市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)年論文.doc

學(xué)學(xué) 年年 論論 文文 論我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 教教 學(xué)學(xué) 部 部 專(zhuān)專(zhuān) 業(yè) 業(yè) 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 學(xué)學(xué) 生生 姓姓 名 名 班班 級(jí) 級(jí) 指導(dǎo)教師姓名 指導(dǎo)教師姓名 職稱(chēng)職稱(chēng) 學(xué)年論文成績(jī)學(xué)年論文成績(jī) 20 年 月 湖南工業(yè)大學(xué)科技學(xué)院 學(xué)年論文指導(dǎo)教師評(píng)閱表學(xué)年論文指導(dǎo)教師評(píng)閱表 序號(hào)評(píng)分項(xiàng)目滿分評(píng)分 1摘要的完整性和高度概括性 10 2文獻(xiàn)閱讀與文獻(xiàn)綜述 15 3創(chuàng)新能力與學(xué)術(shù)水平 25 4論證能力 25 5文字表達(dá) 10 6學(xué)習(xí)態(tài)度與規(guī)范要求 15 合合 計(jì)計(jì)100 評(píng) 語(yǔ) 指導(dǎo)教師簽名 年 月 日 目目 錄錄 1 1 民營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的內(nèi)涵與類(lèi)型民營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的內(nèi)涵與類(lèi)型 1 1 1 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的概念 1 1 2 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的類(lèi)型 2 2 2 民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的現(xiàn)狀民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的現(xiàn)狀 2 3 3 民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新存在的問(wèn)題民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新存在的問(wèn)題 3 3 1 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新缺乏新意 3 3 2 產(chǎn)品缺乏新意 3 3 3 促銷(xiāo)方式缺乏新意 3 3 4 產(chǎn)品服務(wù)單一 3 3 5 管理機(jī)制陳舊 3 3 6 營(yíng)銷(xiāo)渠道單一 4 3 7 營(yíng)銷(xiāo)人才性對(duì)不足 4 4 4 民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略分析民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略分析 4 4 1 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念 4 4 1 1 全球營(yíng)銷(xiāo)理 念 4 4 1 2 環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)理念 5 4 1 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念 5 4 1 4 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理念 5 4 2 產(chǎn)品創(chuàng)新策略 6 4 3 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新 6 4 4 創(chuàng)新價(jià)格 6 4 5 創(chuàng)新促銷(xiāo) 6 4 6 營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新 7 4 7 培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才 7 4 8 完善管理機(jī)制 7 結(jié)束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ) 9 參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn) 10 論民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新論民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 摘摘 要要 當(dāng)今世界企業(yè)處于高度競(jìng)爭(zhēng) 瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中 企業(yè) 尤其 是民營(yíng)企業(yè)想在市場(chǎng)中更好的生存與發(fā)展 就必須要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有所創(chuàng)新 要以新 的方法與手段來(lái)滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有 效途徑 民營(yíng)企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念 重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作 正確認(rèn)識(shí)自己的不足才能 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足不敗之地 本文在闡述創(chuàng)新理論的的基礎(chǔ)上 