)容，其主要任務(wù)是：3.1.1 負責(zé)項目監(jiān)理合同的全面實施，定期向監(jiān)理公司報告工作；3.1.2 負責(zé)組建項目監(jiān)理部，配備監(jiān)理人員，明確崗位分工及崗位職責(zé)；3.1.3 主持項目監(jiān)理部的工作，制定監(jiān)理工作方針、工作程序、工作方法和措施；3.1.4 主持編制監(jiān)理規(guī)劃、審批監(jiān)理細則，并負責(zé)實施；3.1.5 對監(jiān)理人員的工作進行檢查和督促，根據(jù)工程的變化進行人員的調(diào)配，對不合格的監(jiān)理人員進行撤換。3.1.6 主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理部重要文件，下達重要監(jiān)理指令；3.1.7 負責(zé)審查施工單位的施工組織設(shè)計并簽署意見；3.1.8 負責(zé)主持有監(jiān)理部組織的各項施工現(xiàn)場的月例會、周例會；3.1.9 負責(zé)組織編制并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理階段工作報告或?qū)ｎ}報告；3.1.10 協(xié)助建設(shè)單位處理工程變更和工程索賠事宜；3.1.11 主持整理工程項目竣工監(jiān)理資料檔案，主持編寫項目監(jiān)理工作總結(jié)報告。3.2 專業(yè)監(jiān)理工程師（邢周飛、周昊、徐建華）他們是在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，他們對工程監(jiān)督有豐富的理論和實踐經(jīng)驗，其工作對總監(jiān)負責(zé)，工作內(nèi)容如下：3.3.1 負責(zé)編制本專業(yè)監(jiān)理細則；3.3.2 負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的實施；3.3.3 組織、指導(dǎo)、檢查和督促本專業(yè)監(jiān)理員的工作；3.3.4 在施工過程中，督促施工單位按合同和施工規(guī)程施工。3.3.5 參與技術(shù)問題的討論及處理；3.3.6 施工現(xiàn)場巡視和監(jiān)督，簽署中間工序隱蔽驗收單；3.3.7 負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總和整理，參與編寫監(jiān)理月報，記錄每天工作情況。六、監(jiān)理工作內(nèi)容、方法和措施（一）質(zhì)量控制點的設(shè)置 施工階段的質(zhì)量控制是施工監(jiān)理的重點內(nèi)容。工程項目的質(zhì)量是在施工過程中形成的，而不是靠最后檢驗出來的。為了把工程產(chǎn)品的質(zhì)量從事后把關(guān)，轉(zhuǎn)向事前控制，實現(xiàn)預(yù)防為主，必須加強施工過程中的質(zhì)量控制。施工過程中質(zhì)量控制的主要工作是：以工序質(zhì)量控制為核心，設(shè)質(zhì)量控制點，嚴(yán)格質(zhì)量檢查，加強成品保護。設(shè)置質(zhì)量控制點，是對質(zhì)量進行預(yù)控的有效途徑。因此在擬定本監(jiān)理工作規(guī)劃時，根據(jù)工程特點，視其重要性、復(fù)雜性、精確性、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，全面地、合理地選擇質(zhì)量控制點。控制點1：原材料本工程施工所需的材料、構(gòu)配件及設(shè)備品種多，數(shù)量大，它們的質(zhì)量好壞及供應(yīng)情況，直接影響到工程質(zhì)量和工期。所以必須予以高度重視：1 對所有原材料必須做到“三有”：有質(zhì)保書、出廠合格證、有關(guān)復(fù)試報告。2 審核乙方所提材料計劃的準(zhǔn)確性，設(shè)備進場計劃的合理性，以及甲方供貨計劃的及時性，協(xié)調(diào)甲、乙方的供需矛盾。3 施工階段定期抽查及時跟蹤檢查材料使用情況。4 材料選用，無論屬甲供或乙供，必須所有材料必須為合格產(chǎn)品?？刂泣c2： 安全控制督促施工單位建立安全管理體系；對安全方案進行審查，包括塔吊、人貨梯的安裝方案，外腳手架的搭設(shè)、模板支撐方案等；加強對安全措施的落實檢查。編制安全監(jiān)理細則，做好每天的安全檢查記錄及安全月報。安全監(jiān)理工程師每周會同相關(guān)人員對施工現(xiàn)場進行檢查，對存在的問題要求施工方及時整改，必要時簽發(fā)通知單，并監(jiān)督整改結(jié)果。定期對施工單位的安全管理體系的運行情況、安全交底、安全臺帳等進行檢查，充分發(fā)揮施工單位安全管理體系的作用。