論我國倉儲型物流企業(yè)發(fā)展問題與提高對策(doc 10頁).doc

淺談我國倉儲型物流企業(yè)發(fā)展問題與提高對策 張志斌華南師范大學(xué)旅游管理系物流管理08專科（2）班 學(xué)號：086409081066 20101005 目 錄 一 我國倉儲型物流企業(yè)發(fā)展的問題 1.1 倉儲型物流企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)濟效益低、負(fù)債多。 1.2 倉儲型物流企業(yè)服務(wù)能力弱、服務(wù)功能單一、競爭層次低。 1.3 倉儲型物流企業(yè)信息化水平較低。 1.4 專業(yè)人才較為缺乏。二 加強倉儲現(xiàn)代化建設(shè)，提高倉儲業(yè)競爭力的對策 2.1 完善倉儲業(yè)發(fā)展的環(huán)境條件。 2.2 提高倉儲設(shè)施設(shè)備的先進 倉儲設(shè)施。 2.3 積極采用先進的倉儲管理技術(shù) 先進的網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)和倉儲管理技術(shù)的應(yīng)用。 2.4 加強倉儲標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 。 2.5 提高倉儲業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì) 。 2.6 提高倉儲業(yè)的專業(yè)化、一體化程度和社會化程度 充分發(fā)揮倉儲業(yè)服務(wù)功能。三WMS在我國的應(yīng)用 3.1 WMS的優(yōu)點： 3.2 倉庫管理系統(tǒng)功能模塊：1. 系統(tǒng)功能設(shè)定模塊。2. 基本資料維護模塊 。3.模塊。4. 倉庫管理模塊 。5. 銷售管理模塊。四參考文獻：淺談我國倉儲型物流企業(yè)發(fā)展問題與提高對策 張志斌華南師范大學(xué)旅游管理系物流管理08專科（2）班 學(xué)號：086409081066 摘要：隨著物流管理信息化建設(shè)的發(fā)展，作為物流管理中的重要組成部分的倉儲管理信息化也越來越多的被關(guān)注。本文根據(jù)主要問題的提出，對如何解決問題進行分析。倉儲，是指通過特定場所儲存和保管物資和商品的行為，是對有型物品提供存放場所、存取物品過程和對存放物品的保管、控制的過程，是物品離開生產(chǎn)過程但尚未進入消費過程的間隔時間內(nèi)的物流停滯。 傳統(tǒng)倉儲業(yè)主要是為本行業(yè)的物資或商貿(mào)流通企業(yè)提供倉儲和少量短途運輸服務(wù)。目前傳統(tǒng)倉儲業(yè)雖有設(shè)施方面的優(yōu)勢,但設(shè)備技術(shù)裝備水平較落后；市場意識較弱，經(jīng)營業(yè)態(tài)單一；信息化程度低，經(jīng)濟效益不佳；倉儲設(shè)施資源利用率低，倉儲管理社會化程度較低等現(xiàn)狀，影響倉儲業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)代倉儲是指倉儲企業(yè)主動為客戶進行庫存管理、控制，并提供流通加工、包裝、配送、信息等服務(wù)，其儲存的物品在倉儲企業(yè)端與整個物流鏈緊密連接。與傳統(tǒng)倉儲業(yè)主要是根據(jù)貨主委托對商品進行保管和養(yǎng)護業(yè)務(wù)相比，現(xiàn)代倉儲業(yè)已向貨主與消費者兩頭延伸，具有核查驗收、分揀、配貨、加貼標(biāo)簽、重新包裝、代理收款和開具發(fā)票等流通加工方面的諸多功能。同時與傳統(tǒng)倉儲業(yè)的現(xiàn)代化、社會化、網(wǎng)點化、信息化的程度很低，部門、地區(qū)分割現(xiàn)象較重相比，現(xiàn)代物流的倉儲業(yè)更能面向全社會為客戶選擇和提供合理的倉儲網(wǎng)點；協(xié)助客戶選定存貨功能和存貨策略；為客戶實施控制及存貨計劃；協(xié)助客戶制定配送需求計劃；為客戶提供信息服務(wù)等全方位的。關(guān)鍵詞： 發(fā)展問題 ，提高對策 ，優(yōu)化系統(tǒng) ，自動化 ，競爭力。 一. 我國倉儲型物流企業(yè)發(fā)展中的主要問題 1.1 倉儲型物流企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)濟效益低、負(fù)債多。