A09人事管理制度.doc

公司人事管理制度目 錄總 則-3聘 用-4檔 案-5證 件-6教育培訓(xùn)-7考 核-9晉級(jí)任免-10調(diào) 配-11請(qǐng) 假-12考 勤-14解 職-15保險(xiǎn)福利-16企業(yè)文化宗 旨：為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益。目 標(biāo)：以精湛的技術(shù)工藝和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量享譽(yù)全球。精 神：以人為本，技術(shù)創(chuàng)新，同舟共濟(jì)，求實(shí)進(jìn)取，穩(wěn)定發(fā)展。基本理念：服務(wù)理念：客戶至上，服務(wù)第一。質(zhì)量理念：質(zhì)量效益，精益求精。成本理念：開(kāi)源節(jié)流，成本收益。創(chuàng)新理念：沒(méi)有最好，只有更好。用人理念：用人唯才，各盡其能。管理理念：管理科學(xué)，注重結(jié)果。任免理念：有為有位，無(wú)為挪位。工作理念：積極執(zhí)行，雷厲風(fēng)行。經(jīng)營(yíng)理念：共同發(fā)展，共同提升。處事理念：動(dòng)之以情，曉之以理。合作理念：精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)。育人理念：德才兼?zhèn)?，?lè)觀向上。 第一章 總 則 1為規(guī)范公司的規(guī)范化、正規(guī)化管理，提高各職能部門(mén)的工作效率，落實(shí)管理責(zé)任制，特制訂本規(guī)章管理制度。 2本規(guī)章制度依據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)運(yùn)作方案制定，是公司規(guī)范化管理的根本制度。 3本規(guī)章制度包括總則、聘用、檔案、證件、教育培訓(xùn)、考核、晉級(jí)任免、調(diào)配、請(qǐng)假、考勤、解職、保險(xiǎn)與福利等十二章。 4本規(guī)章制度所指員工為所有與本公司簽訂勞動(dòng)合同的各級(jí)從業(yè)人員，包括管理人員、工作人員、各級(jí)技工、普工等。在本公司工作的臨時(shí)工的適用參照本規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5公司員工除遵守政府有關(guān)法令外，同時(shí)遵守本制度。6公司其它規(guī)章制度均不得與本規(guī)章制度相違背或沖突，其它規(guī)章制度與不制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。7員工離開(kāi)本公司時(shí)，須將本規(guī)章制度交還公司人事部。8本制度的解釋權(quán)屬于公司人事部。9. 本制度從公布之日起即開(kāi)始實(shí)施。第二章 聘 用1. 目的 規(guī)范公司用工關(guān)系，對(duì)公司錄用員工的道德、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、體格與工作相適應(yīng)。2. 招聘執(zhí)行公司招聘員工經(jīng)有審批權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批后統(tǒng)一由人事部負(fù)責(zé)落實(shí)，如需有特別要求時(shí)，人事部可要求有關(guān)部門(mén)派員協(xié)助招聘工作。3. 招聘方式 公司各職能部門(mén)根據(jù)人員空缺情況，需要新增人員時(shí)，向人事部領(lǐng)取并填寫(xiě)人員增補(bǔ)單，列明所需人員數(shù)量、條件、應(yīng)具備能力以及預(yù)計(jì)到職日等，由相關(guān)部門(mén)經(jīng)理審批后報(bào)人事部，人事部根據(jù)公司總體人力資源編制狀況及了解有關(guān)部門(mén)運(yùn)作情況后，提出相關(guān)意見(jiàn)后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。4. 審批程序4.1一般權(quán)限：標(biāo)準(zhǔn)配置內(nèi)人員招聘由各部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，經(jīng)人事部經(jīng)理確認(rèn)后，由人事部組織實(shí)行。4.2特別權(quán)限：標(biāo)準(zhǔn)配置以外的人員或因生產(chǎn)擴(kuò)建計(jì)劃需求或者其它特別人員配置要求招聘人員時(shí)，由有關(guān)部門(mén)編制人員用工需求報(bào)告并填寫(xiě)人員增補(bǔ)單，由人事部經(jīng)理提出意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)行。5. 應(yīng)聘人員檔案材料5.1個(gè)人履歷表(招聘表)； 5.2計(jì)劃生育證明（未婚證）； 5.3體檢表； 5.4技術(shù)資格證（職稱證）； 5.5身份證復(fù)印件； 5.6學(xué)歷證（最高學(xué)歷）； 5.7近期彩色1寸免冠照片； 7.招聘程序7. 2有關(guān)人員招聘需求經(jīng)審批后，人事部發(fā)布招聘信息，組織應(yīng)聘人員初試并進(jìn)行初步篩選，確定應(yīng)聘復(fù)選人員； 7.3一般人員經(jīng)人事部初試合格后，經(jīng)用工部門(mén)評(píng)估復(fù)試考核后錄用，并通知人事部辦理相關(guān)人員入職手續(xù)和檔案；管理人員及特殊技術(shù)人員經(jīng)用工部門(mén)復(fù)核后提出相關(guān)意見(jiàn)由人事部報(bào)總經(jīng)理審批后辦理入職手續(xù)和檔案錄用，總經(jīng)理認(rèn)為有必要時(shí)，可以親自對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行考核。 