（二）監(jiān)理工作程序及流程審核開工報告（監(jiān)理工程師）單位工程開工報告（承包人）開工工程施工（承包人）自檢、填報檢驗批、分項工程質(zhì)量驗收單（承包人）見證取樣、送檢（監(jiān)理工程師、承包人）現(xiàn)場檢查（監(jiān)理工程師）進入下一道工序（承包人）驗收結(jié)果組織現(xiàn)場驗收（監(jiān)理工程師）竣工資料、竣工圖審核（監(jiān)理工程師）填報單位工程竣工單（承包人）移交建設(shè)單位使用建設(shè)單位提供：建設(shè)工程施工合同與工程有關(guān)文件工程施工圖施工過程檢查（巡視、旁站、平行檢查、檢驗）（監(jiān)理工程師）整改口頭通知監(jiān)理通知備忘錄按要求填寫，并附上：施工組織設(shè)計分包人資格證件工程坐標(biāo)放樣簽證管理人員名單及分工應(yīng)附上：各項材料出廠合格證各項材料實驗報告配合比通知單強度和抗?jié)B試驗報告分項工程質(zhì)量檢驗評定報告其它檢測和試驗報告1、監(jiān)理工作總程序第一次監(jiān)理交底會1.1 施工階段質(zhì)量控制程序檢驗批完工后施工單位自檢監(jiān)理工程師質(zhì)量抽查監(jiān)理簽署（工程報驗單）進行下道工序填寫（工程報驗單）施工單位整改否可確定工程總工期目標(biāo)施工單位開工前提交組織設(shè)計及進度計劃監(jiān)理工程師審核實施過程分階段提交詳細計劃及變更計劃監(jiān)理工程師師審核實施監(jiān)理工程師對計劃與實際進行比較按計劃執(zhí)行責(zé)成施工單位采取措施否申報可否申報否可可1.2 施工工期控制程序1.2.1 工程暫停復(fù)工控制流程確定停工原因及范圍協(xié)商工期和費用事宜簽發(fā)工程暫停指令（總監(jiān)理工程師）整改（承包單位）記錄實際情況（項目監(jiān)理部）審查是否可以復(fù)工簽署工程復(fù)工令、復(fù)工處理工程暫停引起是與工期、費用等有關(guān)問題（總監(jiān)理工程師、合同造價監(jiān)理工程師）進入索賠程序 否 是實施要點：1、工程暫停令簽發(fā)前，總監(jiān)理工程師首先應(yīng)征求建設(shè)單位現(xiàn)場代表意見，并就工程暫停后引起的工期和費用問題向建設(shè)單位提供初步的處理建議。2、停工令必須明確范圍和原因，避免承包商提出不必要的工程索賠。3、工程暫停期間，總監(jiān)應(yīng)安排專業(yè)監(jiān)理工程師記錄現(xiàn)場發(fā)生的各類情況，便于日后處理合同爭議。4、審核承包單位申報的復(fù)工審批表，必須按照承包合同和監(jiān)理合同的程序和時間完成。工程暫停和復(fù)工令必須又總監(jiān)理工程師簽發(fā)。1.2.2 進度延期與延誤處理審批控制程序收集資料、做好記錄（專業(yè)監(jiān)理工程師）延期申請報批（承包單位）不合格延期申請初審（專業(yè)監(jiān)理工程師）合格工期延期評估（合同造價、總監(jiān)理工程師）延誤延期簽發(fā)工程最終延期申請表書面通知承包單位調(diào)整進度計劃批件返回承包單位（資料管理人員）進度計劃調(diào)整報批、實施（承包單位）實施要點：1、工程延期申請的期限及資料提供應(yīng)符合合同規(guī)定。2、影響延期事件具有連續(xù)性時，監(jiān)理工程師應(yīng)先批準(zhǔn)臨時延期，便于承包單位調(diào)整進度計劃，收到承包單位正式延期申請報告后，再批準(zhǔn)最終延期。3、延期評估應(yīng)主要從以下方面進行評定：（1）承包單位提交的申請資料必須真實、齊全，滿足評審需要。（2）申請延期的合同依據(jù)必須正確。（3）申請延期的理由必須正確與充分。（4）申請延期天數(shù)的計算原則與方法應(yīng)恰當(dāng)。1.3 投資控制總程序收集、熟悉造價控制工作有關(guān)資料（專業(yè)監(jiān)理工程師）簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終工程款支付證書工程造價風(fēng)險分析、制定造價控制計劃審核竣工結(jié)算報表（造價監(jiān)理工程師）收集、整理施工和監(jiān)理資料（專業(yè)監(jiān)理工程師）月度工程量統(tǒng)計、比較分析（造價監(jiān)理工程師）簽署工程支付申請表（總監(jiān)理工程師）工程量及工程款的審核支付（造價監(jiān)理工程師）現(xiàn)場計量、審核資料（專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員）與造價控制計劃比制定調(diào)整措施（造價監(jiān)理工程師）進行風(fēng)險分析，制定防范性對策（造價監(jiān)理工程師） 超差合格實施要點：（1）造價控制工程師必須熟悉工程承包合同，并與合同管理工程師協(xié)同工作。（2）月度工程量統(tǒng)計、比較分析顯示工程造價出現(xiàn)正偏差時，總監(jiān)理工程師要及時與建設(shè)單位溝通。（3）進行工程造價風(fēng)險分析、制定防范性對策的有關(guān)內(nèi)容可以在造價控制監(jiān)理細則中反映，要求有針對性，并對解決具體問題有指導(dǎo)意義。1.3.1 工程計量控制程序工程質(zhì)量合格是分項工程完工申報工程量監(jiān)理工程師審核專監(jiān)確認工程量造價監(jiān)理工程師計量確認、簽證承包方參與整 改否總監(jiān)理工程師簽發(fā)支付證書報送建設(shè)單位1.3.2 最終支付控制程序提出最終支付申請（承包單位）確認遺留工程、缺陷工程合格簽發(fā)工程缺陷責(zé)任期終止證書確認工程變更、索賠、價格調(diào)整檢查已支付細目（造價監(jiān)理工程師）復(fù)核所有工程數(shù)量與費用（造價監(jiān)理工程師）計算核實爭議項目（造價監(jiān)理工程師）簽發(fā)最終支付證書（總監(jiān)理工程師）報送建設(shè)單位實施要點：1、承包單位提交最終支付證書遺跡監(jiān)理工程師審查最終支付證書都應(yīng)在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成。