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用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理軟件操作手冊(cè)用友致遠(yuǎn)軟件技術(shù)有限公司二00七年十月前言感謝您選擇A6協(xié)同管理軟件!Internet技術(shù)和IT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與發(fā)展,為企業(yè)和組織跨區(qū)域發(fā)展提供了有效的信息通道。采用B/S的方法,通過(guò)HTML、XML、JAVA、IP互聯(lián)、WEB Service等諸多IT技術(shù),整合出了基于WEB的,面向各類組織的跨部門溝通、信息積淀、流程與表單固化等服務(wù)于團(tuán)隊(duì)的各種應(yīng)用,使組織決勝于信息技術(shù)提供的組織智慧和系統(tǒng)能力,幫助組織簡(jiǎn)化流程執(zhí)行,控制管理執(zhí)行,展現(xiàn)組織成果,縮短與客戶的距離??傊?,信息技術(shù)與管理不斷融合,幫助提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。北京用友致遠(yuǎn)軟件技術(shù)有限公司專注于協(xié)同管理軟件的產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù),通過(guò)對(duì)協(xié)同工作管理的長(zhǎng)期研究,探索出以團(tuán)隊(duì)工作管理為重心,以組織管理學(xué)和組織行為學(xué)為管理理論基礎(chǔ),基于PDCA管理循環(huán)(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、控制)的主線,針對(duì)組織流程和組織工作行為中的溝通、任務(wù)分配、資源整合,以人為中心,以流程、事件、時(shí)間、資源為基礎(chǔ),形成支撐組織分時(shí)、異地、高效、高質(zhì)協(xié)作的管理軟件A6協(xié)同管理軟件。我們以“人為中心、事件驅(qū)動(dòng)、流程導(dǎo)航、表單呈現(xiàn)、內(nèi)外互通、應(yīng)用整合、集中共享”的產(chǎn)品理念,為各類政府、企業(yè)、社團(tuán)奉獻(xiàn)出優(yōu)質(zhì)、高效的協(xié)同管理產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的高效協(xié)同,形成組織內(nèi)部高效的工作平臺(tái),并成為組織內(nèi)部信息流動(dòng)的通道。本說(shuō)明書針對(duì)V2.76版的產(chǎn)品,是用友致遠(yuǎn)經(jīng)歷過(guò)第10余次升級(jí)后的產(chǎn)品,期望它能給您的工作帶來(lái)效率和更高的品質(zhì)。在V2.76中,A6協(xié)同管理軟件針對(duì)深化協(xié)同應(yīng)用、提升公文管理水平、增強(qiáng)組織管理和信息共享特性等多方面增加了新特性,同時(shí)對(duì)于大組織長(zhǎng)期使用的性能問題、存儲(chǔ)問題提供了專項(xiàng)解決方案,產(chǎn)品消息中間件進(jìn)行了重構(gòu),針對(duì)技術(shù)方面引入web 2.0特性等300余項(xiàng)改進(jìn)。新的特性包括:支持可配置的個(gè)人首頁(yè)和單位首頁(yè),完成了組織信息呈現(xiàn)和個(gè)人協(xié)同辦公的完美平衡;整合郵件、word、excel、wps、outlook、PowerPoint等桌面系統(tǒng)的A6精靈,可以完成對(duì)消息的提醒并能通過(guò)消息去處理你的工作,協(xié)同能力大幅提升;可配置的短信集成,支持組織有選擇的使用這一通信手段;伴隨著公文交換中心的發(fā)布,更加完善的公文管理系統(tǒng),甚至你會(huì)發(fā)覺公文原來(lái)可以這么接近我們的,貼心的功能有:自定義的公文元素、收文單、發(fā)文單、公文稿紙;我的模板(一般流程、表單審批流程)都可以推送到桌面的很多人性化的管理,更加柔性的流程隨著產(chǎn)品的不斷升級(jí)和發(fā)展,我們會(huì)不斷研究協(xié)同工作管理,不斷推出新的產(chǎn)品,長(zhǎng)期支持產(chǎn)品升級(jí),愿我們的產(chǎn)品在貴單位能夠用得很好,同時(shí),有任何問題和好的建議,也歡迎給我們提出。目 錄前言2第一章 環(huán)境配置81.1 硬件配置系統(tǒng)配置參考81.1.1 服務(wù)器硬件配置81.1.2 服務(wù)器軟件配置81.2 A6性能調(diào)整91.2.1 性能調(diào)整的價(jià)值91.2.2 實(shí)現(xiàn)方法9第二章 系統(tǒng)安裝132.1 系統(tǒng)安裝和啟動(dòng)132.2 備份數(shù)據(jù)庫(kù)142.3 輔助程序安裝15第三章 快速使用173.1 發(fā)起協(xié)同事項(xiàng)173.2 處理協(xié)同事項(xiàng)173.3 查看協(xié)同事項(xiàng)183.4 建立工作計(jì)劃193.5 回復(fù)計(jì)劃意見203.6 發(fā)出會(huì)議通知213.7 提交會(huì)議回執(zhí)223.8 發(fā)布公告調(diào)查233.9 新聞發(fā)布24第四章 雙首頁(yè)配置244.1 配置單位首頁(yè)244.2 配置個(gè)人首頁(yè)264.3 恢復(fù)默認(rèn)配置274.4 首頁(yè)信息展示配置28第五章 普通用戶操作285.1系統(tǒng)功能框架圖285.2協(xié)同工作295.2.1 新建事項(xiàng)305.2.2待發(fā)事項(xiàng)375.2.3已發(fā)事項(xiàng)375.2.4待辦已辦405.3 表單應(yīng)用455.3.1 表單使用步驟455.3.2 設(shè)置表單管理員455.3.3 制作前說(shuō)明475.3.4制作表單525.3.5表單查詢/統(tǒng)計(jì)設(shè)置575.3.6 表單流程綁定625.3.7 使用帶有表單協(xié)同645.3.8 表單查詢655.3.9 表單統(tǒng)計(jì)675.3.10表單業(yè)務(wù)685.3.11表單步驟總結(jié)695.4 公文管理715.4.1 發(fā)文管理725.4.2收文管理865.4.3 公文交換的使用895.4.4 公文簽收925.4.5公文督辦945.4.6 公文統(tǒng)計(jì)975.5 電子郵件995.5.1 新建郵件995.5.2 收件箱1005.5.3 發(fā)件箱1025.5.4 草稿箱1035.5.5 垃圾箱1035.5.6 郵件查詢1045.6 文檔管理1055.6.1 我的文檔1055.6.2公文檔案1135.6.3 單位文檔1155.6.4 項(xiàng)目文檔1165.6.5 綜合查詢1175.7 日程計(jì)劃會(huì)議1195.7.1 我的計(jì)劃1195.7.2 計(jì)劃管理1215.7.3 日程安排1235.7.4 會(huì)議管理1435.8 公共信息1465.8.1 公告1465.8.2 調(diào)查1505.8.3 討論1535.8.4 新聞1545.8.5 公共信息管理1545.9 首頁(yè)1555.9.1 雙首頁(yè)配置1555.9.2 