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文檔簡介

泰山生力源職位說明書職位編碼：職位標識：職位名稱：配送員所屬部門：客戶服務中心所屬職類職種：工作地點：總部 職位設(shè)立日期：2004年3月職位目的： 配合銷售人員做好產(chǎn)品配送工作，保證產(chǎn)品供應。工作關(guān)系：直接上級： 客戶服務中心經(jīng)理同 僚： 司機、接待員直接下屬： 主要職責： 重要性應負職責工作特點衡量標準1產(chǎn)品配送 根據(jù)產(chǎn)品配送需求，協(xié)調(diào)車輛、倉儲部門、裝車人員完成產(chǎn)品配送工作。獨立保障產(chǎn)品供應2制定計劃 多方收集需求信息，制定合理的包裝、生產(chǎn)計劃。 獨立庫存適宜，不積壓、不斷貨3售后服務 接待來信、來訪、來電客戶等，做好售后服務工作。 參與在合理范圍內(nèi)顧客滿意率90%4后勤服務 全面做好辦公環(huán)境的衛(wèi)生、安全等后勤服務工作。 參與衛(wèi)生整潔安全生產(chǎn)任職要求：（列出此職位最低需要的基本要求、任職資格和素質(zhì)等。）適應年齡35歲適應性別男女所需學歷高中所需職稱初級適應專業(yè)市場營銷中專(職高)中級經(jīng)濟學大學?？聘呒墪媽W大學本科碩士以上任職資格在本公司工作2年以上；有2年以上的銷售工作經(jīng)驗；熟悉公司的工藝流程以及產(chǎn)品品種；精通本公司的倉儲及出貨程序；熟悉本公司客戶。素質(zhì)要求思想覺悟高，業(yè)務素質(zhì)強，頭腦靈活，原則性強；愛崗敬業(yè)，公正無私、清正廉潔；有足夠的溝通能力以及協(xié)調(diào)能力；有嚴格的執(zhí)行力。所需培訓（列出此職位所需接受的崗前培訓與在職培訓課程項目）崗前培訓會計學、計算機、營銷知識等培訓。在崗培訓營銷知識、計算機培訓職位依據(jù)：（主要填寫編寫本職位說明書所依據(jù)的任命文件、規(guī)章制度、部門職責、業(yè)務流程等，應包括文件簽發(fā)日期、簽發(fā)部門、簽發(fā)文號和文件名。）山東泰山生力源集團股份有限公司文件 泰生股份【2004】5號山東泰山生力源集團股份有限公司文件 泰生股份【2004】6號編

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