合作伙伴及代理商的管理辦法.doc

合作伙伴暨代理商的管理辦法一、 合作伙伴暨代理商的定義1、產(chǎn)品代理：在所轄區(qū)域行業(yè)內(nèi)推廣公司產(chǎn)品并直接采購(gòu)，賣(mài)給客戶，每年按照公司要求完成基本業(yè)績(jī)。2、項(xiàng)目合作：面對(duì)客戶推廣公司品牌和產(chǎn)品，推薦公司參與項(xiàng)目投標(biāo)，以公司在此項(xiàng)目能中標(biāo)為目的，從中獲取應(yīng)得報(bào)酬。3、臨時(shí)采購(gòu)：了解中環(huán)產(chǎn)品，如有需求，直接采購(gòu)，沒(méi)有達(dá)到產(chǎn)品代理的業(yè)績(jī)要求。 二、 對(duì)合作伙伴暨代理商的要求 具有獨(dú)立法人資格，集團(tuán)需要存檔文件：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、法人身份證、員工的聯(lián)系方式、企業(yè)介紹（專業(yè)的能力、人際能力、行業(yè)能力），遇到銷(xiāo)售項(xiàng)目時(shí)應(yīng)向公司及時(shí)申報(bào)，以便獲得支持。合作伙伴有義務(wù)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商務(wù)情況及時(shí)通知公司。2.1、產(chǎn)品代理：1、 有專職的儀表銷(xiāo)售、提供項(xiàng)目信息、跟蹤項(xiàng)目能力強(qiáng)，在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣?huì)基礎(chǔ)、關(guān)系。2、 是公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣者。3、 具有良好的業(yè)績(jī)。4、 遵守項(xiàng)目報(bào)備制度。5、 遵守集團(tuán)的結(jié)算制度，具有良好的誠(chéng)信記錄。2.2 項(xiàng)目合作 在所轄區(qū)域應(yīng)全力推廣公司的品牌、業(yè)績(jī)、成套能力及產(chǎn)品，具有專職的儀表銷(xiāo)售人員、具備獨(dú)立跟蹤項(xiàng)目能力、以公司的名義直接面對(duì)最終用戶，具備創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)的能力，在項(xiàng)目運(yùn)作上應(yīng)服從公司集團(tuán)的協(xié)調(diào)。2.3 臨時(shí)采購(gòu)：帶款提貨三、 合作原則1、項(xiàng)目以公司的名義簽訂合同，如需甲方墊資必須是公司操作，以保證品質(zhì)。合作伙伴增加的價(jià)格可按回款比例，由合作伙伴開(kāi)票給公司后，由公司付款。2、以公司名義簽訂合同，合作伙伴墊資并操作的項(xiàng)目，合作伙伴應(yīng)對(duì)招、投標(biāo)文件、技術(shù)協(xié)議、聯(lián)席會(huì)記錄、變更方案簽字、供貨明細(xì)、供貨商服務(wù)承諾、收貨簽字、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等技術(shù)文件必須報(bào)公司存檔，同時(shí)應(yīng)繳納不少于合同額8%的管理費(fèi)，公司從收到用戶預(yù)付款中扣除，但是采購(gòu)公司產(chǎn)品除外。3、合作伙伴不得借公司的名義，向用戶提供非公司的生產(chǎn)產(chǎn)品，用戶指定的除外。4、公司向合作伙伴提供優(yōu)惠價(jià)格并負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持。如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，公司提供技術(shù)服務(wù)，但合作伙伴負(fù)責(zé)服務(wù)人員的往返路費(fèi)及食宿費(fèi)用。單筆合同額超過(guò)10萬(wàn)元的項(xiàng)目不收取服務(wù)費(fèi)。 四、管理 1、 營(yíng)銷(xiāo)中心的渠道管理人員負(fù)責(zé)合作伙伴的的授權(quán)、資料保管、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、服務(wù)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、合同統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品經(jīng)理部和行業(yè)經(jīng)理部負(fù)責(zé)相關(guān)的產(chǎn)品支持和行業(yè)支持，區(qū)域銷(xiāo)售負(fù)責(zé)新合作伙伴的推薦和維護(hù)，三年后，其業(yè)績(jī)按照第五項(xiàng)執(zhí)行。2、在區(qū)域銷(xiāo)售體系建立后，集團(tuán)對(duì)合作伙伴及代理商只給與項(xiàng)目授權(quán)，項(xiàng)目型的合作伙伴應(yīng)嚴(yán)格審核并實(shí)行項(xiàng)目報(bào)備制，如區(qū)域首先報(bào)備的項(xiàng)目經(jīng)集團(tuán)協(xié)調(diào)批準(zhǔn)由合作伙伴負(fù)責(zé)實(shí)施的，區(qū)域配合的，業(yè)績(jī)應(yīng)100%劃歸區(qū)域。3、合作伙伴及代理商的跟蹤的項(xiàng)目，必須提前（最少一個(gè)月），在公司的網(wǎng)站上/xm/login.asp查驗(yàn)是否沒(méi)有人跟蹤后再報(bào)備或者上報(bào)給渠道管理部門(mén)，由渠道管理人員（？）負(fù)責(zé)在審核、報(bào)備。五、合作伙伴每年審核一次，渠道管理部門(mén)提供相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)審批。六、區(qū)域銷(xiāo)售和合作伙伴的關(guān)系及業(yè)績(jī)分配區(qū)域銷(xiāo)售和該區(qū)域合作伙伴的關(guān)系為互補(bǔ)關(guān)系，區(qū)域銷(xiāo)售主要開(kāi)發(fā)自己新的客戶群體（包括新的合作伙伴），并有責(zé)任和義務(wù)支持合作伙伴的業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)等業(yè)務(wù)支持，但是，不應(yīng)干預(yù)合作伙伴的正常業(yè)務(wù)，合作伙伴所做業(yè)績(jī)歸所屬大區(qū)。項(xiàng)目型的合作伙伴在該區(qū)域業(yè)績(jī)的40%作為獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)劃給區(qū)域銷(xiāo)售、產(chǎn)品代理的合作伙伴業(yè)績(jī)的50%作為獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)劃分區(qū)域銷(xiāo)售、帶款提貨的合作伙伴業(yè)績(jī)的100%劃分給區(qū)域銷(xiāo)售、區(qū)域銷(xiāo)售新開(kāi)發(fā)的合作伙伴的在本區(qū)域的業(yè)績(jī)的100%劃歸區(qū)域銷(xiāo)售并作為獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)，在本區(qū)域開(kāi)發(fā)的合作伙伴、設(shè)計(jì)