個(gè)人首頁(yè)及首頁(yè)配置1575.9.3工作管理1595.9.4左面版和底部菜單設(shè)置1645.9.5關(guān)聯(lián)人員/關(guān)聯(lián)項(xiàng)目1655.9.6常用工具1765.9.7個(gè)人設(shè)置1795.10 人事檔案管理1835.10.1檔案管理1835.10.2 業(yè)務(wù)管理1895.10.3 查詢統(tǒng)計(jì)1925.10.4 自定義信息1945.10.5 日志管理1985.10.6 HR操作員管理199第六章 系統(tǒng)初始設(shè)置2006.1 填寫公司信息2016.2 基礎(chǔ)設(shè)置2026.2.1組織機(jī)構(gòu)設(shè)置2026.2.2職務(wù)級(jí)別設(shè)置2056.2.3崗位名稱設(shè)置2066.2.3人員及權(quán)限設(shè)置2076.2.4批量導(dǎo)入人員2086.2.5自定義組設(shè)置2096.2.6雙首頁(yè)設(shè)置2106.2.7流程統(tǒng)計(jì)權(quán)限設(shè)置2136.3應(yīng)用設(shè)置2146.3.1協(xié)同模板設(shè)置2146.3.2協(xié)同節(jié)點(diǎn)權(quán)限2186.3.3表單應(yīng)用設(shè)置2206.3.4系統(tǒng)格式設(shè)置2236.3.5公共信息欄目設(shè)置2236.3.6公共資源設(shè)置2256.3.7常用語(yǔ)設(shè)置2276.3.8郵箱設(shè)置2276.3.9項(xiàng)目分類設(shè)置2286.4 管理維護(hù)2296.4.1系統(tǒng)開關(guān)配置2296.4.2自定義權(quán)限設(shè)置2306.4.3關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的設(shè)置2326.4.4性能清理2326.4.5分區(qū)管理2346.4.6日志統(tǒng)計(jì)2356.4.7印章管理2356.5公文應(yīng)用設(shè)置2366.5.1公文基礎(chǔ)設(shè)置2366.5.2公文模板設(shè)置2406.5.3公文文號(hào)設(shè)置2416.5.4套紅模板2426.5.5稿紙模版2446.5.6外部單位設(shè)置2446.6 A6精靈2466.6.1安裝2466.6.2系統(tǒng)使用2496.6.3 Office打通使用249第七章 插件應(yīng)用2507.1 短信插件2507.1.1 UFmobile設(shè)置2507.1.2 人員設(shè)置2507.1.3 短信統(tǒng)計(jì)2517.1.4 短信發(fā)送2527.1.5短信回執(zhí)2537.2 U8插件2547.2.1 系統(tǒng)管理員設(shè)置2547.2.2 U8管理授權(quán)2547.2.3 設(shè)置U8服務(wù)器2557.2.4 U8操作員同步2577.2.5 U8管理員設(shè)置2587.2.6 企業(yè)門戶2607.2.7 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定義2617.2.8 科目設(shè)置2647.2.9 憑證定義2687.2.10憑證導(dǎo)出2747.2.11 憑證查詢2797.3 綜合辦公2807.3.1 綜合辦公管理員2817.3.2 車輛管理2817.3.3 辦公設(shè)備管理2867.3.4辦公用品管理2897.3.5 圖書資料管理2937.4安全插件2977.5 GK-Express插件2997.5.1 GK-Express設(shè)置2997.5.2 設(shè)置 GK-Express服務(wù)器3007.5.3單點(diǎn)登錄設(shè)置302第八章 日常系統(tǒng)維護(hù)3048.1 系統(tǒng)目錄3048.2 備份與恢復(fù)3058.2.1 備份數(shù)據(jù)庫(kù)3058.2.2 恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)3058.3 升級(jí)3068.4 系統(tǒng)遷移操作3068.4.1 遷移步驟3068.5 如何進(jìn)行手工啟動(dòng)3078.6 常見問題問答3078.6.1 安裝與環(huán)境3078.6.2 系統(tǒng)管理308第九章 支持與服務(wù)3099.1 會(huì)員3099.2 會(huì)員有哪些權(quán)益(代理用戶)3099.3 服務(wù)方式3109.4 用友致遠(yuǎn)客服平臺(tái)示意圖3109.4.1 用友致遠(yuǎn)呼叫中心坐席服務(wù)3109.4.2 VIP客戶服務(wù)專線:40070088223109.4.3 服務(wù)質(zhì)量要求與監(jiān)督3119.4.4 呼叫中心服務(wù)流程3119.4.5 支持郵箱服務(wù):3129.4.6 網(wǎng)上自助服務(wù):3139.5 售后服務(wù)內(nèi)容314安 裝 篇第一章 環(huán)境配置1.1 硬件配置系統(tǒng)配置參考1.1.1 服務(wù)器硬件配置根據(jù)并發(fā)用戶數(shù)推薦的機(jī)器配置l 10-20用戶配置CPU:P4 2GHz以上硬件盤:IDE或SCSI硬盤,72Gbytes以上內(nèi)存:1G bytesl 20-50用戶配置CPU:P4 2GHz以上硬件盤:SCSI硬盤,72Gbytes 以上內(nèi)存:2G bytesl 100-400用戶配置CPU:P4 2GHz以上雙CPU或者雙核CPU(AMD/INTEL皆可)硬件盤:SCSI硬盤 144Gbytes以上,雙硬盤內(nèi)存:4Gbytesl 400用戶以上配置CPU:P4至強(qiáng) 2GHz或雙核(AMD/INTEL皆可)以上雙CPU專用服務(wù)器硬件盤:SCSI硬盤 144G以上,多硬盤,建議作raid5內(nèi)存:8Gbytes注意:如果用戶需要使用郵件功能,服務(wù)器內(nèi)存最低配置2G。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)偵測(cè)內(nèi)存。1.1.2 服務(wù)器軟件配置 800用戶以下:操作系統(tǒng):中文,Windows 2000/2003/XP瀏覽器:IE6.0以上應(yīng)用服務(wù)器:支持J2EE標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器Tomcat 5.5數(shù)據(jù)庫(kù):MySQL5.0.41版本 800用戶以上:操作系統(tǒng):中文,Windows 2000/2003 64位操作系統(tǒng)瀏覽器:IE6.0以上應(yīng)用服務(wù)器:支持J2EE標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器Tomcat 5.5數(shù)據(jù)庫(kù):MySQL5.0.41版本1.2 A6性能調(diào)整1.2.1 性能調(diào)整的價(jià)值1、充分利用服務(wù)器的閑置內(nèi)存資源;2、提升數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問速度和穩(wěn)定性;3、提升tomcat平臺(tái)的穩(wěn)定性;4、提升A6系統(tǒng)的訪問速度和穩(wěn)定性。