公司人力管理制度匯編.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除人事相關(guān)制度匯總(大全）第一部分：獎懲制度第二部分：勞動關(guān)系制度第三部分：培訓(xùn)管理制度第四部分：人事管理制度第五部分：員工投訴及合理化建議管理制度第六部分：招聘管理制度第一部分：獎懲制度1.1 目的維護和鞏固公司的規(guī)章制度，鼓勵員工奮發(fā)向上，做出更大貢獻，防止和糾正員工的違法、違紀、失職等行為，保證公司順利完成目標發(fā)展任務(wù)。1.2 獎懲原則1. 突出企業(yè)核心價值觀的導(dǎo)向性；2. 必須是各部門或各業(yè)務(wù)領(lǐng)域突出典型，能夠成為公司企業(yè)文化形象的代表；3. 物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合，側(cè)重于精神獎勵；4. 遵循公平、公正、公開的原則。5. 處分要有充分的理由和清楚的證據(jù)；6. 所犯過失的輕重相符；7. 應(yīng)明確必須達到的標準和應(yīng)遵循的規(guī)定，應(yīng)具有的基本的道德規(guī)范；8. 員工對處分有上訴的權(quán)利，總經(jīng)理可對處分做最終裁定。1.3 獎勵方式根據(jù)具體情況，選用下面一種或組合進行獎勵：1. 通報表彰2. 獎狀或證書3. 記功4. 一次性獎金5. 績效考核成績加分6. 加薪1.4 懲戒方式根據(jù)具體情況，選用下面一種或組合進行處罰：1. 警告2. 通報批評3. 記過4. 扣罰獎金或工資5. 降薪6. 降職或撤職7. 辭退或開除1.5 員工獎懲條例1. 獎勵細則：1) 工作業(yè)績突出，為公司創(chuàng)造較大利潤或取得遠超出其工作崗位要求之成績；2) 品行優(yōu)良、服從領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)超群、克盡職守、有很強的主人翁責(zé)任感，長期模范遵守公司規(guī)章制度，堪當員工之學(xué)習(xí)楷模者；3) 自覺維護公司形象，為客戶提供周到服務(wù)，并在對外服務(wù)中堅持公司原則，不為利益所動，為公司爭得榮譽者；4) 勇于開拓創(chuàng)新，在業(yè)務(wù)中取得計劃外成績或績效考核優(yōu)異者；5) 領(lǐng)導(dǎo)有方，管理目標明確，業(yè)務(wù)流程高效明晰，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者；6) 節(jié)省物料，有顯著成績者；7) 有大局觀念，為完成公司計劃不計較個人得失，主動配合其他部門或人員完成計劃者；8) 公司提出有建設(shè)性的合理化建議并經(jīng)驗證效果良好者。9) 對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實效者；10) 執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能依限完成并取得額外成績者；11) 超額完成任務(wù)并成績突出者；12) 在公司節(jié)能降耗方面有重大突破者；13) 勇于揭發(fā)、檢舉不良行為，維護公司利益及形象，并經(jīng)核實屬實者。14) 對主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實行確實卓有成效者；15) 辦理重要業(yè)務(wù)或開發(fā)新品成績特優(yōu)或有特殊功績者；16) 適時消滅意外事件，或重大變故，使公司免于嚴重損害者；17) 對于舞弊，或有危害公司權(quán)益事情，能事先揭發(fā)、制止，避免公司遭受嚴重損失者。18) 其它對本公司有利的行為，具有事實證明者，亦可得以獎勵。2. 懲罰細則：1、員工有下列行為者，處以警告、通報批評：1) 遲到、早退、外出不登記，不著工裝，不戴工牌者。2) 不能及時、認真清掃自己的衛(wèi)生區(qū)，辦公區(qū)內(nèi)（桌面、地面）凌亂，不整潔者。3) 在辦公區(qū)內(nèi)、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。4) 桌面擺放零食，上班期間吃零食者。5) 發(fā)物料人員不能及時清除辦公區(qū)內(nèi)包裝物。6) 接聽電話不禮貌，使用不規(guī)范用語，影響公司形象者。7) 上班時間串崗聊天者。8) 說臟話、粗話者。9) 工作時間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。 10) 在辦公區(qū)內(nèi)打鬧，大聲喧嘩者。11) 參會人員遲到者。12) 未按公司指定位置，隨意停放車輛或堆放雜物者。13) 在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān)，所用電器（電腦、打印機、飲水機等）電源未切斷者。2、 員工有下列行為者，處以警告的行政處罰，同時公司將根據(jù)違紀情節(jié)的嚴重性，處以經(jīng)濟處罰20-100元。1) 未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。2) 工作時間內(nèi)手機關(guān)機，無法取得聯(lián)絡(luò)者。3) 非工作要求午餐飲酒者。4) 工作時間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站、做與工作無關(guān)事情者。5) 上班時間打私人電話時間半小時以上者。6) 未經(jīng)批準擅自串崗怠慢工作者。7) 妨礙工作秩序經(jīng)勸告不改正者。8) 無正當理由，培訓(xùn)曠課者。9) 對上級交辦的工作不及時辦理，不能按時完成任務(wù)，又不及時復(fù)命，但未造成損失者。10) 因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕，經(jīng)濟損失在500元以下者。11) 私自移動消防設(shè)施，因操作不當，造成儀器、設(shè)備損壞，經(jīng)濟損失在500元以下者。12) 一個月內(nèi)違紀三次（含）以上者。3、員工有下列行為者，處以記過的行政處罰，同時公司將根據(jù)違紀情節(jié)的嚴重性，處以經(jīng)濟處罰100-200元。1) 工作中發(fā)現(xiàn)問題卻不及時報告公司者。 2) 管理不力，對下屬放任自流者。3) 知情不舉，隱瞞他人的違紀行為者。4) 搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團結(jié)、互相謾罵吵鬧，影響正常工作秩序者。