分析了 民營(yíng)企業(yè)的在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新存在的問(wèn)題 針對(duì)性的提出了民營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略 從而得出相應(yīng)的結(jié)論 關(guān)鍵詞 關(guān)鍵詞 民營(yíng)企業(yè) 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 策略 Abstract In a highly competitive business world the ever changing market environment Enterprises especially private enterprises in the market to better survival and development it must be innovative on marketing to new ways and means to meet market needs Marketing innovation is to improve the market competitiveness of enterprises an effective way Private enterprises to change their concepts attention to marketing lack of proper understanding of their order in the fierce market competition based on the position This paper describes the theory of innovation based on the analysis of the marketing innovation of private enterprises in the problems to focus on the private enterprise marketing innovation strategy to draw the appropriate conclusions Key words Private enterprise marketing innovation strategy strategy 1 引言 一場(chǎng)震驚世界的金融風(fēng)暴席卷而來(lái) 全球面臨自上世紀(jì) 30 年代以來(lái)最 嚴(yán)重的金融危機(jī) 進(jìn)入 21 世紀(jì)以來(lái) 世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越緊密的聯(lián)系在 一起 不斷加深的經(jīng)濟(jì)全球化程度使得這場(chǎng)源自美國(guó)的金融風(fēng)暴迅速波及到世 界各地 其沖擊力度之強(qiáng) 連鎖效應(yīng)之快都是前所未有的 給世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā) 展帶來(lái)嚴(yán)重影響 引起了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的新潮 在這場(chǎng)金融危機(jī)的影響下 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)受到了強(qiáng)大的沖擊 企業(yè)的發(fā)展受 到了一定程度的影響 有些企業(yè)卻在這次危機(jī)中逆流而上 克服困難甚至在經(jīng) 濟(jì)取得快速發(fā)展 然而有些企業(yè)則經(jīng)營(yíng)困難 業(yè)績(jī)不斷下滑 面臨倒閉與破產(chǎn) 的危機(jī)中 那些能夠在金融危機(jī)中克服困難 在經(jīng)濟(jì)上去的取得快速發(fā)展的企 業(yè) 其中一個(gè)最重要的原因是這些企業(yè)能夠更好的進(jìn)行創(chuàng)新管理 不僅僅是技 術(shù)上的創(chuàng)新 還有觀念 管理方式 渠道的創(chuàng)新 經(jīng)過(guò)改革三十多年的開(kāi)放 民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中居十分重要的地位 是 我市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支非常重要的力量 民營(yíng)企業(yè)由于其數(shù)量多 規(guī)模小 因 此具有很強(qiáng)的市場(chǎng)活力 在繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 增加就業(yè) 推動(dòng)創(chuàng)新等方面 發(fā)揮 著越來(lái)越重要的角色 然而美國(guó)金融危機(jī)在不斷的影響我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 同時(shí)也對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生相當(dāng)大的影響 雖然金融危機(jī)對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā) 展有諸多不利的影響 但挑戰(zhàn)與機(jī)遇是并存的 對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō) 金融危機(jī)也 是企業(yè)積蓄力量 整合內(nèi)部資源 求突破的一個(gè)重要契機(jī) 要想抓住這個(gè)契機(jī) 企業(yè)就要比以往更加關(guān)注企業(yè)管理內(nèi)功的夯實(shí)和基礎(chǔ)管理的提升 用創(chuàng)新的手 段來(lái)加強(qiáng)企業(yè)管理 只有憑借自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與企業(yè)的核心能力 才能在激烈 的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最有效的方式 1 1 