1.2.2 實(shí)現(xiàn)方法具體分為兩步:一是調(diào)整mysql數(shù)據(jù)庫(kù);二是調(diào)整tomcat平臺(tái);l mysql數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)優(yōu)對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的調(diào)整,主要是對(duì)其配置文件my.ini文件的修改,my.ini文件在其服務(wù)器MysqlBin目錄)下。此配置方法只針對(duì)2.75和2.76版本(mysql版本是5.0.41)。my.ini內(nèi)容如下(假定內(nèi)存為1G,可調(diào)內(nèi)存500M):mysqld#port為3306,不能更改port=3306back_log=384max_connections=300query_cache_size=128Mtable_cache=256tmp_table_size=128Mthread_cache_size=38myisam_sort_buffer_size=100Mkey_buffer_size=128Mread_rnd_buffer_size=2Msort_buffer_size=4Mread_buffer_size=4Mjoin_buffer_size=8Mthread_concurrency=4可以調(diào)整key_buffer_size、tmp_table_size和query_cache_size參數(shù)配置來(lái)提升性能, key_buffer_size用于索引塊的緩沖區(qū)大小,增加它可得到更好處理的索引,應(yīng)該根據(jù)服務(wù)器的內(nèi)存總量來(lái)分配, 如果太大,系統(tǒng)將開始換頁(yè)并且將使系統(tǒng)變慢了;tmp_table_size 是查詢結(jié)果臨時(shí)存放表的大小,query_cache_size 是查詢緩存數(shù)的大小, 這個(gè)兩個(gè)參數(shù)需要根據(jù)服務(wù)器空余資源的大小靈活來(lái)配置,具體大小內(nèi)容可以參考如下(適用于Windows serer 2000/2003):表1.1.1并發(fā)數(shù)服務(wù)器內(nèi)存推薦內(nèi)存可調(diào)整內(nèi)存配置參數(shù) my.inikey_buffer_sizeTmp_table_sizequery_cache_size501G256M64M64M64M502G500M128M128M128M1001G256M64M128M64M1002G500M128M196M128M1004G1G128M256M128M1502G500M128M196M128M1504G1G128M256M128M2002G500M128M196M128M2004G1G128M256M256M3002G500M128M196M128M3004G1G128M256M256M5004G1G192M256M256M5008G2G256M512M256M8004G1G192M256M256M8008G2G256M512M256M10008G1G192M256M256M10008G2G256M512M256M12008G1G192M256M256M12008G2G256M512M256Ml Linux版數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù) 一般情況下,Linux系統(tǒng)只支持2G bytes的內(nèi)存配置,請(qǐng)參閱上述關(guān)于2G內(nèi)存配置確認(rèn)。l tomcat配置Tomcat的配置主要是修改Tomcat的config目錄下的server.xml文件maxHttpHeaderSize=8192maxThreads=1024 minSpareThreads=25 maxSpareThreads=75enableLookups=falseredirectPort=8443 acceptCount=1024connectionTimeout=20000 其中主要修改兩個(gè)參數(shù)maxThreads和acceptCount值。增加maxThreads,減少acceptCount值有利縮短系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間。但是maxThreads和acceptCount的總和最高值不能超過(guò)6000,而且maxThreads過(guò)大會(huì)增加CPU和內(nèi)存消耗,故低配置用戶可通過(guò)降低maxThreads并同時(shí)增大acceptCount值來(lái)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。l JVM配置對(duì)于tomcat的性能調(diào)整,主要是針對(duì)JVM的內(nèi)存參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)小于800并發(fā)的用戶一般使用32位操作系統(tǒng),故采用小地球啟動(dòng),其性能調(diào)整主要是修改TomcateRun.cfg文件;對(duì)高于800并發(fā)的用戶一般使用64位操作系統(tǒng),采用批處理啟動(dòng),其性能調(diào)整主要是針對(duì)批處理文件中的JVM參數(shù)。 32位操作系統(tǒng)JVM參數(shù)調(diào)整:缺省情況下,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶內(nèi)存使用狀況自動(dòng)分配。如果用戶需要自定義該配置,可在安裝目錄的service目錄下,用EditPlus或UltraEdit創(chuàng)建一個(gè)TomcateRun.cfg文件,并在文件內(nèi)增加兩個(gè)參數(shù):minCount=*和maxCount=*(其中*代表數(shù)字,根據(jù)下面的參考表自行替換)。表1.1.2-32位操作系統(tǒng)JVM內(nèi)存分配A6并發(fā)數(shù)服務(wù)器內(nèi)存推薦內(nèi)存可調(diào)整內(nèi)存操作系統(tǒng)TomcateRun.cfg參數(shù)配置minCountmaxCount 501G300M32位128256502G700M32位2565121001G300M32位1283841002G700M32位2565121004G1024M32位2566401502G600M32位2565121504G1024M32位2566402002G700M32位2565122004G1024M32位5127683002G700M32位5126403004G102432位5127685004G1024M32位5127685008G1500M32位51210246004G1024M32位51210246008G1024M32位51210247004G1024M32位76810247008G1024M32位102410248004G1024M32位10241024注意:由于在32位下操作系統(tǒng)JVM內(nèi)存最大值有上限,所以不能隨便增大內(nèi)存,否則可能導(dǎo)致系統(tǒng)不能啟動(dòng)。同時(shí)JVM的內(nèi)存分配和Mysql的內(nèi)存分配相互之間有影響,所以如果Mysql連接數(shù)或內(nèi)存分配過(guò)大,也可能導(dǎo)致JVM不能啟動(dòng)。 