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上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司海門 南通金輪針布有限公司建設(shè)運(yùn)作流暢和規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)基礎(chǔ)管理體系組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報告 討論稿 2 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 說明 本報告的形成經(jīng)過了大量的訪談 調(diào)查 溝通和多次專題討論 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)既考慮了管理的規(guī)律 又兼顧了金輪針布的現(xiàn)實(shí)狀況本報告中的職位說明只是列舉了崗位的重要職責(zé) 并非全部職責(zé) 核心崗位職位說明書將會在企業(yè)管理手冊中單獨(dú)陳述本次人員定編主要針對以下崗位 1 營銷管理系統(tǒng)各崗位 除銷售員 2 生產(chǎn)管理系統(tǒng)核心崗位3 研發(fā)管理系統(tǒng)部門正 副職4 行政管理系統(tǒng)行政部 供運(yùn)部正 副職 人力資源部 財務(wù)部全部崗位5 其它崗位根據(jù)公司發(fā)展情況 崗位工作量和員工技能水平實(shí)行動態(tài)管理 3 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 隨著公司發(fā)展戰(zhàn)略的確定以及公司規(guī)模的擴(kuò)大 組織結(jié)構(gòu)要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整 以保持組織的活力與適應(yīng)性 我們認(rèn)為 金輪針布處在一個相對穩(wěn)定的外部環(huán)境中 組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該保持一定的穩(wěn)定性 調(diào)整不應(yīng)過于頻繁 組織隨著戰(zhàn)略走 公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須滿足公司戰(zhàn)略的要求 為公司戰(zhàn)略服務(wù) 并隨著戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整 公司戰(zhàn)略 外部環(huán)境的變化 也要求公司的組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整 以保證組織結(jié)構(gòu)的靈活性和生命力 環(huán)境變化 規(guī)模大小的不同 使得同一行業(yè)內(nèi)的不同公司可以采用不同的組織結(jié)構(gòu) 公司規(guī)模 新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)使得公司組織結(jié)構(gòu)的管理幅度和管理層次都會相應(yīng)改變 技術(shù)進(jìn)步 影響組織結(jié)構(gòu)的因素 4 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時也要考慮金輪針布的價值鏈規(guī)律 減少組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的非增值環(huán)節(jié)和層級 保持組織運(yùn)作的高效率 利潤 利潤 內(nèi)部后勤 生產(chǎn) 市場營銷 外部后勤 服務(wù) 企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè) 人力資源 技術(shù)服務(wù) 采購 基礎(chǔ)活動 輔助活動 5 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 金輪針布組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是建立面向市場的企業(yè)組織 營銷不只是一種功能 更是整個企業(yè)的一種意識和文化 為此應(yīng)該加強(qiáng)缺失職能的建設(shè) 在面向市場的企業(yè)里 營銷是每個人的事 營銷由一種職能轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N意識 系統(tǒng)思維 應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)的所有組成部分間的相互作用 以提高顧客和企業(yè)本身的價值 6 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 根據(jù)金輪針布的價值鏈規(guī)律和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo) 確定南通金輪針布四大管理系統(tǒng)及其關(guān)系 南通金輪針布有限公司 生產(chǎn)管理系統(tǒng) 營銷管理系統(tǒng) 行政管理系統(tǒng) 服務(wù)支持關(guān)系 服務(wù)支持關(guān)系 研發(fā)管理系統(tǒng) 服務(wù)支持關(guān)系 7 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布組織結(jié)構(gòu)總體框架 總經(jīng)理 銷售中心 財務(wù)部 董事會 裝備部 供運(yùn)部 檢測中心 研究所 總工程師 行政部 總工程師 副總經(jīng)理 總經(jīng)理秘書 生產(chǎn)分廠 銷售總助 財務(wù)總助 人力資源部 8 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布業(yè)務(wù)部門 支持部門的功能定位 組織模塊 功能定位 作用 業(yè)務(wù)部門 完成各部門相應(yīng)的業(yè)務(wù)職能 實(shí)現(xiàn)公司營銷 生產(chǎn) 研發(fā)目標(biāo)在業(yè)務(wù)部門范圍內(nèi)相互協(xié)調(diào) 處理和解決部門間可能的業(yè)務(wù)溝通問題配合公司支持部門完成相應(yīng)工作 專于產(chǎn)品營銷 