《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析》PPT課件.ppt

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析方法論 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析步驟 1 選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要素分析 一 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇 1 選擇目前重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 2 預(yù)測(cè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 不在本產(chǎn)業(yè)但是可以不費(fèi)力氣便可克服進(jìn)入壁壘的公司 進(jìn)入本行業(yè)便可獲得協(xié)同效應(yīng)的公司 其戰(zhàn)略的延伸必將導(dǎo)致可加入本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的公司 可能前向整合或后向整合的客戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商 3 被收購(gòu)的弱小企業(yè) 二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容 能力影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)能力和處理產(chǎn)業(yè)事件的能力 其他的三個(gè)因素影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊的可能性 時(shí)間 性質(zhì)和強(qiáng)烈程度 什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么 未來(lái)目標(biāo)存在于各級(jí)管理者和多個(gè)戰(zhàn)略方面 現(xiàn)行戰(zhàn)略該企業(yè)現(xiàn)在如何競(jìng)爭(zhēng) 假設(shè)關(guān)于自身和產(chǎn)業(yè) 能力強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映概貌 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)目前地位滿(mǎn)意嗎 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將做什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里容易受到攻擊 什么將激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù) 二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)和戰(zhàn)略定位 業(yè)務(wù)單位的目標(biāo) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公開(kāi)和未公開(kāi)的目標(biāo)是什么 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何權(quán)衡目標(biāo)的 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度如何 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真實(shí)的使命與愿競(jìng)和價(jià)值觀是什么 公司傾向什么 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的組織運(yùn)行規(guī)則 結(jié)構(gòu) 是什么 關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域是什么 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激勵(lì)機(jī)制是什么 他們?nèi)绾螐幕貓?bào)的角度考慮對(duì)事件的反應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)是什么 庫(kù)存如何 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)導(dǎo)階層是什么 傾向及背景如何 權(quán)力斗爭(zhēng)情況如何 公司商務(wù)行為約束是什么 公司市場(chǎng)行為的選擇余地多大 二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容 業(yè)務(wù)單位的母公司的目標(biāo) 當(dāng)該業(yè)務(wù)在母子公司體制中時(shí) 母公司競(jìng)爭(zhēng)情況如何 對(duì)該業(yè)務(wù)短期的經(jīng)營(yíng)要求是什么 母公司公司的總目標(biāo)是什么 母公司要求該業(yè)務(wù)單位做什么 將業(yè)務(wù)單位的定位是什么 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)還是邊緣業(yè)務(wù) 母公司為什么要經(jīng)營(yíng)這項(xiàng)業(yè)務(wù) 剩余生產(chǎn)能力 縱向整合需要 開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)渠道還是加強(qiáng)銷(xiāo)售力量 該業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)組合中的地位如何 縱向整合 互相補(bǔ)償 分擔(dān)分享研究開(kāi)發(fā)等 母公司高層領(lǐng)導(dǎo)持有何種價(jià)值觀 母公司對(duì)該業(yè)務(wù)的基本戰(zhàn)略是什么 母公司對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的限制是什么 制度 操作程序 母公司的組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了該業(yè)務(wù)在公司何種地位和目標(biāo) 母公司對(duì)于該業(yè)務(wù)的管理政策是什么 考核激勵(lì) 人員任免 法律規(guī)范 母公司是否有高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該業(yè)務(wù)有特殊聯(lián)系 