民營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的內(nèi)涵與類(lèi)型民營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的內(nèi)涵與類(lèi)型 1 1 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的概念 早在 1912 年 美國(guó)哈佛大學(xué)教授熊彼特的 經(jīng)濟(jì)發(fā)展概論 中提出 創(chuàng) 新是只把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的 新結(jié)合 引入生產(chǎn)體系 他把創(chuàng)新 定義為建立一種新的生產(chǎn)函數(shù) 即企業(yè)家實(shí)行對(duì)生產(chǎn)要素的新結(jié)合 它包括這 五種情況 1 引入一種新產(chǎn)品 2 采用一種新的生產(chǎn)方法 3 開(kāi)辟新市場(chǎng) 2 4 獲得原料或半成品的新供給來(lái)源 5 建立新的企業(yè)組織形式 我們不難看 出 經(jīng)濟(jì)意義上的的創(chuàng)新主要是指營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí) 營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)新是企業(yè)者建立在以獲取商業(yè)利潤(rùn)最大額度的基礎(chǔ)上進(jìn)行的 最主要的目的 是使獲取最大利潤(rùn) 搶占市場(chǎng)先機(jī)把握盈利機(jī)會(huì) 重新組織營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)要素 建立起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)鏈與系統(tǒng) 從而推出新的產(chǎn)品 開(kāi)辟新市場(chǎng)綜 合經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程 1 2 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的類(lèi)型 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的基本類(lèi)型 根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變化強(qiáng)度的不同 營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)新可分為漸進(jìn)性創(chuàng)新和根本性創(chuàng)新 漸進(jìn)性創(chuàng)新 Incremental 或稱(chēng)改進(jìn)型創(chuàng) 新是對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行改革引起漸進(jìn)的 連續(xù)的創(chuàng)新 根本性創(chuàng)新 RadicalInno 或稱(chēng)重大創(chuàng)新是指重大突破的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 它常常伴隨著一系列漸 進(jìn)性的產(chǎn)品創(chuàng)新和過(guò)程創(chuàng)新 并在一段時(shí)間內(nèi)引起產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化 2 2 民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的現(xiàn)狀民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的現(xiàn)狀 改革開(kāi)放以來(lái) 民營(yíng)企業(yè)始終處于高速成長(zhǎng)狀態(tài) 成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)較 快的一個(gè)領(lǐng)域 在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面發(fā)揮了明顯作用 完成了原始的資金積累 為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)及堅(jiān)實(shí)的精神基礎(chǔ) 成為國(guó)家財(cái)稅收入的 一項(xiàng)主要來(lái)源 民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的現(xiàn)狀有以下幾個(gè)方面 1 目前大部分 民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)部管理上采用家族式管理 企業(yè)發(fā)展到一定程度后 家族關(guān)系和 企業(yè)關(guān)系 2 民營(yíng)企業(yè)素質(zhì)較低 盡管他們有銷(xiāo)售 管理 技術(shù)等經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢(shì) 但絕大多數(shù)文化層次低 綜合素質(zhì)也差 為日后企業(yè)埋下隱患 3 法治觀念 淡薄 民營(yíng)企業(yè)的崛起靠的是機(jī)制靈活 決策快捷大膽和善于捕捉市場(chǎng)機(jī)遇等 優(yōu)勢(shì)發(fā)展起來(lái)的 但他們都利用了各種非常規(guī)的甚至非法的手段 鉆了國(guó)家法 律和政策的空子 必然導(dǎo)致非理性決策 從而產(chǎn)生急功近利等等不符合市場(chǎng)規(guī) 范的行為 疏忽于扎實(shí)的企業(yè)基本功的建設(shè) 4 沒(méi)有長(zhǎng)期 正確的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不 了解企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況 不少民營(yíng)企業(yè)是一本 