2、簽發(fā)工程缺陷責(zé)任期終止證書同時應(yīng)解除承包人履約擔(dān)保責(zé)任期的證明，退回或解除承包人剩余保留金或銀行保涵的證明。3、審查最終支付證書應(yīng)注意以下事項：申請格式和內(nèi)容滿足合同要求；結(jié)算清單必須完全、完整、關(guān)系清晰；證明資料必須有監(jiān)理工程師簽字認可；計量與支付無遺漏、無重復(fù)；未明確費用應(yīng)要求承包單位進一步提供資料。1.3.3 費用索賠工作控制程序索賠事件發(fā)生提出索賠意向（承包單位）初審索賠意向（合同造價監(jiān)理工程師）收集資料整理記錄（合同造價監(jiān)理工程師）提出索賠報告（承包單位）索賠評估（合同造價監(jiān)理工程師）編制審查報告（合同造價監(jiān)理工程師）簽發(fā)索賠時間/金額審批表抄送建設(shè)單位實施要點：1、索賠申請應(yīng)符合：格式滿足監(jiān)理工程師要求；內(nèi)容符合合同規(guī)定。2、索賠評估項目：資料真實、齊全并理由依據(jù)正確與充分；計算原則和方法正確；數(shù)量正確。3、 總監(jiān)簽發(fā)索賠時間/金額審批表后，通過中期支付證書予以支付。1.4 工作協(xié)調(diào)控制程序協(xié)調(diào)事宜發(fā)生現(xiàn)場調(diào)解（專業(yè)監(jiān)理工程師）專項調(diào)解（總監(jiān)理工程師）現(xiàn)場協(xié)調(diào)會（總監(jiān)理工程師）工地例會、專題例會（總監(jiān)理工程師）編制會議紀(jì)要確認協(xié)調(diào)結(jié)果實施要點：1、工地例會的時間、地點、程序、內(nèi)容在第一次工地例會上明確。2、工地例會和現(xiàn)場協(xié)調(diào)會不限于解決協(xié)調(diào)事宜。3、協(xié)調(diào)事宜涉及合同、變更或工期、費用詳見有關(guān)工作管理程序。4、在協(xié)調(diào)期間內(nèi)，合同只要未放棄或結(jié)束，監(jiān)理工程師應(yīng)要求施工單位繼續(xù)施工。1.5 合同管理工作控制程序收集、熟悉合同管理工作有關(guān)資料制定合同管理工作方案（合同造價監(jiān)理工程師）工程暫停及復(fù)工處理（合同造價監(jiān)理工程師）工程變更管理（合同造價監(jiān)理工程師）費用索賠管理（合同造價監(jiān)理工程師）工程延期、延誤處理（合同造價監(jiān)理工程師）是否發(fā)生爭議繼續(xù)履行合同協(xié)助合同履行結(jié)束合同爭議調(diào)節(jié)是否調(diào)節(jié)成配合仲裁訴訟是否解決協(xié)助合同解除 是 否 是 是 否實施要點：工程暫停及復(fù)工處理、工程暫停及復(fù)工處理、費用索賠管理、工程延期、延誤處理工作管理程序見有關(guān)工作管理程序。1.6 竣工驗收程序施工單位自檢合格后提出預(yù)驗收申請監(jiān)理部審查資料及現(xiàn)場預(yù)驗監(jiān)理部組織初驗，并提出書面整改意見施工單位整改監(jiān)理部復(fù)驗施工單位提交工程檔案資料并提出竣工驗收申請建設(shè)單位組織竣工驗收，施工/監(jiān)理/設(shè)計及其它有關(guān)單位參加監(jiān)理單位提出評估報告進入保修階段否申報可否申報可可1.7 安全生產(chǎn)和文明施工監(jiān)理程序落實監(jiān)理安全責(zé)任編制文明、安全施工監(jiān)理細則施工單位編制文明、安全施工方案監(jiān)理細則項目監(jiān)理部審核并提出書面意見同意上報不同意建設(shè)單位代表審核同意開工前安全文明施工交底工作同意施工單位落實文明、安全施工作業(yè)準(zhǔn)備工作，并報審監(jiān)理工程師審核并簽署審核報告提出整改意見并落實整改措施不同意同意實 施監(jiān)理工程師檢查執(zhí)行情況發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患及時發(fā)出整改通知發(fā)生安全事故提出書面報告業(yè) 主 代 表業(yè) 主 代 表上報上報施工單位整改組織有關(guān)各方處理安全事故2 監(jiān)理審核工作程序及實施要點2.1開工審核工作程序及實施要點施工單位上級部門審核開工報告申請（施工單位）審核開工前各項準(zhǔn)備工作完成情況（監(jiān)理工程師）不同意簽署開工令（總監(jiān)理工程師）同意準(zhǔn)備工作落實施工手續(xù)齊全實施要點：1監(jiān)理工程師應(yīng)對下列項目完成情況進行審核。1）施工組織設(shè)計（方案）是否經(jīng)審批。2）勞動力按計劃進場。3）機械設(shè)備已進場。4）管理人員全部到位。5）開工前各項手續(xù)已辦妥。2審核通過后，報請建設(shè)單位，簽署同意開工意見。分包單位資質(zhì)報審（施工單位）監(jiān)理工程師審查分包人的申報資料：1分包單位的資格證明；2分包工程項目及內(nèi)容；3分包單位的施工許可證；4分包單位以往施工項目登記注冊；5分包工程項目所使用的施工規(guī)范與驗收標(biāo)準(zhǔn)；6分包工程的工期；7施工單位與分包單位的合同責(zé)任；8分包協(xié)議。