64位操作系統(tǒng)JVM參數(shù)調(diào)整:64位操作系統(tǒng)主要是修改批處理參數(shù):-server -Xms5G -Xmx5G -XX:NewSize=512M -XX:MaxNewSize=512M -XX:SurvivorRatio=14 -XX:+UseConcMarkSweepGC -XX:CMSInitiatingOccupancyFraction=70 -XX:TargetSurvivorRatio=80 -Dcom.sun.management.jmxremote表1.1.3-64位操作系統(tǒng)JVM內(nèi)存分配A6并發(fā)數(shù)服務(wù)器內(nèi)存可調(diào)整內(nèi)存操作系統(tǒng)批處理參數(shù)配置XmsXmxNewSizeMaxNewSize8008G5G64位2G4G256M512M10008G5G64位4G4G512M512M12008G5G64位5G5G512M512M 第二章 系統(tǒng)安裝2.1 系統(tǒng)安裝和啟動(dòng)【安裝步驟】第一步:選定服務(wù)器客戶首先根據(jù)服務(wù)器的配置要求,選定局域網(wǎng)中一臺(tái)計(jì)算機(jī)作為服務(wù)器,正確安裝好操作系統(tǒng),測(cè)試服務(wù)器運(yùn)行正常。建議:硬盤至少劃分兩個(gè)物理分區(qū),一個(gè)操作系統(tǒng)操作,另一個(gè)用于安裝系統(tǒng)和備份,若有雙硬盤,建議用獨(dú)立的硬盤作為存放備份文件的服務(wù)器,每周手動(dòng)備份文件到另外的硬盤;同時(shí),我們強(qiáng)烈建議有條件的用戶作raid5或更高級(jí)的磁盤陣列,保障系統(tǒng)應(yīng)用。第二步:檢查網(wǎng)絡(luò)安裝前請(qǐng)確保網(wǎng)絡(luò)通暢,以便安裝后用戶可以從其它電腦(客戶端)登錄用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)服務(wù)器,對(duì)于300并發(fā)以上的客戶,我們建議服務(wù)器端采用1000M網(wǎng)絡(luò),保證系統(tǒng)帶寬足夠。注意:網(wǎng)絡(luò)帶寬是約束系統(tǒng)性能的關(guān)鍵因素之一。第三步:服務(wù)器端安裝系統(tǒng)l 啟動(dòng)服務(wù)器后,關(guān)閉其他運(yùn)行程序,將安裝盤放入光驅(qū)內(nèi),安裝程序會(huì)自動(dòng)運(yùn)行;l 彈出A6協(xié)同準(zhǔn)備安裝畫面. 點(diǎn)擊“下一步”,此時(shí)彈出許可證協(xié)議,點(diǎn)擊”是”,在“下一步“出現(xiàn)的輸入框,在輸入框內(nèi)輸入軟件加密狗產(chǎn)品的有效序列號(hào),裝上加密狗,點(diǎn)擊“下一步”; 選擇安裝路徑(強(qiáng)烈建議選擇獨(dú)立分區(qū)安裝協(xié)同管理系統(tǒng)和備份),通過(guò)瀏覽選擇新的路徑之后點(diǎn)擊“下一步”; 注意:如光盤未自動(dòng)運(yùn)行,請(qǐng)用“我的電腦”選中光驅(qū)并運(yùn)行光盤根目錄下setup.exel 程序?qū)⒆詣?dòng)開始安裝,安裝時(shí)間視您的機(jī)器速度而定;l 安裝完成,點(diǎn)擊“完成”結(jié)束安裝。第四步:?jiǎn)?dòng)系統(tǒng)兩種啟動(dòng)方式:1. 點(diǎn)擊windows 開始程序用友致遠(yuǎn)軟件用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理標(biāo)準(zhǔn)版致遠(yuǎn)協(xié)同管理管理器或桌面致遠(yuǎn)辦公通管理器2. 在windows任務(wù)欄上的狀態(tài)區(qū)域中,鼠標(biāo)右鍵單擊 圖標(biāo)啟動(dòng)服務(wù)。第五步:日常運(yùn)行在協(xié)同管理服務(wù)啟動(dòng)過(guò)程中,圖標(biāo)將閃爍,直至變?yōu)檗D(zhuǎn)動(dòng)的圖標(biāo)。如果啟動(dòng)過(guò)程出錯(cuò),系統(tǒng)將給出錯(cuò)誤提示信息,此時(shí)請(qǐng)聯(lián)系代理銷售商或北京用友致遠(yuǎn)軟件技術(shù)有限公司公司客服部。在日常運(yùn)行中, 系統(tǒng)圖標(biāo)一直為轉(zhuǎn)動(dòng)的圖標(biāo)。64位操作系統(tǒng)下的OA啟動(dòng)采用手工方式第一步 啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù):運(yùn)行協(xié)同系統(tǒng)路徑下的安裝目錄:ufseeyonOAmysqlbin中startmysql.exe,系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)將有詳細(xì)的啟動(dòng)提示。第二步 啟動(dòng)協(xié)同系統(tǒng):運(yùn)行協(xié)同系統(tǒng)路徑下的安裝上錄:. UFseeyonOAService startTomcat.cmd,日志文件名默認(rèn)為當(dāng)前日期2.2 備份數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)啟動(dòng)完成后,就可以進(jìn)行協(xié)同管理系統(tǒng)的初始化了,初始化工作的完成請(qǐng)參見“日常系統(tǒng)維護(hù)”, 為防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)意外丟失所造成的損失,管理員應(yīng)在系統(tǒng)初始化結(jié)束后要備份數(shù)據(jù)庫(kù),以保存企業(yè)的基礎(chǔ)檔案信息。備份數(shù)據(jù): 在windows任務(wù)欄上的狀態(tài)區(qū)域中,鼠標(biāo)右鍵單擊圖標(biāo)備份數(shù)據(jù)庫(kù)。缺省情況下,系統(tǒng)需要啟動(dòng)小地球服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)備份,但是針對(duì)800并發(fā)以上的用戶,目前采用批處理啟動(dòng)服務(wù),故自動(dòng)備份需要做專門的設(shè)置,具體設(shè)置方法如下:修改OAAdmin.cfg文件中#backuptype=Single#stopservice=true#checkservicerun=true找到最后一項(xiàng),去掉前面的#號(hào),并修改為true,如下:#backuptype=Single#stopservice=truecheckservicerun=false表示在不啟動(dòng)服務(wù)的情況下也可以自動(dòng)備份!2.3 輔助程序安裝系統(tǒng)在正常運(yùn)行前,要進(jìn)行輔助程序的安裝,輔助程序主要指輔助系統(tǒng)運(yùn)行的插件程序,包括IE7.0/XP/Vista控件、A6精靈安裝程序、根證書安裝、office插件、USB加密狗客戶端程序。第一步:在系統(tǒng)的登錄界面的右下角處“輔助程序安裝”,用戶點(diǎn)擊“輔助程序安裝”,出現(xiàn)所有系統(tǒng)提供的輔助程序列表,選擇相應(yīng)的安裝程序,例如“A6精靈客戶端控件”第二步:點(diǎn)擊“下載安裝”下載A6精靈安裝程序,保存在本地硬盤。安裝程序的名稱為“A6setup”,對(duì)于office插件和USB加密是自動(dòng)安裝的第三步:運(yùn)行A6setup程序安裝A6精靈,在運(yùn)行安裝程序以前必須關(guān)閉所有IE瀏覽器。注意:A6精靈安裝時(shí)需要關(guān)閉所有運(yùn)行的IE,包括A6系統(tǒng)本身。