7.4所有符合條件確定錄用的人員經(jīng)有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)審批由人事部發(fā)出錄用通知；7.5在公司公開(kāi)招聘期間，經(jīng)本公司在職員工推薦，在同等條件下優(yōu)先錄用。8各崗位人員招聘基本條件8.1普工：初中以上文化，年齡1828歲（女）1835歲（男），有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬年齡條件。8.2初/中級(jí)技工：高中或以上文化，年齡2035歲，持相關(guān)技能證書(shū)者優(yōu)先。8.3初/中級(jí)文員：高中以上文化，年齡1828歲，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。8.4高級(jí)文員/主管級(jí)別以上管理人員：大專以上文化，38歲以下，三年以上同類工作經(jīng)驗(yàn)。8.5高級(jí)/資深技工：大專以上相關(guān)專業(yè)，中級(jí)以上職稱，五年以上同類工作經(jīng)驗(yàn)，年齡45歲以下。9. 試用9.1根據(jù)公司錄用決定，人事部負(fù)責(zé)辦理聘用手續(xù)；9.2到試用部門(mén)報(bào)到，安排具體工作任務(wù)，進(jìn)入試用期；9.3試用期間，員工不適合崗位工作時(shí)，員工本人及試用部門(mén)應(yīng)及時(shí)向人事部回饋信息，提前終止試用期，辦理離職手續(xù)；9.4試用期滿，由職能部門(mén)提出初審意見(jiàn)，報(bào)人事部組織審核審批轉(zhuǎn)正。第三章 檔 案1. 目的為了公司對(duì)員工的情況有詳盡的了解提供途徑，并確保人事檔案的機(jī)密、完整和準(zhǔn)確性。2. 范圍 全體員工3. 檔案的類別3.1文本文件3.2計(jì)算機(jī)檔案4.檔案的管理職責(zé)4.1員工的文本文件由人事部在招聘人員時(shí)收集、建立并保存；4.2員工的計(jì)算機(jī)檔案信息由人事部在員工正式轉(zhuǎn)正后建立保存；4.3人事部認(rèn)為需補(bǔ)充員工的檔案信息由職能部門(mén)收集后由人事部錄入、補(bǔ)充、完善。5. 檔案的建立程序5.1文本文件A.招聘表B.體檢表C.計(jì)生證或未婚證D.身份證復(fù)印件E.學(xué)歷證(畢業(yè)證)F.其它專業(yè)技能證書(shū)、證件G.應(yīng)聘人員考卷H.勞動(dòng)合同5.2計(jì)算機(jī)檔案A.計(jì)算機(jī)基本信息由人事部錄入，建立初步檔案；B.由人事部建立、補(bǔ)充、完善管理人員和工作人員的計(jì)算機(jī)檔案。6. 檔案的管理要求所有人事檔案都屬于機(jī)密檔，應(yīng)妥善保管，不得丟失、損壞或涂改，不得隨意泄密，未經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)不得銷(xiāo)毀、借閱。第四章 證 件1. 目的 規(guī)范員工證件的辦理程序及規(guī)定證件辦理保管要求2. 范圍 全體員工3. 證件類別3.1員工上崗證3.2員工工作證4. 證件的辦理流程4.1員工辦理工作證4.1.1員工轉(zhuǎn)正后，由本人填寫(xiě)證件辦理申請(qǐng)表，交職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批蓋章；4.1.2證件辦理申請(qǐng)表交人事部經(jīng)理審批蓋章，附1寸免冠彩照一張；4.1.3人事部制作證件，證件有效期為兩年。4.1.2若新入司試用期員工因工作需要做證件者，需副總經(jīng)理以上批示才可制作；4.2遺失補(bǔ)辦工作證4.2.1工作證若有遺失，由本人填寫(xiě)證件辦理（補(bǔ)辦）申請(qǐng)表，繳納工本費(fèi)50元并送職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批及人事部經(jīng)理審批；4.2.2人事部制作證件后通知員工本人到人事部領(lǐng)取證件。5. 證件的保管5.1員工的證件由本人保管，并在離職時(shí)交回人事部注銷(xiāo)，作剪角作廢處理，若有不交證件者公司將暫停結(jié)算有關(guān)款項(xiàng)直至交還證件為止； 5.2所有證件只限個(gè)人使用，不得毀損或轉(zhuǎn)借他人使用。第五章 教育培訓(xùn)1. 目的有計(jì)劃提高企業(yè)的整體素質(zhì)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層及員工具備與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)的自身素質(zhì)和工作技能。 2. 方針2.1員工教育培訓(xùn)由企業(yè)有計(jì)劃組織的工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等教育培訓(xùn)形式為主；2.2員工教育培訓(xùn)應(yīng)有計(jì)劃地長(zhǎng)期進(jìn)行下去；2.3教育培訓(xùn)必須因時(shí)因地制宜，使接受培訓(xùn)者能將所學(xué)到知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，以確保對(duì)員工績(jī)效的提高和企業(yè)的發(fā)展有所促進(jìn)。3. 教育培訓(xùn)種類 3.1工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)3.2集中培訓(xùn)3.2.1高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員的培訓(xùn)、全員培訓(xùn)、人事管理類培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等；3.2.2 ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)（如內(nèi)審員培訓(xùn)）；3.2.3新入司管理人員和工作人員培訓(xùn)；3.3自我發(fā)展培訓(xùn)3.4 管理人員與工作人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修。