二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容 業(yè)務(wù)組合分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo) 當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是多角化的公司時(shí) 該公司是如何劃分業(yè)務(wù)體系的 劃分標(biāo)準(zhǔn)是什么 哪些業(yè)務(wù)被看做搖錢(qián)樹(shù) 哪些業(yè)務(wù)有可能進(jìn)一步獲取利潤(rùn)或被收縮 哪些業(yè)務(wù)以一貫穩(wěn)定的政策對(duì)公司發(fā)展起到支撐作用 哪些是最有前途的領(lǐng)域 業(yè)務(wù)組合中有很多的杠桿作用 這些業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的好壞對(duì)整個(gè)公司的穩(wěn)定性 收益 現(xiàn)金流量 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和成本都起到什么作用 二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容 對(duì)自己和產(chǎn)業(yè)的假設(shè)將決定行為方式和對(duì)事物反應(yīng)的方式 即盲點(diǎn)和偏見(jiàn) 為他人提供了戰(zhàn)略契機(jī) 在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公開(kāi)言論 領(lǐng)導(dǎo)層和銷(xiāo)售隊(duì)伍的宣稱(chēng)及其暗示中 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出產(chǎn)品 產(chǎn)品質(zhì)量 技術(shù)尖端性及產(chǎn)品的主要方面對(duì)相對(duì)地位有何種認(rèn)識(shí) 把什么看成優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特定的產(chǎn)品特性和特定職能性方針政策上是否具有很強(qiáng)的歷史感情上的淵源 他們強(qiáng)調(diào)哪些方面 產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法 產(chǎn)品質(zhì)量要求 制造場(chǎng)所 分銷(xiāo)渠道 是否存在影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)事物認(rèn)識(shí)程度和重視程度的文化性 地區(qū)性 國(guó)家性的差別 是否存在根深蒂固的或影響觀察事物方法的組織價(jià)值觀和準(zhǔn)則 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)產(chǎn)品需求和產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)顯著性的看法怎樣 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者們的態(tài)度如何 是高估還是低估 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)思路和經(jīng)驗(yàn)判斷 信條 是什么 如 各個(gè)公司產(chǎn)品必須是齊備的 顧客是內(nèi)行 公司必須控制產(chǎn)品的原料來(lái)源 工廠(chǎng)分散是最有效的生產(chǎn)系統(tǒng) 公司需要有許多代理商 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)反映在現(xiàn)行戰(zhàn)略里并受對(duì)戰(zhàn)略的影響 準(zhǔn)確性如何 二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手慣性 與相對(duì)近期情況相比 當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)狀況 并推測(cè)未來(lái) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手歷史情況分析 失敗和成功的記錄 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為特點(diǎn) 理性的 感性的 緩慢的 迅速的 公司領(lǐng)導(dǎo)人的職能背景是判斷經(jīng)營(yíng)方向 執(zhí)行相應(yīng)目標(biāo)的關(guān)鍵 公司領(lǐng)導(dǎo)班子的假設(shè) 行為是個(gè)人經(jīng)歷的延續(xù)或大型變化 高層領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)去為之服務(wù)的產(chǎn)業(yè)的競(jìng)賽規(guī)則和戰(zhàn)略方法往往是現(xiàn)在行為的參考 二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容 現(xiàn)行戰(zhàn)略 戰(zhàn)略識(shí)別方法 各個(gè)業(yè)務(wù)及職能領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)方針以及聯(lián)系方式 通過(guò)行為方式來(lái)判斷 二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容 能力 企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)之所在 產(chǎn)品 每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中 用戶(hù)眼中的產(chǎn)品地位 產(chǎn)品系列的寬度和深度 代理 分銷(xiāo)渠道 渠道的覆蓋面和質(zhì)量 渠道關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力 為銷(xiāo)售渠道服務(wù)的能力 營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售 營(yíng)銷(xiāo)組合諸方面要素的技能水平 市場(chǎng)調(diào)查與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技能 銷(xiāo)售隊(duì)伍的培訓(xùn)及其技能 運(yùn)行 生產(chǎn)成本情況 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn) 設(shè)備新舊情況設(shè)施及設(shè)備的靈活性 