使 用 篇第三章 快速使用3.1 發(fā)起協(xié)同事項(xiàng)第一步:點(diǎn)擊一級(jí)菜單中“協(xié)同工作”,選擇“新建協(xié)同”,出現(xiàn)下面輸入頁(yè)面,輸入標(biāo)題和正文信息內(nèi)容第二步:選擇“流程”,在選擇人員的頁(yè)面,選擇事項(xiàng)的相關(guān)人員,確定流程的流轉(zhuǎn)方式是串行還是并行(系統(tǒng)缺省設(shè)置是并行)第三步:點(diǎn)擊“添加附件”,選擇文件進(jìn)行上傳第四步:點(diǎn)擊“立即發(fā)送”,即完成發(fā)送3.2 處理協(xié)同事項(xiàng)第一步:當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)“A6新消息”的在線短信提示表示會(huì)有新的協(xié)同事項(xiàng)要求進(jìn)行處理,直接點(diǎn)擊消息提示就可以進(jìn)行事件處理,也可以采用刷新首頁(yè),在個(gè)人首頁(yè)的“我的待辦事項(xiàng)”列表中會(huì)出現(xiàn)要進(jìn)行處理的事項(xiàng),點(diǎn)擊“待辦事項(xiàng)”,顯示事項(xiàng)內(nèi)容第二步:點(diǎn)擊頁(yè)面上圖標(biāo),在頁(yè)面呈現(xiàn)處理窗口,在輸入框內(nèi)填寫處理意見和內(nèi)容。第三步:點(diǎn)擊“繼續(xù)并提交”,事項(xiàng)處理完畢3.3 查看協(xié)同事項(xiàng)第一步:在個(gè)人首頁(yè)點(diǎn)擊“我的跟蹤事項(xiàng)”, 點(diǎn)擊事項(xiàng)標(biāo)題,在協(xié)同頁(yè)面上圖標(biāo),在頁(yè)面右側(cè)呈現(xiàn)處理流程,處理狀態(tài)分別表示:已辦; 進(jìn)行中;待辦。第二步:在協(xié)同頁(yè)面上,拖動(dòng)頁(yè)面的豎向滾動(dòng)條,在協(xié)同正文的下方呈現(xiàn)處理意見和處理態(tài)度3.4 建立工作計(jì)劃第一步:點(diǎn)擊一級(jí)菜單“日程會(huì)議計(jì)劃”,選擇“我的計(jì)劃”,選擇周計(jì)劃、日計(jì)劃等類型,填寫計(jì)劃的標(biāo)題,確定計(jì)劃日期,填寫具體計(jì)劃內(nèi)容第二步:選擇計(jì)劃的主送人員,抄送人員和告知人員,主送的人員和抄送人員可以收到消息提醒,并對(duì)報(bào)來(lái)的計(jì)劃進(jìn)行意見回復(fù)。告知人員只可以查看報(bào)送來(lái)的計(jì)劃,不能收到消息提醒也不能進(jìn)行意見回復(fù)。第三步:計(jì)劃報(bào)送人員可以在內(nèi)容下發(fā)查看主送人員回復(fù)的意見3.5 回復(fù)計(jì)劃意見第一步:點(diǎn)擊一級(jí)菜單“日程會(huì)議計(jì)劃”,選擇“計(jì)劃管理”,列表中會(huì)顯示所有報(bào)送來(lái)的計(jì)劃,選擇所要批示的計(jì)劃標(biāo)題,可以查看具體計(jì)劃內(nèi)容第二步:點(diǎn)擊回復(fù)按鈕,主送人員和抄送人員可以給計(jì)劃的報(bào)送人員進(jìn)行批示,在輸入框內(nèi)填寫具體意見。主送的人員和抄送人員可以對(duì)報(bào)來(lái)的計(jì)劃可以進(jìn)行意見回復(fù)。告知人員只可以看報(bào)送來(lái)的計(jì)劃。3.6 發(fā)出會(huì)議通知第一步:在一級(jí)菜單“日程會(huì)議計(jì)劃”,選擇“會(huì)議管理”,點(diǎn)擊“新建會(huì)議”按鈕第二步:會(huì)議發(fā)起人填寫具體會(huì)議內(nèi)容,選擇會(huì)議日期和時(shí)間和與會(huì)人員及會(huì)議記錄人員,點(diǎn)擊“立即發(fā)送”。會(huì)議發(fā)出后,所有與會(huì)人員均會(huì)收到會(huì)議信息3.7 提交會(huì)議回執(zhí)第一步:查看會(huì)議:點(diǎn)擊一級(jí)菜單“日程會(huì)議計(jì)劃”,選擇“會(huì)議管理”,列表中會(huì)顯示所有會(huì)議記錄,點(diǎn)擊某條會(huì)議記錄可以查看具體會(huì)議內(nèi)容。用戶也可以在個(gè)人首頁(yè)中的“待辦事項(xiàng)”查看未召開的會(huì)議信息,只需點(diǎn)擊“待辦事項(xiàng)”中的會(huì)議記錄進(jìn)行查看第二步:會(huì)議回執(zhí):與會(huì)人員在收到會(huì)議信息后,可以直接點(diǎn)擊“A6消息提示”,顯示會(huì)議具體內(nèi)容,與會(huì)人員可以,點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行會(huì)議回執(zhí);也可以在個(gè)人首頁(yè)中的“待辦事項(xiàng)”查看未召開的會(huì)議信息,只需點(diǎn)擊“待辦事項(xiàng)”中的會(huì)議記錄進(jìn)行會(huì)議回執(zhí),回執(zhí)可以進(jìn)行多次操作。3.8 發(fā)布公告調(diào)查第一步:點(diǎn)擊一級(jí)菜單“公共信息”,選擇“公告”、“調(diào)查”,列表中會(huì)顯示所有發(fā)布的公告和調(diào)查注:發(fā)布公告和調(diào)查的人員必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)管理員進(jìn)行授權(quán)第二步:點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕,填寫內(nèi)容和圖片,點(diǎn)擊發(fā)布。發(fā)布的公告在單位首頁(yè)公告調(diào)查頻道可以看到3.9 新聞發(fā)布第一步:點(diǎn)擊一級(jí)菜單“公共信息”,選擇“新聞”,列表中會(huì)顯示所有發(fā)布的新聞注:新聞發(fā)布人員必須進(jìn)過(guò)系統(tǒng)管理員授權(quán)。第二步:點(diǎn)擊“新聞發(fā)布”按鈕,填寫新聞內(nèi)容和新聞圖片,點(diǎn)擊發(fā)布。發(fā)布的新聞在單位首頁(yè)新聞?lì)l道可以看到。第四章 雙首頁(yè)配置功能建【單位首頁(yè)設(shè)置】進(jìn)入單位首頁(yè)設(shè)置,進(jìn)行欄目設(shè)置【個(gè)人首頁(yè)設(shè)置】進(jìn)入單位首頁(yè)設(shè)置,進(jìn)行欄目設(shè)置【恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置】恢復(fù)系統(tǒng)默認(rèn)的單位和個(gè)人首頁(yè)設(shè)置4.1 配置單位首頁(yè)第一步:進(jìn)入系統(tǒng)管理員界面,選擇一級(jí)菜單“應(yīng)用設(shè)置”,點(diǎn)擊“雙首頁(yè)設(shè)置”,進(jìn)入到雙首頁(yè)配置頁(yè)面。第二步:選擇“單位首頁(yè)設(shè)置”,頁(yè)面展示目前的單位首頁(yè)的頁(yè)面欄目。點(diǎn)擊每個(gè)頻道下面的“選擇欄目”按鈕,進(jìn)行欄目的配置。點(diǎn)擊“確認(rèn)”,確定設(shè)置成功。點(diǎn)擊修改欄目頻道可以對(duì)欄目名稱進(jìn)行修改?!具x擇配置欄目】:頁(yè)面展示當(dāng)前所配置的該頻道欄目:點(diǎn)擊“增加”,增加首頁(yè)欄目;點(diǎn)擊“”,刪除該欄目;勾選“”后,點(diǎn)擊上下排序;點(diǎn)擊“確認(rèn)”,確定設(shè)置成功;點(diǎn)擊“取消”,取消設(shè)置【修改欄目頻道】可以對(duì)欄目名稱進(jìn)行修改?!