生產(chǎn) 研發(fā)的實(shí)際運(yùn)營有利于實(shí)現(xiàn)低成本管理有利于接近市場 支持部門 對口支持和指導(dǎo)各業(yè)務(wù)部門的相關(guān)職能工作協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)運(yùn)營部門之間的關(guān)系 處理和解決各業(yè)務(wù)運(yùn)營部門無法解決的問題監(jiān)控各業(yè)務(wù)部門的運(yùn)作狀況 營銷進(jìn)展和關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo) 開展內(nèi)部審計(jì) 協(xié)調(diào)發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門與公司的資源綜合效益 為業(yè)務(wù)部門提供支持與服務(wù) 9 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布組織匯報關(guān)系和原則 南通金輪針布推行層級負(fù)責(zé)制匯報和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 以理順公司管理關(guān)系 保證各層級人員有效發(fā)揮管理職能 確保合理利用公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公時間 普通人員原則上只向部門副職和正職匯報工作和請示 在部門管理人員出差在外確實(shí)無法作決策時 可征得相關(guān)部門管理人員同意后向公司分管領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報工作 原則上按照公司領(lǐng)導(dǎo)分管范圍進(jìn)行匯報 在分管領(lǐng)導(dǎo)出差在外確實(shí)無法決策時可征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后向非分管領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示 分管領(lǐng)導(dǎo)僅為專業(yè)分工 必須按照組織設(shè)計(jì)的原則保證既有專業(yè)分工又有充分的合作和溝通 才能真正發(fā)揮組織的整體效率 10 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整說明 一 11 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整說明 二 12 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布總經(jīng)理直屬部門結(jié)構(gòu)圖 總經(jīng)理 三分廠 二分廠 一分廠 供運(yùn)部 裝備部 人力資源部 總經(jīng)理秘書 13 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布總經(jīng)理秘書職位說明 總經(jīng)理 董事會 總經(jīng)理秘書 組織公司經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研 撰寫調(diào)研報告供決策參考經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)對各部門工作進(jìn)行跟蹤 監(jiān)督并協(xié)調(diào)各部門執(zhí)行匯集生產(chǎn) 研發(fā) 銷售 財務(wù) 人事等公司內(nèi)部信息 進(jìn)行綜合分析 提取重要信息供決策參考協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作總經(jīng)理授權(quán)和安排的其它事務(wù) 14 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布一分廠結(jié)構(gòu)圖及人員編制 廠長 1人 副廠長 廠長助理 2人 熱處理技術(shù)員 1人 沖淬技術(shù)員 2人 沖淬工長 3人 熱處理工長 1人 軋制工長 1人 機(jī)修組長 1人 光曲磨組長 1人 機(jī)修工 13人 磨工 發(fā)模研磨工 操作工 輔助工 沖淬組長 拉絲軋制技術(shù)員 1人 質(zhì)量管理員 技術(shù)主管 1人 叉車工 15 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布一分廠職位說明 一 廠長 副廠長 廠長助理 沖淬工長 熱處理工長 軋制工長 質(zhì)量管理員 技術(shù)主管 分廠內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)度 計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督 統(tǒng)計(jì)分析和滾動調(diào)整生產(chǎn)設(shè)備管理生產(chǎn)成本管理生產(chǎn)現(xiàn)場管理生產(chǎn)安全管理 技術(shù)員 分廠的全面管理負(fù)責(zé)本部門安全 生產(chǎn) 質(zhì)量 設(shè)備 成本 現(xiàn)場和工藝技術(shù)管理體系的建立和維護(hù)生產(chǎn)質(zhì)量管理 質(zhì)量進(jìn)步計(jì)劃的組織制訂和實(shí)施管理 過程質(zhì)量的獎罰員工培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施 生產(chǎn)所需各類大件原輔材料 半成品的搬運(yùn)叉車的正確使用和日常維護(hù)公司內(nèi)已檢產(chǎn)品的入庫線材領(lǐng)用時的數(shù)據(jù)核對 叉車工 16 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布一分廠職位說明 二 廠長 副廠長 廠長助理 沖淬工長 熱處理工長 軋制工長 質(zhì)量管理員 技術(shù)主管 技術(shù)員 工序生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢驗(yàn) 控制 監(jiān)督質(zhì)量信息的記錄 傳遞 保管協(xié)助分廠技術(shù)人員處理不合格品對生產(chǎn)過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行判定 