5) 不認真執(zhí)行公司規(guī)定，推卸責(zé)任，刁難客戶，使矛盾上升造成客戶不滿或投訴，產(chǎn)生惡劣影響者。6) 工作時間酗酒者。7) 不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者。8) 培訓(xùn)無故曠考者。9) 對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟損失者。10) 年度內(nèi)累計警告三次者。4、員工有下列行為者，處以降職的行政處罰，同時公司將根據(jù)違紀情節(jié)的嚴重性，處以經(jīng)濟處罰200-500。1) 泄露公司秘密事項，但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。2) 不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。 3) 違反部門工作流程，給工作造成損失，且損失在2000元以下的。4) 對下屬正常申訴做出阻撓或打擊報復(fù)經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者。5) 培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。6) 偽造病假單證明或提供虛假病歷者。7) 虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。8) 故意造成同事矛盾或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者。9) 對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施，致使公司受到200010000元的經(jīng)濟損失者。10) 私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有，價值在200元以下者。11) 年度內(nèi)累計記過二次者。5、員工有下列行為者，處以辭退，對于給公司造成損失的，公司將依法追究其法律責(zé)任，并彌補經(jīng)濟損失。1) 對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團體秩序者。2) 對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實情節(jié)嚴重者。3) 工作不負責(zé)，導(dǎo)致經(jīng)濟損失者。4) 擅自挪用公款和同事財物或者有貪污盜竊行為者（同時移交司法機關(guān)處理）。5) 濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者（同時移交司法機關(guān)處理）。6) 利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請客、送禮、行賄、受賄為個人謀取好處者（同時移交司法機關(guān)處理）。7) 工作時間聚眾打牌、玩麻將者。8) 無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響辦公秩序、工作秩序和社會秩序者。9) 故意損壞公司重要文件或公物者。10) 攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。11) 在職期間刑事犯罪者。12) 因違反國家法律法規(guī)被司法機關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。13) 虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料者。14) 擅自以公司名義對外發(fā)表言論或進行與本公司無關(guān)的業(yè)務(wù)活動者。15) 以不正當手段竊取公司機密，并向外界泄露、宣示、收受好處者。16) 違抗命令，擅離職守，工作疏忽，貽誤要務(wù)者。17) 擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。 18) 無故曠工三天以上（含三天），無故連續(xù)曠工3日或全月無故曠工累計達6日或1年曠工累計達12日者。19) 不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。20) 玩忽職守，致公司蒙受1萬元（含）以上經(jīng)濟損失者，并負賠償責(zé)任。21) 為謀私利，利用公職權(quán)力或工作時間為其他公司工作，從事第二職業(yè)者。 22) 嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者。 23) 嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害者。 24) 違反職業(yè)道德，泄露公司機密，使公司蒙受損失者。（同時移交司法機關(guān)處理）25) 在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者。26) 造謠惑眾詆毀公司形象者。27) 未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。28) 偽造、變造或盜用公司印信嚴重損害公司權(quán)益者（同時移交司法機關(guān)處理）。29) 參加非法組織，經(jīng)勸告不改者。30) 年度內(nèi)累計記過三次者。1.6 獎懲流程申報流程為：各部門填寫?yīng)剳蜕暾埍砑疤幚硪庖?，提交至綜合管理部人力行政中心進行事實確認并判定獎懲類別，報總經(jīng)理批準后下發(fā)獎懲通知并送財務(wù)部執(zhí)行獎勵或處罰。填寫過失通知單時，一定要將事實描述清楚，并確保事實準確無誤。1.7 附則1. 本制度由公司董事會負責(zé)制定，并根據(jù)國家法律法規(guī)的變動情況，及時進行修改。2. 本制度的解釋權(quán)歸公司董事會。3. 本制度經(jīng)董事會審議通過后生效。獎懲申請表部門姓名性別入職時間崗位年齡事實說明獎勵方式 通報表彰 獎狀或證書 記功 一次性獎金 績效考核成績加分 加薪懲戒方式 警告 通報批評 記過 扣罰獎金或工資 降薪 降職或撤職 辭退或開除部門意見年 月 日人力行政中心意見年 月 日綜合管理部經(jīng)理審批年 月 日總經(jīng)理審批年 月 日申請日期： 年 月 日第二部分：勞動關(guān)系制度1.8 職責(zé)1. 董事會：公司員工和勞動關(guān)系管理的最高裁決機構(gòu)。2. 