4. 教育培訓(xùn)職責(zé)4.1人事部4.1.1制訂、修改全公司培訓(xùn)制度；4.1.2研擬、執(zhí)行公司人才開(kāi)發(fā)方案；擬定、呈報(bào)全年度、月份培訓(xùn)計(jì)劃；4.1.3審議職能部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃；4.2外聘老師的聘用及考核；4.3審查、辦理全公司派外培訓(xùn)人員；4.4擬定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用。5. 培訓(xùn)計(jì)劃的訂立5.1人事部根據(jù)員工考核情況及公司發(fā)展需求制定公司的管理人員、工作人員培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施；5.2職能部門(mén)根據(jù)員工日常表現(xiàn)、崗位需求及業(yè)績(jī)考核結(jié)果制訂工作現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)人事部審核后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。6. 培訓(xùn)實(shí)施6.1培訓(xùn)老師實(shí)施教育培訓(xùn)的老師分為內(nèi)聘老師和外聘老師。6.1.1內(nèi)聘老師資格：A.本職工作合格、稱職；B.對(duì)教育培訓(xùn)工作有正確的認(rèn)識(shí)；C.具有良好的培訓(xùn)技能。6.1.2外聘老師資格：A.具有三年以上從事教育培訓(xùn)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；B.具有良好的培訓(xùn)技能； C.培訓(xùn)態(tài)度良好；D.能結(jié)合企業(yè)實(shí)際選擇教學(xué)重點(diǎn)，并能組織和鼓勵(lì)學(xué)員將所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用于實(shí)際工作中。6.2教材6.2.1教材的選擇：教材可根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)老師自行編寫(xiě)，亦可使用現(xiàn)有教科書(shū)或光盤(pán)等，但在使用現(xiàn)成教科書(shū)時(shí)必須編寫(xiě)教案；6.2.2教材的發(fā)放：如有輔助材料，老師應(yīng)在開(kāi)課一周前把原稿交培訓(xùn)部門(mén)統(tǒng)一印刷，以確保上課時(shí)發(fā)給學(xué)員；6.2.3教材的更改及升級(jí)：老師應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展及社會(huì)發(fā)展需要對(duì)教材及時(shí)更新和升級(jí)；6.2.4教材編寫(xiě)的格式：A.教育培訓(xùn)所采用的教材應(yīng)列出大綱，使被培訓(xùn)者了解整個(gè)培訓(xùn)的目標(biāo)；B.教材應(yīng)分為若干單元，以利循序施教；C.適當(dāng)采用視聽(tīng)設(shè)備以增強(qiáng)實(shí)施效果。6.3各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，培訓(xùn)老師及參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到，培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)應(yīng)切實(shí)了解上課、出席情況。參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上課，因故不能參加者必須辦理請(qǐng)假手續(xù)，對(duì)于曠課、遲到、早退、不專心培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)參照人事管理制度給予一定處罰；6.4教育培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)應(yīng)定期檢查，以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施成果，并予以記錄；6.5各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，必須有相應(yīng)的考試、測(cè)驗(yàn)，由培訓(xùn)部門(mén)或老師負(fù)責(zé)監(jiān)考，試卷應(yīng)由老師在培訓(xùn)之前與教材一起交培訓(xùn)部門(mén)審核；6.6各項(xiàng)培訓(xùn)考試因故缺席者，事后一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不參加者，一律以零分計(jì)算，并根據(jù)人事考勤制度按缺勤給予相關(guān)懲罰；6.7培訓(xùn)考試的成績(jī)、成果報(bào)告，作為考核和晉升任免的參考。7. 教師的考核指標(biāo)7.1管理人員7.1.1培訓(xùn)時(shí)數(shù)完成95%；7.1.2教材為合格教材；7.1.3學(xué)員回饋在85分以上；7.1.4考試或考核成績(jī)平均在75分以上。7.2外聘老師7.2.1培訓(xùn)時(shí)數(shù)完成100%；7.2.2教材為合格教材；7.2.3學(xué)員回饋在90分以上；7.2.4考試或考核成績(jī)平均在80分以上。8. 