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有關(guān)連鎖便利店的選址的調(diào)查報(bào)告可的便利店有限公司成立于一九九六年,現(xiàn)屬農(nóng)工商超市有限公司旗下的全資子公司。公司擁有集直營(yíng)、合伙合作承包和加盟三種經(jīng)營(yíng)模式為一體的便利店近1200余家,分布在上海、杭州、蘇州、無(wú)錫等21個(gè)城市,形成了以上海為中心,江、浙為兩翼的輻射態(tài)勢(shì)。多年來(lái)公司規(guī)模及銷(xiāo)售額持續(xù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)的水平。在杭州大小超市遍地開(kāi)花的大環(huán)境下,可的便利店將新一輪的目標(biāo)群體定位在了社區(qū),力求為消費(fèi)者提供更實(shí)惠的便利。1.選擇合適開(kāi)社區(qū)便利店的地域2.詳細(xì)了解目標(biāo)區(qū)域的消費(fèi)概況以及競(jìng)爭(zhēng)者情況,為門(mén)店選址提供正確依據(jù)。根據(jù)第二手資料及初步消費(fèi)分析,加上專(zhuān)業(yè)人員的實(shí)地考察,選定某小區(qū)居民為調(diào)查對(duì)象。由于家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異,小區(qū)居民收支也會(huì)有差別,從而導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異性。為了準(zhǔn)確快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用隨機(jī)抽樣法。1.哪些地域適合開(kāi)便利店2.目標(biāo)區(qū)域的周邊環(huán)境3.消費(fèi)者收入調(diào)查4.競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查實(shí)地考察、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查1.資料收集分析:通過(guò)查詢(xún)、交換、購(gòu)買(mǎi)、索取、委托情報(bào)網(wǎng)收集等方法獲 取相關(guān)二手資料,注意資料來(lái)源并對(duì)其進(jìn)行效度評(píng)估,篩選有用信息。2.實(shí)地考察:對(duì)第一步得出的幾個(gè)區(qū)域進(jìn)行考察,包括消費(fèi)潛力、周邊環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)者。3.對(duì)目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行消費(fèi)者情況調(diào)查坐落于“生活道路”所謂“牛活道路”是指商店所處的道路不是一條單純的交通道路,周?chē)鷳?yīng)該有定的住家和單位。這樣可以保證有一定數(shù)量的固定顧客。緊挨車(chē)站這里的車(chē)站主要指地鐵車(chē)站?;蛘叨嗖抗能?chē)匯集、客流量大的公共汽車(chē)車(chē)站。緊挨車(chē)站可以為商店帶來(lái)較多的流動(dòng)顧客。商圈內(nèi)有足量的生活人口一般情況下商圈內(nèi)應(yīng)保證有3000 人以上的生活人口存在(徒步57分鐘之內(nèi))、這樣才能有利于發(fā)揮便利店的便利功能??拷廴说膱?chǎng)所能集聚人的場(chǎng)所主要指政府機(jī)構(gòu)、影劇場(chǎng)、警署、醫(yī)院、學(xué)校、游覽地等。它們可以為商店帶來(lái)大量的客流。附近有辦公樓街有辦公樓存在就有客流存在,辦公樓內(nèi)的客流又是以購(gòu)買(mǎi)力水平比較高的白領(lǐng)為主,他們對(duì)便利店往往具有比較旺盛的即時(shí)需求。附近有單身宿舍或單身公寓單身宿舍或單身公寓里的居住者對(duì)便利的追求特別明顯,這就為便利店的銷(xiāo)售帶來(lái)了極大的機(jī)會(huì)。房租應(yīng)在一天的銷(xiāo)售額以下便利店的運(yùn)轉(zhuǎn)必須建立在低成本的基礎(chǔ)之上,房租太高將阻礙便利店的規(guī)模擴(kuò)張。適宜的月房租最好控制在一天的營(yíng)業(yè)額之內(nèi)。競(jìng)爭(zhēng)者較少商圈內(nèi)應(yīng)盡量沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者、因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手將使商店的顧客分流,從而影響到經(jīng)濟(jì)效益。商圈內(nèi)人口極少車(chē)流的動(dòng)線很少車(chē)流的動(dòng)線指車(chē)輛行走時(shí)的移動(dòng)路線。如商店所在的位置車(chē)流的動(dòng)線很少,則意味著商店的流動(dòng)顧客會(huì)受影響。地下店鋪設(shè)在地廠室的便利店由于不能充分發(fā)揮便利店的特殊功能,因此客流會(huì)受到影響。主要缺點(diǎn)是:顧客進(jìn)出不方便; 店鋪位置不醒目而難以招徠流動(dòng)顧客。要登樓梯的店鋪和前者一樣、要登樓梯進(jìn)入商店,會(huì)給顧客帶來(lái)不方便,從而違背了便利店主要提供方便的原則。不能設(shè)店招與燈箱的店鋪商店由于受到環(huán)境條件的制約不能設(shè)立店招或燈箱,意味著商店的醒目與一目了然會(huì)大打折扣,而便利店的醒目與一目了然是保證客流的重要手段。店鋪的形狀不規(guī)則長(zhǎng)方形或是正方形的商場(chǎng)比較適合便利店的經(jīng)營(yíng),如果商場(chǎng)的形狀不規(guī)則, 那么在一個(gè)本來(lái)營(yíng)業(yè)面積就很小的空間內(nèi)很難合理地去安排商品的陳列,這就會(huì)增加顧客 選購(gòu)商品的時(shí)間。競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查:識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者。識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,力求揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中保持主動(dòng)地位。判斷競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo),有助于推斷每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者是否對(duì)其目前的地位和財(cái)務(wù)成果感到滿意,并由此推斷該競(jìng)爭(zhēng)者改變戰(zhàn)略的可能性以及對(duì)于外部事件或其他廠商的行動(dòng)所作出的反應(yīng)的力量有多大。SWOT分析,評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),預(yù)測(cè)機(jī)會(huì)與威脅。判斷競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式,從而使企業(yè)能確認(rèn)在什么地方應(yīng)集中優(yōu)勢(shì)進(jìn)攻,在什么地方應(yīng)加強(qiáng)防守,在什么地方應(yīng)主動(dòng)退讓?zhuān)粦?yīng)進(jìn)攻誰(shuí),回避誰(shuí),擬定較適合企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,爭(zhēng)取處于較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。二手資料收集分析 3名實(shí)地考察人員: 3名問(wèn)卷準(zhǔn)備: 2名問(wèn)卷調(diào)查人員: 3名資料整理與數(shù)據(jù)分析: 2名調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě): 2名調(diào)查程序及時(shí)間安排二手資料收集分析及調(diào)研方案 1周實(shí)地調(diào)查 1周問(wèn)卷的設(shè)計(jì) 1周項(xiàng)目準(zhǔn)備階段 1周問(wèn)卷調(diào)查階段 4天數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 3天調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)階段 1周總計(jì) 5周1.策劃費(fèi) XX2.交通費(fèi) 10003.信息費(fèi)
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