敬_認(rèn)】:確定設(shè)置成功。注意:選擇配置欄目時(shí),每個(gè)頻道最多只能配3個(gè),至少要配置1個(gè)。4.2 配置個(gè)人首頁(yè)個(gè)人首頁(yè)可以在系統(tǒng)管理員和用戶個(gè)人設(shè)置中進(jìn)行配置。第一步:進(jìn)行系統(tǒng)管理員界面,選擇一級(jí)菜單“應(yīng)用設(shè)置”,點(diǎn)擊“雙首頁(yè)設(shè)置”,進(jìn)入到雙首頁(yè)配置頁(yè)面。在用戶端配置,需要在首頁(yè)功能鍵區(qū),選擇“個(gè)人設(shè)置”,點(diǎn)擊“個(gè)人主頁(yè)設(shè)置”。第二步:選擇“個(gè)人首頁(yè)設(shè)置”,頁(yè)面展示個(gè)人首頁(yè)的頁(yè)面欄目,個(gè)人首頁(yè)只能配置左下、右上和右下三個(gè)頻道,“我的待辦事項(xiàng)”和“我的跟蹤事項(xiàng)”是系統(tǒng)固定欄目,不能進(jìn)行配置。點(diǎn)擊每個(gè)頻道下面的“選擇欄目”按鈕,進(jìn)行欄目的配置。點(diǎn)擊“確認(rèn)”,確定設(shè)置成功【選擇配置欄目】:頁(yè)面展示當(dāng)前所配置的該頻道欄目:點(diǎn)擊“增加”,增加首頁(yè)欄目;點(diǎn)擊“”,刪除該欄目;勾選“”后,點(diǎn)擊上下排序;點(diǎn)擊“確認(rèn)”,確定設(shè)置成功;點(diǎn)擊“取消”,取消設(shè)置注意:選擇配置欄目時(shí),每個(gè)頻道最多只能配3個(gè),至少要配置1個(gè)。4.3 恢復(fù)默認(rèn)配置當(dāng)系統(tǒng)需要恢復(fù)到最初始狀態(tài)的頁(yè)面時(shí),只需要在單位和個(gè)人頁(yè)面配置的地方,點(diǎn)擊“恢復(fù)默認(rèn)”,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將單位首頁(yè)和個(gè)人首頁(yè)恢復(fù)至系統(tǒng)初始安裝狀態(tài)。4.4 首頁(yè)信息展示配置在配置好單位首頁(yè)和個(gè)人首頁(yè)后,用戶就可以進(jìn)行各個(gè)欄目進(jìn)行展示信息的推送,可以進(jìn)行信息展示的內(nèi)容,如下:l 常用文檔:展示個(gè)人文檔推送來(lái)的信息,用戶在“文檔管理”中,選中某個(gè)文檔或是文件,點(diǎn)擊“發(fā)布”,發(fā)布到首頁(yè)的常用文檔欄目中;l 單位知識(shí)文檔:?jiǎn)挝晃臋n管理員在“文檔管理”中,選中某個(gè)文檔或是文件,點(diǎn)擊“發(fā)布”,發(fā)布到單位首頁(yè)的“單位知識(shí)文檔”欄目中;l 我的日程:在首頁(yè)配置我的日程后,系統(tǒng)自動(dòng)將本月日歷展示在欄目處,用戶可以直接點(diǎn)擊某個(gè)具體日期,查看該時(shí)間的個(gè)人日程事件;l 我的模板:在首頁(yè)配置我的模板后,用戶在該欄目處點(diǎn)擊“配置模板”,系統(tǒng)自動(dòng)將授權(quán)的模板展示出來(lái),用戶只需要選擇模板,點(diǎn)擊“推送到首頁(yè)”的功能,將模板發(fā)布到首頁(yè)“我的模板”欄目中;l 關(guān)聯(lián)人員:展示通過(guò)設(shè)置的關(guān)聯(lián)人員;l 關(guān)聯(lián)項(xiàng)目:展示通過(guò)設(shè)置的關(guān)聯(lián)項(xiàng)目;l 關(guān)聯(lián)系統(tǒng):展示通過(guò)設(shè)置的關(guān)聯(lián)系統(tǒng);l 最新討論:展示發(fā)布的討論;l 最新公告:展示公告信息;l 最新調(diào)查:展示調(diào)查信息;l 關(guān)聯(lián)系統(tǒng):展示授權(quán)鏈接的各個(gè)內(nèi)部和外部系統(tǒng);l 新聞?lì)l道:展示發(fā)布的最新新聞;l 我的日程事件:展示個(gè)人日程事件,包括領(lǐng)導(dǎo)安排的事件、自己安排的時(shí)間、秘書安排的事件和會(huì)議事件,協(xié)同轉(zhuǎn)日程事件;l 部門事件:展示部門日程事件,部門日程事件指共享到部門的日程事件;l 領(lǐng)導(dǎo)日程:展示領(lǐng)導(dǎo)的公開日程事件,秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排日程事件的窗口;l 表單查詢/統(tǒng)計(jì):展示通過(guò)設(shè)置的表單查詢和統(tǒng)計(jì);l 公共信息:用戶可以通過(guò)選擇,配置具體的公告、調(diào)查、討論和新聞的欄目,用戶只需要選擇“類型”進(jìn)行設(shè)置;第五章 普通用戶操作5.1系統(tǒng)功能框架圖 5.2協(xié)同工作協(xié)同工作在用友致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)中固化成為一種事項(xiàng)流轉(zhuǎn)的功能,是企業(yè)內(nèi)部員工間的協(xié)同工作平臺(tái)(包括異地協(xié)同)。通過(guò)流程的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)事務(wù)的審批審核,以及組織間的計(jì)劃、執(zhí)行、事件的分享和信息傳遞。協(xié)同處理支持簡(jiǎn)捷的文字編輯、信息流轉(zhuǎn)、回復(fù)、意見加載,以及附件加載。協(xié)同信息可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)郵件,將信息傳遞到協(xié)同以外的工作人員。操作: 選擇菜單第一級(jí),進(jìn)入“協(xié)同工作”,協(xié)同工作包括:新建事項(xiàng),待發(fā)事項(xiàng),已發(fā)事項(xiàng),待辦已辦四個(gè)功能。5.2.1 新建事項(xiàng)【功能】建立新的協(xié)同工作,選擇協(xié)同的工作流程,添加工作需要的文件。通過(guò)選擇關(guān)聯(lián)項(xiàng)目與項(xiàng)目聯(lián)合,形成項(xiàng)目協(xié)同。操作: 點(diǎn)擊一級(jí)菜單“協(xié)同工作”,選擇“新建協(xié)同”,進(jìn)入新建的頁(yè)面,如圖1圖1 新建協(xié)同功能鍵【立即發(fā)送】將建立好的協(xié)同事項(xiàng),按照流程發(fā)送,事項(xiàng)進(jìn)入“已發(fā)事項(xiàng)”列表中。【保存待發(fā)】將協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行保存,不進(jìn)行發(fā)送,事項(xiàng)進(jìn)入“待發(fā)事項(xiàng)”列表中,用戶通過(guò)待發(fā)事項(xiàng)中對(duì)協(xié)同進(jìn)行修改,發(fā)送?!玖?存 為】將協(xié)同保存為“個(gè)人模板”、“個(gè)人格式”、“個(gè)人流程”三種方式,“個(gè)人模板”通過(guò)模板調(diào)用;“個(gè)人格式”通過(guò)常用格式調(diào)用;“個(gè)人流程”通過(guò)流程新建調(diào)用?!