教育培訓(xùn)效果評(píng)估8.1每期培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)應(yīng)讓學(xué)員填寫(xiě)培訓(xùn)學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查回饋表；8.2對(duì)于知識(shí)性培訓(xùn)應(yīng)由實(shí)施部門(mén)組織書(shū)面考試；8.3對(duì)技能性培訓(xùn)的效果評(píng)估以受訓(xùn)學(xué)員的技能改進(jìn)及業(yè)績(jī)改進(jìn)為依據(jù)。9. 教育培訓(xùn)檔案9.1培訓(xùn)應(yīng)建立培訓(xùn)檔案，包括學(xué)員簽到、學(xué)員回饋表、考試試卷、考試/考核成績(jī)、培訓(xùn)心得等；9.2各職能部門(mén)的培訓(xùn)由本部門(mén)建立檔案，建立計(jì)算機(jī)信息；9.3職能部門(mén)及人事部舉辦的培訓(xùn)檔案，由人事部建立并保存。第六章 考 核1. 目的為了規(guī)范、科學(xué)、合理地推行人事考核工作。2. 范圍 全體員工3. 考核的種類考核分為“新入司員工試用考核”、“崗位試用考核”、 “半年考核”、“年終考核”、“晉級(jí)任免考核”五種。4. 考核的支持4.1直接與年終績(jī)效掛鉤；4.2與晉級(jí)任免掛鉤。5. 考核的職責(zé)5.1試用考核、月考核和年終考核由所屬職能部門(mén)組織實(shí)施；5.2主管以上級(jí)別管理人員的試用考核由人事部組織實(shí)施；5.3年終考核由所屬職能部門(mén)、人事部、財(cái)務(wù)部協(xié)助人事部組織考核。6. 考核級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)6.1級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)6.1.1考核成績(jī)90分以上為優(yōu)秀（A檔）；6.1.2考核成績(jī)80分以上為良好（B檔）；6.1.3考核成績(jī)70分以上為一般（C檔）；6.1.4考核成績(jī)60分以上為較差（D檔）；6.1.5考核成績(jī)低于60分為極差（E檔）。6.2對(duì)員工的考核結(jié)合公司的獎(jiǎng)罰制度，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)：6.2.1獎(jiǎng)勵(lì)分為榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；6.2.2榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)包括表彰、嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功四種；6.2.3物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)給予年終績(jī)效考核進(jìn)行加分，標(biāo)準(zhǔn)為：A.表彰，績(jī)效考核加1分；B.嘉獎(jiǎng)，績(jī)效考核加2分；C.記小功，績(jī)效考核加5分；D.記大功，績(jī)效考核加8分；6.3對(duì)員工的考核結(jié)合公司的獎(jiǎng)罰制度，實(shí)施處罰：6.3.1行政處分包括訓(xùn)誡、警告、記小過(guò)、記大過(guò)、解除勞動(dòng)合同五種；6.3.2處罰標(biāo)準(zhǔn)A.訓(xùn)誡，績(jī)效考核扣1分B.警告，績(jī)效考核扣2分；C.記小過(guò)，績(jī)效考核扣5分；D.記大過(guò)，績(jī)效考核扣8分；E.解除勞動(dòng)合同，處以解除勞動(dòng)合同。6.4獎(jiǎng)勵(lì)處罰權(quán)限A.獎(jiǎng)勵(lì)與處罰須填寫(xiě)?yīng)剳屯ㄖ獑?，陳述清楚?jiǎng)勵(lì)或處罰原因，由人事部調(diào)查后實(shí)后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；B.表彰獎(jiǎng)勵(lì)與訓(xùn)誡處罰報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批后實(shí)施，無(wú)須公布；嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功獎(jiǎng)勵(lì)和訓(xùn)誡、警告、記小過(guò)、記大過(guò)、解除勞動(dòng)合同處罰報(bào)總經(jīng)理審批，經(jīng)總經(jīng)理審批后的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰由人事部在公司公告欄公布。7. 考核程序及要求7.1新入司員工試用考核7.1.1管理人員和工作人員新入司試用期滿后，須進(jìn)行工作試用考核，以作為是否聘用的依據(jù)，試用期間的薪酬為工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。7.1.2試用期滿后必須通過(guò)試用考核作出轉(zhuǎn)正或終止試用的決定，不能延長(zhǎng)試用期。7.2崗位試用考核：?jiǎn)T工調(diào)到新崗位試用期滿后，需進(jìn)行崗位試用考核，以作是否稱職的依據(jù)，試用期間對(duì)工資待遇無(wú)影響。7.3半年考核：公司每半年對(duì)所有員工實(shí)施中期績(jī)效評(píng)估，評(píng)估的結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)掛鉤；7.4年終考核：公司每年年底對(duì)所有員工實(shí)施年度績(jī)效評(píng)估，評(píng)估的結(jié)果直接與年終獎(jiǎng)掛鉤，并作為晉級(jí)任免的主要依據(jù)；7.4晉級(jí)任免考核：所有員工的晉級(jí)任免均需經(jīng)過(guò)相應(yīng)的考核；8. 記錄員工考核檔案由人事部作相應(yīng)的檔案記錄。第七章 晉 級(jí) 任 免1. 