報請建設(shè)單位批 準(zhǔn)總監(jiān)理工程師簽發(fā)同意對分包單位的報審施工單位與分包單位簽訂工程分包合同分包單位進入工地施工不批準(zhǔn)，另選分包單位2.2 分包單位資格審核監(jiān)理工作程序及實施要點實施要點：1經(jīng)建設(shè)單位同意的分包單位，其資格由監(jiān)理工程師進行審核。2專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)提出審核意見，總監(jiān)理工程師提出審批意見。要求建設(shè)單位及總包單位明確對分包單位的管理職責(zé)。2.3 工程質(zhì)量事故處理方案審核工作程序及實施要點發(fā)生質(zhì)量事故承包方填報工程質(zhì)量事故報告單上報主管部門發(fā)出停工令（監(jiān)）事故調(diào)查事故原因分析研究、制訂處理方案提交質(zhì)量缺陷調(diào)查報告（施）暫停施工組織審查調(diào)查報告（監(jiān)）研究確定處理方案原因不清補充調(diào)查提出新方案實施處理方案（施）處理完成處理，自檢申請驗收（施）檢查、驗收（監(jiān)）檢查、驗收（監(jiān)）提交質(zhì)量事故處理報告（施）發(fā)出復(fù)工令恢復(fù)施工不處理（倒塌事故12小時內(nèi)上報）（重大事故24小時內(nèi)上報）（一般事故每月匯總集中上報）實施要點：1工程質(zhì)量事故處理方案凡涉及改變結(jié)構(gòu)，改變使用功能，必須經(jīng)設(shè)計及建設(shè)單位同意，并在報審單上簽署意見。2總監(jiān)理工程師應(yīng)對方案提出的措施、驗收方法（包括必要的檢測）提出審核意見。2.4 施工圖紙會審工作程序及實施要點布置圖紙會審工作（總監(jiān)理工程師）熟悉施工圖紙并提出初審意見（各專業(yè)監(jiān)理工程師）監(jiān)理內(nèi)部會審總監(jiān)主持由建設(shè)單位、設(shè)計、施工、監(jiān)理四方參加的圖紙會審整理圖紙會審問題清單及會議紀(jì)要與建設(shè)單位、設(shè)計磋商落實清單中問題處理意見并整理歸檔實施要點：1總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師認真學(xué)習(xí)設(shè)計圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖。2審核施工圖設(shè)計深度能否滿足施工要求，施工圖要符合規(guī)范及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，要與地質(zhì)勘探報告及現(xiàn)場實際情況符合。3 監(jiān)理檢查、驗收工作程序及實施要點3.1 監(jiān)理旁站檢查工作程序及實施要點分項工程各工序施工工序質(zhì)量自檢合格（施工單位）工序施工質(zhì)量檢查（監(jiān)理工程師）進入下一道工序施工合格落實整改措施不合格實施要點：1巡視檢查，重要部位、工序進行旁站（詳見旁站計劃）。2旁站監(jiān)理的主要內(nèi)容：1）施工單位是否按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計進行施工。2）各部位的操作是否符合規(guī)范的要求，質(zhì)量是否合格。3）是否按規(guī)定進行各項報審、檢查和驗收。3監(jiān)理工程師在巡視檢查中，要對工程實物質(zhì)量進行抽查，并留下記錄。4總監(jiān)應(yīng)對夜間施工、節(jié)假日值班作出安排，確保施工現(xiàn)場有人員到位。3.2 隱蔽工程驗收監(jiān)理工作程序及實施要點隱蔽工程施工（施工單位）隱蔽工程自檢合格（施工單位）審核承包方自檢結(jié)果（監(jiān)理工程師）隱蔽工程驗收（監(jiān)理工程師）同意工程隱蔽和進行下一道工序不合格整改（施工單位）合格合格不合格重點部位旁站實施要點：1凡施工中經(jīng)后道工序遮蓋后不宜或不能再檢查的工程內(nèi)容均屬隱蔽工程驗收范圍。2重要的隱蔽工程驗收項目：防水工程（防水工程基層處理、防水層數(shù)）管道的接頭、防腐、保溫、基底、支架的施工電氣的跨接、避雷引下線、接地極埋設(shè)與接地帶連接處焊接3專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)在施工單位的隱蔽工程驗收單上簽署驗收意見，并備份存檔。3.3 監(jiān)理檢驗批工程驗收工作程序及實施要點檢驗批工程完工自檢合格（施工單位）填報檢驗批質(zhì)量驗收簽證（施工單位）簽署檢驗批質(zhì)量驗收單（監(jiān)理工程師）通知承包方整改（監(jiān)理工程師）合格現(xiàn)場檢查（現(xiàn)場監(jiān)理工程師）不合格檢查結(jié)果審核（監(jiān)理工程師）實施要點：1檢驗批的驗收應(yīng)嚴(yán)格按現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范進行。2專業(yè)監(jiān)理工程師的抽檢數(shù)量不少于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的最低數(shù)量。3監(jiān)理工程師的評定與施工單位的自評相差較大，雙方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)共同確定檢查數(shù)量和方法，否則監(jiān)理工程師應(yīng)堅持自己的評定意見，并附監(jiān)理檢查評定表。