糊涂賬 對(duì)自身沒(méi)有正 確的評(píng)估 盲目擴(kuò)張 過(guò)度多元化 對(duì)市場(chǎng)不作出合乎規(guī)律的預(yù)測(cè) 第五民營(yíng) 企業(yè)之間人才的流動(dòng)頻率大 在無(wú)序流動(dòng) 削弱了民營(yíng)的實(shí)力 帶走了企業(yè)核 心技術(shù)與市場(chǎng)部分策略 分解了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系 擾亂了企業(yè)的管理 民營(yíng)企 業(yè)內(nèi)部管理素質(zhì)差已是不爭(zhēng)的事實(shí)了 3 3 3 民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中存在的問(wèn)題民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中存在的問(wèn)題 3 1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念缺乏新意 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)缺少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的新觀念 新思路和缺乏足夠的自我挑戰(zhàn)與 居安思危意識(shí) 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主要依靠充實(shí)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍 加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售的管理與考核 在營(yíng)銷(xiāo)手段是缺乏一種主動(dòng)性 尤其不注重市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的開(kāi)拓 沒(méi)有很好 地處理好 競(jìng)爭(zhēng) 和諧 與 創(chuàng)新 加速 幾者的關(guān)系 3 2 產(chǎn)品缺乏新意 在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代 很多的民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有明確產(chǎn)品技術(shù)的研究方向 不 能夠從根本上創(chuàng)新市場(chǎng)需求與潛在市場(chǎng)需求 生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值也達(dá) 不到企業(yè)的利潤(rùn) 民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新缺乏新意導(dǎo)致了本行業(yè) 本企業(yè)的特點(diǎn) 缺失 市場(chǎng)需求和本企業(yè)的技術(shù)能力 不能相匹配 風(fēng)險(xiǎn)收益 達(dá)不到最佳結(jié)合點(diǎn) 從根本上 沒(méi)有推進(jìn)技術(shù)和需求拉引共同 的作用 3 3 促銷(xiāo)方式缺乏新意 目前市場(chǎng)上的各個(gè)品牌產(chǎn)品 都是花了大量的時(shí)間和資本 但是促銷(xiāo)的投入 與收效往往不成正比 促銷(xiāo)方式的單一滿足不了市場(chǎng)的動(dòng)態(tài) 大力投入 對(duì)手 也會(huì)大力的投入人力 物力 財(cái)力 最后的結(jié)果是兩敗俱傷 傳統(tǒng)的促銷(xiāo)方式 已不能夠滿足企業(yè)的發(fā)展 從而導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)步入了一個(gè)惡性的循環(huán)之中 3 4 產(chǎn)品服務(wù)單一 事實(shí)上 很多民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品只注重?cái)?shù)量而不注重質(zhì)量 他們的營(yíng)銷(xiāo)重 點(diǎn)都不在質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量上 而是一味的進(jìn)行推銷(xiāo) 價(jià)格戰(zhàn) 廣告戰(zhàn) 人氣戰(zhàn) 實(shí)施短期內(nèi)的零盈利 負(fù)盈虧經(jīng)營(yíng) 不惜一切代價(jià)擾亂價(jià)格體系 用不正當(dāng)?shù)?方式擠兌同行 不關(guān)注市場(chǎng)的變化與發(fā)展 忽視以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng) 沒(méi)有在服務(wù)上進(jìn)行升級(jí) 導(dǎo)致自身的空間不段的減少與壓縮 3 5 管理機(jī)制陳舊 民營(yíng)企業(yè)被稱(chēng)之為 家族企業(yè) 首先 家族制 的 家長(zhǎng) 思想過(guò)于 陳舊 固步自封 他們不能夠接受新的思想與新的管理模式 缺乏科學(xué)的管理 制度 導(dǎo)致企業(yè)不能夠公開(kāi)化 公平化 民主化 信息化 增大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng) 4 風(fēng)險(xiǎn) 民營(yíng)企業(yè)的管理方式帶有家族色彩 企業(yè)的利益與家族利益聯(lián)系到一起 利益的不到保障是會(huì)引發(fā)企業(yè)危機(jī) 所以這樣導(dǎo)致企業(yè)不能夠長(zhǎng)期發(fā)展 但在 業(yè)務(wù)管理上隨意性很大 缺乏整體策劃和周密計(jì)劃 執(zhí)行中也缺乏相應(yīng)的監(jiān)督 機(jī)制 業(yè)務(wù)人員職責(zé)過(guò)于職能化 而非流程化 團(tuán)隊(duì)精神較為淡薄 所以這樣 導(dǎo)致企業(yè)不能夠長(zhǎng)期發(fā)展 3 6 營(yíng)銷(xiāo)渠道單一 