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【精品】考官心得 三、答非所問(wèn)型問(wèn)你怎么看待社會(huì)上某一現(xiàn)象？如何解決？此題要分析此現(xiàn)象的成因，包括人的心態(tài)、社會(huì)環(huán)境、制度問(wèn)題等，然后提出解決辦法，有一些看來(lái)是學(xué)生會(huì)干部的人這樣回答我是*員，如果是我，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況，我絕對(duì)能做到還有，如果你的同事老是失信，你該如何是好？正確的回答應(yīng)該是分析失信的原因，然后大度地對(duì)待，幫助他講誠(chéng)信。 有些實(shí)在的同志回答“離他遠(yuǎn)一點(diǎn)，不和他玩了！”還有人回答“一定要讓此人認(rèn)識(shí)到失信是一種嚴(yán)重的危害黨、危害國(guó)家、危害祖國(guó)和人民的違法犯罪行為。 太嚇人了吧！ 四、口誤“俗話說(shuō)三十六行，行行出狀元。 其實(shí)我的意見(jiàn)是，如果說(shuō)錯(cuò)或沒(méi)什么效果，這樣的大家都知道的話不說(shuō)也罷，不會(huì)影響你的分?jǐn)?shù)。 反而說(shuō)錯(cuò)了，給人印象不好。 畢竟面試中很關(guān)鍵的一環(huán)是贏得考官的好感。 說(shuō)到模式化答題，還有:談到對(duì)一個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)時(shí)，“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，第一次聽(tīng)感覺(jué)這考生還不錯(cuò)，結(jié)果一上午來(lái)一個(gè)這樣說(shuō)，再來(lái)一個(gè)還這么說(shuō)，又暈了！休息時(shí)，我身邊的一個(gè)大學(xué)教授說(shuō)“這是哪個(gè)培訓(xùn)班教的，真想把他們老師拉出來(lái)揍一頓！” 五、不了解社會(huì)的答法 1、一些市區(qū)報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車流入農(nóng)村，一些學(xué)校用來(lái)接送學(xué)生，怎么解決？答1讓農(nóng)機(jī)局去檢查答2讓學(xué)校買新車答3讓家長(zhǎng)買車送孩子答4應(yīng)該走著去上學(xué) 2、公園開(kāi)放人太多怎么管理？答不應(yīng)該，重新賣票。 3、某鎮(zhèn)政府向農(nóng)戶送樹(shù)苗，改善了農(nóng)村居住環(huán)境，這對(duì)于新形勢(shì)下做好農(nóng)村工作有何啟示?答一定要做好農(nóng)村的環(huán)境保護(hù)?。ㄟ@是被出題人給繞進(jìn)去了，光看前面，沒(méi)看最后一題的問(wèn)法?。┐鸾ㄔO(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，光送幾個(gè)樹(shù)苗有什么用！該一心發(fā)展經(jīng)濟(jì)！聽(tīng)著有道理，但題的本意好像不是這樣的??！ 4、農(nóng)民種芹菜，豐收了，可是賣不出好價(jià)格怎么辦?答要加大農(nóng)業(yè)科技投入(剛想說(shuō)好)，提高產(chǎn)量!兄弟，您看清題，已經(jīng)豐收了！ 5、未經(jīng)檢測(cè)的蔬菜進(jìn)入市場(chǎng)怎么辦？答讓稅務(wù)局去查不錯(cuò)不錯(cuò)，還知道讓政府部門去查，比那些說(shuō)“教育百姓不要買”的人強(qiáng)！ 6、一些市區(qū)報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車流入農(nóng)村，一些學(xué)校用來(lái)接送學(xué)生，怎么解決？這題還有一位仁兄答發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)厝罕?，每天早上埋伏在這些車的必經(jīng)之路上，抓住一輛廢掉一輛！這答案聽(tīng)著怎么就覺(jué)得怪呢？到底是哪兒怪呢？面試時(shí)間共20分鐘，可以思考一會(huì)再答。 