目的 充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性及挖掘員工的工作潛力，把合適的人放到合適的工作崗位上。2. 范圍 全體員工3. 類別 3.1正常晉級(jí)：指按照制度規(guī)定的服務(wù)年限和年度績(jī)效評(píng)估等級(jí)給予晉升；3.2破格晉級(jí)：指不受正常晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)限制給予的晉升。4. 公司員工分類 4.1管理人員：主管級(jí)別以上管理人員4.2工作人員：除管理人員之外的其它員工；5. 審批權(quán)限5.1工作人員的正常晉級(jí)由分職能部門(mén)組織考核，人事部經(jīng)理審批；破格晉級(jí)由職能部門(mén)提報(bào)，人事部考核，報(bào)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)審批；5.2管理人員和工作人員的正常晉級(jí)與破格晉級(jí)均由人事部組織考核，報(bào)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)審批。6. 程序及要求 6.2工作人員6.2.1降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)A.年度績(jī)效評(píng)估等級(jí)連續(xù)兩年為D檔，降一級(jí)；B.年度績(jī)效評(píng)估等級(jí)為E文件，降兩級(jí)或解除勞動(dòng)合同。6.2.2降級(jí)程序：降級(jí)須由職能部門(mén)提出建議或申請(qǐng)，人事部進(jìn)行調(diào)查后，報(bào)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)審批，人事部發(fā)出通知并存檔。6.3管理人員6.3.1晉級(jí)任免原則:適合者任用，不適合者免職；6.3.2公司根據(jù)“任人唯賢，德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t由公司晉級(jí)任免；6.3.3年度績(jī)效評(píng)估等級(jí)為E文件，降兩級(jí)或職務(wù)調(diào)整，不服從調(diào)整者待其勞動(dòng)合同到期后與其終止勞動(dòng)合同；6.3.4晉升程序：正常晉級(jí)與破格晉級(jí)均由職能部門(mén)提出建議或申請(qǐng)，人事部組織考核評(píng)估，并讓其參加相關(guān)職務(wù)的培訓(xùn)，報(bào)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)審批，由公司發(fā)文，人事部存檔。6.3.5降級(jí)降職程序：降級(jí)降職須由職能部門(mén)提出建議或申請(qǐng)，人事部和人事部進(jìn)行調(diào)查后，報(bào)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)審批，人事部發(fā)出通知并存檔。7. 記錄晉級(jí)、任免人員必須有相關(guān)記錄，對(duì)員工的晉級(jí)和任免由人事部更改相關(guān)檔案及計(jì)算機(jī)信息。第八章 調(diào) 配1. 目的保證員工的合理流動(dòng)及配置。 2. 調(diào)配種類 分為新聘人員的分配和在崗人員的調(diào)動(dòng)。2.1新聘員工的分配程序根據(jù)公司錄用決定，由人事部發(fā)出錄用通知，辦理相關(guān)手續(xù)，并組織新聘人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后到聘用崗位上班。2.2在崗人員的調(diào)動(dòng)責(zé)權(quán)劃分職能部門(mén)提出建議或申請(qǐng)，人事部起草調(diào)整方案，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，管理人員由公司發(fā)文，工作人員由人事部發(fā)出通知，人事部存檔。2.3調(diào)動(dòng)記錄2.3.1跨職能部門(mén)的調(diào)動(dòng)記錄由人事部錄入與審核計(jì)算機(jī)信息，同時(shí)將其職務(wù)、級(jí)別、崗位以及人員類別作出相應(yīng)的變動(dòng)。2.3.2人事部負(fù)責(zé)管理人員、工作人員的調(diào)動(dòng)記錄和檔案數(shù)據(jù)更改。3. 原則 公司基于業(yè)務(wù)上的需要，經(jīng)與職能部門(mén)及員工協(xié)商一致后調(diào)動(dòng)職位和服務(wù)地點(diǎn)，當(dāng)事人及原屬職能部門(mén)應(yīng)服從。4.調(diào)配權(quán)限及流程4.1調(diào)動(dòng)：由申請(qǐng)單位填寫(xiě)調(diào)職申請(qǐng)表經(jīng)調(diào)入部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)并經(jīng)原職能部門(mén)經(jīng)理同意后，報(bào)人事部經(jīng)理審批，經(jīng)副總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人事部公告實(shí)施。4.2升降：由申請(qǐng)單位填寫(xiě)調(diào)職申請(qǐng)表經(jīng)相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，報(bào)人事部經(jīng)理審批，經(jīng)副總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人事部公告實(shí)施。4.3調(diào)薪：由申請(qǐng)單位填寫(xiě)調(diào)薪申請(qǐng)表經(jīng)相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)并核定薪資后，報(bào)人事部經(jīng)理審批，經(jīng)副總經(jīng)理核準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部實(shí)施并由人事部存檔備案。