一是在所有物流主體企業(yè)中，倉儲型物流企業(yè)平均規(guī)模偏小，平均每個法人單位擁有人數(shù)僅高于裝卸搬運企業(yè)的人數(shù);每單位占有資產(chǎn)僅為所有物流主體企業(yè)每單位平均占有資產(chǎn)的一半。二是經(jīng)濟效益偏低，在所有物流主體企業(yè)中，倉儲型物流企業(yè)平均業(yè)務(wù)收入利潤率和資產(chǎn)利潤率遠(yuǎn)低于道路運輸業(yè)、水運企業(yè)、管道運輸，甚至低于裝卸搬運和其他運輸企業(yè)。三是資產(chǎn)負(fù)債率最高。 1.2 倉儲型物流企業(yè)服務(wù)能力弱、服務(wù)功能單一、競爭層次低。目前，大多數(shù)倉儲型物流企業(yè)因自身服務(wù)能力較弱，經(jīng)營水平較低，僅局限于傳統(tǒng)的單項服務(wù)，競爭最直接的手段就是降價，降價到了惡性競爭的狀態(tài)就會造成企業(yè)利潤下降。而利潤下降之后，企業(yè)又難以擴大服務(wù)功能，最終影響到企業(yè)的生存。由于傳統(tǒng)倉儲型物流企業(yè)長期以來各自為政、自成體系，造成彼此業(yè)務(wù)流不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)用語和作業(yè)規(guī)范大相徑庭。在全球供應(yīng)鏈和跨地區(qū)協(xié)作的背景下，國內(nèi)外生產(chǎn)制造商迫切要求各地倉儲型物流企業(yè)提供相同規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)。然而這種流程不統(tǒng)一的現(xiàn)狀造成國內(nèi)倉儲型物流企業(yè)之間無法實現(xiàn)供應(yīng)鏈高層次協(xié)作，無法整合資源，進而實現(xiàn)跨區(qū)域的一體化聯(lián)動，只能在供應(yīng)鏈上分別承擔(dān)一些簡單的低端服務(wù)。這種現(xiàn)象造成了倉儲型物流企業(yè)的競爭層次低。 1.3 倉儲型物流企業(yè)信息化水平較低。主要原因是：一方面，受財力、物力、人力等條件限制，一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還不能接受管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，大部分企業(yè)還未能實現(xiàn)物流信息系統(tǒng)管理;另一方面，對信息化的認(rèn)識存在一些誤區(qū)，只是片面地把信息化作為企業(yè)改變策略、改變管理模式的一個主要手段，僅僅把它當(dāng)成節(jié)約時間、節(jié)省勞動成本的自動化工具，因此不能從企業(yè)全局和長遠(yuǎn)出發(fā)，進行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理建設(shè)，在一定程度上嚴(yán)重阻礙了倉儲型物流企業(yè)綜合服務(wù)水平與質(zhì)量的提高，大大地削弱了企業(yè)的市場競爭力。 1.4 專業(yè)人才較為缺乏。倉儲型物流企業(yè)涉及的領(lǐng)域極其廣泛，這就要求物流管理人員不但要熟悉整個業(yè)務(wù)流程，而且要精通物流管理技術(shù)、掌握企業(yè)內(nèi)物流以及向外延伸的整條供應(yīng)鏈的管理等綜合知識。由于物流教育和培訓(xùn)起步較晚，雖然目前市場上已經(jīng)出現(xiàn)了一些高校的物流專業(yè)畢業(yè)生，但其中還有一部分人員實踐經(jīng)驗很少，真正具備綜合物流知識和實際管理技術(shù)的人才十分短缺，遠(yuǎn)不能滿足倉儲型物流企業(yè)發(fā)展物流現(xiàn)代化的需要。 二. 加強倉儲現(xiàn)代化建設(shè)，提高倉儲業(yè)競爭力的對策 2.1 完善倉儲業(yè)發(fā)展的環(huán)境條件 要加強研究制定包括我國倉儲業(yè)面臨的土地、稅收等的相關(guān)政策；加強包括倉儲業(yè)在內(nèi)的物流規(guī)劃，要建立一批布局集中、土地集約、產(chǎn)業(yè)集聚、功能集成的以倉儲為主的物流中心;健全倉儲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，推進倉儲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，提高倉儲業(yè)的整體管理水平。 