回收、轉(zhuǎn)賣、租借二手自行車創(chuàng)業(yè)企劃書 精品.docx

創(chuàng)業(yè)（商業(yè)）計(jì)劃書目錄第一章:前言第二章：公司描述一：公司名稱二：公司概述 三：公司目標(biāo)四：創(chuàng)業(yè)理論五：公司服務(wù)六：營銷策略七：財(cái)務(wù)預(yù)測八：競爭優(yōu)勢九：團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢第三章：生產(chǎn)銷售計(jì)劃一：進(jìn)貨來源二：成本控制三：自行車定價(jià)第四章：市場分析一：市場描述二：目標(biāo)市場三：市場份額第五章：公司經(jīng)營一：公司精神二：服務(wù)宗旨三：競爭戰(zhàn)略四：經(jīng)營戰(zhàn)略第六章：公司管理一：管理思想二：管理隊(duì)伍三：管理決策第七章：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一：隊(duì)員介紹二：人員分配第八章：財(cái)務(wù)分析一：資金來源二：財(cái)務(wù)分析三：市場預(yù)測第九章：風(fēng)險(xiǎn)分析與解決方案一：市場風(fēng)險(xiǎn)分析二：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析三：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析第十章：破產(chǎn)對策一：籌備資金償還債務(wù)二：轉(zhuǎn)讓公司第一章：前言近年來，隨著國家經(jīng)濟(jì)的提高，國家對國民素質(zhì)的提高越來越重視，高等教育也越來越普遍。因此上大學(xué)的人數(shù)也快速增長，同時(shí)這也導(dǎo)致大學(xué)校園的擴(kuò)建，這也讓大學(xué)變得越來越大。在明媚的日子里，和好友一起騎自行車去外面游玩、看看風(fēng)景，有益于身心健康，也可以達(dá)到鍛煉身體的效果。有時(shí)要到學(xué)校外面的 超市買點(diǎn)生活用品，有輛自行車一定會(huì)變得更加方便。因此我們需要一輛自行車，使自己享受和風(fēng)賽跑的快樂。大學(xué)四年如果我們不買一輛自行車，在大學(xué)四年生活中一定會(huì)缺少很多外出游玩的快樂，如果買一輛新車（學(xué)生用的最多就是捷安特 ，富士達(dá)山地車，山地車的均價(jià)是800-1500元人名幣），然后用四年畢業(yè)了，但心愛的“坐騎”卻不能和自己一起離開校園，被遺棄在校園里的一角成為一堆被遺棄的“寶貴資源”。風(fēng)吹雨打若干年后，成為了真正的破銅爛鐵，被學(xué)校當(dāng)作廢物處理。在如此強(qiáng)大的二手車需求下，客戶卻在為找一家 二手車公司而煩惱，這個(gè)矛盾要何時(shí)解決呢？第二章：公司描述一：公司名稱騎行樂二手車有限責(zé)任公司二：公司概述騎行樂二手車有限責(zé)任公司將成立于20XX年5月，注冊地點(diǎn)位于天津 職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)校內(nèi)。經(jīng)營業(yè)務(wù)主要回收、銷售、租借二手自行車，方便大學(xué)生出行。經(jīng)營業(yè)務(wù)主要回收、銷售、租借二手自行車，方便大學(xué)生出行。騎行樂二手車有限公司將本著以人為本，求真務(wù)實(shí)這一理念，并以全面、貼心的服務(wù)、先進(jìn)的維修技術(shù)，服務(wù)于本行業(yè)、本學(xué)校、并向其他學(xué)校擴(kuò)展。三：公司目標(biāo)為學(xué)生能帶來便利，為學(xué)校帶來價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。四：創(chuàng)業(yè)理論天職師大的校園變得越來越大，也越來越美麗。但是出現(xiàn)了一些小的問題，有些學(xué)生的住宿區(qū)離上課教室較遠(yuǎn)，常常每次為了及時(shí)上課同學(xué)們都要早起20分鐘，浪費(fèi)掉大量休息娛樂時(shí)間，而且因?yàn)榫嚯x宿舍太遠(yuǎn)，有些學(xué)生常常中午無法回到宿舍進(jìn)行午休，所以自行車成了同學(xué)們必須的交通工具。1、 畢業(yè)生無法處理處理舊自行車由于沒有合適的舊車處理渠道，畢業(yè)生只能將舊車棄之不要，這不僅僅浪費(fèi)國家資源、占用校園停車場地面積，而且風(fēng)吹日曬、破爛不堪的自行車影響校容。