第九章 請(qǐng) 假1. 目的 規(guī)范請(qǐng)假操作流程。2. 范圍 全體員工3. 全體員工假的類別、期限、待遇 3.1全體員工均可享受。3.2全體員工假分為法定節(jié)日、雙休日、事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假八類。 3.3法定節(jié)日：法定節(jié)日為帶薪假。3.3.1元旦，放假一天（1月1日）； 3.3.2春節(jié)，放假三天（農(nóng)歷正月初一、初二、初三）； 3.3.3清明節(jié)，農(nóng)歷清明節(jié)當(dāng)天； 3.3.4勞動(dòng)節(jié)，放假三天（5月1日）； 3.3.5端午節(jié)，農(nóng)歷端午節(jié)當(dāng)天； 3.3.6中秋節(jié)，農(nóng)歷中秋節(jié)當(dāng)天； 3.3.7國(guó)慶節(jié)，放假三天（10月1日、2日、3日）； 3.4雙休日：逢星期六、日。 3.5事假：?jiǎn)T工因個(gè)人事務(wù)，必須親自處理的可請(qǐng)事假，事假期限根據(jù)工作安排以及本人的實(shí)際需要由領(lǐng)導(dǎo)酌情批給，事假不計(jì)薪。3.6病假：3.6.1員工因病或非因工（公）負(fù)傷要求治療或休養(yǎng)，需深圳市區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明)，可請(qǐng)病假；3.6.2病假期間支付基本工資的80%。3.7婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚可享受有薪假3天，晚婚婚假為13天；3.8產(chǎn)假： 3.8.1女員工合法生育為有薪假90天，其中產(chǎn)前休假15天；3.8.2女員工晚育產(chǎn)假為105天；3.8.3產(chǎn)婦在子女出生后3個(gè)月辦理獨(dú)生子女證的，產(chǎn)假為125天；晚育的為140天；3.8.4女員工生育，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天。3.9喪假：祖父母、父母、配偶及子女喪亡，可請(qǐng)喪假3天。3.10工傷假：?jiǎn)T工因工傷受傷可享受工傷假，工傷期間按正常上班計(jì)出滿勤工資，但不計(jì)節(jié)日加班。3.11帶薪假年休假；3.11.1工作滿一年未滿十年者5天；3.11.2滿十年未滿二十年者10天；3.11.3滿二十年以上者15天。5. 請(qǐng)假程序5.1員工請(qǐng)假審批權(quán)限5.1.1三天以內(nèi)（含三天），由職能部門(mén)經(jīng)理審批，人事部存檔；5.1.2三天以上，由職能部門(mén)經(jīng)理審核，人事部考勤核查員對(duì)請(qǐng)假類別、待遇、天數(shù)等審核后，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，人事部、財(cái)務(wù)部、職能部門(mén)存檔；5.2主管級(jí)別以上管理人員請(qǐng)假審批權(quán)限5.2.1二天以內(nèi)的，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，人事部存檔；5.2.2二天以上，報(bào)總經(jīng)理審批，人事部存檔。6. 請(qǐng)休假規(guī)定6.1手續(xù)辦理6.1.1雙休日休息和法定節(jié)日不用辦理請(qǐng)假手續(xù)；6.1.2請(qǐng)事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、年休假均須辦理書(shū)面手續(xù)。6.2員工請(qǐng)假必須親自辦理請(qǐng)假審批手續(xù)；若請(qǐng)假時(shí)間到期需續(xù)假者，請(qǐng)假人員須在假期到期前向所屬部門(mén)經(jīng)理與公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)同意后，由所屬部門(mén)代辦續(xù)假手續(xù)；6.3急病住院不能呈報(bào)請(qǐng)假手續(xù)時(shí)，可由家屬或所屬部門(mén)代辦；6.4未辦理請(qǐng)假手續(xù)先離開(kāi)工作崗位者以曠工論處；6.5管理人員休假前須選定工作代理人，辦妥工作移交手續(xù)后休假；6.6職工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：6.6.1職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；6.6.2職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上的；6.6.3累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的；6.6.4累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的；6.6.5累計(jì)工作滿20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。6.7員工請(qǐng)假理由如發(fā)現(xiàn)虛偽、瞞騙行為者，除以曠工論處，還將根據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。第十章 考 勤1. 目的強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律與考勤的嚴(yán)肅性，維持良好的工作秩序，增強(qiáng)各級(jí)考勤審核的責(zé)任感，規(guī)范公司考勤的審核程序及操作，提高工作效率，加強(qiáng)公司對(duì)考勤的監(jiān)督，保證工作順利進(jìn)行。2. 范圍 全體員工3. 原則 3.1公平、公正、公開(kāi)（每月公布）。