4檢驗批經(jīng)驗收評定后方可進入下道工序。5建筑采暖、電氣、衛(wèi)生與設(shè)備的分項工程驗收，應(yīng)在安裝調(diào)試合格后進行。3.4 監(jiān)理分部工程驗收工作程序及實施要點填報中間交工驗收申請單（施工單位）審查中間驗收資料（監(jiān)理工程師）審查結(jié)果審簽中間驗收簽證（監(jiān)理工程師）編寫質(zhì)量評估報告（監(jiān)理工程師）不合格落實整改措施合格實施要點：1分部工程的驗收結(jié)果在分項評定的基礎(chǔ)上經(jīng)統(tǒng)計而得。2分部驗收的工程質(zhì)量評估報告應(yīng)表明監(jiān)理方意見并作為質(zhì)監(jiān)站檢驗參考。3.5 監(jiān)理單位工程驗收工作程序及實施要點施工單位驗收合格后提出預(yù)驗收申請監(jiān)理單位審查資料及現(xiàn)場預(yù)驗申報否可監(jiān)理單位組織初驗，施工、設(shè)計單位參加，監(jiān)理就存在問題提出書面整改意見施工單位整改監(jiān)理單位復(fù)驗申報否可承包方提交工程檔案資料并提出竣工驗收申請承包方報質(zhì)檢站校驗，施工、監(jiān)理設(shè)計及其他有關(guān)單位參加可進入保修階段匯總問題清單報建設(shè)單位實施要點：1總監(jiān)要組織專業(yè)監(jiān)理工程師對質(zhì)量情況、使用功能進行全面檢查，對需要進行功能試驗的項目應(yīng)督促施工單位及時完成。2單位工程驗收要在施工單位自查自評的基礎(chǔ)上，結(jié)合質(zhì)量保證資料，觀感質(zhì)量評定和關(guān)鍵部位全面進行檢查。3檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和缺陷要按部位、按層次逐項列出清單，要求施工單位限期整改，驗收中存在的質(zhì)量問題不得隱瞞。4總監(jiān)應(yīng)組織設(shè)計單位、建設(shè)單位、施工單位共同驗收，再由施工單位報質(zhì)監(jiān)站。4 工程變更工作程序設(shè)計方提出變更施工單位提出建設(shè)單位提出監(jiān)理工程師審查報建設(shè)單位審批由設(shè)計單位進行變更設(shè)計并下發(fā)技術(shù)變更通知按設(shè)計變更組織施工（三）監(jiān)理資料的提供及信息管理1 監(jiān)理資料的提供1.1 監(jiān)理月報由項目總監(jiān)理工程師組織編制，并經(jīng)總監(jiān)理工程師簽發(fā)后報送建設(shè)單位、監(jiān)理單位。1.2 監(jiān)理資料的管理必須及時整理、真實完整、分類有序。1.3 監(jiān)理資料的管理應(yīng)由總監(jiān)理工程師負責(zé)，并指定具體人員進行監(jiān)理資料的管理工作。負責(zé)具體監(jiān)理資料管理工作的人員必須熟悉監(jiān)理業(yè)務(wù)和檔案管理工作。1.4 監(jiān)理的移交資料應(yīng)在各階段監(jiān)理工作結(jié)束后及時歸檔并移交建設(shè)單位。1.5 監(jiān)理檔案的組卷方法應(yīng)按竣工驗收和有關(guān)檔案管理機構(gòu)的規(guī)定進行:2 對工程信息的管理工程信息是項目管理的基礎(chǔ)資料，是對工程施工的任何部位和時間做出評價和判斷的依據(jù)，同時也是解決合同糾紛和索賠的原始記錄和依據(jù)。因此本公司對工程信息的管理十分重視，有一套完整的監(jiān)理記錄表格和計算機管理系統(tǒng)，并有專人負責(zé)管理、登記、整理。3 監(jiān)理記錄監(jiān)理記錄分為：監(jiān)理工程師日記、天氣記錄、工程計量記錄、質(zhì)量驗收記錄、材料見證記錄、收發(fā)文記錄等幾種。4 監(jiān)理文件監(jiān)理文件包括：監(jiān)理合同、監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、審批或?qū)彶閱?、監(jiān)理通知單、監(jiān)理備忘錄、監(jiān)理工程師聯(lián)系單、開工令、停工令、復(fù)工令、會議紀(jì)要、監(jiān)理周報、監(jiān)理月報、專題報告、階段性質(zhì)量評估報告、監(jiān)理總結(jié)等。5 監(jiān)理資料的管理由專人按文件檔案管理要求負責(zé)收集、登記、整理、分發(fā)和保管。對外單位來文和監(jiān)理部對外發(fā)文，都實行監(jiān)理部內(nèi)部有關(guān)人員簽閱制度，確保信息的及時傳遞。工程竣工后由總監(jiān)負責(zé)組織整理歸檔，裝訂成冊。（四）工序質(zhì)量的監(jiān)理措施施工階段質(zhì)量控制是工程項目全過程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工程質(zhì)量優(yōu)劣很大程度上取決于施工階段的控制、管理，實際上是監(jiān)理方組織參加施工的各施工單位按合同標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)，并對形成質(zhì)量的諸因素進行檢測、核驗，對差異提出調(diào)整，糾正措施的監(jiān)督管理過程，這是監(jiān)理方的一項重要職責(zé)。1質(zhì)量控制的內(nèi)容根據(jù)施工階段工程實體質(zhì)量形成過程的時間階段劃分，施工階段的質(zhì)量控制可分為事前控制、事中控制、事后控制三個階段。