管理技能提升培訓心得.doc

管理技能提升培訓心得 管理技能提升培訓心得參加了分公司組織的管理技能提升的培訓，收獲頗多。 王老師的專業(yè)水平很高，對企業(yè)的了解程度也很深，淵博的知識和靈活的授課方式給我留下了深刻的印象；更重要的是，我從課堂上獲得了可用的管理理念和技能方法，也引發(fā)了我的許多思考。 作為一名入職場時間不長的員工能夠有這樣一次有針對性的培訓，真的是感到很實用，王老師在課程中穿插了很多的案例，從我們平時經(jīng)?？吹降暮苁煜さ囊曨l中來分析理論，從而達到深入淺出的效果，能夠讓人深入反思；并且使用分組討論來引起人員的重視，再加上相關案例游戲的設置，使人能夠更好的感受和理解案例的真正啟示，更容易應用到以后的工作中去。 還記得王老師一上課就和大家講到了什么是管理，“管理首先是要管理好自己”對這句話我記憶猶新。 管理好自己就要加強對自己的認知，虛心接受別人對自己的評價，從別人的評價中去偽存真反思自己的優(yōu)與劣，從而能夠盡量的揚長避短，達到提升個人能力的目的。 用“空杯心態(tài)”去看待事情，雖然這做起來不易，可是只要能堅持下來養(yǎng)成這樣的職業(yè)習慣，對以后自己的人生和職業(yè)生涯路會有極大的幫助。 可以運用批判和自我批判的方式，同時不斷學習新的必備知識和方法，并恰當?shù)亟Y(jié)合實際工作進行實踐，這也許是提高管理自我能力的一種方法。 在講到團隊時，王老師給出了一個團隊的概念，那就是一個團隊是由少量的人組成，這些人的技能互補、有共同的目標和價值觀并且能夠彼此承諾和負責。 打造一個有凝聚力的團隊就需要有大家都認同的企業(yè)文化和企業(yè)環(huán)境，這些文化和環(huán)境的建設是一個長期的積累的過程，是需要企業(yè)的每一個人都要參與進來的，“人在一起不叫團隊，心在一起才叫團隊”，在團隊中大家都能發(fā)揮所長，盡心盡力，這樣的團隊才是一個有執(zhí)行力的團隊。 還有“有效溝通”這一塊對我的幫助也挺大的，這也是王老師講課耗時比較多的一個內(nèi)容。 溝通是人與人之間交往的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺，從參加工作開始，我就意識到了溝通的重要性，離開了溝通工作就顯得很蒼白無力。 我在這方面原以為自己做的不錯，可環(huán)境改變了、對象改變了，以前的簡單的溝通方式已經(jīng)不再適合在企業(yè)中了，在工作中我一直在試圖努力提高自己的溝通能力。 以前，我總以為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度，就可以與人進行很好的溝通，通過此次學習，讓我學到了如何運用更好溝通的方法，什么是有效的溝通，我才了解到溝通并非那么簡單，用王老師的話說就是溝通是人與人之間、人與團體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，是雙方達成一致的協(xié)議。 有效的