第二章網(wǎng)上開店的前期準(zhǔn)備PPT課件.pptVIP

第二章網(wǎng)上開店的前期準(zhǔn)備 1 目錄 硬件的準(zhǔn)備2 1 1電腦2 1 2數(shù)碼相機(jī)2 1 3打印機(jī)和掃描儀軟件的準(zhǔn)備2 2 1物流的概念2 2 2支付方式選擇2 2 3帳戶安全性考慮2 2 4專業(yè)知識(shí)2 2 5心態(tài)準(zhǔn)備 店鋪的定位2 3 1找到你的優(yōu)勢(shì)2 3 2制定你的策略2 3 3進(jìn)貨渠道2 3 4貨品的選擇2 3 5定價(jià)技巧 2 第一節(jié)網(wǎng)上開店前的硬件準(zhǔn)備 3 2 1 1電腦及網(wǎng)絡(luò) 4 2 1 2數(shù)碼相機(jī) 像素 200萬以上即可 變焦 使用光學(xué)變焦 勿用數(shù)碼變焦 手動(dòng)功能 需要一定的手動(dòng)功能 不要使用傻瓜相機(jī) 微距 保證近距離拍照質(zhì)量 拍攝小型商品尤其必備 電池 盡量使用AA電池 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 5 2 1 3打印機(jī)及掃描儀 針式打印機(jī)不是開店初期的必備 但當(dāng)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)達(dá)到一定規(guī)模時(shí) 針式打印機(jī)能夠幫助我們打印大量的包裹單 從而節(jié)約時(shí)間 掃描儀可以用做掃描廠家提供的彩色宣傳頁的照片等 6 第二節(jié)網(wǎng)上開店的基本知識(shí)及技能 專業(yè)知識(shí) 基本技能 物流知識(shí) 交易安全 心態(tài)準(zhǔn)備 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 7 2 2 1基本技能 Windows操作系統(tǒng)基本使用 互聯(lián)網(wǎng)基本使用 常用軟件基本使用 數(shù)碼相機(jī)拍照基本使用技能 圖片處理的知識(shí)和技能 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 8 2 2 2專業(yè)知識(shí) 產(chǎn)品 行業(yè) 產(chǎn)品的特性產(chǎn)品的種類與規(guī)格產(chǎn)品的使用與維護(hù)行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品的特點(diǎn) 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 9 2 2 3專業(yè)知識(shí) 網(wǎng)上支付 網(wǎng)上開店的主要支付方式 網(wǎng)上支付 郵局匯款 銀行匯款 貨到付款 使用支付寶 中國(guó)工商銀行 招商銀行 中國(guó)建設(shè)銀行 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 中國(guó)交通銀行 中國(guó)光大銀行 中信實(shí)業(yè)銀行 華夏銀行 郵政儲(chǔ)蓄 中國(guó)人民銀行 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 10 2 2 4物流知識(shí) 物流的選擇 郵政 網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍最廣 種類多 價(jià)格固定 服務(wù)態(tài)度參差不齊 快遞公司 網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍有限 價(jià)格可議 速度快 上門取貨方便快捷 E郵寶 覆蓋范圍廣 價(jià)格較EMS有較大優(yōu)惠 主動(dòng)反饋實(shí)際攬收情況和投遞信息給支付寶 免除了用戶去郵局辦理或電話聯(lián)系上門服務(wù)的環(huán)節(jié) 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 11 2 2 5交易安全 安全威脅的類型 病毒 影響電腦正常工作 破壞電腦上的數(shù)據(jù) 黑客與木馬 盜用電腦上的數(shù)據(jù)和信息 甚至控制我們的電腦 網(wǎng)絡(luò)詐騙采用各種手段詐騙財(cái)物 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 12 2 2 6心態(tài)準(zhǔn)備 激情 熱愛所做 永不放棄敬業(yè) 勤懇努力 精益求精誠(chéng)信 以誠(chéng)待客 誠(chéng)信為本創(chuàng)新 迎接變化 勇于創(chuàng)新心態(tài) 良好心態(tài) 成功一半 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 13 第三節(jié)店鋪定位 14 挖掘自己 喜歡什么 擅長(zhǎng)什么 店鋪定位中的常見 駕馭不了所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品與別人的店鋪沒有區(qū)別 2 3 1找到你的優(yōu)勢(shì) 15 2 3 2制定你的策略 產(chǎn)品定位 賣給誰 從目前的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體年齡分布來看 18 35歲占69 大學(xué)生占28 網(wǎng)上購(gòu)物的兩大主流 學(xué)生白領(lǐng)或準(zhǔn)白領(lǐng) 16 產(chǎn)品定位 賣什么 體積較小 方便運(yùn)輸具備獨(dú)特性或時(shí)尚性價(jià)格較合理通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購(gòu)買欲網(wǎng)下沒有 只有網(wǎng)上才能買到 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 17 淘寶網(wǎng)熱銷產(chǎn)品排行 網(wǎng)購(gòu)日益成為主流消費(fèi) 生活家居類產(chǎn)品在網(wǎng)上日益熱銷 數(shù)碼類產(chǎn)品保持持續(xù)增長(zhǎng) 18 店鋪定位 價(jià)值定位 根據(jù)市場(chǎng)需求和商業(yè)價(jià)值來決定經(jīng)營(yíng)范圍 1 長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng) 生命力長(zhǎng)久的商品 2 短線經(jīng)營(yíng) 市場(chǎng)熱點(diǎn)商品 19 店鋪定位 消費(fèi)定位 根據(jù)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體來鎖定經(jīng)營(yíng)范圍 1 卡通商品 書籍 玩具 服裝 模型 日常用品 2 服裝 男裝 女裝 童裝 大碼 中老年 休閑 職業(yè) 民族風(fēng) 20 店鋪定位 優(yōu)勢(shì)定位 