績效考核管理標準.doc

XXXXXXXXXXxx有限公司績效考核管理標準目錄1目的2適用范圍3術語4績效考核的基本原則5績效考核的作用6績效考核的職責分工7績效考核指標的確定8經營目標責任書的確定9目標責任書的執(zhí)行與清算10檢查和考核11附錄 1 目的 1.1績效考核的核心是保證企業(yè)目標和使命的實現，發(fā)展組織，發(fā)展員工。1.2績效考核是績效管理的重要內容和手段?？冃Э己耸侵赣孟到y(tǒng)的方法、原理，評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。1.3考核的最終目的是為了通過改善員工的工作表現，以達到企業(yè)的經營目標，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。2適用范圍 本管理標準適用于公司內部的績效考核。3術語KPI（Key Performance Indicator），即關鍵業(yè)績考核指標。4績效考核的基本原則4.1以落實經營目標責任為主，突出KPI指標的原則。4.2一致性原則。即考核方案統(tǒng)一采用中聯模板，考核指標與預算指標相一致的原則。4.3績效優(yōu)先、兼顧公平，注重價值增值過程的分配原則。4.4剛性執(zhí)行，柔性調整的原則。4.5充分發(fā)揮職能部室在考核中的導向作用，保證集團整體利益最大化的原則。4.6公開的原則：考核過程公開化、制度化。4.7客觀性原則：評價判斷建立在事實的基礎上 。4.8反饋的原則：在考核結束后，考核結果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結果的意見，對考核結果存在的問題作出合理解釋或及時修正；4.9時限性原則：績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業(yè)績。4.10溝通的原則：考核人在對被考核者進行績效考核的過程中，需要與被考核者進行充分溝通，聽取被考核者對自己工作的評價與意見，使考核結果公正、合理，能夠促進績效改善5 績效考核的作用薪酬分配、管理導向、正負激勵。5.1薪酬分配：不僅是利益分配，更是通過考核指導和幫助部門/員工不斷提高工作績效。5.2管理導向：通過考核傳遞公司經營管理的取向，引導部門/員工的努力方向。5.3正負激勵：通過對部門/員工的績效獎罰，強化經營目標責任的落實，調動部門/員工的積極性。5.4考核的結果主要用于壓力傳遞、薪酬分配、職務調整、工作反饋、績效改進、組織發(fā)展和員工發(fā)展。6績效考核的職責分工6.1生產部、技術部、設備部-負責專業(yè)指標的考核和控制；6.2質檢中心-負責水泥、熟料3天、28天抗壓強度等質量指標的考核和控制；6.3設備部-負責維修費用的考核和控制；6.4財務部-負責成本指標考核和控制；6.4其他管理部門-負責綜合管理指標考核和控制。6.5分管領導-負責各部門的定性考核和評價。7績效考核指標的確定7.1關鍵績效指標KPI的內涵:不僅特指績效考評指標體系中那些居于核心或中心地位、具有舉足輕重的作用、能制約影響其他變量的考評指標,而且也代表了績效管理實踐活動中所派生出來的新的管理模式和管理方法。7.2根據集團年度經營目標，經過層層分解、篩選,提取具有可操作性的戰(zhàn)術目標,將其轉化為若干個量化指標, 選擇重要和關鍵性指標做為考核指標，然后從事前/事中/事后、工藝/設備/運行等多個維度對組織、員工進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋 ,從而建立一種新型激勵約束機制。7.3制定KPI指標應兼顧公司長期目標和短期利益的結合7.4選擇KPI的原則：影響公司目標實現的主要因素。8經營目標責任書的確定8.1根據責任類別分類考核，將被考核單位分為利 潤中心、成本中心、費用中心；根據各責任中心職能、責任的不同，考核指標各有側重。其中利潤中心包括公司本部、金山特水、蒙東公司和集寧分司；成本中心包括集團本部各生產單位；費用中心包括集團本部輔助生產單位、職能部室和后勤服務保障單位。8.2專項經濟技術及綜合管理指標的考核由歸口管理的職能部室制定考核細則，經分管領導批準后報企業(yè)管理部備案，并按細則實施量化考核。8.3考核數據必須以財務數據為準8.4本考核方案為月度考核方案，期末各職能部室應將歸口管理的經濟技術和綜合管理指標的考核結果于30日前報企業(yè)管理部。對執(zhí)行結果與考核指標偏差較大的，要附差異分析報告。8.5各責任中心應依據本方案編制本單位的分解落實方案，做到指標落實到人、費用落實到人、責任落實到人、分配落實到人。8.5安全績效獎：按月風險抵押，由生產部根據安全生產責任書考核的結果按季返還，返還標準按安全風險抵押金管理辦法執(zhí)行。9目標責任書的執(zhí)行與清算9.1月度扣罰、獎勵的薪金，年終不再重復清算。9.2公司要求各單位將本單位目標責任書宣貫和分解情況報企業(yè)管理部，可量化指標的責任單位須將進一步分解的合同報企業(yè)管理部，企業(yè)管理部組織人員進行督導檢查，并把宣貫、分解情況上報公司。宣貫要求達到逐級宣貫、人人理解認同，分解要求保證目標責任書的一致性、嚴肅性和及時性。 9.3負責考核的職能部室須制定考核細則，并報企業(yè)管理部備案。9.3目標責任書調整申請程序對于環(huán)境發(fā)生重大變化或出現不可抵抗力因素時，乙方要求變更合同，調整申請流程如下：部門提出申請（報告）企業(yè)管理部會同相關職能部門提出意見，報分管績效管理的公司領導審核報總經理仲裁審批。9.4目標責任考核的數據提供經營/財務數據由財務部提供，其它考核數據由對口部門進行提供。為確保目標責