廈門金龍FM002505供方配套協(xié)作產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議2009.doc

產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司采購合同之產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議 編 號： （金龍?zhí)顚懀?供方名稱： 供方識別碼： 本協(xié)議是雙方簽定的采購合同重要附件，與之具有同等法律效力。為維護供需雙方的共同利益，由需方廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司（以下簡稱甲方）和供貨商即供方（以下簡稱乙方）協(xié)商一致簽定如下質(zhì)量保證協(xié)議：1、本協(xié)議適用產(chǎn)品范圍：乙方向甲方供應零部件產(chǎn)品的所有供方。2、乙方保證2.1、向甲方提供的每批套件產(chǎn)品應符合的規(guī)范及標準：2.1.1、應符合甲方提供的產(chǎn)品圖紙、工藝文件、技術協(xié)議要求。2.1.2、乙方提供裝配在甲方國內(nèi)定單的產(chǎn)品質(zhì)量性能指標應符合：A.中國國家標準及法規(guī)；B.相關汽車行業(yè)標準；C.甲方提出的相關技術要求。2.1.3、乙方提供裝配在甲方出口定單的產(chǎn)品質(zhì)量性能指標應符合：A.出口國家及地區(qū)的標準及法規(guī)；B.甲方針對出口定單的相關技術要求；C.出口CKD訂單海關要求的產(chǎn)品包裝要求。2.2、向甲方提供有關生產(chǎn)規(guī)范及產(chǎn)品標準。2.3、定期向甲方提供產(chǎn)品（含二次配套產(chǎn)品）應有國家權威機構檢驗合格的證明或檢驗證書。2.4、乙方向甲方承諾建立一套行之有效的質(zhì)量保證體系，以保證供貨產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。 2.5、向甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期按以下約定執(zhí)行：2.5.1、與甲方向最終用戶承諾的整車質(zhì)量保證期： 。注：上述質(zhì)保期限的有關規(guī)定內(nèi)容，隨國家行業(yè)主管部門標準變更而自動按新標準執(zhí)行，甲方恕不另行通知、協(xié)商。2.5.2、乙方所提供的產(chǎn)品自生產(chǎn)日期起的庫存保質(zhì)期為： 。2.5.3、具體零部件的質(zhì)保期要求要與售后服務協(xié)議中的約定一致； 注：不包括甲方服務手冊規(guī)定的非保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品和甲、乙雙方單獨簽定的保修協(xié)議。2.6、向需方提供的產(chǎn)品應有永久性固定或不易更換的標識及相關合格證明，即有合格證、商標、廠名、出廠日期、圖號名稱（或規(guī)格型號），以及可靠的產(chǎn)品包裝和合理儲運方式，保證產(chǎn)品完整無損。產(chǎn)品應標明使用期限，應重點標明生產(chǎn)日期、安全使用日期或失效期?！?C或E-MARK”產(chǎn)品須滿足相關規(guī)定。2.7、向甲方提供確認檢驗記錄、合格證明及有關檢驗數(shù)據(jù)（含二次配套產(chǎn)品）。經(jīng)雙方協(xié)商確認檢驗記錄項目為（見附表三）；2.8、設有專職檢驗人員，并且保證人員相對穩(wěn)定，如更換人員，須提前征得甲方同意（JIT供方）；2.9、根據(jù)甲方向乙方發(fā)出的質(zhì)量問題反饋信息要求，采取糾正措施并有效實施，在規(guī)定時間內(nèi)及時向甲方反饋結(jié)果。2.10 、承擔確屬乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題的責任，包括支付質(zhì)量違約金及因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方帶來的相關損失。2.11、定期和不定期接受甲方對所生產(chǎn)的產(chǎn)品進行的抽檢和委托國家權威機構進行檢驗，乙方需承擔由國家權威機構進行檢驗的檢驗費。2.12、甲方定期和不定期有權對乙方的質(zhì)保體系進行考核認證，現(xiàn)場監(jiān)督檢查，乙方應積極配合。2.13、由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成甲方車輛召回引發(fā)的所有損失由乙方承擔。2.14、乙方如為貿(mào)易商或經(jīng)銷商，需向甲方提供配套產(chǎn)品被授權經(jīng)銷的證明、原產(chǎn)廠家信息及資質(zhì)證明和供需雙方的相關協(xié)議。