3.2分清職責(zé)，明確責(zé)任，實(shí)施錯(cuò)誤追蹤制，對(duì)責(zé)任人實(shí)施處罰。4. 工作時(shí)間及加班規(guī)定4.1公司員工按照勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定實(shí)行每周40小時(shí)工作制；4.2如因工作需要加班的，由本人提出申請(qǐng)或部門(mén)主管擬定加班申請(qǐng)單經(jīng)職能部門(mén)批準(zhǔn)后于當(dāng)天下午16：30時(shí)公布報(bào)交人事部備案；公休日或法定節(jié)假日加班，須于公休日或節(jié)假日前一天將已經(jīng)核準(zhǔn)的加班申請(qǐng)單報(bào)人事部備案。4.3預(yù)計(jì)晚上加班時(shí)間將超過(guò)23：00時(shí)或須上夜班時(shí)，在提交加班申請(qǐng)單時(shí)還須提交由職能部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后的夜宵補(bǔ)助聯(lián)絡(luò)函，由人事部核準(zhǔn)夜宵補(bǔ)助后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部實(shí)施有關(guān)補(bǔ)助。4.4無(wú)加班申請(qǐng)單或者超過(guò)時(shí)間提交加班申請(qǐng)單的，人事部將不予對(duì)加班時(shí)間記入考勤；無(wú)夜宵補(bǔ)助聯(lián)絡(luò)函或超時(shí)提交聯(lián)絡(luò)函的，有關(guān)補(bǔ)助須由生產(chǎn)管理人員自行負(fù)責(zé)安排。5.考勤統(tǒng)計(jì)程序及要求5.1職責(zé)與要求5.1.1.考勤內(nèi)容須按要求如實(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確的逐項(xiàng)填寫(xiě)所有職員的編號(hào)和姓名，以及考勤、請(qǐng)假、加班等記錄；5.1.2.若有超時(shí)加班須按要求如實(shí)詳細(xì)填寫(xiě)加班明細(xì)表，并在加班表最后進(jìn)行加班情況匯總說(shuō)明，加班表附考勤表后備查；5.2考勤程序5.2.1. 人事秘書(shū)根據(jù)考勤表將考勤錄入計(jì)算機(jī)；5.2.2.錄入完畢后，有無(wú)錯(cuò)報(bào)計(jì)算機(jī)編號(hào)、姓名、職務(wù)、級(jí)別，考勤天數(shù)是否正確；5.2.3.將獎(jiǎng)懲情況根據(jù)相關(guān)審批文件錄入計(jì)算機(jī)；5.2.4.根據(jù)相關(guān)審批檔將晉級(jí)或降級(jí)情況錄入計(jì)算機(jī)；5.2.5.在考勤錄入中對(duì)有疑問(wèn)的情況應(yīng)及時(shí)返回相關(guān)責(zé)任人查實(shí)；5.2.6.上報(bào)公司審批；5.2.7.查出若有違反考勤操作及相關(guān)考勤規(guī)定的，追蹤錯(cuò)誤責(zé)任人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和相關(guān)處罰，送人事部備案。6.考勤修正規(guī)定6.1考勤資料（考勤表、考核表、加班表等）若有刪改須注明原因，刪改人員須簽章，以示負(fù)責(zé)，否則審核時(shí)不予通過(guò)；6.2修正原因必須詳實(shí)，不能弄虛作假，人事部將定期到進(jìn)行核查；6.3每一級(jí)審查人員審查后均要在考勤表上簽名；6.4考勤若有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、重報(bào)、多報(bào)等情況，須遵循正常審批途徑呈報(bào)進(jìn)行修正，并對(duì)責(zé)任人作出處理，不能私自添減，否則從重處理；6.5人員調(diào)動(dòng)時(shí)，調(diào)出部門(mén)須將其考勤考出并與調(diào)入部門(mén)進(jìn)行交接，防止錯(cuò)報(bào)；6.6在考勤操作中要逐級(jí)承擔(dān)考勤責(zé)任，上一級(jí)審核人員在對(duì)考勤進(jìn)行復(fù)查時(shí)若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并查實(shí)，便對(duì)前面的考勤或?qū)徍巳藛T提出批評(píng)或處理意見(jiàn)呈報(bào)。第十一章 解 職1. 目的 規(guī)范解職程序并使解職有章可依。2. 解職的種類 分為“當(dāng)然離職”、“辭工”、“自離”、“解除勞動(dòng)合同”四種。2.1當(dāng)然離職是指員工死亡或被判處刑事責(zé)任的；2.2辭工是指根據(jù)員工本人請(qǐng)求，辦理正常手續(xù)終止勞動(dòng)關(guān)系的；2.3自離是指員工未辦理請(qǐng)假手續(xù)或未向相關(guān)主管人員請(qǐng)假，曠工三天以上（含三天）的；2.4解除勞動(dòng)合同是指員工因違反公司的規(guī)章制度或不勝任工作而解除勞動(dòng)關(guān)系的；3. 解職的程序及要求3.1當(dāng)然離職3.1.1處理“當(dāng)然離職”時(shí)，所屬部門(mén)負(fù)責(zé)向公司提交當(dāng)然離職書(shū)面報(bào)告，并附上醫(yī)療部門(mén)的死亡證明或司法機(jī)關(guān)的法律文書(shū)；3.1.2經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，人事部歸檔。3.2辭工3.2.1員工辭職須提前三十天提出申請(qǐng)并填寫(xiě)辭職申請(qǐng)書(shū)，普通員工、職員由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，主管級(jí)別以上人員辭職由部門(mén)經(jīng)理提出意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。