根據(jù)自己的貨源優(yōu)勢(shì)來定位 1 進(jìn)貨渠道優(yōu)勢(shì) 2 加工難度優(yōu)勢(shì) 3 地域特點(diǎn)優(yōu)勢(shì) 4 愛好特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì) 21 店鋪定位 策略定位 根據(jù)自己的銷售策略來確定經(jīng)營(yíng)范圍 1 折扣經(jīng)營(yíng) X折店 2 定價(jià)經(jīng)營(yíng) X元店 22 店鋪定位 創(chuàng)意定位 提供特別服務(wù) 銷售點(diǎn)子和靈感 網(wǎng)上除了銷售實(shí)物 還能出售服務(wù) 靈感一現(xiàn)的創(chuàng)意和點(diǎn)子都能為我們帶來財(cái)富 23 2020 2 9 24 案例一 25 案例二 26 案例二 27 2 3 3進(jìn)貨渠道 自身貨源 廠家貨源 批發(fā)市場(chǎng) 阿里巴巴進(jìn)貨 品牌代理銷售商 貨源分類 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 28 貨源分類 自身貨源 不需要通過外界而是憑自己的手藝 創(chuàng)作 甚至創(chuàng)意提供產(chǎn)品 例如 網(wǎng)店裝修 商品圖片拍攝及處理 手工編制的產(chǎn)品 自行設(shè)計(jì)制作衣服等等 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 29 貨源分類 廠家貨源 優(yōu)點(diǎn) 貨源充足 價(jià)格最低缺點(diǎn) 要求量大 容易壓貨 換貨麻煩 服務(wù)滯后 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 30 貨源分類 批發(fā)市場(chǎng) 要點(diǎn) 1 多逛 多看 心中有數(shù) 2 批發(fā)商的態(tài)度和服務(wù)比價(jià)格更重要 3 批發(fā)商的推薦可以借鑒 自己的主見更要堅(jiān)持 5 找到貨源穩(wěn)定的批發(fā)商 建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系 4 新的貨品可以小量進(jìn)貨 根據(jù)銷售情況再二次進(jìn)貨 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 31 貨源分類 阿里巴巴進(jìn)貨 優(yōu)點(diǎn) 貨品豐富 途徑便捷 可用支付寶 信用有保證缺點(diǎn) 有量的要求 商品質(zhì)量的不可把握性 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 32 貨源分類 品牌代理 優(yōu)點(diǎn) 貨品的品牌價(jià)值高 店鋪的專業(yè)形象好缺點(diǎn) 途徑稀少 較難獲得 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 33 2 3 4貨品的選擇 價(jià)格數(shù)量質(zhì)量市場(chǎng)需求 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 34 貨品選擇 價(jià)位 根據(jù)店鋪商品價(jià)格定位選擇商品低檔中檔高檔 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 35 貨品選擇 數(shù)量 開店初期進(jìn)貨應(yīng)該款式多 數(shù)量少 款式多有利于店鋪看起來貨品豐富 顧客有挑選的余地和興趣 相同的款式進(jìn)貨數(shù)量宜少 避免壓貨 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 36 貨品選擇 質(zhì)量 質(zhì)量是生命線 把好商品質(zhì)量關(guān) 選擇質(zhì)量有保證的商品 便于店鋪生意的順利展開 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 37 貨品選擇 市場(chǎng)需求 通過積累豐富的經(jīng)驗(yàn) 來把握市場(chǎng)的流行趨勢(shì) 選擇 最合適 的商品 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 38 2 3 5商品定價(jià) 成本導(dǎo)向定價(jià)法 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 需求導(dǎo)向定價(jià)法 其它技巧 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 39 成本導(dǎo)向定價(jià)法 成本 利潤(rùn) 價(jià)格 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 40 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 參考同類商品的賣家的定價(jià)來確定價(jià)格 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 41 需求導(dǎo)向定價(jià)法 根據(jù)顧客的承受能力確定價(jià)格 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 42 其他技巧 同價(jià)銷售法 例子 2元店 50元專柜 100元專柜 效果 統(tǒng)一價(jià)位吸引顧客 避免討價(jià)還價(jià) 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 43 其他技巧 分割法 例子 茶葉每公斤200元報(bào)成每50克10元大米每噸3000元報(bào)成每公斤3元 效果 價(jià)格分割是一種心理策略能造成買方心理上的價(jià)格便宜感 網(wǎng)上零售網(wǎng)上開店 44 SWOT決策分析 自身優(yōu)勢(shì) strengths 你的優(yōu)勢(shì)在哪里 你比其他人好在哪里 你有哪些獨(dú)一無二資源或者能控制很低的成本 你的這些優(yōu)勢(shì)能否在市場(chǎng)中被明顯地看到 自身劣勢(shì) weakness 你需要改進(jìn)哪些方面 你需要避免哪些方面 你的客戶有可能看到你的這些劣勢(shì)嗎 外部機(jī)會(huì) Opportunities 你現(xiàn)在有著哪些很好的外部機(jī)會(huì) 你是否意識(shí)到了一些有意思發(fā)展趨勢(shì) 機(jī)會(huì)來源 來自技術(shù)或市場(chǎng)方面的擴(kuò)張或緊縮的變化與你相關(guān)領(lǐng)域的政策法規(guī)的變化社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)及人們生活的變化當(dāng)?shù)厥录?等 外部風(fēng)險(xiǎn) Treats 目