各級管理人員：負有下屬員工和勞動關(guān)系管理的直接責(zé)任，有為員工答疑解惑、引導(dǎo)思想、輔導(dǎo)心理和指導(dǎo)工作的義務(wù)。3. 人力行政中心：員工和勞動關(guān)系管理的主要責(zé)任機構(gòu)，將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。1.9 員工的權(quán)利和義務(wù)1.9.1 義務(wù)1. 遵守國家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度，遵守本崗位所屬部門的各項管理細則。2. 遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象，嚴格保守公司的秘密。3. 嚴格按公司的管理模式運作，確保工作流程和工作程序的順暢高效，對工作流程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時提出，并報直接上級，確保工作與生產(chǎn)的高效。4. 員工有義務(wù)互幫互學(xué)，相互協(xié)作，禁止任何人壟斷技術(shù)和經(jīng)驗。5. 積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓(xùn)和考核。6. 遵守公司的各項勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，嚴格按崗位操作規(guī)程操作，對操作規(guī)程中不合理的問題，及時提出并報直接上級盡快解決。嚴禁違章作業(yè)，杜絕事故發(fā)生。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，發(fā)揚團隊精神。7. 自覺增強公司的凝聚力。1.9.2 權(quán)利1. 公司錄用員工時，優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。2. 內(nèi)部招聘須公開招聘，招聘結(jié)果公開，實現(xiàn)公平競爭。3. 員工有權(quán)按勞動時間取得報酬，不得低于國家規(guī)定本地區(qū)本行業(yè)最低工資標準。4. 按考勤制度員工每天工作時間為八小時，如需加班則公司付給加班補助。5. 員工有按公司休假制度及法律有關(guān)規(guī)定休息和休假的權(quán)利。6. 員工正式錄用后須簽定合同，享有中華人民共和國勞動法規(guī)定的各項權(quán)利。7. 公司員工有實現(xiàn)自我發(fā)展的權(quán)利。8. 公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利，員工根據(jù)自身實際情況和崗位要求有權(quán)提出培訓(xùn)要求并參加培訓(xùn)。9. 員工有根據(jù)工作崗位具體情況提出合理化建議的權(quán)利。10. 員工受到上級的不公平待遇或其它傷害時，有權(quán)向人力行政中心門投訴，；如投訴不予受理解決，員工有權(quán)向工會或國家有關(guān)部門提請勞動爭議處理，但情況必須屬實。11. 在特殊工作環(huán)境中工作的員工，依有關(guān)規(guī)定享有勞動保護待遇以及勞動保護用品的權(quán)利。12. 對公司各級領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀行為有投訴的權(quán)利。1.10 勞動合同1.10.1 總則1. 為確立公司與員工的勞動關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實施全員勞動合同制管理。2. 公司的全員勞動合同制管理以國家頒布的勞動法、勞動合同法和地方相關(guān)勞動法規(guī)為依據(jù)。1.10.2 適用范圍除實習(xí)、試用、聘用、借調(diào)、非全日制用工等勞務(wù)人員外，所有員工在公司工作期間，均需與公司訂立勞動合同，確立勞動關(guān)系。1.10.3 合同期限勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定工作任務(wù)為期限三種。1.10.4 合同簽定、續(xù)訂、變更和解除1. 公司與轉(zhuǎn)正的員工簽定勞動合同。2. 對于有固定期限的勞動合同，公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的，應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動合同。人力行政中心（在員工合同期滿45天左右征求部門負責(zé)人意見是否續(xù)簽；如部門意見為不續(xù)簽，由人力行政中心通知員工，準備辦理離職事宜；如部門意見為同意續(xù)簽，部門負責(zé)人在勞動合同續(xù)簽審批表上簽字，交人力行政中心審核；人力行政中心審核通過后，交總經(jīng)理審批；通過后，由人力行政中心發(fā)送勞動合同續(xù)簽通知；員工接到通知后，如有續(xù)簽意向，及時到人力行政中心續(xù)簽勞動合同。如不續(xù)簽，以書面形式回復(fù)人力行政中心，進入離職辦理流程。3. 員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，且可以不支付經(jīng)濟補償：(1) 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；(2) 嚴重違反公司的勞動紀律和規(guī)章制度的；(3) 嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；(4) 員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響，或者經(jīng)公司提出，拒不改正的；(5) 因勞動合同法第二十六條第一款第一項規(guī)定的情形致使勞動合同無效的；(6) 被依法追究刑事責(zé)任的。4. 有下列情形之一的，可以解除勞動合同，但應(yīng)當提前三十日以書面形式通知員工本人或者額外支付勞動者一個月工資：(1) 員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；(2) 員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；(3) 勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成一致協(xié)議的；(4) 因勞動合同法第四十一條規(guī)定的情形造成公司裁員的。5. 員工提出解除勞動合同，應(yīng)當提前三十日以書面形式與公司協(xié)商。