銷售管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計.doc

.某制造企業(yè)銷售管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計一、需求分析（一）業(yè)務流程：1、銷售部統(tǒng)計商品信息，向客戶發(fā)布商品信息。2、客戶根據(jù)銷售部發(fā)布的商品信息，向銷售部發(fā)送訂單。3、銷售部將訂單發(fā)送給主管部門審核。4、主管部門對訂單進行核對：（1）如果不批準訂單，主管部門向客戶發(fā)布不批準的信息；（2）如果批準，主管部門向客戶發(fā)布批準的信息；銷售部獲取批準的訂單，核對客戶信息，登記新客戶的基本資料或修改原有客戶的基本資料，同時及時發(fā)布商品修改后的信息；生產(chǎn)部門接受訂單，生產(chǎn)客戶所需的商品，生產(chǎn)完成后，將發(fā)貨單與商品一同發(fā)出。5、客戶確認發(fā)貨單。（二）數(shù)據(jù)流程圖P1基本信息P2訂單處理P3發(fā)貨處理客戶客戶員工 填寫 上報 核對 確認 基本信息 處理訂單 客戶信息 員工信息銷售管理系統(tǒng)第一層數(shù)據(jù)流程圖P1.1客戶信息客戶P1.2員工信息員工第二層數(shù)據(jù)流程圖：核對 填寫 上報 客戶信息 員工信息P1 基本信息P2.1下單客戶P2.2審核訂單主管部門P2.3處理訂單客戶 訂單數(shù)據(jù) 審核 預訂單 訂單 商品信息 預訂單 訂單 發(fā)貨確認 信貸狀況P2訂單處理（3） 數(shù)據(jù)字典1、訂單號數(shù)據(jù)項可以描述如下 : 數(shù)據(jù)項 : 訂單號含義說明 : 唯一標識每張訂單 別名 : 訂單編號 類型 : 字符型 長度 : 4取值范圍 : 0000至 9999取值含義 : 前 2 位標別所在地區(qū)，后 2 位按順序編號與其他數(shù)據(jù)項的邏輯關(guān)系 :唯一識別訂單2、商品信息是該系統(tǒng)中的一個重要數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，它可以描述如下 :數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) : 商品信息含義說明 : 是銷售管理系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，定義了銷售商品的具體信息 組成 : 產(chǎn)品號，產(chǎn)品名，單價，重量3、數(shù)據(jù)流 “ 訂單數(shù)據(jù) 可描述如下 : 數(shù)據(jù)流 : 訂單數(shù)據(jù) 說明 : 客戶選購商品所下的初始訂單數(shù)據(jù)流來源 : 客戶數(shù)據(jù)流去向 : 接受訂單 組成 : 客戶基本信息商品編號數(shù)量等 平均流量 : 5張?zhí)旄叻迤诹髁?: 100張?zhí)?、數(shù)據(jù)存儲 “訂單 可描述如下 : 數(shù)據(jù)存儲 : 訂單表 說明 : 記錄每張訂單的具體情況流入數(shù)據(jù)流 : 訂單處理流出數(shù)據(jù)流 : 組成 : 訂單號，客戶編號，產(chǎn)品，數(shù)量，單價等 數(shù)據(jù)量 : 每年2000張 存取方式 : 隨機存取5、 處理過程 “ 接收訂單 可描述如下 : 處理過程 : 接收訂單 說明 : 核準客戶所下訂單 輸入 : 訂單數(shù)據(jù)，商品信息，主管審批 輸出 : 核對訂單至主管部門，是否確認信息給客戶 處理 : 接收到客戶訂購產(chǎn)品的初始訂單后，根據(jù)商品信息以及客戶以往的信用情況，核準訂單是否符合條件，然后將符合條件的訂單送主管部門報批，如果同意，將結(jié)果反饋給客戶，并將核準后訂單送下一處理模塊（訂單處理）2、 概念結(jié)構(gòu)設計客戶信貸狀況客戶號客戶名地址電話訂貨訂單訂單編號客戶名訂貨日期訂貨數(shù)交貨日期跟單員工年齡性別員工號姓名住址組成訂單明細訂單編號訂貨數(shù)金額明細號參照商品商品名稱商品號重量單價電話 1 N N 1 1 N N 13、 邏輯結(jié)構(gòu)設計依據(jù)以上ER圖，得出如下關(guān)系模式：客戶：客戶號，客戶名，電話，地址，信貸狀況商品：商品號，商品名，單價，重量員工：員工號，姓名，性別，年齡，電話，地址訂單：訂單編號，客戶名，訂貨數(shù)，訂貨日期，交貨日期，客戶號， 