此質(zhì)量保證協(xié)議簽定后乙方提供給甲方的產(chǎn)品如有任何變更（包括品牌和原產(chǎn)廠家的變更），必須提前報備甲方采購部和品管部并經(jīng)認可，否則其產(chǎn)品按A類不合格處理。3、甲方保證3.1、可向供方提供必要的外協(xié)件/外加工件的技術要求。3.2、不定期培訓乙方檢驗人員；3.3、監(jiān)督審核乙方質(zhì)量保證體系，出具審核證明；3.4、協(xié)助和督促乙方提高質(zhì)量管理水平，與金龍公司要求一致；3.5、甲方品管部定期、不定期對乙方、丙方進行抽查、檢驗和監(jiān)督，抽檢報告與檢驗單具有同等效力；甲方可自行檢驗，也可委托第三方中立檢驗機構進行檢驗；并對乙方工裝、胎具、檢具進行定期抽檢（JIT供方）。3.6、甲方品管部根據(jù)實際生產(chǎn)和質(zhì)量情況對產(chǎn)品實施抽檢，確定合格、不合格、有條件合格或退回廠家，不能發(fā)往現(xiàn)場等，檢驗方法遵循WI002117外購外協(xié)件日常進貨檢驗制度，抽樣及判定原則遵循WI002116外購外協(xié)件批次質(zhì)量判定原則。3.8、向乙方及時發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量問題的信息和/或處以警告等信息。3.9、向乙方提出因產(chǎn)品質(zhì)量問題所致的經(jīng)濟損失索賠，并出具質(zhì)量違約索賠通知單。3.10、甲方按供方產(chǎn)品質(zhì)量日?？己艘?guī)定對乙方進行評價考核，考核業(yè)績納入甲方供貨商綜合考評。4、 乙方認可以下檢驗原則及質(zhì)量違約處罰規(guī)定4.1 、檢驗判定：4.1.1 、甲方按照外購外協(xié)件批次質(zhì)量判定原則及外購外協(xié)件檢驗指導書進行檢驗判定。4.1.2、甲方按照GB2828選擇：產(chǎn)品AQL=0.65;按一般檢查水平，進行檢驗判定。 一般沒有特別指明時，甲方依照4.1.1項進行檢驗驗收。4.2、甲方按供貨商的分類規(guī)定進行分類考核，乙方產(chǎn)品歸為 類。4.2.1、 AA/AB/BA（關鍵件或高價值5000元）類供貨商考核方式：甲方在驗收乙方交驗產(chǎn)品時，每發(fā)現(xiàn)批次A類不合格品乙方支付質(zhì)量違約金20000元；B類不合格品乙方支付質(zhì)量違約金10000元；C類不合格品本公司能自行修整的返工修整工時費用由乙方支付，凡不能修整的均退回乙方，所有費用由乙方支付。 4.2.1.1、甲方在安裝使用乙方產(chǎn)品時每發(fā)現(xiàn)一頻次A類不合格件乙方支付質(zhì)量違約金10000元；B類不合格件乙方支付質(zhì)量違約金5000元。4.2.2、 BB/CB（重要件或中價值5005000元）類供貨商考核方式：甲方在驗收乙方交驗產(chǎn)品時，每發(fā)現(xiàn)批次A類不合格品乙方支付質(zhì)量違約金10000元；B類不合格品乙方支付質(zhì)量違約金5000元；C類不合格品本公司能自行修整的返工修整工時費用由乙方支付，凡不能修整的均退回乙方，所有費用由乙方支付。 4.2.2.1、甲方在安裝使用乙方產(chǎn)品時每發(fā)現(xiàn)一頻次A類不合格件乙方支付質(zhì)量違約金5000元；B類不合格件乙方支付質(zhì)量違約金2500元。4.2.3、 CC（一般件或低價值500元）以下類供貨商考核方式：甲方在驗收乙方交驗產(chǎn)品時，每發(fā)現(xiàn)批次A類不合格品乙方支付質(zhì)量違約金5000元；B類不合格品乙方支付質(zhì)量違約金2500元；C類不合格品本公司能自行修整的返工修整工時費用由乙方支付，凡不能修整的均退回乙方，所有費用由乙方支付。 4.2.3.1、甲方在安裝使用乙方產(chǎn)品時每發(fā)現(xiàn)一頻次A類不合格件乙方支付質(zhì)量違約金1000元；B類不合格件乙方支付質(zhì)量違約金500元。4.3、 對累計3批次或連續(xù)2批次不合格者，不合格等級則依次升級加嚴判罰即由CBA。4.4、在一年內(nèi)同一產(chǎn)品，對于甲方現(xiàn)場裝配過程中及甲方售后服務課反饋出現(xiàn)累計5頻次B類或3頻次A類不合格者，追加判定為1批次A類不合格。4.5、品管部依據(jù)產(chǎn)品抽檢和質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，同時根據(jù)異常品質(zhì)實際整改情況，對整改不到位的進行通報，并通告采購部、財務部延期付款。4.6、甲方保留對已出廠車輛乙方產(chǎn)品可靠性追溯的權利。5、關于對乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題的索賠5.1、產(chǎn)品質(zhì)量問題鑒定及復審。