主持分廠技術(shù)改進(jìn)工作產(chǎn)品工藝技術(shù)文件 圖紙 執(zhí)行情況的管理員工培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施 對各工序操作工的技術(shù)培訓(xùn) 車間現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)技術(shù)改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施熱處理 拉絲 軋制 沖淬工序工藝文件的編制和完善及對工藝執(zhí)行情況的檢查 17 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布二分廠結(jié)構(gòu)圖及人員編制 廠長 1人 植針組長 3人 包裝班組長 1人 機(jī)修組長 1人 磨針組長 1人 制夾上夾組長 1人 淬火刷光組長 1人 機(jī)修工 9人 植針工 磨針工 抄針植針工 抄針包裝工 制夾工 上夾工 沖床工 淬火工 刷光工 包裝切頭工 整檢工 切條工 拆余針工 輔助工 技術(shù)員 1人 副廠長 廠長助理 2人 質(zhì)量管理員 技術(shù)主管 1人 18 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布二分廠職位說明 廠長 植針組長 包裝班組長 機(jī)修組長 磨針組長 制夾上夾組長 淬火刷光組長 技術(shù)員 副廠長 廠長助理 質(zhì)量管理員 工序生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢驗(yàn) 控制 監(jiān)督質(zhì)量信息的記錄 傳遞 保管協(xié)助分廠技術(shù)人員處理不合格品對生產(chǎn)過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行判定 產(chǎn)品工藝技術(shù)文件 圖紙 執(zhí)行情況的管理工藝及設(shè)備方面的技術(shù)指導(dǎo)對各工序新學(xué)徒的培訓(xùn) 考核技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施產(chǎn)品工藝文件的編制和完善及對工藝執(zhí)行情況的檢查設(shè)備的管理及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的情況檢查 匯總 考評 分廠的全面管理負(fù)責(zé)本部門安全 生產(chǎn) 質(zhì)量 設(shè)備 成本 現(xiàn)場和工藝技術(shù)管理體系的建立和維護(hù)生產(chǎn)質(zhì)量管理 質(zhì)量進(jìn)步計(jì)劃的組織制訂和實(shí)施管理 過程質(zhì)量的獎罰員工培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施 輔助工 分廠內(nèi)部的生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度分廠內(nèi)部計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督 統(tǒng)計(jì)分析 滾動調(diào)整生產(chǎn)成本管理生產(chǎn)現(xiàn)場管理生產(chǎn)安全管理 技術(shù)主管 19 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布三分廠結(jié)構(gòu)圖及人員編制 廠長 1人 廠長助理 1人 技術(shù)員 2人 分梳輥組長 1人 整體錫林組長 1人 固定蓋板組長 1人 機(jī)修組長 1人 車輥體工 包卷壓槽工 機(jī)修工 裝配鉗工 銑工 沖齒片工 串片工 包夾工 倒角刷光工 涂層工 修模工 沖齒片工 車弧形基座工 卷齒條工 修模工 齒條拋光工 頂梳排針工 輔助工 包裝工 質(zhì)量管理員 20 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布三分廠職位說明 廠長助理 質(zhì)量管理員 分梳輥組長 整體錫林組長 固定蓋板組長 機(jī)修組長 分廠內(nèi)部的生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度分廠內(nèi)部計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督 統(tǒng)計(jì)分析 滾動調(diào)整生產(chǎn)成本管理生產(chǎn)現(xiàn)場管理生產(chǎn)安全管理 質(zhì)量檢驗(yàn) 控制 監(jiān)督質(zhì)量信息的記錄 傳遞 保管協(xié)助處理不合格品對質(zhì)量問題進(jìn)行判定 輔助工 廠長 分廠的全面管理負(fù)責(zé)本部門安全 生產(chǎn) 質(zhì)量 設(shè)備 成本 現(xiàn)場和工藝技術(shù)管理體系的建立和維護(hù)生產(chǎn)質(zhì)量管理 質(zhì)量進(jìn)步計(jì)劃的組織制訂和實(shí)施管理 過程質(zhì)量的獎罰員工培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施 技術(shù)員 產(chǎn)品工藝技術(shù)文件 圖紙 執(zhí)行情況的管理工藝及設(shè)備方面的技術(shù)指導(dǎo)對各工序新學(xué)徒的培訓(xùn) 考核技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施產(chǎn)品工藝文件的編制和完善及對工藝執(zhí)行情況的檢查設(shè)備的管理及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的情況檢查 匯總 考評 21 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布供運(yùn)部結(jié)構(gòu)圖及人員編制 供運(yùn)部經(jīng)理 1人 綜合主管 1人 采購?fù)鈪f(xié)員 4人 倉庫保管員 搬運(yùn)工 駕駛員 經(jīng)理助理 1人 22 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布供運(yùn)部職位說明 一 供運(yùn)部經(jīng)理 綜合主管 采購?fù)鈪f(xié)員 