員工號訂單明細：訂單編號，明細號，訂貨數(shù)，金額，商品號客戶信息屬性名數(shù)據(jù)類型可否為空備注客戶號varchar(10)否主鍵客戶名varchar(30)否電話varchar(20)否地址varchar(100)否信貸狀況varchar(200)否員工信息屬性名數(shù)據(jù)類型可否為空備注員工號varchar(10)否主鍵姓名varchar(20)否性別Char(2)否男或女，默認為男年齡smallint否大于18，小于60電話varchar(20)否住址varchar(100)否商品信息屬性名數(shù)據(jù)類型可否為空備注商品號varchar(10)否主鍵商品名varchar(20)否單價Money否重量Int否訂單明細屬性名數(shù)據(jù)類型可否為空備注訂單編號varchar(10)否外鍵明細號Char(2)否0或1，默認0訂貨數(shù)量Int否金額Money否訂單屬性名數(shù)據(jù)類型可否為空備注訂單編號varchar(10)否主鍵客戶號varchar(10)否外鍵訂貨數(shù)量Int否訂貨日期Smalldatetime否交貨日期Smalldatetime否四、物理結(jié)構(gòu)設計 為了提高系統(tǒng)性能，我們將數(shù)據(jù)的易變部分與穩(wěn)定部分、經(jīng)常存取部分與存取頻率較低部分分開存放；而現(xiàn)有的關(guān)系型DBMS中都提供了聚簇功能，往往在高頻度訪問字段上設計聚簇索引，例如：在員工數(shù)據(jù)表的姓名字段上建立一聚簇索引：CREATE CLUSTERED INDEX idx_xm ON 員工數(shù)據(jù)表(姓名)；在商品信息表的商品名字段上建立一聚簇索引：CREATE CLUSTERED INDEX idx_xm ON 商品信息表(商品名)等等。五、數(shù)據(jù)實施和維護1. 創(chuàng)建表創(chuàng)建客戶信息用戶表Create table 客戶信息(客戶號 varchar(10) primary key，客戶名 varchar(30) not null，電話 varchar(20) not null，地址 varchar(100) not null，信貸狀況 varchar(200) not null)創(chuàng)建員工信息用戶表Create table 員工信息(員工號 varchar(10) primary key，姓名 varchar(20) not null，性別 char(2) check(ssex in (男,女) default 男,年齡 Smallint check(sage18 and sage500);4查找訂單編號為01230810的訂單的所有信息 Select * From 訂單信息 Where 訂單編號=01230810；6創(chuàng)建觸發(fā)器，存儲過程1.在數(shù)據(jù)庫中建立一觸發(fā)器，當刪除了訂單的時候，把相應的訂單明細刪除Use xx企業(yè)數(shù)據(jù)庫GOCrete trigger tri_訂單信息 on 訂單For delectAsIfrowcount = 0ReturnDelete 訂單明細Where訂單號 in （select 訂單號 from deleted）Iferror！=0BeginRollback tran ReturnEnd Return GO2.在數(shù)據(jù)庫中建立一個存儲過程，返回指定時間內(nèi)需要發(fā)貨的商品數(shù)量Use xx企業(yè)數(shù)據(jù)庫If exists（select name from sysobjectsWhere name=procedureand type=p)Drop proc procedureCreate proc procedurebegining date Datetime,ending date Datetime,ASSelect sum(訂貨數(shù)量)From 訂單Where 交貨日期 between beginning date And ending dateGO六、總結(jié)（心得）和傳統(tǒng)管理模式相比較，使用本系統(tǒng)，毫無疑問會大大提高企業(yè)的銷售管理的運作效率，輔助提高企業(yè)的決策水平，管理水平，為降低經(jīng)營成本， 提高效益，減少差錯，節(jié)省人力，減少客戶訂貨時間，增加客流量，提高客戶滿意度，增強企業(yè)銷售的擴張能力， 提供有效的技術(shù)保障。由于開發(fā)者能力有限，加上時間倉促，本系統(tǒng)難免會出現(xiàn)一些不足之處，例如：本系統(tǒng)只適合小型企業(yè)使用，不能適合中大型企業(yè)使用；企業(yè)銷售管理系統(tǒng)涉及范圍寬，要解決的問題多，功能復雜，實現(xiàn)困難，但由于限于時間，本系統(tǒng)只能做