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.1)生產(chǎn)訂單管理流程序號(hào)業(yè)務(wù)部生產(chǎn)部生產(chǎn)經(jīng)理相關(guān)部門(mén)相關(guān)規(guī)程/表單12345678109組織評(píng)審訂單訂單接收訂單安排發(fā)貨 售后服務(wù)訂單跟蹤下達(dá)訂單生產(chǎn)制造制訂生產(chǎn)計(jì)劃否審批是訂單審批處理入庫(kù) 催款 發(fā)運(yùn) 品質(zhì)檢驗(yàn)物料供應(yīng)訂單接收登記單訂單評(píng)審記錄表、訂單審批規(guī)程生產(chǎn)通知單生產(chǎn)跟蹤表生產(chǎn)計(jì)劃訂單審批處理意見(jiàn)貨運(yùn)單入庫(kù)單生產(chǎn)訂單管理流程說(shuō)明流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人工作說(shuō)明1接收訂單業(yè)務(wù)部接收客戶(hù)訂單,并確定客戶(hù)需求和訂單的評(píng)審形式2訂單評(píng)審1.組織各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審合格后再簽訂合同,并下達(dá)生產(chǎn)訂單2.如評(píng)審不合格,則需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通,并辦理退單訂單審批生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)訂單進(jìn)行審批3訂單審批處理生產(chǎn)經(jīng)理1.訂單無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)要求時(shí),通知業(yè)務(wù)部與客戶(hù)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),并做退單或改單處理2.如通過(guò)則進(jìn)行下一步4下達(dá)訂單生產(chǎn)部根據(jù)訂單計(jì)劃及時(shí)將訂單轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單,并傳遞到生產(chǎn)部及相關(guān)部門(mén)執(zhí)行5制訂生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)部根據(jù)訂單要求,制訂生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)到各生產(chǎn)部門(mén),確保準(zhǔn)確實(shí)施生產(chǎn)物料供應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)部生產(chǎn)部及時(shí)與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)溝通,確認(rèn)物料供應(yīng)情況,如能滿(mǎn)足則組織生產(chǎn),如缺料則申請(qǐng)采購(gòu),通知采購(gòu)部采購(gòu)6生產(chǎn)制造生產(chǎn)人員根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)訂單跟蹤業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部經(jīng)辦人員跟蹤監(jiān)督訂單生產(chǎn)情況,確保訂單順利進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn)質(zhì)量部根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量7入庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)部生產(chǎn)完畢,成品經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫(kù),等待發(fā)運(yùn)8安排發(fā)貨業(yè)務(wù)部根據(jù)銷(xiāo)售合同規(guī)定,與客戶(hù)溝通,確定發(fā)貨時(shí)間,安排發(fā)貨發(fā)運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)部檢驗(yàn)員協(xié)同倉(cāng)管開(kāi)具“出庫(kù)單”發(fā)運(yùn)訂單產(chǎn)品9催款財(cái)務(wù)部對(duì)已出運(yùn)的訂單,財(cái)務(wù)部將按訂單合同回款時(shí)間催促銷(xiāo)售員及時(shí)回款,直至貨款回收10售后服務(wù)業(yè)務(wù)部做好售后服務(wù)工作(2)生產(chǎn)計(jì)劃管理流程序號(hào)總經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理生產(chǎn)部采購(gòu)部銷(xiāo)售部生產(chǎn)計(jì)劃部相關(guān)規(guī)程/表單123459867審批審批審核審核制訂年度生產(chǎn)計(jì)劃制訂季度生產(chǎn)計(jì)劃制訂月度生產(chǎn)計(jì)劃匯總訂單用料計(jì)劃劃生產(chǎn)過(guò)程調(diào)度編制生產(chǎn)總結(jié)報(bào)告物料采購(gòu)年度銷(xiāo)售計(jì)劃季度銷(xiāo)售計(jì)劃月銷(xiāo)售計(jì)劃入庫(kù) 出貨用料計(jì)劃編制計(jì)劃報(bào)表組織生產(chǎn)審批審核匯總、分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表年度生產(chǎn)計(jì)劃表季度生產(chǎn)計(jì)劃表月生產(chǎn)計(jì)劃表用料計(jì)劃計(jì)劃報(bào)表生產(chǎn)總結(jié)報(bào)告生產(chǎn)計(jì)劃管理流程說(shuō)明流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人工作說(shuō)明1制訂年度生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)部由生產(chǎn)部組織下屬各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人召開(kāi)年度生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)議,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃規(guī)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和年度銷(xiāo)售計(jì)劃制訂當(dāng)年的生產(chǎn)計(jì)劃審定生產(chǎn)經(jīng)理審核年度生產(chǎn)計(jì)劃,并提出自己的意見(jiàn)和建議審批總經(jīng)理審批年度生產(chǎn)計(jì)劃2制訂季度生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)部召開(kāi)季度生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)議,按照季度銷(xiāo)售計(jì)劃要求將年度生產(chǎn)計(jì)劃分解為季度生產(chǎn)計(jì)劃3制訂月度生產(chǎn)計(jì)劃召開(kāi)階段生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)議,按照月度銷(xiāo)售計(jì)劃要求制訂月度生產(chǎn)計(jì)劃4用料計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃部向生產(chǎn)部上報(bào)生產(chǎn)用料的品種、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量等計(jì)劃。