2、 新生沒有合適的渠道購買廉價(jià)二手車每年九月新入校的大學(xué)生在開學(xué)初需要大量購置自行車，由于沒有購買二手車的渠道，新生只能在校外一些大型超市購買新自行車。五：公司服務(wù)1、 信息服務(wù)(一) 為同學(xué)們提供一個(gè)方便、快捷的車行網(wǎng)上平臺(tái)。我們?yōu)殇N售出去的自行車提供三年質(zhì)保，免費(fèi)維修，零件費(fèi)另計(jì)(二) 解決學(xué)生臨時(shí)用車而借不到車的難題2、 管理服務(wù)(一) 解決新生買車難、買車貴的難題(二) 解決學(xué)校廢舊車輛無法停放的問題，占用了許多不必要的空間的問題，給學(xué)校曾設(shè)更多有用的空間。3、 環(huán)境服務(wù)(一) 將那些廢舊的自行車回收利用更好的有效利用，變廢為寶能夠更好的利用國家資源。(二) 倡導(dǎo)自行車出行，減少有害氣體的排放，美化校園環(huán)境六:營銷策略1、網(wǎng)絡(luò)銷售由于網(wǎng)絡(luò)的便利性和可行性，網(wǎng)絡(luò)銷售成為首要的銷售方法。我們可以組建學(xué)校QQ群，加入校內(nèi)網(wǎng)和論壇，定期發(fā)布一些二手自行車的相關(guān)信息2、直接推銷招收兼職大學(xué)生，利用學(xué)生同學(xué)錄，進(jìn)行電話咨詢，并且適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行下宿舍推銷。在公司經(jīng)營時(shí)間較長后，在校打開市場，宣傳費(fèi)用會(huì)大大降低。3、增大知名度復(fù)印宣傳單，加大宣傳力度，并支持校園文化活動(dòng)。入住創(chuàng)業(yè)基地成功后，就有同學(xué)聯(lián)系到自己公司的固定場所。七：財(cái)務(wù)預(yù)測通過前期的銷售業(yè)績，做出財(cái)務(wù)報(bào)表，分析前期的銷售規(guī)律，對后期的銷售計(jì)劃 做出相應(yīng)的調(diào)整。八：競爭優(yōu)勢便宜：我們本著服務(wù)于學(xué)生的原則，以較低的價(jià)格出租或轉(zhuǎn)讓給學(xué)生多樣：本公司經(jīng)營回收和銷售多種類型自行車，讓學(xué)生能偶有多樣化選擇。實(shí)用：在校老師 或?qū)W生希望能夠獲得簡單實(shí)用的自行車，新車價(jià)格太高，臨時(shí)租車讓他們的出行更簡單。環(huán)保：自行車的使用，能夠減小空氣污染，美化了環(huán)境安全：學(xué)校中學(xué)生眾多，不適合騎較高撤訴的電瓶車，摩托車，自行車車速穩(wěn)定容易掌控，成為校中第一安全交通工具 。九：團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為在校大學(xué)生，對大學(xué)自行車現(xiàn)狀最為了解。而且大學(xué)生工作熱情，與顧客之間能夠 更好的溝通交流，促進(jìn)銷售進(jìn)程。第三章：生產(chǎn)銷售計(jì)劃一：進(jìn)貨來源1：爭取以投標(biāo)的方式處理畢業(yè)生丟棄的自行車，這樣我們就有機(jī)會(huì)獲得成本較低，數(shù)量較多自行車。2：收購交警大隊(duì)回收的自行車，這樣就不會(huì)有自行車所有權(quán)問題。3：我們通過在校內(nèi)做宣傳，提高知名度，建立公司信譽(yù)，收購高教校區(qū)在校學(xué)生或老師的自行車，通過整修后，再轉(zhuǎn)賣給學(xué)生。二：成本控制針對學(xué)生能夠接受的價(jià)格，我們可以收購價(jià)格控制在300元以內(nèi)的自行車。三：自行車定價(jià)自行車的平均利潤在4060第四章：市場分析一、市場描述在校園里，電瓶車、摩托車不安全，汽車體積龐大而且價(jià)格不是學(xué)生能夠承受的，自行車才是大家的最好的選擇安全、方便、實(shí)惠、功能全。是代替自己腳步 ，節(jié)約時(shí)間最好的工具?？墒怯行┐髮W(xué)生在購買自行車方面嫌新車太貴不劃算，購買舊車又找不到合適的市場。應(yīng)屆畢業(yè)生因?yàn)楫厴I(yè)離校無法帶走自己的愛車，又找不到合適的舊車回收市場，固有舊車無法妥善處理，就成為學(xué)校里風(fēng)吹日曬的廢鐵。見最后附件，高校廢舊自行車的圖片展示。