供應(yīng)商 外協(xié)加工商的管理供應(yīng) 協(xié)作商 評審和采購招標(biāo)的組織與管理原輔材料和其他物資采購和外協(xié)件加工的管理采購市場信息的收集 分析采購成本的管理與控制 倉庫物資的管理公司客車的調(diào)度 管理協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行部門日常事務(wù)管理 各類物資的采購采購比價采購記錄的管理外協(xié)加工管理 經(jīng)理助理 協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行原輔材料和其他物資采購和外協(xié)件加工的管理 23 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布供運(yùn)部職位說明 二 供運(yùn)部經(jīng)理 綜合主管 采購?fù)鈪f(xié)員 倉庫保管員 搬運(yùn)工 駕駛員 物資的入庫驗(yàn)收 養(yǎng)護(hù) 發(fā)放管理庫存管理倉庫現(xiàn)場管理 入庫物資的卸貨 搬運(yùn) 存放發(fā)貨裝車材料倉庫的清理 整理協(xié)助進(jìn)行部分產(chǎn)品的包裝發(fā)貨 接送任務(wù)的完成責(zé)任車輛的日常維護(hù) 保養(yǎng) 經(jīng)理助理 24 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布裝備部結(jié)構(gòu)圖及人員編制 裝備部經(jīng)理 1人 車間主管 1人 鉗工 電焊工 油漆工 鏜工 磨工 刨工 車工 銑工 冷作工 輔助工 工藝工程師 氣房工 鍋爐工 電工 副經(jīng)理 1人 辦事員 25 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布裝備部職位說明 裝備部經(jīng)理 設(shè)備機(jī)械的計(jì)劃與生產(chǎn)管理機(jī)械車間的現(xiàn)場管理 計(jì)劃的制定 執(zhí)行管理和控制本部門安全 生產(chǎn) 質(zhì)量 設(shè)備 成本 現(xiàn)場和工藝技術(shù)管理體系的建立和維護(hù)指導(dǎo)公司設(shè)備和動力管理工作監(jiān)督設(shè)備大修計(jì)劃的編制和實(shí)施 車間主管 氣房工 鍋爐工 電工 副經(jīng)理 協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行部門管理體系的建立和維護(hù)公司設(shè)備的統(tǒng)籌規(guī)劃管理設(shè)備大修計(jì)劃的編制和組織實(shí)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況的檢查 匯總 考評公司動力管理公司水電 房屋 道路綜合管理 辦事員 26 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布人力資源部結(jié)構(gòu)圖及人員編制 人力資源部經(jīng)理 1人 人事專員 1人 經(jīng)理助理 1人 27 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布人力資源部職位說明 人事專員 人員招聘 錄用 調(diào)動 離職管理進(jìn)行培訓(xùn) 考核的具體實(shí)施工作公司人事管理考勤統(tǒng)計(jì)和管理經(jīng)理分配的其它工作 人事管理制度和實(shí)施方案的制定人力資源規(guī)劃和人才發(fā)展計(jì)劃的制定企業(yè)文化的建設(shè)考核辦法的制定 修訂 組織實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定及培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)與評估員工薪酬 福利的總體規(guī)劃和政策管理重要崗位人員招聘的把關(guān) 人力資源部經(jīng)理 經(jīng)理助理 協(xié)助經(jīng)理制定人事管理制度和實(shí)施方案協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行人力資源規(guī)劃和人才發(fā)展計(jì)劃的制定協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行考核辦法的制定 修訂 組織實(shí)和監(jiān)督執(zhí)行協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定及培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)與評估協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行人員招聘協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行員工薪酬 福利的總體規(guī)劃和政策管理協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)的管理 28 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布銷售總助直屬部門結(jié)構(gòu)圖 銷售總助 銷售中心 29 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布銷售中心部門結(jié)構(gòu)圖及人員編制 銷售中心經(jīng)理 1人 副經(jīng)理 2人 技術(shù)服務(wù)主管 1人 成品倉庫管理員 3人 一般客戶銷售員 技術(shù)服務(wù)員 7人 辦事員 4人 駕駛員 2人 駐外倉庫人員 3人 市場研究策劃員 1人 駐外經(jīng)營部 3人 大客戶銷售員 外貿(mào)員 1人 信息管理員 2人 市場主管 1人 調(diào)研員 3人 經(jīng)理助理 1人 30 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布銷售中心職位說明 一 銷售中心經(jīng)理 技術(shù)服務(wù)主管 市場主管 外貿(mào)員 經(jīng)理助理 企業(yè)市場營銷工作的組織 領(lǐng)導(dǎo) 實(shí)施與監(jiān)控營銷戰(zhàn)略的制定 實(shí)施監(jiān)控與調(diào)整營銷策略的制定 