招聘管理規(guī)范.doc

招聘管理規(guī)范一、目的為優(yōu)化人力資源配置，為公司發(fā)展提供人力資源支持，完善人力資源管理系統(tǒng)，明確公司招聘原則和操作流程，特制定本規(guī)范。二、適用范圍本規(guī)范適用于公司各個崗位。三、招聘原則1、德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則2、人崗匹配、內(nèi)部優(yōu)先的原則（1）根據(jù)崗位任職資格，招聘最適合崗位的人員，實現(xiàn)人崗配置的一致性；（2）同等條件下，優(yōu)先考慮公司內(nèi)部員工，為其提供更多發(fā)展空間。3、回避原則（1）公司原則上不考慮招錄在公司內(nèi)有直系親屬關(guān)系（父母、夫妻、兄弟、姐妹）的應(yīng)聘人員；（2）針對某些保密性較強(qiáng)的特殊崗位，不得招錄其家屬為競爭對手服務(wù)的人員。4、遵循正當(dāng)競爭原則（1）從競爭對手招聘的專家級人才應(yīng)向其本人核實是否在禁業(yè)期，并由其本人簽字確認(rèn)；（2）應(yīng)聘人員應(yīng)與原單位解除勞動關(guān)系，并符合地方政府的相關(guān)用人政策。5、謹(jǐn)慎回聘原則對原在我公司工作的員工，其離開一段時間后又重新提出應(yīng)聘申請者，公司原則上不予錄用。6、公平、公正、公開原則公開招聘程序、招聘標(biāo)準(zhǔn)，公平、公正選拔人才。四、招聘流程1、招聘流程（附件1）2、人力資源需求預(yù)測行政部在每年末根據(jù)公司年度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和人力資源需求調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行下年度人力資源需求預(yù)測。3、用人部門根據(jù)本部門業(yè)務(wù)發(fā)展需求、崗位編制、任職資格、工作量等判斷采用何種用工方式（臨時聘用或長期聘用），并向行政部提交審核批準(zhǔn)的人力資源需求申請表（wx-xz-11）。4、制訂人員招聘計劃行政部根據(jù)年度人力資源需求預(yù)測和用人部門人力資源需求申請表的審批結(jié)果，以行政部為主，用人部門協(xié)助，制訂人員招聘計劃，選擇招聘渠道、準(zhǔn)備招聘廣告稿、企業(yè)宣傳稿等。5、發(fā)布招聘廣告，接受報名咨詢，準(zhǔn)備職位申請表（wx-xz-12）、面試評價表（wx-xz-13）、面試/筆試測試題等、組成面視小組。6、篩選簡歷：行政部在收到簡歷后三天內(nèi)完成簡歷的初步篩選工作；對于專業(yè)技術(shù)崗位及其他特殊崗位由行政部協(xié)助用人部門對簡歷進(jìn)行復(fù)篩。7、面試評價：采用面談或筆試方式（特殊崗位需附之以專業(yè)測評工具），可分為初試和復(fù)試兩步進(jìn)行。8、背景調(diào)查對中高層管理崗位及其他特殊崗位人員，招聘人員需在應(yīng)聘者到崗之前對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋尘罢{(diào)查，通過與原工作單位、畢業(yè)院校的溝通，核實應(yīng)聘者工作背景和業(yè)績情況等。9、結(jié)果反饋對于進(jìn)入面試人員，招聘人員應(yīng)當(dāng)在面試結(jié)束一周內(nèi)以適當(dāng)?shù)姆绞接枰苑答仯òㄤ浻煤途芙^）。未錄用人員資料存入公司人才庫。行政部通知擬錄用人員在報到時需提交學(xué)歷證書原件及復(fù)印件、與原單位解除勞動關(guān)系證明、戶口所在地派出所出具的無劣跡證明、身份證原件及復(fù)印件、1寸免冠正面照片2張、有效健康證明（區(qū)、縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)）專業(yè)資格證書原件及復(fù)印件等。10、報到上崗對于面試合格人員，擬錄用前，由行政部整理匯總其職位申請表、面試評價表、面試及筆試結(jié)果等資料持員工入職審批表（wx-xz-14）按照審批流程逐級審核后交總經(jīng)理審批。入職審批表一式兩份，一份行政部做為上崗依據(jù)為其安排辦公位，準(zhǔn)備各種辦公設(shè)施及辦公用品，一份交財務(wù)部做為薪酬發(fā)放依據(jù)。