1.1 事前控制在各工程正式施工活動開始前，對各項準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進行質(zhì)量控制，是施工階段質(zhì)量控制工作的重點，應(yīng)制訂切實的控制措施并加以落實。1.1.1 審查施工隊伍資質(zhì)及施工人員素質(zhì)審查施工單位承擔(dān)該項任務(wù)的施工隊伍及人員資質(zhì)與條件是否符合要求，經(jīng)監(jiān)理工程師審查認可后可進場施工。1.1.2 對工程所需原材料、半成品、構(gòu)配件和永久性設(shè)備質(zhì)量控制監(jiān)理工程師應(yīng)對各施工單位在采購主要施工材料、設(shè)備、構(gòu)配件前提供的樣品和有關(guān)訂貨廠家等資料進行審核，在確認符合質(zhì)量控制要求后書面通報建設(shè)單位，在征得建設(shè)單位同意后，方可由總監(jiān)理工程師簽署材料、設(shè)備進場報審表。材料、設(shè)備到貨后應(yīng)及時復(fù)核出廠合格證、有關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)資料，并對材料進行見證取樣復(fù)試。由建設(shè)單位提供材料設(shè)備時，應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位進行設(shè)備選型，訂貨并參加建設(shè)單位對該設(shè)備安裝質(zhì)量的共同驗收。1.1.3 嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計或施工方案對所有分項、分部工程要求施工單位在開工前報送詳細的施工方案。監(jiān)理工程師應(yīng)著重審查：質(zhì)量保證體系是否健全；主要技術(shù)組織措施是否具有針對性、是否安全有效；施工程序是否合理。施工組織設(shè)計或施工方案經(jīng)監(jiān)理方審批同意后方可實施。1.1.4 施工機械設(shè)備的質(zhì)量控制對工程質(zhì)量有影響的施工機械、設(shè)備，應(yīng)審查其設(shè)備的選型是否恰當(dāng)；審查施工單位提供的技術(shù)性能的報告中所表明的機械性能是否滿足質(zhì)量要求和適合現(xiàn)場條件；凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。1.1.5 嚴(yán)格審查分包單位的資質(zhì)未經(jīng)監(jiān)理方審查認可和經(jīng)查不能保證施工質(zhì)量的分包單位，不得進場施工；督促、檢查各分包單位建立質(zhì)量保證體系。1.1.6 做好施工圖紙會審工作1.1.6.1 總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師認真熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明和技術(shù)資料，了解設(shè)計意圖和各項技術(shù)要求；1.1.6.2 核對全套圖紙及說明是否齊全、清楚，圖中尺寸、坐標(biāo)、標(biāo)高及管線是否精確和吻合一致。1.1.6.3 核對建筑、結(jié)構(gòu)、水電、通訊、設(shè)備安裝等各種圖紙相互之間有無矛盾；1.1.6.4 對重大分項工程和關(guān)鍵部位的特殊技術(shù)，應(yīng)復(fù)核其是否能滿足施工要求。1.1.7 工程測量放線控制監(jiān)理工程師應(yīng)要求施工施工單位對于給定的原始基準(zhǔn)點，基準(zhǔn)線和參考標(biāo)高等測量控制點進行復(fù)核，并據(jù)以進行準(zhǔn)確的測量放線、復(fù)測施工測量控制網(wǎng)。1.2 事中控制1.2.1 協(xié)助施工單位建立和完善工序控制體系。把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)、對重要工序應(yīng)建立質(zhì)量管理點，及時檢查或?qū)徍烁鞣职鼏挝惶峤坏馁|(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表。1.2.2 督促施工單位做好施工工作。1.2.2.1 項目監(jiān)理部應(yīng)按質(zhì)量計劃目標(biāo)要求督促施工單位加強施工工藝管理，認真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程以提高項目質(zhì)量穩(wěn)定性；加強工序控制，對隱蔽工程實行驗收簽證制，對關(guān)鍵部位進行旁站監(jiān)理，中間檢查和技術(shù)復(fù)核，防止質(zhì)量隱患。1.2.2.2 各專業(yè)監(jiān)理工程師還要做好工作日記，認真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)理分析，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提出專題報告，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)送建設(shè)單位及施工單位。1.2.2.3 檢查施工單位是否嚴(yán)格按照現(xiàn)行國家建筑安裝驗收規(guī)范和設(shè)計圖紙要求進行施工。