辭工申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后，由本部門(mén)經(jīng)理督辦工作移交；3.2.2有關(guān)職能部門(mén)辦理物資移交，人事部辦理勞動(dòng)關(guān)系終止手續(xù)；3.2.3到財(cái)務(wù)結(jié)算。3.2.4辦理完相關(guān)手續(xù)后，由人事部開(kāi)具解除勞動(dòng)合同關(guān)系證明/放行條，經(jīng)保安人員核對(duì)后放行。3.3自離發(fā)現(xiàn)員工自動(dòng)離職時(shí)，所屬部門(mén)填寫(xiě)離職人員申報(bào)表，在實(shí)際離崗的第四天由人事秘書(shū)將自離人員信息錄入計(jì)算機(jī)，報(bào)人事部審核后歸檔。3.4解除勞動(dòng)合同3.4.1解除勞動(dòng)合同員工，應(yīng)先由所屬部門(mén)填寫(xiě)解除勞動(dòng)合同員工審批表，并詳細(xì)說(shuō)明解除勞動(dòng)合同理由；3.4.2由公司調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查取證，公司調(diào)查組負(fù)責(zé)人在解除勞動(dòng)合同員工審批表中填寫(xiě)清楚調(diào)查情況，并將有關(guān)調(diào)查材料附后；3.4.3報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，開(kāi)出解除勞動(dòng)合同決定書(shū)送達(dá)當(dāng)事人，并要其簽收；若當(dāng)事人拒簽，注明有關(guān)情況并經(jīng)兩個(gè)見(jiàn)證人簽字后視為送達(dá)；3.4.4由本部門(mén)經(jīng)理督辦工作移交；有關(guān)職能部門(mén)辦理物資移交，人事部辦理勞動(dòng)關(guān)系終止手續(xù)；到財(cái)務(wù)結(jié)算；3.4.5人事部將解除勞動(dòng)合同人員信息錄入計(jì)算機(jī)，注銷(xiāo)當(dāng)事人檔案。第十二章 保險(xiǎn)與福利1. 目的規(guī)范勞動(dòng)保障程序，保證員工應(yīng)有的福利保障。2. 范圍 全體員工3. 保障項(xiàng)目及享受對(duì)象3.1社會(huì)保險(xiǎn)：全體員工3.2住房補(bǔ)貼：全體員工3.3通訊補(bǔ)貼：部分確須補(bǔ)貼員工3.4伙食補(bǔ)貼：全體員工3.5娛樂(lè)項(xiàng)目：全體員工4. 保險(xiǎn)工作程序及要求4.1購(gòu)買(mǎi)4.1.1社會(huì)保險(xiǎn)A.由人事部統(tǒng)一到社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)；B.對(duì)于新上崗的員工，需在其上崗當(dāng)日內(nèi)到社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)當(dāng)月的社會(huì)保險(xiǎn)；C.工傷保險(xiǎn)采用按月購(gòu)買(mǎi)方式：工傷保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)人員每月月底到社保部門(mén)將已離職人員注銷(xiāo)，然后對(duì)全體人員進(jìn)行一次購(gòu)買(mǎi)；D.購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)保險(xiǎn)管理局的有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)。4.2工傷理賠4.2.1報(bào)案。A.員工受傷時(shí)，由所屬部門(mén)負(fù)責(zé)辦理出險(xiǎn)人治療手續(xù)，整理事件經(jīng)過(guò)，于24小時(shí)內(nèi)報(bào)人事秘書(shū)；B.人事秘書(shū)接到報(bào)案后，根據(jù)廣東省工傷保險(xiǎn)條例有關(guān)規(guī)定初步確定是否工傷。C.如符合工傷情形的或不能確定非工傷的，由人事秘書(shū)在出險(xiǎn)15日內(nèi)將工傷事故職工傷（亡）報(bào)告書(shū)（一式兩份）、出險(xiǎn)人身份證復(fù)印件、相關(guān)證明（刑事、治安案件需公安機(jī)關(guān)證明、交通事故需交通部門(mén)證明等）交人事部，由人事部向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)報(bào)案；并在30天之內(nèi)向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)工傷認(rèn)定。D.若為非工傷的，則不予申報(bào)，由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。4.2.2 準(zhǔn)備。由職能部門(mén)負(fù)責(zé)收集保險(xiǎn)理賠所需的醫(yī)療診斷書(shū)、病歷本、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、所屬轄區(qū)派出所證明、或交通處理決定書(shū)、駕駛證、行駛證等相關(guān)資料與證明，人事部向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)（工傷）辦理保險(xiǎn)理賠有關(guān)手續(xù)。5. 福利規(guī)定5.1住房補(bǔ)貼公司為所有員工提供住宿，普通員工12人/間，組長(zhǎng)級(jí)別（含）以下文員（職員）10人/間，主管級(jí)別4人/間，經(jīng)理級(jí)別1人/間。員工因特殊情況未使用公司住房者，經(jīng)本人和職能部門(mén)申請(qǐng)，報(bào)公司后勤部與人事部審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。5.