2.2 提高倉儲設(shè)施設(shè)備的先進 倉儲設(shè)施，直接影響到實施和貨物查驗的速度和成本，影響倉庫的儲存、加工、配送效率和服務(wù)質(zhì)量。要有計劃、有步驟地對倉儲基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進行更新、改造和完善;要加大科技投入力度，提高儲運物質(zhì)裝備的科技含量，實現(xiàn)作業(yè)機械化和自動化;加大力度建立倉儲信息系統(tǒng)，及時掌握倉儲市場信息，提高倉儲的利用率和企業(yè)的經(jīng)濟效益。 2.3 積極采用先進的倉儲管理技術(shù) 先進的網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)和倉儲管理技術(shù)的應(yīng)用，將會節(jié)約更多的時間、資源，減少流通損耗，降低庫存壓力。 2.4 加強倉儲標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 我國倉儲業(yè)長期以來因無章可循、無標(biāo)準(zhǔn)可依嚴(yán)重制約了我國倉儲業(yè)的發(fā)展。要加大新標(biāo)準(zhǔn)的制定、舊標(biāo)準(zhǔn)的修改完善工作，形成完善的倉儲標(biāo)準(zhǔn)體系，為倉儲企業(yè)規(guī)范作業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供依據(jù)與目標(biāo)。通過倉儲標(biāo)準(zhǔn)化管理，實現(xiàn)倉儲管理規(guī)范化、高效化。 2.5 提高倉儲業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì) 實現(xiàn)倉儲業(yè)現(xiàn)代化的關(guān)鍵在于科學(xué)技術(shù)，而發(fā)展科學(xué)技術(shù)的關(guān)鍵又在于人，實現(xiàn)倉儲人員的知識化、專業(yè)化，是實現(xiàn)我國倉儲業(yè)社會化、現(xiàn)代化的重要保證。要實現(xiàn)倉儲人員的知識化、專業(yè)化，必須按現(xiàn)代化管理的要求，要加強對倉儲人員的培養(yǎng)、教育和提高;要建立完善的多層次教育體系，滿足對人才多樣化的需求;建立從業(yè)資格認(rèn)證制度，強化職業(yè)培訓(xùn)。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，在電子商務(wù)、供應(yīng)鏈協(xié)作、全球化、快速反應(yīng)、及時交付的影響下，對于倉儲的要求也越來越高，需在更短的時間完成更多訂單、批量更小、處理和存儲更多貨物、提供更多增值服務(wù)等。因此我國倉儲企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場需求和企業(yè)自身條件，選準(zhǔn)自己的市場定位，選擇適合自己的發(fā)展模式，加大企業(yè)在經(jīng)營方式、技術(shù)裝備的現(xiàn)代化建設(shè)力度，提高倉儲業(yè)的競爭力。 2.6 提高倉儲業(yè)的專業(yè)化、一體化程度和社會化程度 充分發(fā)揮倉儲業(yè)服務(wù)功能，加快倉儲多業(yè)態(tài)的發(fā)展，促使原有的倉儲業(yè)向現(xiàn)代物流的多功能一體化運作轉(zhuǎn)軌;加大對倉儲資源的合理調(diào)配、利用和倉儲資源的共享，提高企業(yè)倉儲資源社會化程度，倉儲業(yè)應(yīng)在投資、運營、管理和使用上進一步提高自己的專業(yè)化水平，形成核心競爭力。 這里所稱的“倉儲”包括生產(chǎn)和供應(yīng)領(lǐng)域中各種類型的儲存?zhèn)}庫和配送中心，當(dāng)然包括普通倉庫, 物流倉庫以及貨代倉庫。 其基本有以下模塊：收貨處理、上架管理、揀貨作業(yè)、月臺管理、補貨管理、庫內(nèi)作業(yè)、越庫操作、循環(huán)盤點、RF操作、加工管理、矩陣式收費。 