工程勘察設(shè)計行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展10大問題辨析.doc

工程勘察設(shè)計行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展10大問題辨析上海天強管理咨詢有限公司總經(jīng)理 祝波善摘自中國勘察設(shè)計作者：祝波善2015年第9期本文為筆者根據(jù)在2015年8月舉辦的2015思翔年中策略論壇上所做的主題引導(dǎo)發(fā)言整理，并結(jié)合相關(guān)研究匯集而成。2015年上半年以來，行業(yè)內(nèi)企業(yè)深刻地感受到了外部環(huán)境變化帶來的壓力，在新的環(huán)境下，行業(yè)發(fā)展面臨著深刻的問題。為此，筆者梳理了目前行業(yè)發(fā)展過程中業(yè)內(nèi)感觸較深的10大問題，與大家共同探討，理性應(yīng)對未來發(fā)展。2014年行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，全行業(yè)已經(jīng)終結(jié)了過去普遍式增長的時期，尤其是煤炭、冶金、化工、建筑、市政等細分行業(yè)營業(yè)收入基本上都是處于低增長甚至下滑的狀態(tài)。2015年上半年以來，行業(yè)發(fā)展形勢更加嚴峻 ，部分企業(yè)遭遇到了業(yè)務(wù)增長的困境，甚至是生存的危機。新環(huán)境下，轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為設(shè)計單位實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，但問題的關(guān)鍵是如何定位自身未來的發(fā)展。在與業(yè)內(nèi)單位不斷溝通討論過程中，筆者梳理了現(xiàn)階段設(shè)計單位關(guān)于轉(zhuǎn)型發(fā)展命題比較關(guān)注，乃至非常糾結(jié)的10大問題（見圖1），希望與大家一起思考與探討。圖1 行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展10大問題四個現(xiàn)狀性困擾邊界模糊、顛覆力量、產(chǎn)業(yè)視角、主體關(guān)系目前，行業(yè)企業(yè)普遍面臨四方面的困擾：首先是行業(yè)邊界在哪里？推進轉(zhuǎn)型，會不會影響設(shè)計單位的行業(yè)屬性？進一步的問題是，未來到底還有沒有設(shè)計行業(yè)？這樣的問題還是實實在在地困惑了業(yè)內(nèi)很多單位。在產(chǎn)業(yè)革命與技術(shù)革命雙重力量的疊加下，設(shè)計行業(yè)的內(nèi)在屬性一定會改變，尤其是創(chuàng)造價值的方式會發(fā)生嬗變。過去十幾年行業(yè)收入規(guī)?？焖僭鲩L的過程，本身也伴隨著設(shè)計行業(yè)收入結(jié)構(gòu)的改變。2014年的數(shù)據(jù)顯示，純設(shè)計收入在設(shè)計行業(yè)的總收入中僅占比20%。隨著市場化的推進、投資模式的調(diào)整，原有的設(shè)計行業(yè)邊界會逐步模糊，但是作為專業(yè)服務(wù)型機構(gòu)的內(nèi)在本質(zhì)不會改變。發(fā)展大環(huán)境的變化也重構(gòu)了行業(yè)發(fā)展的游戲規(guī)則，新生態(tài)就是我們現(xiàn)在面臨新的游戲規(guī)則，設(shè)計單位傳統(tǒng)的運行方式面臨新挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)驗適應(yīng)不了新的游戲規(guī)則。在新的商業(yè)生態(tài)下，行業(yè)邊界模式越來越模糊，產(chǎn)業(yè)的融合在進一步加劇；企業(yè)經(jīng)營模式進一步分化；條塊式、割裂格局被打破；必須在尋求差異化發(fā)展的前提下，探尋自身的獨特競爭力。其次是顛覆的力量來自哪里？行業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境正在發(fā)生著劇烈的變化，行業(yè)內(nèi)單位傳統(tǒng)的發(fā)展模式已經(jīng)走到盡頭，必須孕育新的模式。對于傳統(tǒng)模式的顛覆、立足于未來的創(chuàng)新力量到底在哪里？是外部還是內(nèi)部？很多時候是外部力量迫使我們作出改變，但是理性的選擇恰恰應(yīng)該是從內(nèi)部主動作出必要的調(diào)整與變化，而我們現(xiàn)在恰恰就處在從內(nèi)部主動作出變化的關(guān)鍵時刻“雞蛋從里面打破是生命，從外面打破是食物”。