1.10.5 調(diào)崗和待崗1. 公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。部門內(nèi)部調(diào)崗的，由部門經(jīng)理審批；部門間調(diào)崗的由調(diào)入部門提出內(nèi)部調(diào)動申請，經(jīng)調(diào)出部門經(jīng)理同意，人力行政中心同意，提交總經(jīng)理批準。2. 對于工作不能勝任原崗位的員工,能在部門內(nèi)部調(diào)崗的，原則上由部門內(nèi)部調(diào)崗；不能在部門內(nèi)部調(diào)崗的，可退到人力行政中心門，由人力行政中心門負責(zé)在全公司范圍內(nèi)進行崗位調(diào)整。3. 員工從被退到人力行政中心門之日起到調(diào)整到新的工作崗位期間應(yīng)視為待崗。待崗的時間為13個月。員工在待崗期間應(yīng)正常出勤，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。待崗期間工資發(fā)放按濟南市最低生活標準執(zhí)行。4. 員工在待崗期間，公司組織員工進行再上崗培訓(xùn)，或制定計劃安排員工自我培訓(xùn)，并視其能力成長情況，重新安排工作崗位。仍不能適應(yīng)新崗位者，人力行政中心下發(fā)解聘通知。1.10.6 辭職與解聘1. 試用期內(nèi)，有意終止勞動服務(wù)關(guān)系的任何一方應(yīng)提前三天提交書面通知；試用期不滿一個月，且無正當理由提出離職者，不計算薪酬試用期結(jié)束后、合同期內(nèi)，有意終止勞動合同的任何一方應(yīng)提前30天提交書面通知。2. 提出終止或解除勞動合同的時間以書面通知送達日期為準，人力行政中心自送達日期起30日后為員工辦理離職手續(xù)；在保證工作順利交接的前提下，經(jīng)雙方協(xié)商同意可適當提前辦理離職手續(xù)。辦理離職手續(xù)之前，雙方繼續(xù)履行勞動合同，員工正常出勤，公司在工資結(jié)算時按著出勤情況計發(fā)薪酬。3. 審批流程：員工辭職，提交辭職申請，經(jīng)上級主管同意，部門經(jīng)理審核通過后，交人力行政中心；公司解聘，由人力行政中心下發(fā)解聘通知，經(jīng)用人部門負責(zé)人簽字，送達解聘員工。離職前，公司可根據(jù)員工意愿安排人力行政中心門或員工上司進行離職面談，聽取員工意見。4. 辦理離職手續(xù)時，持經(jīng)過審批的辭職申請或解聘通知到人力行政中心領(lǐng)取離崗指導(dǎo)書，必須按著離崗指導(dǎo)書的要求逐項辦理后，方可離開公司。未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工處理且一律不予辦理相關(guān)工資結(jié)算、社保公積金轉(zhuǎn)移及其它人事勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移事項。離職手續(xù)包括：(1) 處理工作交接事宜；技術(shù)類人員、重要崗位管理人員或部門副職以上人員必須有具體的工作交接清單；(2) 清理離職員工個人保管的財物，特別是對外往來的債權(quán)債務(wù)；(3) 交還所有公司資料、文件、辦公設(shè)備、員工手冊、員工卡及其它公物；(4) 離職員工戶口及人事檔案關(guān)系在公司的，應(yīng)在離職后三個工作日內(nèi)將戶口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司。(5) 員工違約或提出解除勞動合同時，應(yīng)按合同規(guī)定，退還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)培訓(xùn)等費用；其它詳見勞動合同的規(guī)定。(6) 如與公司簽定有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。5. 按著保密協(xié)議約定，離職員工在離職后的一年內(nèi)有保守公司技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密的義務(wù)。1.10.7 糾紛處理合同過程中的任何勞動糾紛，員工可通過申訴程序向上級負責(zé)人或責(zé)任機構(gòu)申訴。1.11 附則1. 本制度由公司董事會負責(zé)制定，并根據(jù)國家法律法規(guī)的變動情況，及時進行修改。2. 本制度的解釋權(quán)歸公司董事會。3. 本制度經(jīng)董事會審議通過后生效。附表勞動合同續(xù)簽審批表員工名單姓名部門職位到期時間續(xù)簽合同期 限續(xù)簽合同起止時間部門經(jīng)理意見簽字日期人力行政中心意見簽字 日期總經(jīng)理意 見 簽字： 日期：備注第三部分：培訓(xùn)管理制度 為配合公司的發(fā)展目標，提升員工素質(zhì)，有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，特制定培訓(xùn)管理制度，作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。1.12 職責(zé)1. 綜合管理部人力行政中心（以下簡稱人力行政中心）：1) 綜合并匯總、審核各部門呈報的培訓(xùn)計劃，擬定年度、月度培訓(xùn)計劃；2) 根據(jù)公司年度、月度培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)，并對培訓(xùn)實施情況進行督導(dǎo)、跟蹤與考核；3) 公司培訓(xùn)制度的制定與修改；4) 全公司各項培訓(xùn)實施成果評估及改善對策分析；5) 全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦；6) 全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理，外派培訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報告的管理；7) 其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研究、擬定與執(zhí)行；8) 外聘培訓(xùn)師培訓(xùn)課程的舉辦；9) 各項培訓(xùn)計劃費用預(yù)算的擬定。2. 