聽(tīng)其他考官說(shuō)，他們考場(chǎng)上有個(gè)考生，一說(shuō)開(kāi)始，低頭奮筆疾書(shū)，不抬頭，考官那個(gè)急啊，可又不到提醒的時(shí)間，終于，距結(jié)束還有三分鐘時(shí)，該考生抬起頭來(lái)，說(shuō)“回答完畢！”這些畢竟是少數(shù)情況，被我集中起來(lái)說(shuō)了，出現(xiàn)上述的情況，我分析有幾種原因:一是剛畢業(yè)不熟悉社會(huì)實(shí)際，不了解時(shí)事;二是太緊張，不知道說(shuō)什么好;三是受到網(wǎng)上面試技巧和社會(huì)上培訓(xùn)班的影響太深!其實(shí)面試要參考技巧，又不能照搬，關(guān)鍵要放松地答出水平和高度來(lái)!每位考官的手里都有一個(gè)題本，除了有題之外，還有很簡(jiǎn)單的答題要點(diǎn)，可以參照打分。 但實(shí)際上，考官不完全依照這個(gè)答案的。 只要考生答的符合實(shí)際，有可行性，再有點(diǎn)新意和深度就可以得到高分。 前面一位朋友說(shuō)請(qǐng)我解答一些問(wèn)題，我很樂(lè)意，不過(guò)擔(dān)心自己的水平不足而誤人啊。 不過(guò)我也是通過(guò)社會(huì)考錄進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的，也曾在黨校給初任公務(wù)員講過(guò)課。 對(duì)于考試算是比較熟悉，我們可以討論一下，可能有不對(duì)的地方，供大家參考吧。 這幾天工作多起來(lái)，我爭(zhēng)取休息時(shí)或晚上抽空來(lái)，大家也可以討論，希望能對(duì)想考公務(wù)員的人助一臂之力吧。 建議你在面試前，看看是否認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)的人，給你介紹 一、兩位以前做過(guò)面試考官的領(lǐng)導(dǎo)，你穿著準(zhǔn)備面試的衣服，請(qǐng)他們幫忙找點(diǎn)題，當(dāng)場(chǎng)模擬一下，對(duì)你的回題和穿戴、禮儀提點(diǎn)意見(jiàn)。 指點(diǎn)和不指點(diǎn)效果是不一樣的。 對(duì)于緊張的考生，我一時(shí)還真想不出什么很有效的建議。 解決緊張不是一日之功。 適度的緊張是無(wú)害的。 一是最好能找?guī)讉€(gè)朋友模擬成考場(chǎng)的樣子，一字排開(kāi)，再找點(diǎn)題問(wèn)你，多練幾次試試。 再就是，盡量提醒自己，不要當(dāng)作參加考試，能當(dāng)成自己是老師給他們講課或是在聊天最好。 即對(duì)于這個(gè)事，我來(lái)講給你聽(tīng)聽(tīng)。 而不是說(shuō)，我向你匯報(bào)。 （可見(jiàn)老師去面試應(yīng)該有優(yōu)勢(shì)，他們每天對(duì)著人講話）還有，發(fā)現(xiàn)很多人的答題時(shí)間是用不完的，20分鐘，大多數(shù)人在12-15之間。 答每題前花1-2分鐘在紙上列個(gè)提綱，對(duì)著綱說(shuō)相對(duì)放松一些。 但準(zhǔn)備時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。 答題時(shí)，提醒自己微笑著看主考官說(shuō)話，這樣從考官這個(gè)角度看起來(lái)感覺(jué)好。 我們這里周二開(kāi)始面試，周二晚上回家翻看近日?qǐng)?bào)紙，在周一早報(bào)同一版上居然有2道題的答案！一個(gè)新聞是博物館也開(kāi)放了，但為防止進(jìn)人過(guò)多，要提前預(yù)約領(lǐng)票，不免票。 另一個(gè)新聞是市長(zhǎng)訪談，講如何確保食品安全，四種措施不讓未經(jīng)檢測(cè)的菜進(jìn)入市場(chǎng)。 可見(jiàn)想考公務(wù)員，就要關(guān)注報(bào)紙、電視上的時(shí)事，不能像以前一樣只看標(biāo)題，或看也不看!慚愧地說(shuō)，我還真的沒(méi)看過(guò)新聞1+1這個(gè)節(jié)目，爭(zhēng)取近日看一下。 不過(guò)如你所說(shuō)，評(píng)論語(yǔ)言和思路過(guò)于犀利的話，可能確實(shí)要調(diào)整后才能用到面試中。 我以前參加過(guò)筆試閱卷，發(fā)現(xiàn)寫(xiě)申論時(shí)，有的考生角度不對(duì)，讓你寫(xiě)一個(gè)工作的對(duì)策，有人好像站在社會(huì)或新聞的角度來(lái)批評(píng)政府的工作，不知道你說(shuō)的犀利是不是指這個(gè)意思，這樣肯定不合適。 