實(shí)施監(jiān)控與調(diào)整營銷網(wǎng)絡(luò)和銷售隊(duì)伍的建設(shè)市場信息的管理銷售中心管理制度 銷售政策的制定與執(zhí)行指導(dǎo)年度 月度銷售計(jì)劃和銷售任務(wù)的完成指導(dǎo)銷售中心顧客服務(wù)和技術(shù)支持工作 維護(hù)公司形象協(xié)助制訂新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃 全面指導(dǎo)新產(chǎn)品的市場推廣組織銷售中心客戶信息庫的建設(shè)和客戶信息的管理銷售中心物流的管理 副經(jīng)理 31 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布銷售中心職位說明 二 銷售中心經(jīng)理 技術(shù)服務(wù)主管 市場主管 外貿(mào)員 經(jīng)理助理 行業(yè)的現(xiàn)狀 成長潛力及風(fēng)險研究相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢研究市場現(xiàn)狀及競爭結(jié)構(gòu)研究營銷策劃及具體實(shí)施的組織 監(jiān)控 效果分析組織客戶信息庫的建設(shè)和客戶信息的管理為相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)提供銷售數(shù)據(jù)和分析資料指導(dǎo)調(diào)研員的工作 副經(jīng)理 負(fù)責(zé)分管區(qū)域的客戶管理 產(chǎn)品銷售和客戶關(guān)系維護(hù)參與銷售政策的制定與執(zhí)行負(fù)責(zé)營銷網(wǎng)絡(luò)和區(qū)域銷售隊(duì)伍建設(shè)負(fù)責(zé)市場信息的收集和反饋負(fù)責(zé)銷售價格的管理和銷售臺帳的建設(shè) 督促貨款的回收負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的下達(dá)和合同計(jì)劃的制訂 落實(shí)年度 月度銷售計(jì)劃和銷售任務(wù)負(fù)責(zé)區(qū)域營銷策劃的實(shí)施協(xié)助制訂新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場推廣指導(dǎo)銷售員進(jìn)行顧客服務(wù)協(xié)助客戶信息庫的建設(shè)協(xié)助技術(shù)支持工作所轄區(qū)域駐外倉庫和駐外經(jīng)營部管理協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)的管理 32 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布銷售中心職位說明 三 銷售中心經(jīng)理 技術(shù)服務(wù)主管 市場主管 外貿(mào)員 經(jīng)理助理 副經(jīng)理 全面負(fù)責(zé)銷售中心的技術(shù)服務(wù)工作指導(dǎo)產(chǎn)品的安裝 產(chǎn)品質(zhì)量的處理和技術(shù)問題的解決協(xié)調(diào)產(chǎn)品退貨處理產(chǎn)品使用情況的跟蹤與反饋 負(fù)責(zé)銷售中心的物流管理監(jiān)督倉庫的四防和倉庫的帳務(wù)管理組織對銷售的內(nèi)務(wù)服務(wù)與支持監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá) 33 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布銷售中心職位說明 四 銷售中心經(jīng)理 副經(jīng)理 技術(shù)服務(wù)主管 成品倉庫管理員 一般客戶銷售員 技術(shù)服務(wù)員 辦事員 駕駛員 駐外倉庫人員 市場研究策劃員 駐外經(jīng)營部 大客戶銷售員 外貿(mào)員 信息管理員 市場主管 調(diào)研員 經(jīng)理助理 分區(qū)域負(fù)責(zé)管理最近三年銷售額 企業(yè)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿C合排名前100位 具體數(shù)量根據(jù)測算確定 的客戶產(chǎn)品銷售客戶關(guān)系維護(hù)銷售臺帳建設(shè)及銷售情況匯報產(chǎn)品貨款回收市場信息反饋客戶信息收集執(zhí)行銷售中心的其他指令 34 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布銷售中心職位說明 五 銷售中心經(jīng)理 副經(jīng)理 技術(shù)服務(wù)主管 成品倉庫管理員 一般客戶銷售員 技術(shù)服務(wù)員 辦事員 駕駛員 駐外倉庫人員 市場研究策劃員 駐外經(jīng)營部 大客戶銷售員 外貿(mào)員 信息管理員 市場主管 調(diào)研員 經(jīng)理助理 分區(qū)域負(fù)責(zé)管理最近三年銷售額 企業(yè)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿C合排名100位 具體數(shù)量根據(jù)測算確定 之外的客戶產(chǎn)品銷售客戶關(guān)系維護(hù)銷售臺帳建設(shè)及銷售情況匯報產(chǎn)品貨款回收市場信息反饋客戶信息收集執(zhí)行銷售中心的其他指令 35 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布銷售中心職位說明 六 銷售中心經(jīng)理 副經(jīng)理 技術(shù)服務(wù)主管 成品倉庫管理員 一般客戶銷售員 技術(shù)服務(wù)員 辦事員 駕駛員 駐外倉庫人員 市場研究策劃員 駐外經(jīng)營部 大客戶銷售員 外貿(mào)員 信息管理員 市場主管 調(diào)研員 經(jīng)理助理 駐外倉庫產(chǎn)品進(jìn)出庫驗(yàn)收 倉管工作進(jìn)出庫臺帳記錄落實(shí)倉庫四防措施貨物收發(fā)協(xié)助客戶接待協(xié)助用戶產(chǎn)品返修 經(jīng)營部的日常運(yùn)作和管理產(chǎn)品的銷售客戶關(guān)系維護(hù) 36 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布銷售中心職位說明 七 銷售中心經(jīng)理 副經(jīng)理 技術(shù)服務(wù)主管 成品倉庫管理員 一般客戶銷售員 