二：目標(biāo)市場1、第一階層：針對在校大學(xué)生進(jìn)行舊車銷售和臨時(shí)用車租聘。2、第二階層：針對應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行低價(jià)回收他們的自行車。3、第三階層：每年針對剛?cè)胄５拇髮W(xué)生進(jìn)行銷售物美價(jià)廉的二手自行車。我們公司因?yàn)樘幱谠缙诎l(fā)展階段，所以主要針對第二和第三階層人群進(jìn)行二手自行車的回收與轉(zhuǎn)賣，等到公司進(jìn)入正軌后，將著重發(fā)展學(xué)校自行車臨時(shí)租聘，主要針對在校大學(xué)生臨時(shí)用車。三：市場份額大學(xué)自行車是否有需求你會(huì)購買新車還是二手車是根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析可得，在大學(xué)生這個(gè)集體中，學(xué)生對自行車的需求量很大，所以根據(jù)以上可得本公司在市場上一定很受大學(xué)生歡迎，具有良好的市場發(fā)展長景。第五章：公司經(jīng)營一：公司精神學(xué)技術(shù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；講高效，以行動(dòng)讓用戶滿意；擴(kuò)宣傳，開拓市場新局面；建制度，樹立企業(yè)新形象二：公司宗旨五心服務(wù)理念： 質(zhì)量放心：進(jìn)貨質(zhì)量的把關(guān)，美容程序的嚴(yán)格把關(guān)。 服務(wù)貼心：全程專人跟蹤服務(wù)。 售后省心：質(zhì)量的保證、專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)。 價(jià)格歡心：采購渠道優(yōu)勢，在不影響客戶的情況下控制成本，支出成本的控制。 關(guān)系同理心：更多的站在客戶的角度，替客戶著想。三：競爭戰(zhàn)略公司發(fā)展：1：前期基礎(chǔ)階段（20XX.5-20XX.75） 做好品質(zhì)服務(wù)，樹立公司形象，實(shí)現(xiàn)效率作業(yè)，節(jié)約成本消耗，在上面做好管控。做好現(xiàn)金流的把控。同時(shí)打好自己的品牌，和河西區(qū)的自行車維修店主建立合作關(guān)系。把業(yè)務(wù)擴(kuò)大到整個(gè)河西高校2: 中期發(fā)展階段(20XX.7-20XX.7） 提升服務(wù)質(zhì)量，提升公司形象，開發(fā)客戶源，做好對門店的管理，增加門店業(yè)績。制定規(guī)范化的流程、操作，搶占市場。 招收校園代理，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，把業(yè)務(wù)擴(kuò)大到整個(gè)天津高校。3：長期發(fā)展階段(20XX.720XX.7）發(fā)展壯大，規(guī)模擴(kuò)大到整個(gè)天津市區(qū)，并向天津周邊地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)展，并于學(xué)校建立單車隨時(shí)體驗(yàn)系統(tǒng)。四：經(jīng)營戰(zhàn)略1：廣告宣傳。宣傳擬分開業(yè)前、中、后三個(gè)部分。前期可通過學(xué)校報(bào)刊、廣播站或網(wǎng)站等媒體，并張貼海報(bào)、散發(fā)傳單等多種形式、多渠道廣為宣傳，提高知名度。還可以定期推出特價(jià)優(yōu)惠的二手自行車招攬顧客。銷售后提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)來 建立自己公司的口碑，以此提高銷量。 2：季節(jié)性銷售每年1-6月為大學(xué)生畢業(yè)季，我們可以低價(jià)回收二手自行車為主，經(jīng)過三個(gè)月的整修，到九月份為新生到校月，此時(shí)新生需要 自行車，我們可以主要以銷售為主，為到校大學(xué)生提供大量多樣的二手在自行車，并從中賺取微薄的利潤。3：臨時(shí)租車作為臨時(shí)租借的自行車，以天來算10/天，當(dāng)然賽車另算。并且通過建立會(huì)員檔案，發(fā)放借車打折會(huì)員卡，通過會(huì)員卡讓店面與顧客進(jìn)行連接在一起。公司應(yīng)在日常經(jīng)營記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案，這即可以方便與客戶聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。