1.2.2.4 監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)有不按照規(guī)范和設(shè)計要求施工而影響工程質(zhì)量時，應(yīng)及時向施工單位負責(zé)人提出口頭整改意見或工地巡視單，如整改不力或堅持不改，由總監(jiān)理工程師直接向施工單位簽發(fā)書面整改通知單。1.2.3 隱蔽工程驗收內(nèi)容項目監(jiān)理部在接到隱蔽工程驗收單后，應(yīng)及時派監(jiān)理工程師做好驗收工作（但應(yīng)事先確保各分包單位在提交隱蔽工程驗收單前已認真做好自檢工作）。在驗收過程中如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不符合設(shè)計要求，必要時應(yīng)以整改通知書的形式通知各分包單位，待其整改后重新進行驗收，未經(jīng)復(fù)驗簽證一律不得進行隱蔽，隱蔽工程驗收內(nèi)容如下：1.2.3.1埋入構(gòu)件中的工藝管線驗收：主要檢驗預(yù)埋工藝管線的數(shù)量、規(guī)格、走向、接頭質(zhì)量和試壓記錄。 1.2.3.5 安裝設(shè)備和管道的水壓試驗驗收：主要檢查設(shè)備和管線的強度和嚴(yán)密性。1.2.4 審查技術(shù)變更和會簽設(shè)計變更。凡因施工原因需個性設(shè)計，應(yīng)通過現(xiàn)場設(shè)計代表，請設(shè)計單位研究確定后提出設(shè)計修改通知，由總監(jiān)理工程師參與會簽并在項目監(jiān)理部內(nèi)傳閱，經(jīng)建設(shè)單位認可后交各分包單位施工?？偙O(jiān)理工程師會簽有關(guān)各種設(shè)計變更，應(yīng)審查對工程質(zhì)量、進度、投資是否有不利影響，必要時提出書面意見向建設(shè)單位反映。1.2.5 行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工令。如各分包單位違反合同條件施工，使工程質(zhì)量得不到保證時，總監(jiān)理工程師有權(quán)指令各分包單位停工整改；1.2.6 組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會。及時分析、通報工程質(zhì)量狀況，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的業(yè)務(wù)活動；1.2.7 堅持記好質(zhì)量監(jiān)理日記。認真做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理分析，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提出報告，加以處理。1.3 事后控制1.3.1 按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和方法，對完成的檢驗批、分項、分部工程、單位工程進行檢驗；1.3.3 工程驗收1.3.3.1 根據(jù)施工單位工程驗收申請報告，總監(jiān)理工程師組織有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師進行初驗并將初驗結(jié)果通告施工單位；1.3.3.2 單位工程竣工驗收，總監(jiān)理工程師在單位工程的各分部工程驗收合格基礎(chǔ)上，按國家驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，報請建設(shè)單位確定組織竣工驗收的日期和程序，協(xié)助組織竣工驗收工作，并由總監(jiān)理工程師組織編寫和簽發(fā)工程質(zhì)量評估報告。1.3.3.3 審核施工單位提交的竣工資料和竣工圖，并進行匯總；1.3.3.4 整理工程項目技術(shù)文件資料，按要求編目、建檔。2工程質(zhì)量控制的手段2.1 編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則根據(jù)本工程的特點和難點、施工單位的施工組織設(shè)計及專項施工方案編制有針對性的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則，指導(dǎo)監(jiān)理工作。監(jiān)理機構(gòu)要根據(jù)本工程實際情況編制如下監(jiān)理細則：2.1.1 原材料見證取樣監(jiān)理細則2.1.2 建筑裝飾裝修（內(nèi)裝修）工程監(jiān)理細則2.1.3 建筑給排水（通風(fēng)）工程監(jiān)理細則2.1.4 電氣工程監(jiān)理細則（包括強電、弱電）2.1.5 安全控制監(jiān)理細責(zé)2.1.6 旁站監(jiān)理細則2.2 旁站監(jiān)理編制旁站監(jiān)理細則，監(jiān)理人員在施工期間對工程的重點部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┤^程按旁站監(jiān)理細則進行連續(xù)監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知施工單位整改。旁站檢查項目在監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則中作出明確規(guī)定，并留下旁站記錄。