三WMS的優(yōu)點基礎(chǔ)資料管理更加完善文檔利用率高 ：庫存準(zhǔn)確 ，操作效率高 ，庫存低，物料資產(chǎn)使用率高 ，現(xiàn)有的操作規(guī)程執(zhí)行難度小 ，易于制定合理的維護計劃 ，數(shù)據(jù)及時 ，成本降低 ，提供歷史的記錄分析 ，規(guī)程文件變更后的及時傳遞和正確使用 ，倉庫與財務(wù)的對帳工作量見效效率提高 ，預(yù)算控制嚴(yán)格、退庫業(yè)務(wù)減少。WMS（Warehouse Mananagement System），即倉庫管理系統(tǒng)，它有何特殊之處？為什么提出WMS的概念？它與傳統(tǒng)的進銷存軟件到底有什么區(qū)別？ 目前，許多企業(yè)已認(rèn)識到企業(yè)管理信息對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義，從財務(wù)軟件、進銷存軟件CIMS，從MRP、MRPII到ERP，代表了中國企業(yè)從粗放型管理走向集約管理的要求，競爭的激烈和對成本的要求使得管理對象表現(xiàn)為：整和上游、企業(yè)本身、下游一體化供應(yīng)鏈的信息和資源。而倉庫，尤其是制造業(yè)中的倉庫，作為鏈上的節(jié)點，不同鏈節(jié)上的庫存觀不同，在物流供應(yīng)鏈的管理中，不再把庫存作為維持生產(chǎn)和銷售的措施，而將其作為一種供應(yīng)鏈的平衡機制，其作用主要是協(xié)調(diào)整個供應(yīng)鏈。但現(xiàn)代企業(yè)同時又面臨著許多不確定因素，無論他們來自分供方還是來自生產(chǎn)或客戶，對企業(yè)來說處理好庫存管理與不確定性關(guān)系的唯一辦法是加強企業(yè)之間信息的交流和共享，增加庫存決策信息的透明性、可靠性和實時性。而這，正是WMS所要幫助企業(yè)解決的問題。 WMS軟件和進銷存管理軟件的最大區(qū)別在于：進銷存軟件的目標(biāo)是針對于特定對象（如倉庫）的商品、單據(jù)流動，是對于倉庫作業(yè)結(jié)果的記錄、核對和管理報警、報表、結(jié)果分析，比如記錄商品出入庫的時間、經(jīng)手人等；而WMS軟件則除了管理倉庫作業(yè)的結(jié)果記錄、核對和管理外最大的功能是對倉庫作業(yè)過程的指導(dǎo)和規(guī)范：即不但對結(jié)果進行處理，更是通過對作業(yè)動作的指導(dǎo)和規(guī)范保證作業(yè)的準(zhǔn)確性、速度和相關(guān)記錄數(shù)據(jù)的自動登記（入計算機系統(tǒng)），增加倉庫的效率、管理透明度、真實度降低成本比如通過無線終端指導(dǎo)操作員給某定單發(fā)貨：當(dāng)操作員提出發(fā)貨請求時，終端提示操作員應(yīng)到哪個具體的倉庫貨位取出指定數(shù)量的那幾種商品，掃描貨架和商品條碼核對是否正確，然后送到接貨區(qū)，錄入運輸單位信息，完成出貨任務(wù)，重要的是包括出貨時間、操作員、貨物種類、數(shù)量、產(chǎn)品序列號、承運單位等信息在貨物裝車的同時已經(jīng)通過無線方式傳輸?shù)搅擞嬎銠C信息中心數(shù)據(jù)庫。1. WMS在我國的應(yīng)用倉儲管理系統(tǒng)（WMS）是倉儲管理信息化的具體形式，它在我國的應(yīng)用還處于起步階段。目前在我國市場上呈現(xiàn)出二元結(jié)構(gòu)：以跨國公司或國內(nèi)少數(shù)先進企業(yè)為代表的高端市場，其應(yīng)用WMS的比例較高，系統(tǒng)也比較集中在國外基本成熟的主流品牌；以國內(nèi)企業(yè)為代表的中低端市場，主要應(yīng)用國內(nèi)開發(fā)的WMS產(chǎn)品。下面主要結(jié)合中國物流與采購聯(lián)合會征集的物流信息化優(yōu)秀案例，從應(yīng)用角度對國內(nèi)企業(yè)的WMS概況做一個分析。 第一類是基于典型的配送中心業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)，在銷售物流中如連鎖超市的配送中心，在供應(yīng)物流中如生產(chǎn)企業(yè)的零配件配送中心，都能見到這樣的案例。 北京醫(yī)藥股份有限公司的現(xiàn)代物流中心就是這樣的一個典型。