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文檔簡介

.市場部經(jīng)理工作職責直接上級;營銷總監(jiān)直接下級;企業(yè)策劃主管,計劃信息主管參加會議;年度工作會議,部門工作會議,營銷工作評審表彰會議,新品研發(fā)會議主要職責;1)市場分析;1.產(chǎn)品走勢分析2.市場竟爭環(huán)境分析3.市場調查和預測4.廣告,5.促銷環(huán)境分析6.廣告,7.促銷成敗原因分析2)制定計劃1.制定廣告宣傳組合計劃2.制定產(chǎn)品促銷戰(zhàn)術組合計劃3.制定企業(yè)VI形象開發(fā)和維護計劃4.制定產(chǎn)品供,5.銷形勢計劃6.資金使用計劃3)信息管理1.各地媒體信息的收集和管理2.競爭者及競爭環(huán)境信息的收集和管理3.產(chǎn)品走勢及回款狀態(tài)信息的管理4.市場調查信息的收集和管理4)組織行動;1.分配目標2.工作任務3.評審部門人員工作效能4.組織部門工作人員培訓5.組織實施廣告促銷活動6.對廣告促銷活動效果進行評估7.對部門組織紀律考核8.任用部門工作人員9.組織市場調查市場部經(jīng)理工作范圍1.組織實施廣告促銷戰(zhàn)略,2.編寫廣告促銷計劃3.審核宣傳,4.促銷業(yè)務合同5.(5000元內(nèi)的行使權 )6.組織市場調查,7.編寫調查分析報告8.協(xié)調生產(chǎn),9.財務,10.倉庫,11.隨時通報產(chǎn)品和回款狀況12.管理維護VI形象13.培訓考核部門人員業(yè)務素質和紀律14.審核廣告,15.促銷物資和產(chǎn)品分配計劃表16.管理與銷售有關的各類信息,17.檔案資料18.編寫廣告,19.促銷結果分析報告20.組織審核廣告宣傳設計方案21.提出合理化建議22.編寫費用支出計劃23.監(jiān)督合理支出費用,24.合理調配物資區(qū)域銷售經(jīng)理職責直接上級;營銷總監(jiān)直接下級;銷售助理,形象店店長參加會議;年度工作會議,營銷工作會議,部門工作例會1)區(qū)域市場分析1.市場變化分析2.市場調查分析3.競爭環(huán)境調查分析4.成敗原因分析2)銷售目標3)和計劃1.制定并完成細分的銷售目標2.計劃3.制定因季節(jié),4.竟爭環(huán)境而5.變的銷售計劃6.制定區(qū)域環(huán)境的產(chǎn)品組合計劃7.制定工資和銷售費用開支計劃4)組織行動1.細分銷售目標,2.完成銷售目標3.4.尊守公司制度,5.服6.從公司管理7.組織完成宣傳促銷計劃8.激勵部門工作人員斗志9.考核部門工作人員工作績效,10.評定工作能力11.聘用任免部門工作人員,12.(公司直派人員不13.在此范圍)14.處理客戶投訴和糾紛,15.16.檢查維護企業(yè)形象工程17.對轄區(qū)內(nèi)各職能部門的公關協(xié)調工作18.合理分配使用銷售資金19.客戶檔案資料和信息管理5)利益計劃和資金管理1.組織貨款回收2.控制銷售費用成本3.資金風險,4.信用控制5.保障公司財物和貨物安全6)建議銷售和產(chǎn)品開發(fā)策略1.銷售渠道戰(zhàn)略2.市場細分化戰(zhàn)略3.廣告促銷戰(zhàn)略4.新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略5.應對競爭環(huán)境戰(zhàn)略區(qū)域銷售經(jīng)理工作范圍和權限1.制作上報銷售費用計劃,2.合理安排資金使用3.制作銷售目標4.計劃,5.完成公司分配的銷售任務6.提出合理化建議7.控制審核銷售費用(500元內(nèi)的行使權)8.處理售后服9.務問題(產(chǎn)品零售價2000元內(nèi)的行使權)10.細分銷售目標11.任務12.招聘部門工作人員,13.制作上報工資獎勵計劃14.組織部門人員培訓15.日常工作管理,16.(紀律,17.安全,18.公司資產(chǎn),19.形象等)20.分庫貨物管理21.督促貨款回收22.拜訪區(qū)域內(nèi)重要客戶23.組織落實宣傳促銷活動,24.編寫效果評估報告25.組織落實市場調查活動,26.編寫調查分析報告27.審核上報要貨計劃,28.回款計劃29.客戶信息管理,30.評定客戶信用風險31.處理當?shù)芈毮懿块T的關系32.積極開拓新市場33.考核部門人員工作效能,34.分配工作任務銷售助理工作職責直接上級;區(qū)域銷售經(jīng)理直接下級;業(yè)務員,美容督導參加會議;部門工作例會,部門工作評審表彰會議,年度工作會議主要職責;1)檔案管理1.員工檔案資料2.客戶信息資料的收集整理3.市場信息資料和相關業(yè)務單位資料的收集整理2)帳務管理1.票據(jù)管理2.資產(chǎn)管理3.安排催收貨款4.往來帳務管理5.信用風險予警3)組織行動1.協(xié)助安排業(yè)務員,2.美容督導日常工作3.協(xié)助安排宣傳促銷活動4.檢查下屬工作狀態(tài)5.維護客戶關系6.組織工作培訓7.處理顧客投述8.代行經(jīng)理權力(經(jīng)理外出或出現(xiàn)職務空缺時)銷售助理工作范圍和權限1.