灸0逭{(diào)用】直接調(diào)用已經(jīng)建立好的系統(tǒng)和個(gè)人模板。其中,系統(tǒng)模板是公用的模板,由系統(tǒng)管理員或者表單管理員創(chuàng)建,用于解釋組織的管理規(guī)則,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理;個(gè)人模板是個(gè)人對(duì)常用的流程和格式的存儲(chǔ)使用,可減少工作量和增加易用性?!玖?程】圖形的方式查看流程?!咎砑痈郊可蟼鲄f(xié)同事項(xiàng)中要處理的附加文件?!敬?印】打印時(shí)缺省為“壓縮打印”,提供五種方式:1正文打印;2正文補(bǔ)充打??;3他人意見打??;4 討論意見打??;5 邊框的打印?!咎崛£P(guān)聯(lián)協(xié)同】快速便捷的提取相關(guān)的協(xié)同與文檔信息,其中關(guān)聯(lián)協(xié)同在待辦,已辦,已發(fā)事項(xiàng)中提取,關(guān)聯(lián)文檔是對(duì)我的文檔中的文件信息的提取?!狙a(bǔ)充說(shuō)明】補(bǔ)充說(shuō)明 新建協(xié)同時(shí)可以補(bǔ)充說(shuō)明(補(bǔ)充正文)以及附件補(bǔ)充。數(shù)據(jù)項(xiàng)【標(biāo) 題】協(xié)同事項(xiàng)的題目。不能為空,禁止輸入非法字符?!玖?程】協(xié)同的流程,可以新建流程,也可以用已經(jīng)設(shè)置好的個(gè)人流程?!境S酶袷健空{(diào)用系統(tǒng)所預(yù)設(shè)的常用辦公格式?!绢A(yù) 歸 檔】在建立協(xié)同事項(xiàng),預(yù)先將協(xié)同歸檔到文檔系統(tǒng)中??深A(yù)歸檔到“我的文檔”或“單位文檔”中,預(yù)歸檔的流程對(duì)有文檔查詢權(quán)的操作者是可見的?!卷?xiàng) 目】選擇發(fā)起者所關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目,必須已經(jīng)建立了項(xiàng)目?!酒?限】設(shè)定協(xié)同事項(xiàng)的處理期限。超過(guò)處理期限,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給予提示,進(jìn)行催辦?!靖?蹤】標(biāo)志協(xié)同是否需要跟蹤,需要跟蹤的事項(xiàng)會(huì)在首頁(yè)的“我的跟蹤事項(xiàng)”中列出?!局匾潭取繕?biāo)識(shí)協(xié)同事項(xiàng)的緊急程度,分為“普通”,“重要”,“非常重要”。協(xié)同的重要程度在流程列表中會(huì)顯示紅色的“!”。新建協(xié)同操作第一步:依據(jù)數(shù)據(jù)項(xiàng)的說(shuō)明,填寫協(xié)同事項(xiàng)的標(biāo)題和內(nèi)容。第二步:建立流程,鼠標(biāo)點(diǎn)擊“流程”的下拉框,選擇“新建”,出現(xiàn)選擇人員的頁(yè)面,如圖2,在下拉框中顯示系統(tǒng)設(shè)置的所有組織結(jié)構(gòu);左區(qū)羅列該組織的所有人員;右區(qū)是選定需要在協(xié)同流程中執(zhí)行的人。B 圖2 選人界面鼠標(biāo)點(diǎn)擊左區(qū),選擇部門,根據(jù)選定的組織人員,選擇人員,按“”,選定到執(zhí)行人區(qū)域。如果直接選擇右邊的“”,表示整個(gè)部門被選定; 按“”“”進(jìn)行發(fā)送順序的調(diào)整。根據(jù)工作的具體情況選擇“并發(fā)”、“串發(fā)”、“多層”。l 并發(fā):發(fā)起人發(fā)起流程后,各節(jié)點(diǎn)同時(shí)收到信息。l 串發(fā):發(fā)起人發(fā)起流程,流程中個(gè)每個(gè)節(jié)點(diǎn)依次處理。l 多層:一個(gè)流程中有并發(fā)與串發(fā)的結(jié)合應(yīng)用。按“確認(rèn)”按鈕,確認(rèn)流程后,自動(dòng)退出該頁(yè)面,回到“新建協(xié)同”操作頁(yè)面(圖1),同時(shí)流程節(jié)點(diǎn)的信息顯示在數(shù)據(jù)項(xiàng)【流程】中。第三步:附件添加,點(diǎn)擊“添加附件”,彈出文件添加,如圖3.1,點(diǎn)擊按鈕“瀏覽”,選擇所要添加的文件名,可以選擇單個(gè)或者多個(gè)附件,按“加入”鍵,加入附件,如圖3.2。圖3.1 添加附件 圖3.2 加入附件第四步:根據(jù)工作情況可以預(yù)歸檔,點(diǎn)擊預(yù)歸檔下拉框,出現(xiàn)圖3.4,選擇需要?dú)w檔的文件夾,點(diǎn)擊“確認(rèn)”。圖3.3 帶有附件圖3.4 預(yù)歸檔第五步:選擇項(xiàng)目,在項(xiàng)目下拉框內(nèi),選擇項(xiàng)目。注意項(xiàng)目需要進(jìn)行建立后,同時(shí)為項(xiàng)目的成員,在下拉框才出現(xiàn)可以選擇的項(xiàng)目。如果選擇項(xiàng)目,預(yù)歸檔時(shí)只出現(xiàn)項(xiàng)目文檔,如圖4。第六步:根據(jù)需要選擇“期限”、“跟蹤”,選擇“期限”后,超過(guò)協(xié)同的處理期限,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給予提示:選擇“跟蹤”后,在首頁(yè)的“我的跟蹤事項(xiàng)”的列表中顯示,否則不予顯示。第七步:點(diǎn)擊“立即發(fā)送”,所建立好的協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行處理發(fā)送。如圖5,發(fā)送之后系統(tǒng)顯示已發(fā)送的事項(xiàng)列表。圖4 項(xiàng)目預(yù)歸檔 圖5 立即發(fā)送修改協(xié)同流程節(jié)點(diǎn)在新建協(xié)同過(guò)程中通過(guò)瀏覽流程可以進(jìn)行協(xié)同流程的節(jié)點(diǎn)修改,點(diǎn)擊“流程”出現(xiàn)流程,可以在查看流程圖中直接修改節(jié)點(diǎn)屬性(不再需要通過(guò)高級(jí)選項(xiàng)進(jìn)行修改),在各個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)“修改”按鈕,進(jìn)行節(jié)點(diǎn)權(quán)限的修改。利用模板建立協(xié)同第一步:選擇新建協(xié)同,進(jìn)入“新建協(xié)同”的協(xié)同頁(yè)面,點(diǎn)擊“模板調(diào)用”。模板包括個(gè)人設(shè)置的模板和系統(tǒng)設(shè)置的模板,單擊某個(gè)模板,可以在模板預(yù)覽中進(jìn)行模板流程的查看。如圖6第二步:確定了該調(diào)用的模板,鼠標(biāo)雙擊模板,系統(tǒng)自動(dòng)在協(xié)同中套用這個(gè)模板類型,用戶可以直接使用。如圖7圖6 模板調(diào)用 圖7 模板套用第三步:可以根據(jù)需要選擇“預(yù)歸檔”、“項(xiàng)目”等其他操作。注:系統(tǒng)模板不能進(jìn)行流程的修改。提取關(guān)聯(lián)協(xié)同第一步:選擇新建協(xié)同,進(jìn)入“新建協(xié)同”的協(xié)同頁(yè)面,點(diǎn)擊“提取關(guān)聯(lián)協(xié)同”。