11、入職引見五、 招聘效果的評估行政部每半年對招聘工作進(jìn)行總結(jié)評估，具體評估指標(biāo)如下：1、人均招聘成本：招聘一名員工所發(fā)生的招聘費用；2、招聘周期：從提出招聘需求到人員到崗時間；3、招聘到崗率=實際招聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)100%；4、試用期適崗率（轉(zhuǎn)正率）=試用期轉(zhuǎn)正人數(shù)/實際到崗人數(shù)100%；5、用人部門滿意度：人員到崗的及時性，提供人選的適崗程度；6、招聘過程存在的問題與對策；7、附加效果分析，主要指招聘過程中對企業(yè)的宣傳效果。六、 附則本規(guī)范由行政部負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。附件：1、招聘流程表單：人力資源需求申請表（wx-xz-11）職位申請表（wx-xz-12）面試評價表（wx-xz-13）員工入職審批表（wx-xz-14） 招聘流程確定面視小組成員篩選簡歷面視評價（初試、復(fù)試）背景調(diào)查需提交學(xué)歷證書原件及復(fù)印件、與原單位解除勞動關(guān)系證明、戶口所在地派出所出具的無劣跡證明、身份證原件及復(fù)印件、1寸免冠正面照片2張、有效健康證明（區(qū)、縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)），專業(yè)資格證書原件及復(fù)印件等。確定人員，按任免流程審批上崗面視評價競聘演講確定面視小組成員發(fā)布競聘公告入職引見用人部門填寫人力資源需求申請表行政部制訂人員招聘計劃人力資源供給預(yù)測人力資源需求預(yù)測現(xiàn)有人力資源盤點人力資源需求調(diào)查結(jié)果反饋發(fā)布招聘廣告 編號：wx-xz-11人力資源需求申請表 申請部門： 填表日期： 年 月 日招聘崗位人數(shù)到崗日期需求原因所需人員要求年 齡技術(shù)職稱專業(yè)學(xué)歷性 別同職工作年限身高電腦水平基本素質(zhì)備注：無要求項可不填寫用人部門意 見簽名：行政部意 見簽名：主管副總（總監(jiān)）意見簽名：行政副總意見簽名：總 經(jīng) 理意 見簽名： 編號：wx-xz-12職 位 申 請 表應(yīng)聘部門： 應(yīng)聘職位： 填表日期： 年 月 日姓 名性 別出生年月民族學(xué) 歷專 業(yè)身 高體重政治面貌婚姻狀況職稱身份證號戶口所在地現(xiàn) 住 址檔案所在地郵編聯(lián)系電話電子信箱語言能力普通話標(biāo)準(zhǔn)良 好一般外語語種級 別電腦水平其他教育情況（從高中填寫）起止時間所在院校專 業(yè)獲證程度所獲獎勵及成果工作情況（請從最近寫起）起止時間所在單位職務(wù)薪酬離職原因證明人及電話培訓(xùn)經(jīng)歷您受過哪些培訓(xùn)培訓(xùn)時間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書家庭情況關(guān)系姓名年齡工作單位 現(xiàn)住址 電話您從哪些渠道我們的招聘信息:您為什么要加入到我們公司：您有哪些技術(shù)特長或愛好：您目前有工作嗎？ 是 否 您能接受的最低薪酬 元/月；你可到職的時間： 您對本公司還有哪些要求？備注：請?zhí)峁┠恼鎸嵭畔ⅲ覀儗δ男畔⑦M(jìn)行核實，由于信息不實所帶來的一切后果將由應(yīng)試人員承擔(dān)。 編號：wx-xz-13面試評價表 應(yīng)聘崗位：姓名性別年齡學(xué)歷所學(xué)專業(yè)哪種渠道得到公司的招聘信息前工作經(jīng)歷考評點評定項目著眼點評分優(yōu)秀5分良好4分一般3分較差2分差1分儀容儀表衣著打扮、言行舉止是否得體，氣質(zhì)如何言語理解和表達(dá)能力能否理解他人的意思，表達(dá)是否流暢，內(nèi)容是否有條理、富邏輯性，用詞是否準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。求職動機(jī)動機(jī)是否合理（包括薪金）。應(yīng)變能力在壓力狀況下，思維反應(yīng)是否敏捷，情緒是否穩(wěn)定，考慮問題是否周到。工作穩(wěn)定性是否經(jīng)常換工作，是否有集體榮譽(yù)感，是否誠實有責(zé)任感。態(tài)度、性格工作態(tài)度及性格是否適合本公司學(xué)習(xí)力是否善于學(xué)習(xí)新知識和技能工作經(jīng)驗求職者是否具有同職工作經(jīng)歷，是否符合崗位要求。職業(yè)發(fā)展方向是否明確.是否愿意從事該崗位長期發(fā)展