受中國文化的影響，我們推崇中庸的發(fā)展，在變化中，很多單位往往希望處于中間狀態(tài)，既不落后、也不要領(lǐng)先，抱有這種想法的單位，結(jié)果往往會落后。再次是產(chǎn)業(yè)視角如何確立？過去沿襲前蘇聯(lián)建設(shè)工程的分段模式，形成了行業(yè)很強的發(fā)展思維定勢。在投資管理體制變化的當下，設(shè)計單位的發(fā)展將面臨更多的挑戰(zhàn)。近一年來，關(guān)于設(shè)計收費標準取消的問題，一直是業(yè)內(nèi)廣受關(guān)注的話題。取消政府確定設(shè)計費標準，應(yīng)該說是市場化發(fā)展的必然趨向，但是目前由于行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)實情況，讓很多單位難以適應(yīng)。業(yè)內(nèi)單位必須要確立“價值服務(wù)”意識服務(wù)是否有價值、價值是否能夠被衡量。相應(yīng)的，要進行業(yè)務(wù)模式的重新定位與調(diào)整，否則面對未來不斷推進的市場化改革，設(shè)計行業(yè)將會無可適從。過去很多設(shè)計單位看不上的或者是輔助的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如檢測、運營、維護等將來的地位和作用都可能是很大的，設(shè)計單位需要創(chuàng)新業(yè)務(wù)理念，實現(xiàn)從主輔業(yè)務(wù)視角轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)視角，重新審視業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。工業(yè)4.0時代帶來了產(chǎn)業(yè)的閉環(huán)化發(fā)展，進而要調(diào)整競爭要素，未來要探討的問題(TI+IT)IT技術(shù)創(chuàng)新加信息化技術(shù)乘上產(chǎn)業(yè)革新，其中，產(chǎn)業(yè)革新是最主要的力量，不僅是針對制造產(chǎn)業(yè)，同樣適用于建筑服務(wù)業(yè)，因為將來制造和建造的界限會重新調(diào)整，現(xiàn)在我們能夠看清楚的就是建筑工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化。面對未來，應(yīng)該用產(chǎn)業(yè)視角立足產(chǎn)業(yè)鏈定位自身發(fā)展。最后是行業(yè)新生態(tài)下設(shè)計行業(yè)相關(guān)主體間的關(guān)系會發(fā)生怎樣的改變？新生態(tài)下將會出現(xiàn)一部分人不隸屬于任何設(shè)計機構(gòu)，過去條塊分割的行業(yè)格局會被打破，地區(qū)行業(yè)結(jié)構(gòu)都會發(fā)生變化。設(shè)計行業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯、管理邏輯都會發(fā)生變化。過去，我們希望政府出臺一些關(guān)于行業(yè)的有力政策，但是從現(xiàn)在來看，這已經(jīng)不具有任何意義，未來的發(fā)展還得靠我們自身努力，需要重新審視設(shè)計單位與業(yè)主、政府主管部門、行業(yè)組織、從業(yè)人員等行業(yè)主體之間的關(guān)系。三個重要選擇資本化、變革動力、互聯(lián)網(wǎng)+資本化、變革動力和互聯(lián)網(wǎng)+是我們在轉(zhuǎn)型過程中需要思考如何選擇的問題。第一，如何面對資本？面對上市、并購、PPP業(yè)務(wù)開展，如何與資本有效結(jié)合？做不做、怎么做？這對于設(shè)計行業(yè)來說是近兩年來出現(xiàn)的新問題。提升資本化能力，并不是簡單地要設(shè)計單位去投資，而是需要具備資本化的意識和能力，在業(yè)務(wù)開展乃至公司的發(fā)展中能夠與資本的力量有效結(jié)合、融合。近一年多來，PPP模式備受關(guān)注并在部分項目中實現(xiàn)實質(zhì)性推進。PPP模式的有效推進將會改變工程建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈條的原有分工模式，并促進工程建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈的價值創(chuàng)造模式的重新調(diào)整。此外，PPP模式還會改變過去我們已經(jīng)習慣了的行業(yè)“條塊分割”的格局，原有細分行業(yè)之間的邊界將會逐步模糊，進而構(gòu)建起新的格局。第二，變革動力何在？