各部門職責(zé)：(1) 全年度培訓(xùn)計劃匯總呈報；(2) 專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定與修改，培訓(xùn)師人選的推薦；(3) 內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報；(4) 專業(yè)培訓(xùn)教材編著與修改；(5) 各部門負責(zé)本部門新入職員工的崗位培訓(xùn)；(6) 受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與跟蹤，以確保培訓(xùn)成果。3. 在新員工的入職培訓(xùn)中，各部門各司其責(zé)：人力行政中心負責(zé)公司規(guī)章制度的培訓(xùn)；財務(wù)部負責(zé)有關(guān)借款和費用報銷方面制度的培訓(xùn)；技術(shù)部門負責(zé)電腦使用的培訓(xùn)，各用人部門負責(zé)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。1.13 培訓(xùn)計劃1.13.1 培訓(xùn)需求調(diào)查人力行政中心每年年底發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表，員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請，上報給部門負責(zé)人。部門負責(zé)人根據(jù)本部門的實際情況制定本部門的培訓(xùn)計劃，上報人力行政中心。人力行政中心根據(jù)各部門上報情況，結(jié)合公司、崗位與個人的培訓(xùn)需求進行公司下一年度培訓(xùn)需求分析，作為制定年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)。培訓(xùn)是公司產(chǎn)生某種人力資源需求時才提出的，這些需要包括：1. 營造良好的工作氣氛，提高員工的士氣； 2. 確立在同業(yè)競爭者中的優(yōu)越地位；3. 提高營銷技巧，促進產(chǎn)品銷售；4. 改善業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程，提高公司營運的效率；5. 職員晉升或要擔當職責(zé)以外的新任務(wù)時；6. 提高技能與開發(fā)新技術(shù)時；7. 公司有新進員工時。1.13.2 培訓(xùn)計劃制定1. 人力行政中心依據(jù)培訓(xùn)需求分析并結(jié)合公司下一年度的方針目標制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略，并制定具體實施計劃，形成培訓(xùn)計劃，然后呈報總經(jīng)理審核。2. 人力行政中心應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃制定培訓(xùn)課程表，并于年初下發(fā)各部門。3. 各項培訓(xùn)課程負責(zé)部門應(yīng)于規(guī)定日期內(nèi)，填寫培訓(xùn)計劃表，通知有關(guān)部門及人員。臨時性的課程，也需填寫培訓(xùn)計劃表，交總經(jīng)理審核后實施。4. 培訓(xùn)實施計劃的內(nèi)容包括：培訓(xùn)方法、進程的確定；參加培訓(xùn)人員名單；培訓(xùn)教材、器材的確定；培訓(xùn)時間、地點的確定；培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師的確定；各項費用開支的使用計劃。1.13.3 計劃外培訓(xùn)各部門負責(zé)人也可根據(jù)實際情況隨時向人力行政中心提交培訓(xùn)申請表。如部門內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)，報人力行政中心備案；如公司級培訓(xùn)，經(jīng)總經(jīng)理批準后生效，人力行政中心負責(zé)組織實施。1.14 培訓(xùn)的實施與評估 1.14.1 培訓(xùn)的實施1. 人力行政中心應(yīng)依培訓(xùn)計劃，按期實施并負責(zé)該項培訓(xùn)的全盤事宜，如培訓(xùn)場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)，通知培訓(xùn)師及受培訓(xùn)員工等。2. 如有補充教材，培訓(xùn)師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送人力行政中心統(tǒng)一印刷，以便上課時發(fā)給學(xué)員。3. 各項在職培訓(xùn)實施時，參加培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到，人力行政中心應(yīng)確實了解上課、出席狀況。并填寫培訓(xùn)記錄表4. 培訓(xùn)人員應(yīng)準時出席，因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。1.14.2 培訓(xùn)的評估人力行政中心根據(jù)實際情況選擇培訓(xùn)評估的方式：1. 舉行測驗；2. 提出考察報告；3. 提出培訓(xùn)報告；4. 上課情形或培訓(xùn)后應(yīng)用成果評定。1.14.3 培訓(xùn)效果的反饋人力行政中心根據(jù)實際情況選擇培訓(xùn)效果反饋的方式1. 每項（期）培訓(xùn)結(jié)束時，人力行政中心應(yīng)視實際需要分發(fā)培訓(xùn)反饋表，針對培訓(xùn)師與培訓(xùn)項目進行評估。匯總學(xué)員意見，并將意見送達培訓(xùn)師，作為以后再舉辦類似培訓(xùn)參考。2. 每項（期）培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)，應(yīng)舉行測驗，培訓(xùn)師負責(zé)學(xué)員的成績評定，連同試卷送人力行政中心，以建立個人完善的培訓(xùn)資料。培訓(xùn)測驗成績與培訓(xùn)成果報告，列入考核及升遷的參考。1.14.4 培訓(xùn)總結(jié)人力行政中心根據(jù)測驗成績、培訓(xùn)意見調(diào)查表，進行統(tǒng)計匯總，撰寫培訓(xùn)總結(jié)，分送各部門及有關(guān)人員作為參考。1.14.5 培訓(xùn)的獎懲1. 培訓(xùn)成績優(yōu)秀者，可獎給適當獎品以資鼓勵。2. 培訓(xùn)人員必須按時參加培訓(xùn)，因故未能參加者，應(yīng)事先請假，并轉(zhuǎn)報人力行政中心，無故不到者以曠工論處。3. 各項培訓(xùn)的測驗缺席者，事后一律補考，補考不列席者，一律以零分計算。1.14.6 受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)期間工資及培訓(xùn)相關(guān)費用的執(zhí)行標準1. 