乙方產(chǎn)品在甲方廠內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題，由甲方品管部鑒定，并填寫質(zhì)量專題報告，由甲方品管部負責人進行審核并簽字；5.2、當乙方接到甲方發(fā)出的“質(zhì)量專題報告”，如涉及到質(zhì)量罰款時，乙方對質(zhì)量責任及罰款金額的認定持有異議時，應在10天內(nèi)向甲方有關部門書面提出。5.3、索賠范圍：更換或返工零件的工時費（金龍公司2008年核算工時費為50元/小時），誤工費，相關材料損失費，不合格品質(zhì)量違約金。5.4、質(zhì)量違約索賠通知單的傳遞：由甲方的品管部向甲方物流部、采購部、財務部遞送，再由甲方物流部向負質(zhì)量責任的乙方發(fā)出，發(fā)出后即對雙方具有法律效力，乙方不得有異議。5.5、賠償協(xié)調(diào)：對一般問題的賠償協(xié)調(diào)，由乙方向甲方品管部提出進行協(xié)商解決；協(xié)商后仍有異議的乙方可尋求向有資質(zhì)的權威檢測機構機構進行鑒定，并以此與甲方進行二次協(xié)商；如協(xié)商不成，乙方可采取訴訟等法律救濟手段解決。5.6、因乙方提供的物料出現(xiàn)混裝、印刷錯誤（有隱患）、物料與標識不符、包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格情形，甲方有權拒收并退回乙方，所造成的生產(chǎn)延誤、影響訂單交期等損失的全部由乙方承擔。5.7、為防止退回的不合格品混入合格品中再次送貨，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方把退回不合格品（或其它同類不合格品）混入合格品中再次送貨或整批不合格品再次送貨時，造成的全部損失由乙方承擔，乙方應向甲方支付該批物料（再次送貨批）價值的兩倍以上的賠償。5.8、當乙方接到甲方發(fā)出的索賠通知單，要求索取失效件時，應在一個月內(nèi)向甲方有關部門書面提出復議。對于失效件，在征得甲方同意后，可由甲方寄出，但郵寄費由乙方承擔。乙方也可自行派人前往索取。5.9、對由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導致致命故障或服務不及時，給甲方造成嚴重產(chǎn)品信譽損失和經(jīng)濟損失，甲方有權扣留乙方貨款，并有權按造成損失的費用加倍處罰。5.10、對于車輛售后服務中乙方所出現(xiàn)質(zhì)量問題的索賠按售后服務協(xié)議相關規(guī)定執(zhí)行。6、乙方供貨產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)下列情形，甲方品管部將隨時向公司報告乙方質(zhì)量狀況，建議對乙方供貨資格進行重新認證。6.1、在一年內(nèi)同一產(chǎn)品，連續(xù)兩批次A類不合格或累計四批次A類不合格；6.2、甲方在整車質(zhì)量保證期中出現(xiàn)乙方產(chǎn)品5頻次嚴重及其以上質(zhì)量故障的；6.3、因乙方產(chǎn)品批量性質(zhì)量問題造成甲方嚴重后果的；6.4、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題引起致命故障，而又不能及時解決，給甲方經(jīng)濟和信譽帶來重大損失的。 “重大損失”指： 造成直接經(jīng)濟損失大于3萬元及其以上； 被市級及以上新聞媒體曝光。7、本協(xié)議如有變化或異議，雙方可協(xié)商修改。8、本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期至 貳零零玖 年 拾貳 月 叁拾壹 日。有效期滿后壹個月內(nèi)如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)簽壹年，期間的壹個月時間本協(xié)議有效。如欲終止本協(xié)議，要求終止協(xié)議的一方以書面形式提前3個月通知另一方，經(jīng)另一方同意后，方可終止本協(xié)議，同時相應的采購合同終止。但與之有關的售后服務等協(xié)議效力及供方的其他責任和義務不受影響。9、本協(xié)議解釋權歸屬金龍公司品管部。10、本協(xié)議一式貳份，甲方保留一份，乙方保留一份。11、雙方確認的其它附加條款：甲方單位（蓋章）：廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司 簽名： 乙方單位（蓋章）： 簽名：附件一：配套產(chǎn)品明細表（必填，不夠填寫的可另附頁）：序號名 稱適用車輛規(guī)格/圖號每車數(shù)量應符合滿足的標準1234567891011121314151617181920212223附件二：乙方基本情況登記表（必填）：單位全稱地址郵政編碼乙方主要負責人及聯(lián)系電話職務姓名電話手機傳真法人代表總經(jīng)理銷售經(jīng)理售后經(jīng)理品管經(jīng)理傳真E-Mail乙方在甲方廠內(nèi)或就近的售后服務人員及聯(lián)系電話姓名廠內(nèi)/廠外電