公司應(yīng)制定客戶會(huì)員卡和客戶檔案相結(jié)合的消費(fèi)記。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒有攜帶會(huì)員卡，可以先在客戶檔案里記載，通過建立客戶檔案，并進(jìn)行定期訪問客戶，聽取客戶對公司的看法，并且將本店最新的活動(dòng)信息傳遞給客戶。4：自行車的售后服務(wù)1) 我們對出售的自行車許諾兩年免費(fèi)維修，零件費(fèi)另計(jì)。2) 我們與校外自行車維修師傅建立合作關(guān)系，公司帶領(lǐng)顧客去維修，享受更低的換零件費(fèi)用。3) 公司壯大后，我們會(huì)擴(kuò)大自己的團(tuán)隊(duì)，不僅要建立自己的銷售團(tuán)隊(duì)，并且建立車主的電子信息檔案。還有自己的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì) ，接受客戶的反饋信息，逐漸完善公司經(jīng)營.第六章 ：公司管理一：管理思想以員工為主，最大限度地提高企業(yè)運(yùn)作效率，優(yōu)化服務(wù)流程。調(diào)整企業(yè)崗位結(jié)構(gòu)，讓每個(gè)員工在自己的位置上充分發(fā)揮自己的作用。建立企業(yè)文化，培養(yǎng)員工工作熱情。二：管理隊(duì)伍1、 加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績?yōu)榱私⒂行У匿N售團(tuán)隊(duì)，就必須塑造追求卓越的企業(yè)文化。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該能夠取長補(bǔ)短，相互信任，相互支援，同舟共濟(jì)，變阻力為助力，變助力為合力。在這種情形下，業(yè)務(wù)員不再是單打獨(dú)門、各自為戰(zhàn)，而是背靠著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持。2、 實(shí)施銷售目標(biāo)管理銷售目標(biāo)應(yīng)該體現(xiàn)循序漸進(jìn)的原則，利用漸進(jìn)式的目標(biāo)管理系統(tǒng)可以使業(yè)務(wù)員在最少的監(jiān)督之下創(chuàng)造出最佳的銷售業(yè)績。創(chuàng)造性目標(biāo)就是給業(yè)務(wù)員增加壓力，提高目標(biāo)，促使其最大限度地發(fā)揮自己的潛能。3、 加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和指導(dǎo)以會(huì)代訓(xùn)、陪同拜訪、聯(lián)合拜訪都是有效的方法。4、 公正、客觀地進(jìn)行業(yè)績評估，盡量將考核指標(biāo)量化、標(biāo)準(zhǔn)化通過兼職工作者業(yè)績最好的兩人，進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)，獲得工資的10%的獎(jiǎng)勵(lì)，以此來激勵(lì)眾多兼職工作者。三：管理決策根據(jù)客戶反饋信息，公司高層提出 相應(yīng)建設(shè)性意見，但公司的兩位創(chuàng)辦人具有絕對決策權(quán)。第七章：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一：隊(duì)員介紹具有創(chuàng)新意識(shí)、擁有共同目標(biāo)、有著不同專業(yè)知識(shí)背景的朝氣蓬勃的年輕人，隊(duì)員具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)，這群人就如同人的五官一樣，共同協(xié)作維持一個(gè)人的生存，缺一不可。二：人員分配為了打造最佳創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在選人方面要考慮到隊(duì)員的年齡互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、性格互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)、性別互補(bǔ)等方面，從各個(gè)專業(yè)挑選人才，因?yàn)椴皇敲恳粋€(gè)人都適合在創(chuàng)業(yè)里工作。