計(jì)劃批準(zhǔn)后,由生產(chǎn)部統(tǒng)一報(bào)采購(gòu)部,準(zhǔn)備生產(chǎn)用原材料匯總訂單用料計(jì)劃生產(chǎn)部匯總用料計(jì)劃,報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行審核審核生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)購(gòu)買(mǎi)額度及公司的審批權(quán)限進(jìn)行審核審批總經(jīng)理審批簽字5物料采購(gòu)采購(gòu)部采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)審批后執(zhí)行采購(gòu)6生產(chǎn)調(diào)度管理生產(chǎn)部對(duì)各下屬生產(chǎn)單位的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行平衡、控制,合理調(diào)度物力、人力等資源,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、管理組織生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃部按計(jì)劃組織生產(chǎn),按季/月度召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)、調(diào)度,產(chǎn)成品通過(guò)質(zhì)檢入庫(kù)7編制計(jì)劃報(bào)表生產(chǎn)計(jì)劃部按要求填報(bào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表8匯總分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表生產(chǎn)部匯總、分析公司的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及計(jì)劃完成情況的分析報(bào)告審核生產(chǎn)經(jīng)理審核統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)總經(jīng)理審批,并提出自己的意見(jiàn)審批總經(jīng)理審批生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表9撰寫(xiě)生產(chǎn)總結(jié)報(bào)告生產(chǎn)部根據(jù)以上信息和資料,編寫(xiě)生產(chǎn)總結(jié)報(bào)告(3)生產(chǎn)物料領(lǐng)用流程序號(hào)生產(chǎn)班組長(zhǎng)配料員原料庫(kù)主管生產(chǎn)工人相關(guān)規(guī)程/表單1234發(fā)料單領(lǐng)料單生產(chǎn)物料領(lǐng)用流程說(shuō)明流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人工作說(shuō)明1生產(chǎn)準(zhǔn)備生產(chǎn)班組長(zhǎng)核對(duì)了解訂單,檢查物料、設(shè)備、人員等,做好生產(chǎn)準(zhǔn)備2通知領(lǐng)料并轉(zhuǎn)單生產(chǎn)班組長(zhǎng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)根據(jù)生產(chǎn)準(zhǔn)備程序,通知配料員領(lǐng)料并轉(zhuǎn)單領(lǐng)料配料員根據(jù)領(lǐng)料單,報(bào)原料庫(kù)主管簽字審批簽字發(fā)料原料庫(kù)主管審核領(lǐng)料單,并通知配料員發(fā)料3監(jiān)督復(fù)核配料員對(duì)倉(cāng)庫(kù)分發(fā)的物料名稱(chēng)、規(guī)格和數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督生產(chǎn)班組長(zhǎng)對(duì)所領(lǐng)物料,生產(chǎn)班組長(zhǎng)要進(jìn)行復(fù)核,并在磅秤上交接4分料配料員檢驗(yàn)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)修訂品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(4)生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度控制流程序號(hào)工人車(chē)間主任生產(chǎn)經(jīng)理總經(jīng)理相關(guān)規(guī)程/表單12345676制定措施審批進(jìn)度調(diào)整申請(qǐng)進(jìn)度調(diào)整匯總問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)施組織執(zhí)行否否執(zhí)行制訂生產(chǎn)計(jì)劃分解生產(chǎn)計(jì)劃NY是是YN總生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)計(jì)劃表生產(chǎn)進(jìn)度控制表、產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃表生產(chǎn)進(jìn)度控制表進(jìn)度調(diào)整申請(qǐng)表進(jìn)度調(diào)整審批表、度監(jiān)控表生產(chǎn)進(jìn)度控制表生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度控制流程說(shuō)明流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人工作說(shuō)明1制訂生產(chǎn)計(jì)劃車(chē)間主任根據(jù)生產(chǎn)需求制訂生產(chǎn)計(jì)劃,并交生產(chǎn)總經(jīng)理審核審核生產(chǎn)經(jīng)理審核生產(chǎn)計(jì)劃,并報(bào)總經(jīng)理審批審批總經(jīng)