培訓(xùn)時間視正常出勤，薪資照發(fā)；長期脫產(chǎn)培訓(xùn)（一個月以上）另行約定。培訓(xùn)時間在半年以內(nèi)的員工參加年終考核；培訓(xùn)時間半年到一年的年終考核為合格；培訓(xùn)時間一年以上不參加年終考核，不參加年終獎金的分配。2. 培訓(xùn)人員無論參加何種培訓(xùn)，如培訓(xùn)不合格，扣發(fā)培訓(xùn)期間的績效工資。3. 由公司組織參加的有償外派學(xué)習(xí)項目，公司應(yīng)事先與受訓(xùn)員工簽訂培訓(xùn)合同，規(guī)定員工服務(wù)期限、培訓(xùn)費用分擔、違約責(zé)任等內(nèi)容。 4. 參加外派培訓(xùn)的人員的交通費、食宿費，公司按照規(guī)定的標準報銷（合同有約定的除外）。財務(wù)部門在報銷單據(jù)審核時，須遵守培訓(xùn)協(xié)議約定，應(yīng)送人力行政中心審核其外派培訓(xùn)的資料是否繳回，并于報銷單據(jù)上簽注，如未經(jīng)審核，財務(wù)部不應(yīng)預(yù)先付款。 5. 培訓(xùn)師的費用按聘用時簽訂的合同執(zhí)行。1.15 培訓(xùn)的分類人力行政中心針對不同的培訓(xùn)對象、不用崗位性質(zhì)選擇相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。如：職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)（經(jīng)營決策人員培訓(xùn)、管理與執(zhí)行人員培訓(xùn)、設(shè)計與技術(shù)人員培訓(xùn)、營銷人員培訓(xùn)、職能人員培訓(xùn)）、外派培訓(xùn)。1.16 培訓(xùn)成績運用員工的培訓(xùn)成績及受訓(xùn)經(jīng)歷將提供給人力行政中心，作為員工年度考核、晉升、調(diào)薪的參考依據(jù)。1.17 附則1. 本制度由公司董事會負責(zé)制定，并根據(jù)國家法律法規(guī)的變動情況，及時進行修改。2. 本制度的解釋權(quán)歸公司董事會。3. 本制度經(jīng)董事會審議通過后生效。附表1：培訓(xùn)申請表（個人） 編號： 申請人年 齡性 別職 務(wù)學(xué) 歷職 稱培訓(xùn)起止時間培訓(xùn)項目名稱部門負責(zé)人目前工作任務(wù)：申請理由：自我評價：部門經(jīng)理意見：人力行政中心審核：總經(jīng)理審批：附表2：培訓(xùn)記錄表 編號： 培訓(xùn)地點培訓(xùn)日期/時 間學(xué)時培訓(xùn)師培訓(xùn)單位考核方式考試 考核培訓(xùn)對象_部_崗培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)培訓(xùn)類別職業(yè)能力 管理技巧 團隊建設(shè)專業(yè)知識技能 新員工 其他_序號部門姓名簽到成績/考評備注1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.附表3：培訓(xùn)總結(jié) 編號： 培訓(xùn)地點培訓(xùn)日期/時 間學(xué)時培訓(xùn)師培訓(xùn)單位考核方式考試 考核培訓(xùn)對象_部_崗培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)培訓(xùn)類別職業(yè)能力 管理技巧 團隊建設(shè)專業(yè)知識技能 新員工 其他_總結(jié)培訓(xùn)任務(wù)完成情況培訓(xùn)目標達到情況優(yōu)點缺點改進方向培訓(xùn)滿意度（若進行培訓(xùn)效果調(diào)查問卷，則計算該滿意度，否則不用）編寫 年 月 日人力資源部審 批 年 月 日附表4：培訓(xùn)反饋表為使今后的培訓(xùn)更能滿足您的需求，請您對本次培訓(xùn)進行評價和提出建議，以利我們改進工作，更好地為您舉辦其他培訓(xùn)。再次感謝您的支持！具體評價：請在您同意的選項欄打“ ”。一、培訓(xùn)成效內(nèi) 容極好很好一般尚可較差A(yù).培訓(xùn)相關(guān)度1、該培訓(xùn)符合您的需要，有針對性2、該培訓(xùn)涉及您工作中遇到的問題3、講師與學(xué)員的溝通程度B.培訓(xùn)效率1、培訓(xùn)目的明確，重點突出2、主講人準備充分，可擴展知識點的深度3、主講人能夠在學(xué)員角度考慮問題，容易讓學(xué)員接受知識C.培訓(xùn)效果1、提升了對公司與產(chǎn)品的認識2、對于提高個人工作技巧、知識儲備有幫助3、能幫助您提高售前的技術(shù)水平二、講師評價內(nèi) 容極好很好一般尚可較差A(yù).對講師的評價1、培訓(xùn)師敬業(yè)程度評價2、教授水平評價3、教授方式是否生動4、教授是否聯(lián)系實際5、培訓(xùn)師是否對學(xué)員要求嚴格B.對教材的評價1、教材是否適用于該項目2、教材難度適用性評價3、教材時效性三、您的建議：1、您認為哪幾部分內(nèi)容對您最有用？ 2、您認為還缺少哪些實用性內(nèi)容？ 3、您認為本次培訓(xùn)哪部分內(nèi)容給您留下了最深的印像？ 內(nèi)部講師管理辦法1.18 目的 為了有效促進內(nèi)部員工知識及經(jīng)驗的分享及傳承，并培育優(yōu)秀的講師隊伍，以達到學(xué)習(xí)形組織目的，特制定本管理辦法。1.19 適用范圍 本公司全體員工均適用1.20 職責(zé)1.20.1 綜合管理部人力行政中心（以下簡稱人力行政中心）1. 負責(zé)編訂及修訂與執(zhí)行內(nèi)部講師管理辦法。2. 負責(zé)安排相關(guān)訓(xùn)練，提高講師的授課技巧及教案制作能力。3. 負責(zé)培養(yǎng)及選拔內(nèi)部講師并對課程內(nèi)容進行評估。4. 負責(zé)頒發(fā)內(nèi)部講師聘書。5. 負責(zé)統(tǒng)計講師授課時數(shù)，將提供各部門主管作為晉升、考核的參考。6. 負責(zé)講師津貼的計算與發(fā)放。1.20.2 各部門經(jīng)理1. 負責(zé)推薦適合擔任內(nèi)部講師的人選。2. 負責(zé)協(xié)助師資養(yǎng)成及內(nèi)部課程開發(fā)。3. 負責(zé)協(xié)助內(nèi)部講師發(fā)展及推廣。1.20.3 內(nèi)部講師及課程評審委員會1. 負責(zé)選拔及評審內(nèi)部講師資格及等級。2. 負責(zé)確定開發(fā)課程名稱及對課程內(nèi)容進行審批。3. 