在分配隊(duì)員時(shí)要選擇那些具有靈活性的，然后對隊(duì)員進(jìn)行交叉培訓(xùn)，讓每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員對各方面的知識(shí)都有涉及，讓他們可以承擔(dān)彼此的工作，這樣使團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)績效得以提高。第八章：財(cái)務(wù)分析一：資金來源公司初期的經(jīng)驗(yàn)費(fèi)用并不高，大概需要四萬元左右，這筆費(fèi)用可以由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員共同籌備資金。如果在公司經(jīng)營中，遇到變動(dòng)急需用錢時(shí)，可以由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員向家里人或朋友去借用，等到公司盈利分紅后在進(jìn)行歸還。注：這筆啟動(dòng)資金用于前期的器材購買，自行車回收，宣傳費(fèi)用以及其他前期費(fèi)用。二：財(cái)務(wù)分析1：前期費(fèi)用項(xiàng)目費(fèi)用備注回收舊車費(fèi)15000用于回收二手車購買維修工具1500宣傳費(fèi)用1500登記注冊費(fèi)10000其他2000合計(jì)300002：獲得利潤應(yīng)用份額（%）用途50%用于負(fù)責(zé)人所得35用于再回收舊自行車和自行車保養(yǎng)15%用于學(xué)校公益事業(yè)三：市場預(yù)測預(yù)計(jì)前三個(gè)月銷量會(huì)比較少 ，主要以回收，維修為主，以后的下半年銷售額會(huì)逐步提高，兩年后會(huì)逐漸開始盈利，也就是說公司要開到兩年半才開始 掙回成本。第九章：風(fēng)險(xiǎn)分析與解決方案一：市場風(fēng)險(xiǎn)分析與解決方案1：公司成立后，消費(fèi)群體的需求量會(huì)比想象中少，會(huì)導(dǎo)致營業(yè)額減少，無法正常維持公司經(jīng)營。2：有些同學(xué)私底下進(jìn)行二手自行車交易，也會(huì)導(dǎo)致公司營銷利潤減少3：有些同學(xué)想一心一意想要購買新車，導(dǎo)致公司銷售量減少。我們收購的自行車 進(jìn)行多樣化分類，其中包含：淑女車，、山地車、折疊車、健身車、公路車等，為學(xué)生提供多種可選擇車型。同時(shí)我們還與校外自行車店建立合作關(guān)系，我們可以提供他們?yōu)楦咝５淖孕熊嚧?，從自行車店里拿提成，增加公司利潤。等到公司做大、做?qiáng)后，公司具有一體化服務(wù)，形成高校自行車壟斷。二：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析1：公司進(jìn)行投標(biāo)或一次行拿下很多自行車，造成公司資金嚴(yán)重短缺，以至于公司無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2：積壓太久或保存不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致，會(huì)導(dǎo)致自行車質(zhì)量變差或生銹，造成一些經(jīng)濟(jì)上的損失。3：轉(zhuǎn)賣自行車時(shí)，因負(fù)責(zé)人粗心大意收到假鈔，直接造成公司經(jīng)濟(jì)損失。解決方案遇到資金短缺時(shí)，可以向同學(xué)先借取一些錢進(jìn)行應(yīng)急，應(yīng)當(dāng)盡量減少對父母的依賴。對于積壓過久的自行車，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行特價(jià)銷售以減少庫存，同時(shí)應(yīng)當(dāng)對自行車進(jìn)行定時(shí)的保養(yǎng)。至于遇到假幣，我們應(yīng)當(dāng)仔細(xì)辨別，盡量減少收取假幣的可能性。三：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析1：收購自行車時(shí)，對自行車進(jìn)行鑒定出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致自行車回收價(jià)格