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文檔簡介

ERP沙盤模擬實訓課程論文題目: ERP的發(fā)展現狀 系部名稱: 專業(yè)班級: 學生姓名: 學 號: 指導教師: = 教師職稱: = 2013年7月5日 中國的ERP的發(fā)展現狀隨著全球經濟一體化和中國加入WTO,國內市場經濟不斷深入,市場由賣方主導轉向向買方主導,企業(yè)的目標已由注重成本、產量控制轉向注重質量、速度、創(chuàng)新、服務。顧客對產品和服務的要求越來越高,甚至期望得到特別的產品和服務。顧客需求的變化頻率加快,產品的壽命周期越來越短。另一方面,在一個長長的產業(yè)鏈中,各個企業(yè)在激烈的市場競爭中為了生存和發(fā)展,必須能夠快速反映下游客戶的需求、及時追蹤上游供應商的信息。這就要求企業(yè)建立一個快速高效的信息處理機制,否則,企業(yè)將會失去客戶、失去市場,從而失去生存的機會。 ERP是一種利用現代信息技術建立信息網絡系統(tǒng),全面整合企業(yè)內外資源的管理思想和模式,可增強企業(yè)的管理效率和水平,提高企業(yè)的經濟效益和競爭能力,日益受到生產企業(yè)的關注。本文描述了ERP技術的管理思想,分析了ERP在中國的應用狀況,并著重探討了ERP在中國應用所存在的問題及發(fā)展前景?,F在我國的大型國營、民營企業(yè)90都在使用SAP。SAP產品陣線齊全,覆蓋從大型、中型到小型企業(yè)規(guī)模的各種解決方案。SAP是世界最大的企業(yè)信息管理解決方案提供商,也是ERP產品的最大生產商。SAP主要的ERP軟件SAP Business Suite當前SAP公司的主力產品包,里面包含了mySAP ERP, mySAP CRM, mySAP SCM . 幾乎是SAP的所有東東。如果購買的是此種許可證,就意味著幾乎可以用SAP的所有產品的功能某些特定行業(yè)的特定引擎(Engine)除外。SAP Netweaver早期版本,其它編程工具象VB,Delphi,Java等可以十分方便地調用SAP的業(yè)務應用程序接口(Business Application Programming Interface, BAPI)進行功能擴展。在SAP最新的集成應用平臺 NetWeaver包含了互聯(lián)網標準如:HTTP、 XML和網絡服務,確保開放性,可與微軟 .NET 、Java 2 Platform Enterprise Edition (J2EE)緊密結合, 工作環(huán)境如IBM WebSphere的協(xié)作能力。通過SAP NW平臺既可以集成SAP與非SAP應用系統(tǒng);也可各個系統(tǒng)都可以通用的功能放入此平臺中。同時SAP商務智能(SAP BI)可以對來自各種系統(tǒng)的數據進行詳細分析。mySAP.com這是前幾年SAP為了迎合網絡風潮而給自己的產品包改的名字,它跟www.mySAP.com這個網站沒有任何實質關.它就是現在的SAP Business Suite。SAP R/3以前SAP公司的主力產品,包括大家非常熟悉的SD, MM, FI, CO, PP.等模塊。但從今年起SAP已經不再單獨出售R/3的許可證,代之以mySAP ERP。也就意味著客戶無論選擇SAP的何種產品(mySAP ERP, mySAP CRM.)都會得到SAP Netweaver,其中包括了SAP Portal 與SAP BW的使用許可。SAP All-in One (SAP A1)在SAP R/3的基礎上,SAP做了一些預配置,然后按不同行業(yè)交給咨詢合作伙伴,由他們再加一些預配置,然后以咨詢合作伙伴的名義將加了預配置的系統(tǒng)銷售給用戶。內含mySAP CRM的部分功能。SAP Business One (SAP B1)在SAP收購的另一家公司的產品基礎上改造而成,優(yōu)點是價格低廉,并且由于數據結構相同可以無縫地將系統(tǒng)升級至SAP A1, SAP Business Suite。SAP B1中有CRM功能,但遠不及mySAP CRM系統(tǒng)中的那么強大。目前,SAP發(fā)布了其耗費三年3000名工程師開發(fā)新產品A1S,用戶將再看不到任何代碼,它們看到的只是一系列封裝好的服務,這對于無力承擔管理復雜軟件所需要的技術支持成本的小企業(yè)而言非常重要,也體現SAP開重視中小企業(yè)(估計是大型企業(yè)單子已經拿足飽和了,World Top 500 80%以上都用了其產品,現在小錢也看上了),A1S將有2500種左右的服務供用戶選擇。這些服務將是開放式的,其它軟件廠商可以在SAP的產品中集成它們的產品,員工可以通過個性化門戶即時訪問與他們的崗位相關的所有信息,有些企業(yè)可能會抱怨SAP系統(tǒng)的低性能,而新的內存存儲技術的進步也使A1S的性能大大提高。