有些單位轉(zhuǎn)變考慮點上的事情，有些單位則考慮總體籌劃推進?，F(xiàn)在很多設(shè)計單位僅僅想從點上來突破都是需要在很短時間內(nèi)完成的工作，僅僅解決的是短期的生存問題，更重要的是從整個系統(tǒng)上考慮問題，去解決企業(yè)如何長期發(fā)展的問題。第三，如何面對互聯(lián)網(wǎng)+？設(shè)計單位的發(fā)展必須與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，但到底是“互聯(lián)網(wǎng)+”，還是“+互聯(lián)網(wǎng)”？互聯(lián)網(wǎng)時代不僅要關(guān)注客戶，同時要關(guān)注用戶。過去設(shè)計單位基本上是B2B模式，機構(gòu)對機構(gòu)，并不能直接對接真正的用戶，也沒有掌握最終用戶的訴求。未來，我們的設(shè)計單位應(yīng)該在服務(wù)的過程中掌握用戶的需求以及最終用途，從而把握與提升服務(wù)價值。努力實現(xiàn)兩大突破平臺化、業(yè)務(wù)創(chuàng)新目前，行業(yè)考慮的發(fā)展和轉(zhuǎn)型有兩個突破口平臺化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。首先是平臺化的構(gòu)建問題?，F(xiàn)在很多單位都在講平臺，但是講的平臺概念與層次往往是不一樣的。我們需要站在盈利模式的角度思考平臺化發(fā)展。平臺化的核心是構(gòu)建雙邊或多邊市場，過去在甲乙方之間的是單邊市場，而平臺就是你去整合資源滿足或創(chuàng)造客戶需求，自身是資源整合主體。阿里巴巴就是典型模式，它構(gòu)建了一個平臺、商業(yè)生態(tài)圈。從平臺的角度來講，我們需要在產(chǎn)業(yè)鏈上重新思考，業(yè)內(nèi)有些單位已經(jīng)在開展這樣的努力與探索。其次是資源整合式的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。過去談業(yè)務(wù)創(chuàng)新更多是講產(chǎn)業(yè)的延伸、業(yè)務(wù)的延伸、區(qū)域的延伸，未來的業(yè)務(wù)延伸更多是設(shè)計與互聯(lián)網(wǎng)、資本、產(chǎn)業(yè)等相互之間的融合，體現(xiàn)的是資源集成整合能力，將來對于每家設(shè)計單位而言，整合其他單位的資源是一種能力，而能夠作為資源被整合意味著自身存在價值，這是一個相互交叉、疊加、互相融合的關(guān)系。面對一個焦點行業(yè)發(fā)展的下一個穩(wěn)態(tài)在哪里。我們過去的投資模式在一定程度上體現(xiàn)為“大拆大建”，而我們的服務(wù)也順應(yīng)“大拆大建”的需要。未來，將會出現(xiàn)更多新的投資形態(tài)，將會牽涉到設(shè)計單位的能力和業(yè)務(wù)形態(tài)問題，如何適應(yīng)市場、順應(yīng)市場乃至創(chuàng)造市場，是設(shè)計單位必須面對的問題。目前，行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員都可以感受到，過去的好日子突然變了，現(xiàn)在已經(jīng)不能簡單用寒冬來描述行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，行業(yè)發(fā)展進入到了一個動蕩、復(fù)雜的時代，這對于行業(yè)也是一個重整分化的時期，就是在新的規(guī)則下重新洗牌。行業(yè)由原先的普遍增長的相對穩(wěn)定時期進入了一個不穩(wěn)定的階段。這種不穩(wěn)定的時期大概要持續(xù)多長時期？下一個穩(wěn)定狀態(tài)會是什么狀況？構(gòu)建新的穩(wěn)定狀態(tài)的力量是什么？從行業(yè)發(fā)展的規(guī)律來看，這個不穩(wěn)定、尋求再平衡的時期應(yīng)該會持續(xù)3年5年；行業(yè)內(nèi)單位必須積極探索盈利模式和發(fā)展模式的創(chuàng)新；可以預(yù)見，在下一個穩(wěn)定狀態(tài)，行業(yè)內(nèi)單位之間的競爭應(yīng)該是不同業(yè)務(wù)層次的競爭、產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。處在變化中的設(shè)計行業(yè)，從某種意義上講，現(xiàn)在的狀態(tài)是“小院在熬，中院在挺，大院在盯”，小院是不知道能熬到哪一天，中院是面對生存發(fā)展壓力加劇努力挺住，大院試圖在尋找新的突圍與發(fā)展機會。在新生態(tài)下，過去的快速發(fā)展積累的很多成功經(jīng)驗都無