2.3 工程檢測工程檢測是監(jiān)理工程師實施質(zhì)量控制的一個重要手段，也是監(jiān)理工作科學(xué)性和公正性的體現(xiàn)。工程檢測包括施工現(xiàn)場檢測和試驗室檢測。監(jiān)理工程師自身必須配備必需的檢測工具及時、準(zhǔn)確地對現(xiàn)場施工實施檢測，合理評價工程質(zhì)量，并由第三方檢測項目實施審核和見證制度，并實施監(jiān)理平行抽查和復(fù)驗措施，確保檢測結(jié)果公正性。2.4 支付控制手段質(zhì)量監(jiān)理以計量支付控制權(quán)為保障手段。如果施工單位沒有達到合同規(guī)定的質(zhì)量要求，監(jiān)理可拒絕在支付憑證中簽字。（五）工程進度的監(jiān)理措施施工階段本監(jiān)理單位進度控制的總?cè)蝿?wù)就是在滿足項目總工期、總進度計劃要求的條件下，審核不同工種的施工進度計劃，并在執(zhí)行過程中加以控制，保證工程總工期目標(biāo)的實現(xiàn)，保證項目按期竣工。施工階段進度控制，又可分為事前控制、事中控制和事后控制三個階段。1事前控制1.1 協(xié)助制訂項目實施總進度控制計劃。1.2 協(xié)助制訂切塊的單位工程工期及關(guān)鍵節(jié)點進度，通過總工期的分解切塊，保證總工期目標(biāo)的實現(xiàn)。1.3 審核施工單位提交的施工進度計劃。對樁基、主體結(jié)構(gòu)、室內(nèi)外裝修、機電設(shè)備安裝等進度、工作搭接進行審查。主要審核是否符合總工期控制目標(biāo)的要求；審核施工進度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。1.4 審核施工單位提交施工方案和施工總平面圖。1.5 制定由建設(shè)單位供應(yīng)材料設(shè)備的采購、供應(yīng)計劃。1.6 督促和協(xié)助合同各方做好施工準(zhǔn)備工作。2事中控制進度的事中控制一方面是進行進度檢查，動態(tài)控制和調(diào)整；另一方面，及時進行工程計量，為向施工單位交付進度款提供進度方面的依據(jù)。其工作內(nèi)容有：2.1 建立反映工程進度狀況的監(jiān)理日志2.2 審核施工單位每周、每月提交的工程進度報告2.3 按合同要求、及時進行工程計量驗收（需和質(zhì)監(jiān)驗收協(xié)調(diào)進行）2.4 進行進度、計量方面的簽證2.5 對工程進度進行動態(tài)管理，針對問題，及時提出進度調(diào)整的措施和方案。2.6 組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會2.7 定期向總監(jiān)、建設(shè)單位報告有關(guān)工程進度情況，現(xiàn)場監(jiān)理部每周、每月向建設(shè)單位報告進度狀況。3事后控制當(dāng)實際進度與計劃進度發(fā)生差異時，在分析原因的基礎(chǔ)上采取以下措施：3.1 要求施工單位制定保證總工期不突破的對策措施。3.1.1 技術(shù)措施：如要求施工單位縮短工藝時間、減少技術(shù)間歇期、實行平行流水立體交叉作業(yè)等；3.1.2 組織措施：如要求施工單位增加作業(yè)隊數(shù)、增加工作人數(shù)、增加工作班次等；3.1.3 經(jīng)濟措施：如實行獎罰制度；3.1.4 其他配套措施：如要求施工單位改善外部配合條件、改善勞動條件、實施強有力高度等。3.2 制定總工期突破后的補救措施。3.3 調(diào)整相應(yīng)的施工計劃、材料設(shè)備、資金供應(yīng)計劃等，在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。4進度協(xié)調(diào)控制的對策，見下表：影響施工進度的因素控制對策建設(shè)單位資金投資不足，并不能及時到位應(yīng)及時匯報，研究對策使資金及時到位圖紙未及時到位及時與設(shè)計單位聯(lián)系，把設(shè)計圖紙按時交于承建單位甲供的工程材料未及時到施工現(xiàn)場協(xié)助建設(shè)單位做好提前采購訂貨的計劃，并督促實施施工單位人力、技術(shù)力量不足增加施工人員，增強技術(shù)力量施工方案欠佳進行必要的技術(shù)論證，提出整改意見出現(xiàn)施工質(zhì)量問題狠抓工程質(zhì)量，杜絕工程返工所采用的工程材料、產(chǎn)品質(zhì)量差加強質(zhì)量檢查，采購好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品工程材料不足每月制定的材料計劃應(yīng)做到正確無誤資金調(diào)用失控資金應(yīng)?？顚Ｓ迷O(shè)計單位未及時向建設(shè)單位提交設(shè)計文件督促設(shè)計單位及時出圖現(xiàn)場施工與設(shè)計圖紙有矛盾派駐現(xiàn)場設(shè)計人員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)配套專業(yè)設(shè)計與土建設(shè)計有矛盾加強設(shè)計工種之間的相互協(xié)調(diào)變更設(shè)計較多及時提供設(shè)計變更通知（六）投資控制的監(jiān)理措施投資控制是管理過程中的工作重點，在施工階段進行投資控制的基本原則是把計劃投資額作為工程項目投資的目標(biāo)值，把工程項目建設(shè)進展情況的實際支出額與