提取關(guān)聯(lián)協(xié)同可以在已發(fā),已辦,待辦中提取關(guān)聯(lián)協(xié)同信息,同時(shí),還可以通過(guò)選擇文檔管理提取我的文檔中的關(guān)聯(lián)信息,雙擊信息列表中的選項(xiàng),可以查看其內(nèi)容。如圖6第二步:確定了需要的信息進(jìn)行打鉤選擇,通過(guò)“”“”選擇到下方的關(guān)聯(lián)信息列表中。如圖補(bǔ)充說(shuō)明第一步:選擇新建協(xié)同,進(jìn)入“新建協(xié)同”的協(xié)同頁(yè)面,點(diǎn)擊“補(bǔ)充說(shuō)明”。 補(bǔ)充說(shuō)明對(duì)正文進(jìn)行內(nèi)容補(bǔ)充以及附件補(bǔ)充。 5.2.2待發(fā)事項(xiàng)點(diǎn)擊一級(jí)菜單“協(xié)同工作”,選擇“待發(fā)事項(xiàng)”,進(jìn)入待發(fā)的操作界面,如圖8【功能】支持用戶對(duì)已創(chuàng)建但尚未發(fā)出的協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行查看和修改。圖8 待發(fā)的事項(xiàng)列表功能鍵【新建事項(xiàng)】建立的協(xié)同事項(xiàng)?!玖⒓窗l(fā)送】將協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行發(fā)送?!巨D(zhuǎn)發(fā)郵件】將協(xié)同以郵件的形式發(fā)送?!緞h 除】刪除列表記錄【刷 新】更新顯示列表?!救?選】選定所有的待發(fā)協(xié)同?!?】上下視圖。步驟:選擇要進(jìn)行發(fā)送的協(xié)同,點(diǎn)擊“立即發(fā)送”; 雙擊該協(xié)同,進(jìn)入編輯協(xié)同的頁(yè)面。5.2.3已發(fā)事項(xiàng)【功 能】列出用戶所有已經(jīng)發(fā)出的的協(xié)同事項(xiàng),用戶可以對(duì)協(xié)同處理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)查看。點(diǎn)擊一級(jí)菜單“協(xié)同工作”,選擇“已發(fā)事項(xiàng)”,進(jìn)入待發(fā)的操作界面,如圖9圖9功能鍵【轉(zhuǎn)發(fā)事項(xiàng)】可根據(jù)需要對(duì)選定的事項(xiàng)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同、轉(zhuǎn)發(fā)郵件、轉(zhuǎn)發(fā)公告和轉(zhuǎn)發(fā)新聞,在做協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)時(shí),針對(duì)節(jié)點(diǎn),可選擇節(jié)點(diǎn)權(quán)限以及關(guān)聯(lián)協(xié)同提??;【重復(fù)發(fā)起】發(fā)起者可以將已發(fā)事項(xiàng)重復(fù)發(fā)起,以便再次形成一個(gè)流轉(zhuǎn)圈。該功能適合對(duì)同一事項(xiàng)的多次重復(fù)討論,直至定案?!練w 檔】將協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行歸檔保存?!境蜂N流程】發(fā)起者可以撤銷流程至自己的“待發(fā)事項(xiàng)”中;協(xié)同流程撤銷后回到“待發(fā)事項(xiàng)”,同時(shí)允許對(duì)做了預(yù)歸檔的流程,節(jié)點(diǎn)也可以進(jìn)行回退和撤消操作?!靖櫋堪l(fā)起者可以在列表中點(diǎn)擊跟蹤標(biāo)志,可以進(jìn)行修改跟蹤的標(biāo)志,將跟蹤標(biāo)志由“有”修改成“否”,也可以由“否”修改成“有”。步驟:選擇要進(jìn)行發(fā)送的協(xié)同,點(diǎn)擊”轉(zhuǎn)發(fā)”, 可以轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同,轉(zhuǎn)發(fā)郵件. 【】點(diǎn)擊補(bǔ)充正文按鈕,對(duì)已發(fā)出的協(xié)同進(jìn)行正文內(nèi)容和附件的補(bǔ)充。 【】點(diǎn)擊流程查看按鈕可以查看流程中的人員,單擊擊流程中的人員,可以發(fā)送在線消息。如果流程中組成員比較多,用鼠標(biāo)移上去會(huì)顯示處理人的列表,點(diǎn)擊后可以固定人員信息,通過(guò)滾動(dòng)條進(jìn)行查看。5.2.4待辦已辦【功能】支持用戶對(duì)已創(chuàng)建但尚未發(fā)出的協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行查看和修改。點(diǎn)擊菜單“協(xié)同工作”,選擇“待辦已辦”,進(jìn)入待辦已辦的操作界面,如圖10。默認(rèn)顯示“待辦”事項(xiàng)列表,點(diǎn)擊“已辦”顯示所處理過(guò)事項(xiàng),點(diǎn)擊“全部”則顯示所有待辦已辦及處理中事項(xiàng)同,處理狀態(tài)分別表示:已辦; 進(jìn)行中;待辦。功能鍵【轉(zhuǎn)發(fā)事項(xiàng)】將所選擇的協(xié)同事項(xiàng)轉(zhuǎn)發(fā)給其他人員或部門??筛鶕?jù)需要選擇以協(xié)同、郵件、公告或者新聞的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)?!練w 檔】將協(xié)同事項(xiàng)進(jìn)行歸檔保存,在待辦列表中做歸檔操作相當(dāng)于執(zhí)行了“繼續(xù)并歸檔”的操作,可以進(jìn)行批量處理?!尽浚ùk協(xié)同)將當(dāng)前的待辦協(xié)同轉(zhuǎn)化為日程,轉(zhuǎn)化為日程的協(xié)同出現(xiàn)在處理人的日程事件列表中【】(已辦協(xié)同)在查看已辦流程時(shí),處理人可對(duì)已辦流程后續(xù)節(jié)點(diǎn)未處理的流程進(jìn)行回收,回收后成為處理人的待辦事項(xiàng),重新進(jìn)行處理。對(duì)后續(xù)節(jié)點(diǎn)中有成員已經(jīng)處理了的流程,則不能進(jìn)行流程回收操作;【意見震蕩回復(fù)】在待辦和已辦事件列表中查看他人意見時(shí),可以對(duì)他人意見進(jìn)行震蕩回復(fù)??梢赃x擇是否對(duì)回復(fù)意見進(jìn)行隱藏,如果選擇隱藏回復(fù)意見,那么只有發(fā)起人和處理人可以看見該意見信息,對(duì)流程中其它人員則顯示為隱藏。處理功能操作:【轉(zhuǎn) 發(fā)】用戶可以將當(dāng)前正在處理的協(xié)同事項(xiàng)轉(zhuǎn)發(fā)給其他人員。轉(zhuǎn)發(fā)時(shí),系統(tǒng)將生成一個(gè)新的協(xié)同事項(xiàng),內(nèi)容與原協(xié)同事項(xiàng)相同,只是流程變?yōu)楫?dāng)前用戶發(fā)向被轉(zhuǎn)發(fā)用戶。【回 退】用戶可以將流程回退至前一節(jié)點(diǎn),回退前可以加注意見、態(tài)度等。回退之后,該協(xié)同事項(xiàng)將出現(xiàn)在上一節(jié)點(diǎn)用戶的“待辦事項(xiàng)”中,上一節(jié)點(diǎn)用戶將收到系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出的回退提醒,并可以在“待辦

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