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一個62歲大姐和她的家庭型養(yǎng)老院 據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)字,2015年中國60周歲以上老齡人口2.1億,到2050年,老年人口總量將超過4億。而有報告顯示:2030年到2050年是中國人口老齡化最嚴峻的時期,兩個勞動年齡人口就要撫養(yǎng)一個老年人。當你看到一位62歲的老人在照顧一群80多歲的各類失能老人時,那場面無疑是震撼的。姜紹菊在這個已經(jīng)需要別人照顧的年齡里,仍每天承擔著連年輕人都難以負荷的重擔,我在與她和她的老人們共同度過了一個下午之前,無論如何不相信她能做到。一次日本游讓她有了“養(yǎng)老夢”“養(yǎng)老”是個人人看上去都頭疼的詞兒。姜紹菊照顧過近百位高齡失能老人,我很好奇她是怎么在退休不久就沖進了這個行業(yè)。她說,這個想法最早在20年前就有了。1993年,她公出去日本要呆一個月左右。有次走在一處僻靜的小巷時,突然有人用漢語輕聲地招呼她。她吃驚地發(fā)現(xiàn),一個中年女人正從小院的窗戶里含笑朝她望。經(jīng)交談得知,這個中國女人打工的地方是個家庭型的養(yǎng)老院,由于多年離家,很思鄉(xiāng),看到中國人就想敘舊,說說中國話,以解鄉(xiāng)愁。此后的一個月,姜紹菊只要沒事,就去和那個女人嘮嗑,女人也趁老板不在,偷偷地讓姜紹菊進屋參觀小坐。姜紹菊那時才第一次見識到什么是養(yǎng)老院,什么是養(yǎng)老,也在與女人的閑聊中初步完成了關(guān)于養(yǎng)老的知識儲備,同時萌生了將來自己也要做這一行的想法。2003年,從大連一家大型酒店退下來的姜紹菊被很多酒店爭相聘請,干了不到一年,姜紹菊因為還是放不下她的“養(yǎng)老夢”,辭了月薪幾萬元的工作,開始了她的“養(yǎng)老”探險之路。家庭型養(yǎng)老院更適合失能老人姜紹菊的家庭型養(yǎng)老院深居在三八廣場附近一座普通的居民住宅樓里。一梯兩戶的走道里看上去與別的普通住戶沒什么兩樣。進到屋里才覺得別有洞天。十七八平方米的客廳里老人們排排坐,其他五六個房間里每屋2至3張床。屋里所有床具臥具簡潔干凈,被褥疊放規(guī)矩整齊,除了必要的生活物品沒有什么多余的擺設(shè),看上去更像一家小型旅店。酒店服務業(yè)高管出身的姜紹菊把她的家庭型養(yǎng)老院打造成這種小而精的模式,自有她自己的一番道理。她說,做養(yǎng)老院要考慮很多因素,做出一種選擇會引起一系列連鎖反應。最主要的就是養(yǎng)老院的規(guī)模,決定了你應該接納什么年齡段、什么身體狀況的老人,而這些又反過來決定了養(yǎng)老院的費用和聲譽,所以,關(guān)鍵是選擇一種適合自己做的養(yǎng)老院模式。當初她沒有多少錢,但好在房子產(chǎn)權(quán)是自己的。另外,她自覺是干酒店出身的,干養(yǎng)老也是做服務業(yè),所以心里有點兒底。再者,當時有實力的人都熱衷做大型養(yǎng)老機構(gòu),還很少有人嘗試小型養(yǎng)老。用自己在居民樓里的房子做養(yǎng)老院的模式一旦確定,收什么樣的老人呢?十年不間斷對養(yǎng)老問題的研究,使她很容易就想到,年齡更大、自理能力更差的失能老人對外部環(huán)境和活動場所的要求不高,更適合在家庭型養(yǎng)老院里養(yǎng)老。于是,她把更多的經(jīng)費用在了改善老人的吃穿用度、醫(yī)療保健護理及老人的業(yè)余精神生活的安排上。用她自己的話說:我就是撿大型養(yǎng)老院的漏兒。這種“漏兒”不好撿她也知道。比起生活能自理的老人,照顧失能老人的風險更高,需要付出的也更多。在姜紹菊的養(yǎng)老院里,22個老太太中90%都是老年癡呆患者和中風后遺癥病人,其余也都是80多歲腿腳不便的失能老人。不過,她愣是靠自己的努力使入住率幾乎達到了百分之百。對未來養(yǎng)老市場發(fā)展充滿信心盡管姜紹菊看上去只有50多歲,但長達十多年的操勞讓她疲態(tài)盡現(xiàn)。我問她接下去怎么辦,她欣慰地說,兒子已經(jīng)接過了她的“槍”。38歲的兒子辭去了外資公司的工作,開始全面介入養(yǎng)老院的日常管理。這種抉擇來自他們對中國未來養(yǎng)老市場發(fā)展的信心。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)字,2015年中國60周歲以上老齡人口2.1億,到2050年,老年人口總量將超過4億。而有報告顯示:2030年到2050年是中國人口老齡化最嚴峻的時期,兩個勞動年齡人口就要撫養(yǎng)一個老年人。姜紹菊說,未來所有與養(yǎng)老相關(guān)的行業(yè)都會蓬勃興旺,如老年用品及上下游生產(chǎn)鏈、上門服務、養(yǎng)老院等等行業(yè)的需求將會遠遠超過其他行業(yè)。她指導過許多慕名而來的創(chuàng)業(yè)者,并把自己的經(jīng)驗和盤托出。她說,做養(yǎng)老院和做商業(yè)很相似,一家店做得好沒有用,只有形成規(guī)模,促進競爭,大家才能都賺錢,這個行業(yè)才能發(fā)展起來。做養(yǎng)老院有些特殊性,想以此養(yǎng)家糊口,難免在遇到一些困境時堅守不住,所以有資金實力的人應該先走一步,想明白這個行業(yè)的未來前景,加之國家政策有
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