考公務(wù)員，無(wú)論是申論寫(xiě)作，還是面試答題，要把自己就當(dāng)成政府的公務(wù)員，從政府管理的角度來(lái)分析來(lái)回答。 但我想，這個(gè)節(jié)目的思路應(yīng)該是能借鑒的，分析一個(gè)問(wèn)題，要從哪些角度來(lái)看，該上升到一個(gè)什么高度。 語(yǔ)言是可以調(diào)整的，不能像節(jié)目中經(jīng)常用到的反問(wèn)句，要正面回答。 有人問(wèn)，考試黑不黑，我想這不是我能回答的。 希望以后沒(méi)有人這樣問(wèn)。 我們這里，每一場(chǎng)面試前，幾百個(gè)經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)的考官，坐在一個(gè)大教室，等待考生抽號(hào)抽到自己，才知道自己該去哪個(gè)考場(chǎng)，所有人手機(jī)上交，而且整個(gè)考場(chǎng)大樓手機(jī)信號(hào)都被屏蔽掉了，每個(gè)考場(chǎng)都有一名監(jiān)察局工作人員和社會(huì)各行業(yè)的監(jiān)督員。 考試出題、閱卷直到公布成績(jī)的全過(guò)程都很嚴(yán)密，有人監(jiān)督。 公務(wù)員考試現(xiàn)在是社會(huì)熱點(diǎn)，大家這么關(guān)注，你說(shuō)誰(shuí)敢在這里干點(diǎn)什么壞事呢？當(dāng)然，如果您能知道面試考官是哪些人，而且你又能認(rèn)識(shí)所有的幾百人，還要保證他們也認(rèn)識(shí)你、答應(yīng)為你打高分的話，我想也許能有點(diǎn)用吧；或者你有一只神手，抽到的7個(gè)考官你都認(rèn)識(shí)。 這些還得以你答得好為前提。 話又說(shuō)回來(lái)，答得好，根本就不用托什么人，對(duì)吧？但是，面試中有一定運(yùn)氣因素的。 畢竟是人在打分，每一場(chǎng)的題不一樣，考官也不一樣，即使是同一個(gè)回答，不同的考官的感覺(jué)也不可能完全相同。 所以，我的體會(huì)是，優(yōu)秀的考生在哪一場(chǎng)、面對(duì)什么考官都沒(méi)問(wèn)題，而那些不太行的考生也一樣，不行就是不行。 運(yùn)氣因素就存在于中間地帶的考生中。 這我想大家都能理解。 至于有的朋友問(wèn)到什么類型的題應(yīng)該怎么答。 我沒(méi)有做過(guò)系統(tǒng)的研究，一時(shí)還說(shuō)不好。 其實(shí)網(wǎng)上有一些公務(wù)員面試的技巧還是不錯(cuò)的，結(jié)構(gòu)化面試走到今天，從某一方面講是有技巧可循的。 網(wǎng)上有一些答題的模板，我建議大家看一看，應(yīng)該有幫助。 但要注意不要出現(xiàn)我說(shuō)的那些現(xiàn)象，即生硬地照搬。 如組織協(xié)調(diào)題，組織一項(xiàng)活動(dòng)，確實(shí)是要從事前、事中、事后三段來(lái)回答。 我們?cè)诠珓?wù)員日常培訓(xùn)中講課也是這樣講的。 具體應(yīng)用到某一題，以開(kāi)展一次社區(qū)宣傳活動(dòng)為例。 事前不僅僅是寫(xiě)計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，你可以說(shuō)在事前準(zhǔn)備階段，要到社區(qū)摸清基本情況，如人口、結(jié)構(gòu)、性別、年齡情況等，確定宣傳的基本思路，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，寫(xiě)出計(jì)劃；事中，采取哪些方式來(lái)進(jìn)行宣傳，比如發(fā)揮居委會(huì)的力量，發(fā)揮社區(qū)小學(xué)生的力量，說(shuō)幾種措施，設(shè)櫥窗啦、貼宣傳畫(huà)啦、發(fā)宣傳材料、組織演出、競(jìng)賽等等，這些是沒(méi)有固定答案的，措施說(shuō)得越多越好，越有特色越好。 在執(zhí)行過(guò)程中，大多數(shù)人都知道來(lái)上一句“做好經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和申請(qǐng)”，但我發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)考生想到“花小錢辦大事”這個(gè)層次，沒(méi)有人說(shuō)盡量節(jié)約經(jīng)費(fèi)，辦得既熱鬧又節(jié)約。 