分類保管部門員工檔案2.按信用,3.經(jīng)營狀態(tài)分類保管客戶信息檔案,4.確定貨款回收計劃5.開出往來票據(jù)(出入庫單,6.收據(jù),7.申請發(fā)票,8.報銷單據(jù)審核)保管票據(jù)9.拜訪客戶,10.糾正失誤11.督促貨款回收,12.核對客戶帳務13.制作要貨計劃14.監(jiān)督柜臺盤存,15.分庫盤存,16.審核盤存表17.檢查專柜和形象店的形象維護18.處理顧客投訴19.布置宣傳促銷活動業(yè)務員工作職責直接上級;銷售助理直接下級;營業(yè)員參加會議;部門例會主要職責1.市場開發(fā)2.市場調查3.客戶關系維護4.形象維護5.發(fā),6.送貨物,7.貨款回收8.組織參加宣傳促銷活動工作范圍和權限1.制定周,2.月客戶拜訪計劃,3.并且完成計劃4.隨時更新客戶資料(經(jīng)營管理狀態(tài),5.品牌變化,6.人事變化)7.現(xiàn)場維護(產(chǎn)品陳列,8.宣傳物品,9.服10.裝,11.服12.務)13.客戶關系維護14.顧客投訴處理(屬產(chǎn)品質量問題的現(xiàn)場處置權)15.市場調查(市場調查月匯報表)16.提出合理化建議企業(yè)策劃主管職責直接上級;市場部經(jīng)理直接下級;文案策劃,平面設計,信息發(fā)布參加會議;年度會議,部門例會,新品開發(fā)可行性分析會主要職責;1)信息分析1.社會人文因素分析2.產(chǎn)品流行趨勢分析3.信息傳播途徑分析4.消費結構,5.消費心理分析6.產(chǎn)品信息分析二)組織行動1.宣傳促銷計劃的策劃和組織2.組織宣傳促銷用品的設計,3.制作,4.上報采購計劃5.組織企業(yè)形象策劃設計,6.監(jiān)督實施制作7.初審信息發(fā)布載體的篩選8.考核部門員工的業(yè)務能力9.控制部門工作計劃,10.費用開支計劃11.各類信息的收集整理12.設計市場調查計劃企業(yè)策劃主管工作范圍和權限1.制作月度市場分析報告2.組織設計促銷活動方案,3.活動流程,4.5.組織各類宣傳,6.形象用品設計7.設計各類市場調查方案,8.計劃9.宣傳促銷活動成敗因素分析報告10.洽談業(yè)務合同11.12.產(chǎn)品信息分析報告13.組織宣傳促銷物資的采購14.上報費用開支計劃15.設計形象維護計劃和要求16.考核部門員工業(yè)務能力計劃信息主管工作職責直接上級;市場部經(jīng)理直接下級;信息員主要職責;1.信息采集,2.信息調查3.信息整理和分析4.信息資料的保管5.網(wǎng)絡信息的開發(fā)與維護6.產(chǎn)品和促銷品的分配計劃7.產(chǎn)品需求量的預測8.市場調研計劃9.與生產(chǎn),10.財務部門的溝通和協(xié)調11.對區(qū)域市場信用風險的預警計劃信息主管的工作范圍和權限1.設計市場調查內(nèi)容和計劃2.組織分析市場調查結論3.審核區(qū)域市場的要貨計劃和促銷品分配計劃4.設計產(chǎn)品走勢分析圖表,5.書寫分析報告6.編寫下月產(chǎn)品要貨計劃7.協(xié)調組織好物流配送(金費開支執(zhí)行權)8.組織網(wǎng)絡信息開發(fā)與維護9.上報區(qū)域市場的信息采集計劃10.控制納入信用風險預警市場的發(fā)貨量11.組織對產(chǎn)品和相關環(huán)境的信息收集和整理12.考核部門員工的工作能力13.上報費用開支計劃14.設計區(qū)域市場的銷售業(yè)績與費用開支對比分析圖表15.和生產(chǎn),16.財務部門做好信息交流工作形象店店長工作職責直接上級;區(qū)域銷售經(jīng)理直接下級;美容師參加會議;年度工作會議,部門工作例會主要職責;1)形象維護;1.經(jīng)營環(huán)境的管理和維護2.服3.務質量的管理和維護4.設備5.的管理和維護2)經(jīng)營發(fā)展;1.產(chǎn)品搭配計劃2.客源開發(fā)和維護計劃3.客源穩(wěn)定保障計劃4.美容師的培訓5.提出新產(chǎn)品開發(fā)建議6.落實銷售促進方案7.整店輸出陪養(yǎng)計劃3)效益管理1.營業(yè)款的回收2.經(jīng)營費用開支的控制3.合理計算員工的工作量。4.易耗品的管理控制1、對營銷口所有資源的管理權和調配權。2、對直接下級人事任免的建議權。3、對直接下級的工作分配、指導、監(jiān)督、考核權。4、對公司營銷口各項具體業(yè)務的決策權。5、對經(jīng)公司決定的營銷事項的執(zhí)行權。6、對公司營銷決策的建議權。7、向直接上級的工作報告權。8、代表公司與外界相關部門和機構的聯(lián)絡權。審核并匯編下屬部門的工作計劃市場分析報告制定銷售計劃和市場分析報告報公司討論并通過分配銷售任務和整體調度銷售資金審核的權限,簽署各級客戶的合同考核下屬部門的工作效率,下屬部門負責人的工作調配安排拜訪重要客戶巡查下屬部門的工作狀態(tài)分析并合理制定本部門的組織結構編寫本部門經(jīng)濟效益損益分析審核下屬部門各項規(guī)章制度組織培訓部門負責

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