新員工入職培訓(xùn)的流程.doc

新員工入職培訓(xùn)的流程 相信不論是初入社會(huì)的，還是有著豐富社會(huì)閱歷的職場(chǎng)精英，剛進(jìn)入一個(gè)新的職場(chǎng)環(huán)境，都或多或少的存在一種陌生感(陌生的環(huán)境、陌生的同事、陌生的工作流程等等)，同時(shí)在工作過(guò)程中因不知道如何展開(kāi)工作而感到迷茫。以下是新員工入職培訓(xùn)的流程，歡迎閱讀。 新員工入職培訓(xùn)指引 入職培訓(xùn)第1天12月5日地點(diǎn)：高球球車(chē)練習(xí)場(chǎng)&培訓(xùn)教室2(洗衣房對(duì)面) 從宿舍乘坐8:30班車(chē)或從市區(qū)水工大廈乘坐7:55班車(chē)前往酒店，到達(dá)酒店后沿員工餐廳通道往前直走到達(dá)高球出發(fā)臺(tái)，培訓(xùn)部同事將在出發(fā)臺(tái)等候各位新同事。 課程安排：9:00-12:00入職拓展活動(dòng) 14:00-15:50集團(tuán)背景、企業(yè)文化、組織架構(gòu)及管理層介紹 16:00-16:50消防安全 17:00-18:00員工手冊(cè)(請(qǐng)務(wù)必帶上員工手冊(cè)) 入職培訓(xùn)第2天12月6日地點(diǎn)：培訓(xùn)教室2(洗衣房對(duì)面) 課程安排：9:00-10:20服務(wù)禮儀 10:30-11:50賓客服務(wù)技巧 14:00-14:50急救知識(shí)培訓(xùn) 15:00-16:30產(chǎn)品知識(shí)介紹 16:30-17:50球會(huì)及酒店參觀活動(dòng) 入職培訓(xùn)第3天12月7日地點(diǎn)：培訓(xùn)教室2(洗衣房對(duì)面) 課程安排：9:00-10:20高球基礎(chǔ)知識(shí) 10:30-11:50ISO知識(shí)培訓(xùn) 14:00-14:50工作安全 15:00-15:50宿舍管理規(guī)定 16:00-16:50入職培訓(xùn)考核(閉卷) 17:00-18:00畢業(yè)典禮 入職培訓(xùn)完成 入職培訓(xùn)綜合成績(jī)=出勤成績(jī)*60%+書(shū)面成績(jī)*40% 若，綜合成績(jī)70分，恭喜你，順利畢業(yè); 若，綜合成績(jī)70分，我們?cè)俳釉賲?，補(bǔ)上所缺課程或重新進(jìn)行書(shū)面考核。 相信你們，一定行! 注意事項(xiàng)： 一、參加第一天入職拓展活動(dòng)請(qǐng)著運(yùn)動(dòng)裝、運(yùn)動(dòng)鞋，攜帶水杯，提前10分鐘達(dá)到集合地點(diǎn);如遇下雨，則集合地點(diǎn)改為培訓(xùn)教室2。 二、參加第二、第三天培訓(xùn)請(qǐng)著制服，非制服人員請(qǐng)注意衣服應(yīng)干凈整潔，勿穿牛仔褲、短褲和拖鞋;攜帶筆記本、筆和水杯，提前10分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)。 三、入職培訓(xùn)綜合分?jǐn)?shù)包括出勤分?jǐn)?shù)和考核分?jǐn)?shù)，請(qǐng)新同事勿無(wú)故缺勤，上課認(rèn)真聽(tīng)講做好筆記，為以后在工作中為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 新員工入職培訓(xùn)的五大陷阱 新員工入職培訓(xùn)的五大陷阱。新員工培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)都要進(jìn)行的，其中的陷阱是企業(yè)HR需要小心的，來(lái)看看新員工入職培訓(xùn)中的五大陷阱主要有哪些： （1）在做入職培訓(xùn)的時(shí)候，沒(méi)有提及到個(gè)人在公司的發(fā)展之路，導(dǎo)致很多人在公司里面是沒(méi)目標(biāo)地做事，這樣會(huì)導(dǎo)致離職率上升，因?yàn)閷?duì)于個(gè)人而言，一個(gè)沒(méi)有自己奮斗目標(biāo)的組織是沒(méi)辦法讓自己長(zhǎng)久留著的。 （2）短時(shí)間內(nèi)員工被灌輸過(guò)多的知識(shí)，以至于無(wú)法吸收。拿了一大堆的入職員工手冊(cè)政策，回去后沒(méi)有那么多時(shí)間讀，他心里就很有壓力：我看不完、吸收不了怎么辦？怎么樣解決呢？這樣就需要有一條規(guī)定，讓新員工拿回去這些手冊(cè)，要求他在一個(gè)月內(nèi)看完就可以了，不要求他拿回去以后馬上就看，給他30天的時(shí)間來(lái)看完。 （3）有的部門(mén)經(jīng)理只給新員工安排初級(jí)的工作，使新員工不感興趣。其實(shí)經(jīng)理真的是好心，他擔(dān)心新員工進(jìn)來(lái)后承受的壓力太大了，就給新員工輕松點(diǎn)的活兒。結(jié)果反而會(huì)導(dǎo)致新員工感覺(jué)不被激勵(lì)而離職。事實(shí)上，員工出多大的成果，取決于經(jīng)理對(duì)他的期望有多高，有時(shí)你要求他越嚴(yán)，你給他設(shè)定的工作，他踮著腳才能夠著，那時(shí)他最感興趣、也最?lèi)?ài)去做。 （4）過(guò)多的表格要填，過(guò)多的手冊(cè)要讀，同時(shí)又讓他去馬上開(kāi)始工作。至少應(yīng)給這些新員工一個(gè)月左右的時(shí)間，讓他熟悉這些表格、手冊(cè)、產(chǎn)品，然后再按正常的員工要求來(lái)嚴(yán)格地要求他，把他派出去干活。你給他充足的時(shí)間，等磨合期過(guò)了以后，你用正常的工作標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求他，這時(shí)他的工作效率是最高的。因?yàn)樗呀?jīng)用了一個(gè)月的時(shí)間來(lái)掌握了你的那些政策法規(guī)，然后就能馬上投入工作了。 （5）匆匆的被介紹完畢以后就被推入工作中去。經(jīng)理們往往相信實(shí)踐出真知，尤其在人手不夠時(shí)，還沒(méi)等入職培訓(xùn)結(jié)束，已經(jīng)把新員工分配去出差