先進(jìn)性 專(zhuān)用技術(shù)及成本優(yōu)勢(shì) 生產(chǎn)能力擴(kuò)充 質(zhì)量控制 設(shè)備安裝的技能 工廠(chǎng)所在地的勞動(dòng)力情況 原材料情況 縱向整合情況 研究與工程能力專(zhuān)利和版權(quán) 企業(yè)內(nèi)的研究與開(kāi)發(fā)能力 產(chǎn)品研究 工藝研究 基礎(chǔ)研究 開(kāi)發(fā) 仿造 研究與開(kāi)發(fā)人員的創(chuàng)造性 簡(jiǎn)化能力 素質(zhì) 可靠性等方面的技能 與外部研究工程的接觸 供方 客戶(hù) 承包商 二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容 能力 企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)之所在 總成本總相對(duì)成本 與其他業(yè)務(wù)分擔(dān)的成本與活動(dòng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在何處形成規(guī)?；蚱渌杀緺顩r的至關(guān)重要的因素 財(cái)務(wù)實(shí)力 現(xiàn)金流動(dòng)短期和長(zhǎng)期的借貸能力 相對(duì)債務(wù) 權(quán)益比例 在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)獲取新增權(quán)益資本的能力管理財(cái)務(wù)的能力 談判 融資 信貸 庫(kù)存 應(yīng)收帳款組織組織中價(jià)值觀的統(tǒng)一性和目標(biāo)的明確性 對(duì)組織近期要求帶來(lái)的負(fù)擔(dān)組織安排與戰(zhàn)略的一致性 二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容 能力 企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)之所在 綜合管理能力CEO的綜合素質(zhì)和激勵(lì)能力協(xié)調(diào)具體部門(mén)的能力管理層面所受到的培訓(xùn) 年齡和職能方向管理深度管理的靈活性和適應(yīng)性公司業(yè)務(wù)組合 公司在財(cái)務(wù)和其他資源方面對(duì)所有業(yè)務(wù)單位的有計(jì)劃變動(dòng)提供支持的能力 公司補(bǔ)充和加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位的能力其他人員流動(dòng)獲取其他資源的途徑 二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容 能力 核心能力 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各個(gè)職能領(lǐng)域中能力如何 最強(qiáng)之處是什么 最弱之處是什么 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在戰(zhàn)略一致性檢測(cè)方面表現(xiàn)怎么樣 隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成熟 這些方面的能力是否可能發(fā)生變化 隨著時(shí)間的延長(zhǎng)是增長(zhǎng)是減弱 成長(zhǎng)能力 若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所長(zhǎng) 其能力是增加還是減少 在哪些領(lǐng)域 在人員 技能和工廠(chǎng)能力方面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展壯大的能力如何 從財(cái)務(wù)角度 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪些方面能持續(xù)增長(zhǎng) 如果使用DUPONT方法分析 他隨著產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)嗎 快速反應(yīng)能力 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速對(duì)其他公司的行動(dòng)作出反應(yīng)的能力如何 或立即發(fā)生進(jìn)攻的能力如何 這將由下述因素決定 自由現(xiàn)金儲(chǔ)備 留存現(xiàn)金借貸能力 廠(chǎng)房設(shè)備的余力 定型的尚未推出的新產(chǎn)品 二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容 能力 適應(yīng)變化的能力 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的固定成本對(duì)可變成本的情況如何 尚未使用能力的成本 這些將影響其對(duì)變化的可能反應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手適應(yīng)各個(gè)職能領(lǐng)域條件變化和對(duì)之作出反應(yīng)的能力如何 例如 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否能適應(yīng) 成本競(jìng)爭(zhēng) 管理更復(fù)雜的產(chǎn)品系列 增加新產(chǎn)品 服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面的升級(jí) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能否對(duì)外部事件作出反應(yīng) 諸如 持續(xù)的通貨膨脹 技術(shù)革命引起對(duì)現(xiàn)有廠(chǎng)房設(shè)備的淘汰 經(jīng)濟(jì)衰退 工資率上升 最有可能出現(xiàn)的會(huì)影響該業(yè)務(wù)的政府條例 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否面臨退出壁壘 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否與母公司其他業(yè)務(wù)單位共用生產(chǎn)設(shè)施 銷(xiāo)售隊(duì)伍 或其他設(shè)備人員 持久力 現(xiàn)金儲(chǔ)備 管理人員協(xié)調(diào)統(tǒng)一 財(cái)務(wù)目標(biāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光 較少受股票市場(chǎng)的壓力 二 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊概要 攻擊行動(dòng)