技術(shù)服務(wù)員 辦事員 駕駛員 駐外倉庫人員 市場研究策劃員 駐外經(jīng)營部 大客戶銷售員 外貿(mào)員 信息管理員 市場主管 調(diào)研員 經(jīng)理助理 客戶信息的管理銷售資料的提供從顧客服務(wù)部門了解產(chǎn)品使用狀況 行業(yè)的現(xiàn)狀 成長潛力及風(fēng)險研究相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢研究市場現(xiàn)狀及競爭結(jié)構(gòu)研究營銷策劃及具體實(shí)施的組織 監(jiān)控 效果分析 37 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布銷售中心職位說明 八 銷售中心經(jīng)理 副經(jīng)理 技術(shù)服務(wù)主管 成品倉庫管理員 一般客戶銷售員 技術(shù)服務(wù)員 辦事員 駕駛員 駐外倉庫人員 市場研究策劃員 駐外經(jīng)營部 大客戶銷售員 外貿(mào)員 信息管理員 市場主管 調(diào)研員 經(jīng)理助理 招待費(fèi)用臺帳的建立和統(tǒng)計(jì)協(xié)助銷售員對客戶進(jìn)行拜訪市場調(diào)研工作的開展 與用戶進(jìn)行技術(shù)交流產(chǎn)品的安裝用戶產(chǎn)品質(zhì)量處理新產(chǎn)品使用情況跟蹤協(xié)助產(chǎn)品退貨處理解決客戶使用中的技術(shù)問題 外貿(mào)工作的開展及任務(wù)的完成 38 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布銷售中心職位說明 九 銷售中心經(jīng)理 副經(jīng)理 技術(shù)服務(wù)主管 成品倉庫管理員 一般客戶銷售員 技術(shù)服務(wù)員 辦事員 駕駛員 駐外倉庫人員 市場研究策劃員 駐外經(jīng)營部 大客戶銷售員 外貿(mào)員 信息管理員 市場主管 調(diào)研員 經(jīng)理助理 倉庫防潮 防火 防漏 防盜工作產(chǎn)品按入庫單驗(yàn)收入庫倉庫庫存帳卡物的核對工作按出庫通知單出庫倉庫發(fā)貨日報表和月報表的制作 39 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布銷售中心職位說明 十 銷售中心經(jīng)理 副經(jīng)理 技術(shù)服務(wù)主管 成品倉庫管理員 一般客戶銷售員 技術(shù)服務(wù)員 辦事員 駕駛員 駐外倉庫人員 市場研究策劃員 駐外經(jīng)營部 大客戶銷售員 外貿(mào)員 信息管理員 市場主管 調(diào)研員 經(jīng)理助理 文件資料打印收發(fā)傳真 接聽電話 進(jìn)行客戶電話記錄 處理客戶信息咨詢銷售中心會議的準(zhǔn)備和記錄車輛調(diào)度與費(fèi)用核算客戶發(fā)票 資料的寄達(dá)產(chǎn)品出庫通知單和生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)臨時需求聯(lián)絡(luò)單的送達(dá)銷售中心臨時倉庫的管理其他事務(wù)性工作的完成 客戶的接送車輛的日常保養(yǎng) 40 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 銷售中心的內(nèi)部調(diào)整說明 41 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 銷售中心的內(nèi)部崗位變動說明 一 42 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 銷售中心的內(nèi)部崗位變動說明 二 43 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 銷售中心的內(nèi)部崗位變動說明 三 44 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布總工程師直屬部門結(jié)構(gòu)圖 研究所 總工程師 總設(shè)計(jì)師 45 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布研究所結(jié)構(gòu)圖及人員編制 研究所所長 1人 第一研究室主管 1人 第二研究室主管 1人 試驗(yàn)車間主管 1人 研究員 研究員 第三研究室主管 1人 研究員 試驗(yàn)員 所長助理 1人 辦事員 機(jī)電工程師 機(jī)電研究室主管 1人 副所長 1人 46 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布研究所職位說明 一 研究所所長 第一研究室主管 第二研究室主管 試驗(yàn)車間主管 第三研究室主管 所長助理 項(xiàng)目實(shí)施的組織與監(jiān)督負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段性評審 審核或批準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)文件負(fù)責(zé)公司專利的申報與管理生產(chǎn)中和項(xiàng)目中技術(shù) 質(zhì)量信息的收集和管理 企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略的組織制定技術(shù)研討會的召集與組織質(zhì)量管理體系 技術(shù)規(guī)程 制度 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制訂 修訂的組織與管理企業(yè)年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃的制定質(zhì)量管理計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施 推進(jìn)與管理科研項(xiàng)目實(shí)施與新產(chǎn)品設(shè)計(jì) 試制 試驗(yàn)的組織與管理 機(jī)電工程師 辦事員 機(jī)電研究室主管 副所長 項(xiàng)目實(shí)施的組織與監(jiān)督負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段性評審負(fù)責(zé)公司專利的申報與管理生產(chǎn)中和項(xiàng)目中技術(shù) 質(zhì)量信息的收集和管理協(xié)助所長進(jìn)行日常事務(wù)管理 