或者說(shuō)，有的活動(dòng)其實(shí)根本不需要什么經(jīng)費(fèi)，有的考生也照說(shuō)不誤。 還有一些套話是，“注意在過(guò)程中協(xié)調(diào)各方關(guān)系，注意應(yīng)對(duì)突發(fā)事件”或者“做好安全保衛(wèi)工作”。 這些話本身沒(méi)有錯(cuò)，但不要一字不變地說(shuō)。 可以變成自己的話具體協(xié)調(diào)哪些單位和人的關(guān)系，注意在過(guò)程中聽(tīng)取各方意見(jiàn)，以便有不妥之處能及時(shí)修正，如果涉及人員安全的話，還要做好安全保衛(wèi)工作。 這樣感覺(jué)就好多了。 事后，大家都一模一樣地說(shuō)寫(xiě)一個(gè)總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，自己也總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 這話也可以變通一下，組織完這項(xiàng)活動(dòng)，聽(tīng)取一下居民的意見(jiàn)，寫(xiě)一個(gè)總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，或者在媒體上宣傳一下，同時(shí)也把所有的材料存檔，為今后開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)提供參考。 大家看，加入具體的內(nèi)容，就比簡(jiǎn)單地說(shuō)事前事中事后效果要好得多了。 我估計(jì)很多考生一看這題組織協(xié)調(diào)題，就喜上心頭我準(zhǔn)備了這題的答案！一高興就原樣背出來(lái)了，忘了加入細(xì)節(jié)。 這里也有一個(gè)小技巧，可以這樣說(shuō)“如果，就”。 如別人對(duì)我產(chǎn)生誤解。 如果有合適的時(shí)機(jī)，我就與他溝通解釋一下，如果沒(méi)機(jī)會(huì)，那我也不會(huì)在意，畢竟日久見(jiàn)人心，時(shí)間長(zhǎng)了，大家對(duì)我的人品與做事方式有了了解，誤會(huì)自然就消除了。 這樣說(shuō)，相對(duì)于“我一定要找他解釋清楚，消除誤會(huì)”這種說(shuō)法，就不顯得生硬，大家以為如何？對(duì)于綜合分析題，補(bǔ)充一點(diǎn)一要全面。 如分析一些大學(xué)生到農(nóng)村鍛煉有臨時(shí)觀念的現(xiàn)像，可以先說(shuō)，這種現(xiàn)象是現(xiàn)實(shí)存在的（這句話也是一個(gè)小技巧，我覺(jué)得在很多題里可以做為第一句），然后先分析內(nèi)因，即當(dāng)事人的心態(tài)，再分析外因，即畢業(yè)生就業(yè)難現(xiàn)象、社會(huì)環(huán)境、機(jī)制，從小到大，一層層分析，顯得有條理。 二是辯證。 如某市市民對(duì)政府禁用一次性筷子這一舉措褒貶不一，你怎么看？從正面可以從節(jié)約能源來(lái)說(shuō)，這個(gè)很容易想到。 但提到反面的人就少了，反面可以說(shuō)，市民對(duì)使用非一次性筷子會(huì)擔(dān)心消毒及衛(wèi)生的問(wèn)題。 如果想使話題輕松一點(diǎn)，可以這樣說(shuō)“比如我本人，到飯店吃飯時(shí)，有的飯店既有一次性筷子，也有不是一次性的，我就很為難，想節(jié)約點(diǎn)資源吧，又擔(dān)心不衛(wèi)生，估計(jì)市民像我這樣想的不在少數(shù)，如果能衛(wèi)生方面出臺(tái)舉措，打消大家的顧慮，我想大多數(shù)人還是會(huì)支持禁用一次性筷子的。 或者也可以提到現(xiàn)在很多飯店用那些收費(fèi)一元消毒的碗杯勺的使用反響，或者能說(shuō)飯店成本、加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān)等方面的問(wèn)題，這就是舉一反三了！能舉一反三，舉上幾個(gè)例子，或提到其他國(guó)家及城市做法的考生，得高分就很容易了！你看，這樣說(shuō)，是不是顯得很全面呢？在綜合分析題里，要善于運(yùn)用哲學(xué)原理來(lái)分析，如上述所說(shuō)一個(gè)事物的兩個(gè)方面、內(nèi)因和外因，還有事物的發(fā)展規(guī)律、人不可能兩次踏入同一條河流等等。 