當(dāng)前許多民營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新總是從一點(diǎn) 或者說(shuō)是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的一個(gè) 直覺(jué)反應(yīng)而進(jìn)行的 這樣可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)比較大 在企業(yè)的規(guī)模比較小時(shí)還覺(jué) 察不出 但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模 這種依靠企業(yè)直覺(jué)進(jìn)行的創(chuàng)新勢(shì)必要影響 到企業(yè)的整體發(fā)展 因此 目前民營(yíng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)渠道單一 導(dǎo)致企業(yè)不能夠在 適當(dāng)?shù)臅r(shí)間 地點(diǎn) 一適當(dāng)?shù)姆绞桨旬a(chǎn)品出售給市場(chǎng)需求者 達(dá)不到企業(yè)經(jīng)營(yíng) 目的 普遍還是 一招鮮 吃遍天 的局面 大部分企業(yè)還不能從整體上 系 統(tǒng)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道的創(chuàng)新 3 7 營(yíng)銷(xiāo)人才相對(duì)不足 人才是企業(yè)資源中最具能動(dòng)性的一種資源 現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才的 競(jìng)爭(zhēng) 從營(yíng)銷(xiāo)人才的發(fā)展現(xiàn)狀分析 在人才市場(chǎng)甚至出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象 最好找的 是營(yíng)銷(xiāo)工作 最容易失去的也是營(yíng)銷(xiāo)工作 客觀地分析 廣大中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人 才缺乏已是不爭(zhēng)的事實(shí) 究其原因是中小企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)有效的人才引進(jìn) 培育和使用機(jī)制 營(yíng)銷(xiāo)人才的缺乏 已經(jīng)成為許多中小企業(yè)發(fā)展壯大的一根軟 肋 4 4 民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略 由于民營(yíng)企業(yè)規(guī)模小 管理層次不完善 對(duì)新事物接受快 所以民營(yíng)企業(yè)應(yīng) 利用自身優(yōu)勢(shì) 通過(guò)不短的創(chuàng)新來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力 針對(duì)以上民營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 的現(xiàn)狀 如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 企業(yè)從以下幾個(gè)方面著手 4 1 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念 任何企業(yè)的活動(dòng)都是在營(yíng)銷(xiāo)理念的指導(dǎo)下的進(jìn)行的 營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)新的靈魂 尤其是在中國(guó)入世以后 民營(yíng)企業(yè)更應(yīng)該把幾種新的營(yíng)銷(xiāo)理念融 入企業(yè)的活動(dòng)中 4 1 1 全球營(yíng)銷(xiāo)理念 5 隨著經(jīng)濟(jì) 科技 交通的發(fā)展 各國(guó)之間的交往頻繁 世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體 化進(jìn)一步加強(qiáng) 加入 WTO 后 我國(guó)的經(jīng)濟(jì)與世界的市場(chǎng)聯(lián)為一體 企業(yè)在全球 范圍內(nèi)發(fā)展資金 人才 資源等要素的競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)的范圍擴(kuò)大意味著潛在的市 場(chǎng)需求也會(huì)增長(zhǎng) 對(duì)于民營(yíng)企業(yè)而言這是難得的擴(kuò)大市場(chǎng)份額與擴(kuò)充自身的實(shí) 力的機(jī)會(huì) 這就要求民營(yíng)企業(yè)具有全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念著眼與潛在的市場(chǎng)需求 開(kāi)拓新市場(chǎng) 4 1 2 環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)理念 環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)的緊迫性進(jìn)入 21 世紀(jì) 人們的消費(fèi)觀念 企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)方式 營(yíng)銷(xiāo)手段等都發(fā)生變革 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升不單是依賴(lài)優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的產(chǎn)品或服務(wù) 也不是著名的品牌形象 還應(yīng)包括對(duì)環(huán)境因素的重視程度 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感 對(duì)大眾消費(fèi)行為的正確引導(dǎo)等 在追求綠色 GDP 的趨勢(shì)下 