SAP SRM實現了企業(yè)內以及供應商之間采購和購置流程的自動化,提高了對供應鏈的洞察力,并且使客戶能夠全面地了解全球的費用支出情況?;仡櫸覈腅RP的應用和發(fā)展過程,大致可劃分為三個階段:一、第一階段:啟動期這一階段幾乎貫穿了整個八十年代,其主要特點是立足于MRPII的引進、實施以及部分應用階段,其應用范圍局限在傳統(tǒng)的機械制造業(yè)內(多為機床制造、汽車制造等行業(yè))。由于受多種障礙的制約,應用的效果有限,被人們稱之為“三個三分之一論”階段。首先,存在著管理軟件本身的技術問題再次,存在著思想認識上的障礙問題二、第二階段:成長期這一階段大致是從1990年至1996年,其主要特征是MRPII/ERP在中國的應用與推廣取得了較好的成績,從實踐上否定了以往的觀念,被人們稱為“三個三分之該階段唱主角的大多還是外國軟件。隨著改革開放的不斷深化,我國的經濟體制已從計劃經濟向市場經濟轉變,產品市場形勢發(fā)生了顯著的變化。三、第三階段:成熟期該時期是從1997年開始到下世紀初的整個時期,其主要特點是ERP的引入并成為主角;應用范圍也從制造業(yè)擴展到第二、第三產業(yè);并且由于不斷的實踐探索,應用效果也得到了顯著提高,因而進入了ERP應用的“成熟階段”。 ERP管理思想的內涵ERP管理思想主要體現了供應鏈管理SCM(Supply Chain Management)的思想,還吸納了準時生產JIT(Just In Time)、精良生產、并行工程、敏捷制造等先進管理思想。ERP既繼承了MRP II管理模式的精華,又在許多方面對MRP II進行了擴充。ERP的基本思想是將企業(yè)的制造流程看作是一個緊密連接的供應鏈,他是一種面向企業(yè)供應鏈的管理,可對供應鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效地管理,這些環(huán)節(jié)包括訂單、采購、庫存、計劃、生產制造、質量控制、運輸、分銷、服務與維護、財務管理、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等。在網絡時代,ERP的功能得到了進一步的擴展,增加了工作流功能,使ERP的功能擴展到辦公自動化和業(yè)務流程的控制中;納入了產品數據管理功能,實現設計數據、設計文檔的有效性控制;增加數據倉庫和聯(lián)機分析處理功能,為企業(yè)高層管理提供了宏觀決策的分析工具;向因特網上轉移,使管理費用更低廉,安裝維護更方便,用戶界面更優(yōu)雅。在當今瞬息萬變的信息社會,為了緊跟市場的變化,許多企業(yè)采用多品種、小批量生產以及JIT等生產方式,并由單一生產方式向混合型生產發(fā)展,ERP能很好地支持和管理混合型制造環(huán)境,滿足企業(yè)多元化經營需求。ERP除了MRP II系統(tǒng)的制造、分銷、財務管理功能外,還增加了支持供應鏈中供、產、需各環(huán)節(jié)之間的運輸管理和倉庫管理;并支持生產保障體系的質量管理、實驗室管理、設備維修和備品備件管理等。ERP技術目前在中國的應用狀況21世紀以來,隨著中央提出“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略,我國企業(yè)信息化與現代化發(fā)展步伐明顯加快。特別是科技部提出了“制造業(yè)信息化工程”、經貿委提出了“企業(yè)信息化”行動,帶動和掀起了我國企業(yè)應用ERP的高潮。近兩年,我國眾多企業(yè)在積極實施ERP系統(tǒng),現已有數千家企業(yè)應用ERP系統(tǒng)。有些早期實施MRP II的企業(yè)在使其系統(tǒng)升級為ERP系統(tǒng),并在不斷深化應用,功能更加強大,集成化程度越來越高。先進的ERP管理系統(tǒng)提高了企業(yè)的市場競爭力,獲得顯著經濟效益。巨大的ERP市場也刺激了國產化ERP產品應用的不斷深入和我國ERP軟件產業(yè)的迅速發(fā)展,現已有國產化ERP軟件商數十家之多?!笆濉?63計劃也在大力支持和推動ERP管理系統(tǒng)的研究,并重點支持了10個ERP軟件產品的研發(fā),對ERP應用實施和產業(yè)發(fā)展產生較大影響和推動作用。ERP系統(tǒng)應用實施的熱潮正在全國各省市全面鋪開,并在制造業(yè)信息化工程中發(fā)揮著積極推動作用。我國erp發(fā)展趨勢21世紀是新經濟時代,特別是中國加入WTO,使企業(yè)的整個宏觀運作環(huán)境將發(fā)生重大變化。企業(yè)為生存與發(fā)展,與管理軟件的關系更加密切,從而更加關注ERP的發(fā)展,即什么樣的ERP軟件能適應現實需要。 (1) 技術上必須支持Internet。在網絡時代,不支持網絡(Internet)的ERP,也不可能支撐企業(yè)的發(fā)展和面向全球市場的全球化的公司架構。 (2) 走國際化道路。WTO使中國企業(yè)真正參與到國際的競爭,出現了新的客源,不再只拘限于國內的客戶。面向國際化的ERP,已經不僅僅是某一家國際化公司所需要的,而是所有面向國際市場的企業(yè)共同的需要。 (3) 產品行業(yè)化。隨著ERP軟件市場地活躍,軟件提供商也不再局限于原有的一些廠商,針對某一行業(yè)以及針對某一區(qū)域開始發(fā)展的ERP軟件廠商也開始顯現出市場競爭的實力。這類產品通常具有鮮明的功能特色,比較適于非制造型企業(yè)的生產流程管理,應用企業(yè)規(guī)模多為中小型,但對產品的需求比較大。 (4) 走專業(yè)實施的道路。中國企業(yè)的管理水平參差不齊,這為ERP的實施帶來了非常大的難度。并且,國內企業(yè)一般都是自己做實施,而在歐美,企業(yè)實施ERP時往往會選擇一些有經驗的管理公司來做。由第三方隊伍來完成ERP的實施工作將成為未來中國ERP發(fā)展的方向。 (5) erp咨詢服務的加強和提高。 在市場經濟體制下,ERP咨詢,即服務,將逐漸被社會所認可。ERP咨詢將成為企業(yè)選擇軟件的一個主要方法。擁有優(yōu)秀的ERP咨詢師和專業(yè)人才的ERP公司將在未來ERP咨詢工作中發(fā)揮重要作用。有豐富的實踐經驗,有多方面理論素養(yǎng)的ERP咨詢人員也將成為ERP項目中的關鍵人物。 國內ERP發(fā)展對策 從目前市場狀況分析:國外軟件提供商在高端市場占據了絕對的優(yōu)勢,中國軟件廠商還主要是在中、低端市場混戰(zhàn)。無論是廠商還是客戶,強烈的應用需求都將促使這一市場的熱度會繼續(xù)保持下去。 (1) 合作戰(zhàn)略,增強競爭能力 擁有自主版權ERP軟件商在ERP的實施上有企業(yè)管理經驗,對ERP的管理思想也有較深刻的了解;財務軟件商在市場推廣、軟件開發(fā)、競爭機制上較強,并有龐大的營銷網絡,沒有歷史包袱。這兩類企業(yè)的聯(lián)合可以優(yōu)勢互補,實現資金的融合,并實現管理與技術的提升。 (2) 建設有效而廣泛的渠道 銷售渠道是指產品由企業(yè)向最終顧客移動過程中所經過的各個環(huán)節(jié),或企業(yè)通過中間商到最終顧客的全部市場營銷結構6。 ERP是一個復雜的管理系統(tǒng),其銷售渠道通常只有兩種:直銷和只有一層的銷售代理商。國內ERP公司由于其經濟和人員實力的制約,使之直銷往往只是針對重要的或距公司較近的客戶進行。大多數的產品銷售要依靠代理商來完成。因而,代理商的銷售和實施能力也就決定了公司產品銷售好壞的重要因素。爭奪那些能力強,素質高的代理商是所有ERP公司首要的任務。同時,ERP公司也要不斷完善代理制度,提高渠道的素質,擴大渠道數量,為自己未來的發(fā)展提供空間。 (3) 進行資本運作 資金已成為制約國內ERP公司發(fā)展的主要因素。成功的ERP公司應在資本市場積極介入。 (4) 推廣服務收費 企業(yè)管理軟件與其它類型的軟件相比,技術含量高,實施周期。隨著ERP公司產品和服務質量的提高,對用戶的培訓渠道和方法日漸增多,用戶會慢慢地接受收費服務。 (5) 打造核心技術 ERP雖然是一種以軟件為主要形式的產品,但它更是一種管理的經驗和理念。國內ERP系統(tǒng)通常缺乏完善的技術架構,不能將前后臺有機地連接在一起,更沒有國外成熟軟件廠商所具備的高度集成能力和技術不斷升級的機制,因而,管理經驗的積累和提高,并與當前的IT技術很好地結合起來,才能產生出優(yōu)秀的erp產品。 (6) 提升管理水平,擴大規(guī)模 ERP是企業(yè)管理系統(tǒng)。其中含有豐富的現代管理理論和思想。但是一個ERP公司自己內部的管理水平都不高,又如何能開發(fā)出高水平的管理軟件。國內ERP公司應從生產規(guī)模、行業(yè)經驗、技術力量投入、產品的集成性還是經濟實力等方面,都應加快發(fā)展。 (7) 促進政府對ERP軟件咨詢的立法建設 制定ERP咨詢法規(guī)。 制定一套完善的ERP咨詢市場規(guī)則。 (8) 拓展ERP軟件涉外咨詢業(yè)務 ERP咨詢應向國際化、全球化方向發(fā)展:政府制定一系列政策法規(guī),確立涉外咨詢業(yè)務的地位;盡快培養(yǎng)達到國際標準的涉外咨詢隊伍;吸引海外ERP廠商在開辦合資企業(yè)加強行業(yè)管理,形成科學的管理體制;支持的ERP廠商走向國際,在國外設立分支機構。 對于一個具體的企業(yè)來講,關鍵要認清

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