負責(zé)對內(nèi)部講師的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)技巧進行指導(dǎo)。1.20.4 內(nèi)部講師1. 負責(zé)開發(fā)課程編撰或修訂詳細的教材、講義、測驗題目及其他相關(guān)數(shù)據(jù)，并提供人力行政中心部留存，作為教育訓(xùn)練標準化的依據(jù)。2. 負責(zé)提供課程教材及教案的制作，在開發(fā)及制作課程時應(yīng)符合原創(chuàng)性與合乎訓(xùn)練目的的原則，同時應(yīng)盡量避免抄襲所引發(fā)著作權(quán)問題，以免影響個人及公司聲譽。3. 負責(zé)講授相關(guān)課程，并有義務(wù)接受各主辦單位要求，進行授課工作。1.21 注意事項1. 凡經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準，公司組織級針對全公司員工進行的培訓(xùn)均適用本辦法。本辦法不適用部門級組織的培訓(xùn)。2. 本辦法適用總經(jīng)理級(不含)以下同事。1.22 講師選拔流程1.22.1 甄選條件由部門主管級（及以上）或人力行政中心推薦或自愿申請且經(jīng)部門經(jīng)理同意者。1.22.2 內(nèi)部講師及課程評審委員由副總經(jīng)理級(含)以上、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理以及人力行政中心主管組成內(nèi)部講師評審委員會，其評審委員的組成按照產(chǎn)品類型及課程屬性為判斷基準。評審委員組成人員至少3-5人。1.22.3 甄選方式1. 書面審查：由內(nèi)部講師提供教案、教材的數(shù)據(jù)。 2. 試講課程：由內(nèi)部講師進行課程試講工作，以確定內(nèi)部講師等級。1.22.4 講師級別認定及條件內(nèi)部講師共分為四級，依照講師的學(xué)歷、工作經(jīng)驗及當年度授課時數(shù)及學(xué)員滿意度作為判定標準。初步的講師資格認定，如未經(jīng)過內(nèi)部講師及課程評審委員認證通過，一律以儲備講師為資格認定標準，等通過認證后，再判定內(nèi)部講師的等級。(詳見下表)級別具備條件儲備講師1.大學(xué)以上或從事該項工作相關(guān)經(jīng)驗達2年以上,且當年度績效表現(xiàn)佳。2.具有講師基本特質(zhì)，思路清晰及表達能力佳。初級講師1.大學(xué)以上或從事該項工作相關(guān)經(jīng)驗達3年以上,且當年度績效表現(xiàn)佳。2.累計授課時數(shù)需達15小時（含）以上、未滿30小時。3.授課總平均滿意度3.5分以上。中級講師1.大學(xué)以上或從事該項工作相關(guān)經(jīng)驗達5年以上,且當年度績效表現(xiàn)佳。2.累計課程授課時數(shù)需達30小時（含）以上、未滿50小時。3.授課總平均滿意度4分以上、單項分數(shù)不得低于3分。高級講師1.從事該項工作相關(guān)經(jīng)驗達8年以上,且當年度績效表現(xiàn)佳。2.累計課程授課時數(shù)需達50小時（含）以上、未滿100小時。3.授課總平均滿意度4分以上、單項分數(shù)不得低于3分。表一1.23 獎勵1.23.1 課程開發(fā)與講師津貼1. 為獎勵擔任內(nèi)部講師同事的辛勞與付出，于授課完畢后由人力行政中心統(tǒng)一申請支付課程開發(fā)或講師津貼，金額則視其所屬級別而有所差異，原則上按月發(fā)放，詳如下表二。2. 課程開發(fā)名稱必須經(jīng)過內(nèi)部講師及課程評審委員通過后，才可開發(fā)，開發(fā)的課程以3小時為基準，詳如下表三。3. 該制度設(shè)計中心思想為在不影響原有工作進度的情況下，占用工作時間所給予的補貼。表二 金額級別講師津貼-儲備講師100元/h初級講師150元/h中級講師200元/h高級講師300元/h表三 金額級別課程開發(fā)獎勵金基礎(chǔ)課程200元/堂中階課程500元/堂高階課程800元/堂4. 擔任課程開發(fā)的講師，必須提供講義教材以及測驗試題，否則不得支領(lǐng)課程開發(fā)獎勵金，但擔任課程開發(fā)講師可以優(yōu)先成為內(nèi)部講師。5. 上述講師津貼補以小時計，未滿一小時者不予計算。6. 內(nèi)部講師于工作日18:00以后或節(jié)假日（含周六、日）進行授課，不得額外提報加班費。7. 課程級別評定，初期以基礎(chǔ)課程為認定標準，日后再根據(jù)訓(xùn)練需要開發(fā)中階或高階課程，所有課程的級別評定最終需經(jīng)由人力行政中心進行評定。8. 課程所有權(quán)為公司所有，課程內(nèi)容未經(jīng)允許,不得在公開場合使用。1.23.2 講師發(fā)展1. 優(yōu)先獲得部門內(nèi)部年度薪資調(diào)整、績效考核、晉升等方面的參考依據(jù)。2. 優(yōu)先獲得公司優(yōu)秀員工提名。3. 優(yōu)先參加內(nèi)、外部培訓(xùn)等相關(guān)課程機會。4. 優(yōu)先參加優(yōu)秀講師獎項提名。1.24 內(nèi)部講師考核與評審1. 為確保教學(xué)的質(zhì)量與成效，人力行政中心可針對講師授課過程，以問卷或其他方式進行評估，以作為選拔的依據(jù)。2. 人力行政中心于每年12月底前完成當年度內(nèi)部講師授課時數(shù)與課后滿意度統(tǒng)計資料，3. 提報內(nèi)部講師及課程評審委員會進行講師資格評審。各部門可于每年12月前填寫將推薦的內(nèi)部講師名單，提交人力行政中心，提報內(nèi)部講師及課程評審委員會進行內(nèi)部講師選1.25 附則1. 本制度由公司董事會負責(zé)制定，并根據(jù)國家法律法規(guī)的變動情況，及時進行修改。2. 本制度的解釋權(quán)歸公司董事會。3. 本制度經(jīng)董事會審議通過后生效。第四部分：人事管理制度人事管理制度為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，特制定本制度。1. 加入公司1、 為保證公司錄用優(yōu)秀的人才，綜合管理部人力行政中心將通過多種渠道常年公開擇優(yōu)招聘新雇員，并歡迎員工在本公司有職位空缺時介紹候選人。2、 人力行政中心根據(jù)用人部門批準情況向應(yīng)聘合格者發(fā)送入職通知書，同時電話通知，新員工應(yīng)在指定日期到人力行政中心報到，如因故不能按期報到，應(yīng)與人力行政中心取得聯(lián)系，另行確定報到日期。