理審批生產(chǎn)計(jì)劃,通過(guò)則分解計(jì)劃,未通過(guò)則重新制訂生產(chǎn)計(jì)劃2分解生產(chǎn)計(jì)劃工人根據(jù)年度、季度生產(chǎn)計(jì)劃,分解為月、周生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)車(chē)間主任制訂的月/周生產(chǎn)計(jì)劃,迅速落實(shí)3進(jìn)度控制根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備以及人力狀況,制定并匯總進(jìn)度控制措施,進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度控制生產(chǎn)經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理審批生產(chǎn)進(jìn)度控制方案4組織執(zhí)行車(chē)間主任生產(chǎn)主管審批后,由車(chē)間主任組織實(shí)施5發(fā)現(xiàn)問(wèn)題工人在生產(chǎn)過(guò)程中隨時(shí)掌握進(jìn)度情況以及影響進(jìn)度的因素,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即上報(bào)匯總問(wèn)題車(chē)間主任匯總整理分析生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,判斷是否會(huì)影響計(jì)劃生產(chǎn)進(jìn)度6申請(qǐng)進(jìn)度調(diào)整車(chē)間主任必要情況下,申請(qǐng)進(jìn)度調(diào)整審核生產(chǎn)經(jīng)理審核生產(chǎn)進(jìn)度調(diào)整申請(qǐng)表審批總經(jīng)理審批簽字7進(jìn)度調(diào)整車(chē)間主任由生產(chǎn)主管和總經(jīng)理審批后,制定相關(guān)措施,并調(diào)整進(jìn)度執(zhí)行工人根據(jù)生產(chǎn)車(chē)間主任制定的進(jìn)度調(diào)整措施調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度(5)產(chǎn)品檢驗(yàn)工作流程序號(hào)總經(jīng)理質(zhì)量經(jīng)理質(zhì)量部檢驗(yàn)員倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)部相關(guān)規(guī)程/表單123456審核審核制定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)控制修訂標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)控制總結(jié)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)控制合格出貨檢驗(yàn)成品檢驗(yàn)制程檢驗(yàn)合格合格合格原材料檢驗(yàn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)出庫(kù)發(fā)運(yùn)入庫(kù)入庫(kù)繼續(xù)生產(chǎn)生產(chǎn)領(lǐng)用產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、成品檢驗(yàn)記錄表、出貨檢驗(yàn)報(bào)告制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、制程巡驗(yàn)記錄表進(jìn)料檢驗(yàn)記錄、入庫(kù)單、領(lǐng)料單進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品檢驗(yàn)工作流程說(shuō)明流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人工作說(shuō)明1制定標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量工程師質(zhì)量工程師制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),交質(zhì)量經(jīng)理審核通過(guò)后,呈報(bào)總經(jīng)理審批2原材料檢驗(yàn)進(jìn)料檢驗(yàn)員根據(jù)進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及管理制度,實(shí)施原材料檢驗(yàn),并做好記錄庫(kù)管員檢驗(yàn)合格后,交由庫(kù)管人員辦理入庫(kù)生產(chǎn)部生產(chǎn)部根據(jù)領(lǐng)料單領(lǐng)料生產(chǎn)3制程檢驗(yàn)制程檢驗(yàn)員根據(jù)制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及控制程序,實(shí)施制程巡回檢驗(yàn),并做好記錄生產(chǎn)部檢驗(yàn)合格后繼續(xù)生產(chǎn)4成品檢驗(yàn)成品檢驗(yàn)員依據(jù)成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及管理制度實(shí)施檢驗(yàn),做好記錄庫(kù)管人員將檢驗(yàn)合格的成品,辦理入庫(kù)手續(xù),準(zhǔn)備出貨質(zhì)量工程師檢驗(yàn)人員整理檢驗(yàn)記錄,填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告,上交質(zhì)量經(jīng)理審核簽字后,再交給總經(jīng)理進(jìn)行最終審批5修訂標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量工程師檢驗(yàn)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)修訂品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)6出貨檢驗(yàn)檢驗(yàn)人員依據(jù)成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及管理制度實(shí)施檢驗(yàn),做好記錄。合格則通知倉(cāng)庫(kù)辦理出貨手續(xù)(6)不合格品管理工作流程序號(hào)總經(jīng)理質(zhì)量經(jīng)理質(zhì)量部生產(chǎn)部相關(guān)規(guī)程/表單1234質(zhì)檢(抽檢)判定不合格合格標(biāo)識(shí)(紅色)記錄/預(yù)防下工序產(chǎn)品生產(chǎn)不合格品處理單不合格報(bào)告不合格品處理單巡回檢驗(yàn)記錄不合格品管理工作流程說(shuō)明流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任人工作

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