樹(shù)立環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)理念 打造環(huán)境友好型企業(yè)形象是提升企業(yè)綠色競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑 是企業(yè)貫徹落實(shí)科 學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn) 這就要求民營(yíng)企業(yè)樹(shù)立環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)理念 提升企業(yè)綠色競(jìng) 爭(zhēng)力 4 1 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念 人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入 21 世紀(jì) 以 Internet 等為代表的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息集成技術(shù) 正以其強(qiáng)大的生命力 滲透進(jìn)人們社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的方方面面 出現(xiàn)了一種新型 的營(yíng)銷(xiāo)操作理念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 即以互聯(lián)網(wǎng)為主要載體輔以電腦通信和數(shù)字 交換等手段以新的形式 方法來(lái)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)比較可以 有效縮短消費(fèi)者購(gòu)物尋找的時(shí)間降低交易成本有利于企業(yè)與廣大消費(fèi)者交流和 溝通 也可以更好地篩選客戶(hù) 為他們提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù) 他們的忠 誠(chéng)度 民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)地利用網(wǎng)絡(luò)資源 更好地展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 4 1 4 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理念 用戶(hù)是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象 是企業(yè)獲得的出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn) 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心 是正確處理企業(yè)與這些組織及個(gè)人的關(guān)系 其實(shí)質(zhì)是保持與發(fā)展人與人之間的 關(guān)系 即使是這樣 但是其服務(wù)的市場(chǎng)目標(biāo)是有限的 企業(yè)要樹(shù)立以人為本的 關(guān)系理念 認(rèn)識(shí)自身的不足 加強(qiáng)合作 建立強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)鏈 將營(yíng)銷(xiāo)組合從傳 統(tǒng)的 4P 擴(kuò)大到 4C 這樣企業(yè)才能夠在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中保持快速靈活 掌握先 機(jī)主導(dǎo)市場(chǎng) 企業(yè)要取得成功 其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向 在市場(chǎng)中才能 6 游刃有余 4 2 產(chǎn)品創(chuàng)新策略 民營(yíng)企業(yè)在開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)時(shí) 部要學(xué)會(huì)用 整體產(chǎn)品 的概念 來(lái)指導(dǎo)開(kāi)發(fā)工作 現(xiàn)代產(chǎn)品的整體概念包括三個(gè)層次 一是產(chǎn)品的有用性 即 核心產(chǎn)品 指顧客從產(chǎn)品的使用或消費(fèi)中所得到的基本利益 產(chǎn)品的有用性應(yīng) 該全方位地滿足顧客的需要 產(chǎn)品的有用性主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)性能 經(jīng)濟(jì) 渡和轉(zhuǎn)型時(shí)期 作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于抓住時(shí)機(jī) 二是產(chǎn)品的物質(zhì) 它一般表 現(xiàn)為材質(zhì) 狀態(tài) 成分 包裝等 三是產(chǎn)品的延伸性 指為顧客方便地購(gòu)買(mǎi)產(chǎn) 品 保證產(chǎn)品有用性的正常發(fā)揮 從而讓顧客滿意地享用商品的各種措施的總 和 在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代 企業(yè)應(yīng)明確產(chǎn)品技術(shù)的研究方向 從根本上創(chuàng)新 市場(chǎng)需求與潛在市場(chǎng)需求 生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值和達(dá)到企業(yè)的 利潤(rùn) 民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新充分利用 本行業(yè) 本企業(yè)的特點(diǎn) 使市場(chǎng)需求和 本企業(yè)的技術(shù)能力 相匹配 風(fēng)險(xiǎn)收益 達(dá)到最佳結(jié)合點(diǎn) 從根本上 推進(jìn)技術(shù) 和需求拉引共同 的作用 4 3 