標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GH/T 1121-2015 莊稼醫(yī)院科技服務(wù)規(guī)范》是一項(xiàng)針對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),旨在提高莊稼醫(yī)院在提供農(nóng)業(yè)科技服務(wù)時(shí)的質(zhì)量和效率。該標(biāo)準(zhǔn)適用于各類莊稼醫(yī)院或類似機(jī)構(gòu)開展的技術(shù)咨詢、病蟲害防治指導(dǎo)、土壤肥料檢測(cè)與改良建議等服務(wù)活動(dòng)。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,明確了莊稼醫(yī)院應(yīng)當(dāng)具備的基本條件,包括但不限于擁有一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員、必要的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備以及良好的辦公環(huán)境。此外,還對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,比如初次接待客戶時(shí)應(yīng)如何收集相關(guān)信息、診斷過(guò)程中需遵循哪些原則、出具解決方案時(shí)又該注意什么事項(xiàng)等,確保能夠?yàn)檗r(nóng)戶提供準(zhǔn)確有效的幫助。

對(duì)于服務(wù)質(zhì)量控制,《GH/T 1121-2015》提出了具體要求,強(qiáng)調(diào)了建立完善的內(nèi)部管理體系的重要性,包括制定合理的工作制度、實(shí)施定期培訓(xùn)計(jì)劃以提升員工技能水平、設(shè)立反饋機(jī)制收集用戶意見并據(jù)此不斷改進(jìn)服務(wù)等措施。

此標(biāo)準(zhǔn)還特別關(guān)注到了環(huán)境保護(hù)方面,在進(jìn)行農(nóng)藥推薦使用時(shí)需考慮到生態(tài)安全問(wèn)題,避免造成不必要的環(huán)境污染;同時(shí)鼓勵(lì)采用生物防控方法減少化學(xué)藥劑的依賴。


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  • 現(xiàn)行
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  • 2015-12-30 頒布
  • 2016-06-01 實(shí)施
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ICS0310020 A 10 . . 備案號(hào) 548512016 : 中華人民共和國(guó)供銷合作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) GH/T11212015 莊稼醫(yī)院科技服務(wù)規(guī)范 Technologyservicespecificationontheagriculturalinformationand technologyservicecenter2015-12-30發(fā)布 2016-06-01實(shí)施 中華全國(guó)供銷合作總社 發(fā) 布 GH/T11212015 前 言 本標(biāo)準(zhǔn)按照 給出的規(guī)則起草 GB/T1.12009 。本標(biāo)準(zhǔn)由中華全國(guó)供銷合作總社科技教育部提出 。本標(biāo)準(zhǔn)由中華全國(guó)供銷合作總社科技教育部 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料局共同歸口 、 。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位 中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通協(xié)會(huì) 北京商業(yè)管理干部學(xué)院 : 、 。本標(biāo)準(zhǔn)起草人 李殿平 楊謙 龍文 符純?nèi)A 黎少華 李愛蓮 劉軒 潘秋霞 李慧 李昂 : 、 、 、 、 、 、 、 、 、 。 GH/T11212015 莊稼醫(yī)院科技服務(wù)規(guī)范1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了莊稼醫(yī)院科技服務(wù)的相關(guān)術(shù)語(yǔ)和定義 原則 總體要求 服務(wù)內(nèi)容及要求 服務(wù)質(zhì)量控 、 、 、 、 制等內(nèi)容 。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于莊稼醫(yī)院對(duì)科技服務(wù)的提供 運(yùn)營(yíng) 管理活動(dòng) 其他提供農(nóng)化服務(wù)的相關(guān)機(jī)構(gòu)可參照 、 、 。 執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn) 。2 規(guī)范性引用文件 下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的 凡是注日期的引用文件 僅注日期的版本適用于本文 。 , 件 凡是不注日期的引用文件 其最新版本 包括所有的修改單 適用于本文件 。 , ( ) 。 商品經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范 GB/T16868 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范 GH/T1061 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)配送中心建設(shè)與管理規(guī)范 GH/T1079 莊稼醫(yī)院建設(shè)與管理規(guī)范 GH/T1122 測(cè)土配方施肥技術(shù)規(guī)范 NY/T1118 3 術(shù)語(yǔ)和定義 及 界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件 GB/T16868、GH/T1061、GH/T1079 NY/T1118 。31 . 莊稼醫(yī)院 agriculturalinformationandtechnologyservicecenter 依托農(nóng)資配送中心或銷售網(wǎng)點(diǎn) 由莊稼醫(yī)生等農(nóng)業(yè)技術(shù)人員提供農(nóng)資商品銷售 測(cè)土配方施肥 病 , 、 、 蟲草鼠害防治 農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn) 農(nóng)資新產(chǎn)品和新技術(shù)推廣 信息咨詢與發(fā)布等信息和技術(shù)服務(wù)的技物結(jié) 、 、 、 合的機(jī)構(gòu)或場(chǎng)所 。32 . 莊稼醫(yī)生 agrotechnician 在莊稼醫(yī)院提供農(nóng)技服務(wù) 具有相應(yīng)從業(yè)資格證書的專業(yè)技術(shù)人員 、 。33 . 農(nóng)化服務(wù) agriculturaltechnologyandpesticideservice 與農(nóng)資銷售相結(jié)合的測(cè)土配方施肥 病蟲草鼠害防治 農(nóng)技培訓(xùn)與咨詢 農(nóng)技推廣等服務(wù) 、 、 、 。4 原則 41 社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兼顧 . 選擇服務(wù)類型及服務(wù)方式 既要考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 也要考慮社

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