該系統(tǒng)的目標(biāo)，一是落實國家有關(guān)醫(yī)藥物流的管理和控制標(biāo)準(zhǔn)GSP等，二是優(yōu)化流程，提高提高效率。系統(tǒng)功能包括進貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復(fù)核、配送、RF終端管理、商品與貨位基本信息管理等功能模塊；通過網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化方式，提高庫內(nèi)作業(yè)控制水平和任務(wù)編排。該系統(tǒng)把配送時間縮短了50%，訂單處理能力提高了一倍以上，還取得了顯著的社會效益，成為醫(yī)藥物流的一個樣板。此類系統(tǒng)多用于制造業(yè)或分銷業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，也是WMS中最常見的一類。 第二類是以倉儲作業(yè)技術(shù)的整合為主要目標(biāo)的系統(tǒng)，解決各種自動化設(shè)備的信息系統(tǒng)之間整合與優(yōu)化的問題。 武鋼第二熱軋廠的生產(chǎn)物流信息系統(tǒng)即屬于此類，該系統(tǒng)主要解決原材料庫（鋼坯）、半 成品庫（粗軋中厚板）與成品庫（精軋薄板）之間的協(xié)調(diào)運行問題，否則將不能保持連續(xù)作業(yè)，不僅放空生產(chǎn)力，還會浪費能源。該系統(tǒng)的難點在于物流系統(tǒng)與軋鋼流水線的各自動化設(shè)備系統(tǒng)要無縫連接，使庫存成為流水線的一個流動環(huán)節(jié)，也使流水線成為庫存操作的一個組成部分。各種專用設(shè)備均有自己的信息系統(tǒng)，WMS不僅要整合設(shè)備系統(tǒng)，也要整合工藝流程系統(tǒng)，還要融入更大范圍的企業(yè)整體信息化系統(tǒng)中去。此類系統(tǒng)涉及的流程相對規(guī)范、專業(yè)化，多出現(xiàn)在大型ERP系統(tǒng)之中，成為一個重要組成部分第三類是以倉儲業(yè)的經(jīng)營決策為重點的應(yīng)用系統(tǒng)，其鮮明的特點是具有非常靈活的計費系統(tǒng)、準(zhǔn)確及時的核算系統(tǒng)和功能完善的客戶管理系統(tǒng)，為倉儲業(yè)經(jīng)營提供決策支持信息。 華潤物流有限公司的潤發(fā)倉庫管理系統(tǒng)就是這樣的一個案例。此類系統(tǒng)多用于一些提供公倉倉儲服務(wù)的企業(yè)中，其流程管理、倉儲作業(yè)的技術(shù)共性多、特性少，所以要求不高，適合對多數(shù)客戶提供通用的服務(wù)。該公司采用了一套適合自身特點的WMS以后，減少了人工成本，提高了倉庫利用率，明顯增加了經(jīng)濟效益。 2.倉庫管理系統(tǒng)功能模塊1. 系統(tǒng)功能設(shè)定模塊，自定義整個系統(tǒng)的管理規(guī)則，包括定義管理員及其操作口令的功能； 2. 基本資料維護模塊 ，對每批產(chǎn)品生成唯一的基本序列號，用戶可以根據(jù)自己的需要定義序列號，每種型號的產(chǎn)品都有固定的編碼規(guī)則，在數(shù)據(jù)庫中可以對產(chǎn)品進行添加、刪除和編輯等操作； 3.模塊 (1) 采購定單：當(dāng)需要采購的時候，可以填寫采購定單，此時并不影響庫存； (2) 采購收貨：當(dāng)采購定單被批準(zhǔn)，完成采購后到貨的時候，首先給貨物帖上條形碼序列號標(biāo)簽，然后在采購收貨單上掃描此條形碼，保存之后，庫存自動增加。 (3) 其他入庫：包括借出貨物歸還、退貨等只需要填寫采購收貨單； 4. 倉庫管理模塊 (1)產(chǎn)品入庫：采購入庫或者其他入庫，自動生成入庫單號，貨品及可選擇方便快捷，可以區(qū)分正常入庫、退貨入庫等不同的入庫方式。 (2)產(chǎn)品出庫：銷售出庫或者其他出庫，可以自動生成出庫單號，可以區(qū)分正常出庫、贈品出庫等不同的出庫方式； (3)：不需要手工管理，當(dāng)入庫和出庫時，系統(tǒng)自動生成每類產(chǎn)品的庫存數(shù)量，查詢方便； (4)特殊品庫：當(dāng)客戶需要區(qū)分產(chǎn)品時，可以建立虛擬的需要區(qū)分的產(chǎn)品，各功能和正常品庫一致。 (5)調(diào)撥管理：針對不同的庫之間需要調(diào)撥