VI對(duì)于企業(yè)的重要性.doc

.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不以人的意志為轉(zhuǎn)移，競(jìng)爭(zhēng)已超越產(chǎn)品本身，非產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)被置于突出地位，良好的企業(yè)形象已成為企業(yè)攻城掠地、戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)手、提高銷(xiāo)售額的銳利武器。于是，企業(yè)形象設(shè)計(jì)在各行各業(yè)頗受重視，眾多企業(yè)都期望以此改頭換面謀求新發(fā)展。企業(yè)形象設(shè)計(jì)就是通過(guò)統(tǒng)一的整體傳達(dá)系統(tǒng)將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的設(shè)計(jì)過(guò)程，它反映企業(yè)的自我認(rèn)識(shí)和公眾對(duì)企業(yè)的外部認(rèn)識(shí)，以產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價(jià)值觀。他包含有VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、BI行為識(shí)別系統(tǒng)、MI理念識(shí)別系統(tǒng)三大部份，這三大部分統(tǒng)稱(chēng)為CIS系統(tǒng)。企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，大致的過(guò)程有以下幾個(gè)階段：1、企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查階段：把握企業(yè)的現(xiàn)況，外界認(rèn)知和設(shè)計(jì)現(xiàn)況，并從中確認(rèn)企業(yè)給人的形象認(rèn)知狀況。2、企業(yè)形象設(shè)計(jì)概念確立階段：以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，分析企業(yè)內(nèi)部、外界認(rèn)知、市場(chǎng)環(huán)境與各種設(shè)計(jì)系統(tǒng)的問(wèn)題，來(lái)擬訂企業(yè)的定位與應(yīng)有形象的基本概念，作為企業(yè)形象設(shè)計(jì)規(guī)劃的原則依據(jù)。3、設(shè)計(jì)作業(yè)展開(kāi)階段：根據(jù)企業(yè)的基本形象概念，轉(zhuǎn)變成具體可見(jiàn)的信息符號(hào)。并經(jīng)過(guò)精致作業(yè)與測(cè)試調(diào)查，確定完整并符合企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)。4、完成與導(dǎo)入階段：將設(shè)計(jì)規(guī)劃完成的識(shí)別系統(tǒng)加以制成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化的手冊(cè)或文件。并排定導(dǎo)入實(shí)施項(xiàng)目的優(yōu)先順序、策劃企業(yè)的廣告活動(dòng)及籌組。5、監(jiān)督與評(píng)估階段：確保符合原先社定的企業(yè)形象概念，如發(fā)現(xiàn)原有設(shè)計(jì)規(guī)劃有所缺陷，應(yīng)及時(shí)檢討與修正。企業(yè)形象設(shè)計(jì)能夠全面提升企業(yè)整體形象和經(jīng)營(yíng)管理水平；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高，而且優(yōu)秀的企業(yè)形象設(shè)計(jì)能夠直接促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。全方位的深層次地導(dǎo)入企業(yè)形象設(shè)計(jì)已成為具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的現(xiàn)代企業(yè)家們的必然選擇。企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)人的能力是很難完成的，所以一些大企業(yè)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人才進(jìn)行整體規(guī)劃、策劃與運(yùn)作。更多的中小企業(yè)則是聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司來(lái)完成，由于企業(yè)形象設(shè)計(jì)涉及到一個(gè)企業(yè)的方方面面，小到徽章、工作證、信封、信箋、名片，大到公司招牌、建筑物外觀、員工制服、車(chē)輛及產(chǎn)品標(biāo)志等等，所以，企業(yè)形象設(shè)計(jì)需要非常系統(tǒng)地去規(guī)劃和設(shè)計(jì)實(shí)施，不是隨隨便便就打發(fā)了事的，這樣只會(huì)弄巧成拙，誤了大事。VI設(shè)計(jì)的重要性VI設(shè)計(jì)即（VisualIdentity），通譯為視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，是CIS系統(tǒng)最具傳播力和感染力的部分。企業(yè)的視覺(jué)形象識(shí)別（VisualIdentity，下文簡(jiǎn)稱(chēng)VI），是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下，利用平面設(shè)計(jì)等手法將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場(chǎng)定位視覺(jué)化、形象化的結(jié)果；是企業(yè)作為獨(dú)立的法人的社會(huì)存在與其周?chē)慕?jīng)營(yíng)及生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境相互區(qū)別、聯(lián)系和溝通的最直接和常用的信息平臺(tái)。