如果能在答題里上升到哲學(xué)的高度，或者只是提到就行，那考生就是比較有水平的啦。 而這些稍加訓(xùn)練是可以做到的，畢竟我們每個(gè)人都學(xué)過(guò)不少哲學(xué)知識(shí)！我覺(jué)得在這個(gè)社會(huì)上，任何一個(gè)辦法都可能出現(xiàn)不公平，我們只能盡量消除不公平因素，但絕對(duì)公平是不可能的。 目前這種選拔人才的方式還是有存在的合理性的。 說(shuō)白了，答問(wèn)題答得好，就一定代表能力強(qiáng)嗎？就一定能做好公務(wù)員嗎？不敢肯定。 很多能力強(qiáng)的人還不一定能考上大學(xué)呢。 前面我也提過(guò)，考試中能力和運(yùn)氣的因素都是存在的。 五一全家到周邊城市轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，到處是人，動(dòng)物園里人挨人，擠都擠不動(dòng)，我一直在想，現(xiàn)在我們的生存壓力真是不小啊!這個(gè)文章比較熱也是這個(gè)原因吧。 大家都比較關(guān)注公務(wù)員考試。 而我當(dāng)年參加社會(huì)招考時(shí)，第一次報(bào)名都沒(méi)有形成13的比例。 現(xiàn)在讓我再考，真未必能考上了，呵呵。 十年前公務(wù)員收入比多數(shù)企業(yè)都低。 這是報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的一道體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn)題。 有一點(diǎn)需要注意，我忘了前面說(shuō)過(guò)沒(méi)有，遇到類似需要提出對(duì)策的題，最好不要一上來(lái)就直接說(shuō)措施。 可能的話，先分析這種現(xiàn)象的成因和危害。 此題中，原因主要應(yīng)該是利益驅(qū)動(dòng)吧（報(bào)廢車便宜），但造成了安全問(wèn)題。 我認(rèn)為措施一從源頭入手，杜絕報(bào)廢車進(jìn)入農(nóng)村（這句體現(xiàn)了前面一個(gè)朋友說(shuō)的虛實(shí)結(jié)合的原則，這句話屬于有點(diǎn)虛的，但放在答案中非常到位）。 加一句從源頭上杜絕（堵住、治理），也是答題時(shí)可以應(yīng)用的有效句，大家體會(huì)一下。 措施二加大執(zhí)法力度，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。 （在這里，如果能準(zhǔn)確地說(shuō)出是哪些部門來(lái)聯(lián)合執(zhí)法，肯定會(huì)得到考官的另眼相看）大家可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)想一下，但肯定不是農(nóng)機(jī)局！措施三加大政府財(cái)政投入（解決車的問(wèn)題），這時(shí)你不需要考慮有沒(méi)有這筆錢！其他還可以說(shuō)，加大對(duì)學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生的宣傳教育力度，讓他們意識(shí)到危害性。 有的考生在執(zhí)法時(shí)提到了教育局，車管所，交警，街道辦事處等等，都算是不錯(cuò)的答案。 還可以在開(kāi)始時(shí)分析一下，農(nóng)村很多學(xué)生住得遠(yuǎn)，交通不便，所以才會(huì)有學(xué)校用車來(lái)接送學(xué)生。 可能有的考生不了解農(nóng)村情況，才會(huì)說(shuō)出讓學(xué)生走著上學(xué)就行，不用坐車；或者家長(zhǎng)買車自己接送這樣的答案。 其實(shí)，我剛拿到題本時(shí)，也覺(jué)得這題有難度。 但是，面試的第二道組織協(xié)調(diào)題是接第一題，如果讓你聯(lián)合有關(guān)部門開(kāi)展一次執(zhí)法活動(dòng)，你該如何組織？這時(shí)，我就想，這不把答案都給出來(lái)了嗎？就看考生是否聰明了！我們考場(chǎng)有個(gè)考生，第一題答得很簡(jiǎn)單，可全答完之后，又要求補(bǔ)充第一題，說(shuō)出了開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法的措施，我想應(yīng)該是她看了第二題，意識(shí)到了這一點(diǎn)！前面我說(shuō)過(guò)，分析問(wèn)題