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新 營(yíng)銷(xiāo)絕不是以廣告狂轟爛炸為先鋒 以?xún)r(jià)格戰(zhàn)為利刃去透支市場(chǎng)的短視行 為 核心競(jìng)爭(zhēng)力必須放在產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先上 當(dāng)然 限于技術(shù)和實(shí)力 民營(yíng)企業(yè)短期內(nèi)很難真正創(chuàng)立質(zhì)量非常好的名牌 這是客觀現(xiàn)實(shí) 不能唱高調(diào) 但可以采取一些其它策略 如將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行貼身捆綁設(shè)計(jì) 在顏色 形狀 功能 材料 款式 容量 包裝 運(yùn)送等方面加大研發(fā)力度 延伸產(chǎn)品差異內(nèi) 涵 不僅在功能性 裝飾性和個(gè)性化上贏得消費(fèi)者親睞 同時(shí)也使產(chǎn)品盡量突 出企業(yè)形象 再加上以?xún)?yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來(lái)獲得盈利 4 4 創(chuàng)新價(jià)格 走出價(jià)格低價(jià)誤 因?yàn)榈蛢r(jià)適用大眾商品和消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)和使用的商品 對(duì)于選購(gòu)商品彈性?xún)r(jià)格是以比較好的定價(jià)方法 首先根據(jù)地區(qū)差異 消費(fèi)者需 求差異 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 然后在準(zhǔn)價(jià)的基礎(chǔ)上做出適當(dāng)和彈性變動(dòng) 4 5 創(chuàng)新促銷(xiāo) 民營(yíng)企業(yè)的促銷(xiāo)應(yīng)創(chuàng)新 沒(méi)有創(chuàng)意的促銷(xiāo)將會(huì)越來(lái)越?jīng)]有吸引力 剩至?xí)?消費(fèi)者反感厭煩 例如針對(duì)中小企業(yè)資金實(shí)力有限的情況 可以進(jìn)行 事件營(yíng) 7 銷(xiāo) 的促銷(xiāo)手段 過(guò)借助新聞媒體的大量報(bào)道提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度和美譽(yù) 度 立良好品牌形象最終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售 長(zhǎng)虹公司借助柯受良駕車(chē)飛 越黃河的重要事件來(lái)宣傳產(chǎn)品 擴(kuò)大市場(chǎng) 便是成功一例 總之民營(yíng)企業(yè)應(yīng)根 據(jù)自身的特點(diǎn) 改變傳統(tǒng)單調(diào) 無(wú)效的促銷(xiāo)手段 著重促銷(xiāo)方式的創(chuàng)新 以適 應(yīng)市場(chǎng)的新需要 4 6 營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新 營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇和創(chuàng)新是決定民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵 目前 我國(guó)民營(yíng) 企業(yè)還存在著設(shè)置不科學(xué)不靈活 組織機(jī)構(gòu)臃腫 以及營(yíng)銷(xiāo)渠道無(wú)特色等問(wèn)題 而營(yíng)銷(xiāo)渠道的創(chuàng)新對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展具有重大意義 需要積極探索渠道創(chuàng)新的 方法和手段 1 開(kāi)展產(chǎn)品收購(gòu)和兼并 通過(guò)開(kāi)展產(chǎn)品收購(gòu)兼并 能迅速擴(kuò)大機(jī) 構(gòu)規(guī)模 增加營(yíng)銷(xiāo)渠道的覆蓋面 并利用由此形成的規(guī)模效應(yīng) 節(jié)省大量的成本費(fèi) 用 同時(shí)還能為客戶(hù)提供更廣泛的產(chǎn)品線 進(jìn)一步促進(jìn)交叉銷(xiāo)售 2 構(gòu)建協(xié)議 聯(lián)盟 協(xié)議聯(lián)盟是指民營(yíng)企業(yè)根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì) 通過(guò)協(xié)議相互提供服務(wù) 從而 拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道 擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍 這種策略不需要投入人力 物力 而是相互借 用各自的營(yíng)銷(xiāo)渠道 具有較大的靈活性 風(fēng)險(xiǎn)小于收購(gòu)兼并 卻可突破有關(guān)的 政策限制 有利于跨地區(qū) 跨國(guó)別擴(kuò)展業(yè)務(wù) 3 拓展間接營(yíng)銷(xiāo)渠道 間接營(yíng) 銷(xiāo)渠道是指民營(yíng)企業(yè)通過(guò)中間商來(lái)銷(xiāo)售銀行產(chǎn)品 或借助一些中間設(shè)備與途徑 向客戶(hù)提供產(chǎn)品與服務(wù) 民營(yíng)企業(yè)在面對(duì)跨國(guó)企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí) 在如今電子 化浪潮下 想要發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì)是極大的挑戰(zhàn) 因此必須大力發(fā)展間接營(yíng)銷(xiāo) 渠道 尤其是零售行業(yè) 零售行業(yè)具有靈活 便利等特點(diǎn) 受到廣大消費(fèi)者的 歡迎 