企業(yè)視覺(jué)形象（CorporateVisualImage）與企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別（VI）并不是一個(gè)概念。前者是企業(yè)與生俱來(lái)的客觀存在要素，也就是說(shuō)一個(gè)企業(yè)無(wú)論是否制定了它的VI，也無(wú)論其所制定的VI是否成功，該企業(yè)的企業(yè)視覺(jué)形象都是存在的，只不過(guò)是好壞的差異罷了，而優(yōu)秀的企業(yè)視覺(jué)形象則無(wú)疑是依賴(lài)于一套優(yōu)秀的企業(yè)VI設(shè)計(jì)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)VI設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的作用應(yīng)在于：1、在明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)的同時(shí)又確立該企業(yè)明顯的行業(yè)特征或其他重要特征，確保該企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中的獨(dú)立性和不可替代性；明確該企業(yè)的市場(chǎng)定位，屬企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)的一個(gè)重要組成部分；2、傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化，以形象的視覺(jué)形式宣傳企業(yè)；3、以自己特有的視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)吸引公眾的注意力并產(chǎn)生記憶，使消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生最高的品牌忠誠(chéng)度；4、提高該企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高企業(yè)士氣。因此，沒(méi)有VI對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，就意味著它的形象將消失在茫茫的商海之中，讓人辨別不清；就意味著它是一個(gè)沒(méi)有靈魂的賺錢(qián)機(jī)器；就意味著它的產(chǎn)品與服務(wù)毫無(wú)個(gè)性，消費(fèi)者對(duì)它若即若離；就意味著團(tuán)隊(duì)的渙散和低落的士氣。英國(guó)的維京（Virgin）公司的業(yè)務(wù)范圍包括航空、旅游、音像零售、飲料、金融保險(xiǎn)等等，跨度之大近乎風(fēng)馬牛不相及，但是由于該公司很成功地在其各個(gè)商業(yè)領(lǐng)域里嚴(yán)格地實(shí)行了統(tǒng)一的VI系統(tǒng)，使其品牌形象得到了很好的延伸，你在華燈閃爍的紐約時(shí)代廣場(chǎng)的巨型Virgin音像商店享受到的良好服務(wù)經(jīng)驗(yàn)很可能促使你產(chǎn)生在美研明媚的夏威夷海灘上購(gòu)買(mǎi)一聽(tīng)Virgin牌口味怪異的冰涼飲料的沖動(dòng)。創(chuàng)建于上個(gè)世紀(jì)七十年代，而發(fā)跡于九十年代的咖啡連鎖店星巴克（Starbucks）更是在其重新整合的VI設(shè)計(jì)風(fēng)格上獨(dú)樹(shù)一幟，其標(biāo)志設(shè)計(jì)中所使用的色彩和西文字體都與傳統(tǒng)的歐美的咖啡店迥然不同，結(jié)果是該公司在美國(guó)的經(jīng)營(yíng)一路凱歌，并且在本無(wú)咖啡文化的中國(guó)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。其實(shí)，VI設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的作用的最好例子也許表現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)時(shí)裝行業(yè)：在很多情形下，一位消費(fèi)者是否決定購(gòu)買(mǎi)一套Nike或是Adidas的運(yùn)動(dòng)衣往往僅僅取決于他（她）是喜歡Nike的鉤子還是Adidas的三道杠！從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，五、六十年代的商品的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；七、八十年代的商品競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在商品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)；而隨著科技的進(jìn)步和各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)手段的日益接近，使得聯(lián)想和金長(zhǎng)城的電腦在價(jià)格和質(zhì)量方面的差異都難分伯仲了，九十年代以后，商品的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，這里所說(shuō)產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、店面促銷(xiāo)設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)設(shè)計(jì)等，而這些所有的設(shè)計(jì)，事實(shí)上都是基于該企業(yè)的VI設(shè)計(jì)，或者說(shuō)都是VI設(shè)計(jì)的應(yīng)用或延伸。但是，用一局時(shí)下流行的話(huà)來(lái)說(shuō)，VI是一把雙刃劍：優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)固然能幫助提升企業(yè)的形象、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而失敗的VI設(shè)計(jì)也一定會(huì)為企業(yè)形象帶來(lái)負(fù)面影響、妨礙企業(yè)更上層樓。一個(gè)VI設(shè)計(jì)的失敗往往表現(xiàn)在：1、對(duì)該企業(yè)的視覺(jué)定位模