3、 新員工報到時，由人力行政中心指導(dǎo)新員工按著上崗指導(dǎo)書要求逐項辦理入職手續(xù)，填寫人事檔案資料卡，建立公司人事檔案；若員工在職期間，個人資料（如學(xué)歷、技能、住址等）有所變動，則必須于三天內(nèi)通知人力行政中心進行變更；聯(lián)系電話變更時，應(yīng)立即在OA系統(tǒng)中自行更改，并及時通知前臺，人事檔案中的資料不因員工離開而退回。4、 每一位新員工進公司的第一天都必須詳細參閱本手冊并確實遵照執(zhí)行。2. 試用與轉(zhuǎn)正122.1 試用1、 試用期：新員工試用期一般為1-3個月；應(yīng)屆畢業(yè)生試用期為3-6個月。對一些由于特殊原因需免于試用的，應(yīng)由用人部門首先提出申請，提請總經(jīng)理審批，報人力行政中心備案。試用期由該員工實際到崗之日起計算。2、 試用期的提前與延長：對于試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者，由用人部門提出申請可提前轉(zhuǎn)正，但不能少于原試用期限的1/2；試用期滿經(jīng)考評認為有必要延長試用期者可以延長，但最長不得超過6個月。3、 尚未畢業(yè)的在校大學(xué)生在征得學(xué)校同意后，可在我公司實習(xí)，實習(xí)期按著國家規(guī)定不能簽訂勞動合同和繳納社會保險；對于表現(xiàn)良好，符合工作崗位要求的實習(xí)生在取得畢業(yè)證以后可以辦理錄用手續(xù)，實習(xí)期計入試用期。4、 在試用期內(nèi)，新員工所在部門應(yīng)指定專人負責(zé)幫帶。部門負責(zé)人（或新員工的直接上級）分別要在試用期開始時，試用期中和試用期將要結(jié)束時找新員工做不少于三次的談話。2.2 轉(zhuǎn)正1、 人力行政中心在試用期結(jié)束前3天給試用期員工發(fā)送轉(zhuǎn)正申請表；根據(jù)試用期的表現(xiàn)，員工本人和所在部門負責(zé)人都可以申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。2、 審批流程：試用期員工本人填寫轉(zhuǎn)正申請表，經(jīng)上級主管評價，部門經(jīng)理簽署意見后，人力行政中心會同用人部門做新員工試用期考評，必要時組織專業(yè)考試、測評，試用考評合格后報總經(jīng)理審批。轉(zhuǎn)正時間以到期時間為準。轉(zhuǎn)正工資按實際轉(zhuǎn)正天數(shù)發(fā)放。3、 轉(zhuǎn)正申請批準生效后，由人力行政中心給轉(zhuǎn)正人員發(fā)送轉(zhuǎn)正通知，轉(zhuǎn)正人員按通知要求到人力行政中心簽定保密協(xié)議和勞動合同，辦理社會統(tǒng)籌保險及住房公積金等。4、 對于試用期考評不合格者，可延長其試用期或決定不予聘用；對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費。5、 如在試用期內(nèi)請假，員工的轉(zhuǎn)正時間將會被順延；若請假超過一個月，則作自動離職處理。6、 從公司離職后，重新再進入公司時，員工的司齡將從最近一次進入公司的時間起重新計算。3. 培訓(xùn)與發(fā)展1、 員工培訓(xùn)目的是通過各種教導(dǎo)或經(jīng)驗的方式，在知識、技能、態(tài)度等方面改進員工的行為，以達到期望的標準。培訓(xùn)也是一種人力資源的投資，公司將培訓(xùn)機會更多地給予工作表現(xiàn)出色，具有較大潛力的員工。培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。每位員工都有按著公司的培訓(xùn)計劃參加培訓(xùn)的義務(wù)。2、 參加有償外派培訓(xùn)前提：工作表現(xiàn)出色，有進一步發(fā)展?jié)摿Γ艺\獻身公司。必須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，其中包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補償條款等。服務(wù)年限由人力行政中心根據(jù)培訓(xùn)費金額確定詳細細則，按著國家規(guī)定不得超過五年。3、 參加有償外派培訓(xùn)由本人或部門提出申請，部門經(jīng)理簽署意見，總經(jīng)理審批通過后報人力行政中心備案。培訓(xùn)合格，培訓(xùn)時間視正常出勤，薪資照發(fā)；若培訓(xùn)不合格，扣發(fā)培訓(xùn)期間的績效工資。長期脫產(chǎn)培訓(xùn)（一個月以上）另行約定。4、 外派培訓(xùn)人員返回后，應(yīng)于返回公司7日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志、培訓(xùn)的書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送人力行政中心歸檔保管，其培訓(xùn)成績亦應(yīng)記錄于人事檔案的培訓(xùn)記錄表中。5、 外派培訓(xùn)人員的費用報銷須遵守培訓(xùn)協(xié)議約定，財務(wù)部門在報銷單據(jù)審核時，應(yīng)送人力行政中心審核其外派培訓(xùn)的資料是否繳回，并于報銷單據(jù)上簽注，如未經(jīng)審核，財務(wù)部不應(yīng)預(yù)先付款。4. 調(diào)崗與待崗1、 公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。部門內(nèi)部調(diào)崗的，由部門經(jīng)理審批；部門間調(diào)崗的由調(diào)入部門提出內(nèi)部調(diào)動申請，經(jīng)調(diào)出部門經(jīng)理同意，提交總經(jīng)理批準。2、 對于工作不能勝任原崗位的員工,能在部門內(nèi)部調(diào)崗的，原則上由部門內(nèi)部調(diào)崗；不能在部門內(nèi)部調(diào)崗的，可退到人力行政中心，由人力行政中心負責(zé)在全公司范圍內(nèi)進行崗位調(diào)整。3、 員工從被退到人力行政中心之日起到調(diào)整到新的工作崗位期間應(yīng)視為待崗。待崗的時間為13個月。員工在待崗期間應(yīng)正常出勤，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。待崗期間工資發(fā)放按濟南市最低生活標準執(zhí)行。4、 員工在待崗期間，公司組織員工進行再上崗培訓(xùn)，或制定計劃安排員工自我培訓(xùn)，并視其能力成長情況，重新安排工作崗位。仍不能適應(yīng)新崗位者，人力行政中心下發(fā)解聘通知。5. 晉升依據(jù)績效考核成績，業(yè)績突出、并具有進一步發(fā)展?jié)摿矮I身精神者將獲得晉升機會