47 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布研究所職位說明 二 研究所所長 第一研究室主管 試驗(yàn)車間主管 第三研究室主管 所長助理 組織制訂本組所承擔(dān)項(xiàng)目的實(shí)施方案及技術(shù)方案 編制項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃及技術(shù)文件項(xiàng)目的技術(shù)調(diào)研 編制項(xiàng)目的可行性報告組織本組所承擔(dān)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì) 試制 試驗(yàn)主持本組所承擔(dān)項(xiàng)目階段性評審 審核或批準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)文件項(xiàng)目的實(shí)施 跟蹤 檢查與評價項(xiàng)目各階段評審的資料準(zhǔn)備 項(xiàng)目資料的整理與歸檔本組人員的培訓(xùn)及項(xiàng)目移交后的相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)直接下屬的考核評價和內(nèi)部管理工作 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的擬訂試驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn) 管理 檢查 跟蹤 評價試驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)施準(zhǔn)備 包括材料 工裝 器具等 制訂并組織實(shí)施生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃試驗(yàn)車間人員的培訓(xùn)管理試驗(yàn)車間設(shè)備的管理試驗(yàn)車間日常管理及制度擬訂 機(jī)電研究室主管 第二研究室主管 設(shè)備的技術(shù)改造計(jì)劃的編制和組織實(shí)施公司設(shè)備研究工作的組織開展以及設(shè)備改造分析負(fù)責(zé)直接下屬的考核評價和內(nèi)部管理工作 副所長 48 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布研究所職位說明 三 研究所所長 第一研究室主管 第二研究室主管 試驗(yàn)車間主管 研究員 研究員 第三研究室主管 研究員 試驗(yàn)員 所長助理 機(jī)電工程師 項(xiàng)目的技術(shù)調(diào)研和可行性報告項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃與技術(shù)方案 文件的編制具體項(xiàng)目的實(shí)施 配合進(jìn)行項(xiàng)目的跟蹤 檢查與評價項(xiàng)目各階段評審的資料準(zhǔn)備 項(xiàng)目資料的整理與歸檔項(xiàng)目移交后的相關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作 試驗(yàn)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的完成試驗(yàn)設(shè)備的日常維護(hù) 辦事員 機(jī)電研究室主管 檔案 技術(shù)資料的管理和臺帳的編制科技資料的整理技術(shù)文件有效期檢查與過期文件的回收科技閱覽室管理日常事務(wù)管理 設(shè)備改造與研究工作 副所長 49 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布副總經(jīng)理直屬部門結(jié)構(gòu)圖 行政部 副總經(jīng)理 檢測中心 50 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布行政部結(jié)構(gòu)圖及人員編制 綜合主管 1人 行政部經(jīng)理 1人 網(wǎng)絡(luò)通訊員 安全保衛(wèi)員 環(huán)境衛(wèi)生員 食堂招待員 上海辦事處 行政專員 總機(jī)接線員 經(jīng)理助理 1人 51 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布行政部職位說明 一 綜合主管 行政部經(jīng)理 網(wǎng)絡(luò)通訊員 安全保衛(wèi)員 環(huán)境衛(wèi)生員 食堂招待員 上海辦事處 行政專員 總機(jī)接線員 行政文件 制度起草 整理 收編工作的全面管理牽頭企業(yè)法律事務(wù)的處理對外各項(xiàng)活動的總體協(xié)調(diào)和工作安排宣傳接待工作的管理綜合性會議的組織 貫徹 落實(shí)公文 電函 印章 檔案的統(tǒng)籌管理負(fù)責(zé)企業(yè)后勤工作的管理公司安全管理體系的建立與維護(hù)公司小車的調(diào)度管理 后勤各項(xiàng)工作的管理 經(jīng)理助理 協(xié)助經(jīng)理制定行政文件 制度協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行宣傳接待工作協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行綜合性會議的組織協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行行政部的日常管理 52 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布行政部職位說明 二 綜合主管 行政部經(jīng)理 網(wǎng)絡(luò)通訊員 安全保衛(wèi)員 環(huán)境衛(wèi)生員 食堂招待員 上海辦事處 行政專員 總機(jī)接線員 會議安排 記錄和整理起草行政公文宣傳接待的具體工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)所需信息 數(shù)據(jù)的收集 整理 分析負(fù)責(zé)公司的行政檔案 印章管理負(fù)責(zé)公司文件的流轉(zhuǎn) 信件的收發(fā) 圖書雜志 報紙的訂閱 收發(fā) 管理負(fù)責(zé)消防器材管理負(fù)責(zé)辦公用品采購管理員工食堂 宿舍日常事務(wù)管理公司辦公場所現(xiàn)場管理配合公司基建的實(shí)施 