但是現(xiàn)階段的零售業(yè)與我國(guó)巨大的市場(chǎng)潛力以及和發(fā)達(dá)國(guó)家業(yè)務(wù)量相比 還有較大的差距 所具有的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益還未充分顯現(xiàn) 所以 加零售 務(wù)的發(fā)展 已成為民營(yíng)擴(kuò)大零售業(yè)務(wù) 提高市場(chǎng)份額的一個(gè)重要間接營(yíng)銷(xiāo)渠道 4 7 培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才 人才是企業(yè)資源中最具能動(dòng)性的一種資源 現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才 的競(jìng)爭(zhēng) 從營(yíng)銷(xiāo)人才的發(fā)展現(xiàn)狀分析 在人才市場(chǎng)甚至出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象 最好找 的是營(yíng)銷(xiāo)工作 最容易失去的也是營(yíng)銷(xiāo)工作 客觀地分析 廣大民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo) 8 人才缺乏已是不爭(zhēng)的事實(shí) 究其原因是民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)有效的人才引進(jìn) 培育和使用機(jī)制 營(yíng)銷(xiāo)人才的缺乏 已經(jīng)成為許多中小企業(yè)發(fā)展壯大的一根軟 肋 企業(yè)要重視創(chuàng)新型企業(yè)家的培養(yǎng) 不斷優(yōu)化創(chuàng)業(yè)投資環(huán)境 吸引一些具有 研究開(kāi)發(fā)能力 創(chuàng)新能力強(qiáng)的高層次人才 同時(shí)營(yíng)造良好的工作環(huán)境 對(duì)作出 突出貢獻(xiàn)的科研骨干實(shí)施有效的激勵(lì)政策 使優(yōu)秀的人才能夠持續(xù)的為企業(yè)服 務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)是企業(yè)能夠立足于這個(gè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的資本 4 8 完善管理系統(tǒng) 公司各部門(mén)要形成工明確 相互協(xié)作 高效融洽的組織機(jī)構(gòu)管理體制 公 司加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部 特別是中層以上的管理層的現(xiàn)代管理知識(shí)培訓(xùn) 增強(qiáng)其執(zhí) 行力 決策力 開(kāi)闊視野 提高對(duì)宏觀形勢(shì)的把握和理解能力 打造富于公司 特色的企業(yè)文化 強(qiáng)化 求真務(wù)實(shí) 開(kāi)拓創(chuàng)新 的企業(yè)精神 培養(yǎng) 艱苦奮斗 追求卓越 的企業(yè)作風(fēng) 堅(jiān)持 品牌化經(jīng)營(yíng) 規(guī)范化管理 市場(chǎng)化運(yùn)作 的經(jīng) 營(yíng)理念 通過(guò)抓創(chuàng)新 樹(shù)品牌 強(qiáng)管理帶動(dòng)發(fā)展 9 結(jié)束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ) 民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是關(guān)于民營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及企業(yè)該怎樣在這個(gè)瞬息 萬(wàn)變 高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)的定位 民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到一位的模仿?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng) 不能夠適應(yīng)當(dāng)今這個(gè)時(shí)代的的潮流 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新具體來(lái)說(shuō)就是合理的利用與整合 人力 財(cái)力與物力資源 使企業(yè)能夠達(dá)到市場(chǎng)目標(biāo) 使企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)期立足 于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要 尤其是民營(yíng)企業(yè) 民營(yíng)企業(yè)規(guī)模小 企 業(yè)規(guī)模小 管理層次不完善 對(duì)新事物接受快 隨著我國(guó)加入 WTO 更多的企 業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展 國(guó)際市場(chǎng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)具有巨大的吸引力 這不僅可以給 民營(yíng)企業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與擴(kuò)充自身實(shí)力的機(jī)會(huì) 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是否合理 將直接關(guān) 系到企業(yè)能否獲得搶占市場(chǎng)的份額 能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和 長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 但是從目前來(lái)說(shuō) 民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)