經(jīng)理助理 53 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布行政部職位說明 三 綜合主管 行政部經(jīng)理 網(wǎng)絡(luò)通訊員 安全保衛(wèi)員 環(huán)境衛(wèi)生員 食堂招待員 上海辦事處 行政專員 總機(jī)接線員 外來訪客與內(nèi)部部門的聯(lián)絡(luò)工作外來信息的傳遞工作總機(jī)接線工作打字 復(fù)印 傳真收發(fā)工作 金輪月報 的編輯工作領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作 計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)的建立 維護(hù)與管理公司網(wǎng)站的建設(shè)和更新各部門工作流程調(diào)查 建設(shè)各部門管理軟件編制各部門小型應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件維護(hù) 經(jīng)理助理 54 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布行政部職位說明 四 綜合主管 行政部經(jīng)理 網(wǎng)絡(luò)通訊員 安全保衛(wèi)員 環(huán)境衛(wèi)生員 行政專員 總機(jī)接線員 門衛(wèi)保安 廠區(qū)巡邏安全生產(chǎn)管理 安全培訓(xùn)工作物資計(jì)量管理消防安全管理 食堂內(nèi)部采購 核算 儲運(yùn)管理內(nèi)部衛(wèi)生清潔管理飲食服務(wù)供應(yīng) 辦事處日常管理及衛(wèi)生清潔工作內(nèi)外部的接待工作參與 配合各項(xiàng)供運(yùn)工作 辦公區(qū) 宿舍招待所規(guī)定范圍的清潔和環(huán)境的規(guī)劃 綠化管理工作 經(jīng)理助理 食堂招待員 上海辦事處 55 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 行政部的內(nèi)部調(diào)整說明 56 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布檢測中心結(jié)構(gòu)圖及人員編制 檢測中心經(jīng)理 1人 計(jì)量管理員 辦事員 檢驗(yàn)員 經(jīng)理助理 1人 57 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布檢測中心職位說明 檢測中心經(jīng)理 辦事員 檢驗(yàn)員 檢驗(yàn)規(guī)程和最終檢驗(yàn)?zāi)J降慕z驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備的選型 選購及使用對檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)對原材料 產(chǎn)品外協(xié)件 產(chǎn)成品的質(zhì)量抽查質(zhì)量抽查信息的反饋內(nèi)外部質(zhì)量問題的裁定 計(jì)量管理員 質(zhì)量檢驗(yàn) 控制 監(jiān)督質(zhì)量信息的記錄 傳遞 保管對質(zhì)量問題進(jìn)行判定 各分廠 工序 最終產(chǎn)品的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量日報 月報的編制檢驗(yàn) 試驗(yàn) 質(zhì)量記錄的收集管理 新購置設(shè)備使用前的檢定及校準(zhǔn)檢測和試驗(yàn)設(shè)備的管理對計(jì)量器具使用者的培訓(xùn)沖淬工序磅稱的改制 經(jīng)理助理 協(xié)助經(jīng)理對檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行對原材料 產(chǎn)品外協(xié)件 產(chǎn)成品的質(zhì)量抽查協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量抽查信息的反饋協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)外部質(zhì)量問題的裁定 58 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布財務(wù)總助直屬部門結(jié)構(gòu)圖 財務(wù)部 財務(wù)總助 59 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布財務(wù)總助直屬部門結(jié)構(gòu)圖 經(jīng)理助理 1人 總帳會計(jì) 2人 管理會計(jì) 1人 出納 1人 銷售開票統(tǒng)計(jì)員 2人 駐外會計(jì) 2人 成本會計(jì) 2人 生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算員 5人 財務(wù)部經(jīng)理 1人 財務(wù)總助 成本主管 1人 60 上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司 南通金輪針布財務(wù)部職位說明 一 總帳會計(jì) 管理會計(jì) 出納 銷售開票統(tǒng)計(jì)員 駐外會計(jì) 成本會計(jì) 生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算員 財務(wù)部經(jīng)理 全面負(fù)責(zé)企業(yè)的財務(wù)管理工作財務(wù)制度 內(nèi)控制度的建立健全配合公司內(nèi)審活動的開展企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理企業(yè)資金管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析組織企業(yè)成本管理工作利潤計(jì)劃 投資計(jì)劃 財務(wù)規(guī)劃的管理財務(wù)風(fēng)險的預(yù)測及管理指導(dǎo)資產(chǎn)的管理和使用監(jiān)督財務(wù)核算工作的開展財務(wù)部內(nèi)部工作的監(jiān)督管理 經(jīng)理助理 運(yùn)營資金的安排與費(fèi)用的

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