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文檔簡(jiǎn)介

華為的成長(zhǎng)歷程和戰(zhàn)略選擇談及中國(guó)的高新技術(shù)企業(yè),華為無疑是當(dāng)前最讓國(guó)人深感自豪的一家。不論從研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新還是整個(gè)的公司運(yùn)營(yíng),華為已然成為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的典范。2008年華為共實(shí)現(xiàn)合同銷售額233億美元,同比增長(zhǎng)46%,其中75%的銷售額來自國(guó)際市場(chǎng),一舉奠定了華為全球第三大移動(dòng)設(shè)備制造商的市場(chǎng)地位。面對(duì)華為的迅速崛起,國(guó)際巨頭思科將其列為重要的世界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而行業(yè)領(lǐng)先者愛立信、諾基亞西門子和阿爾卡特-朗訊近年來均感受到了華為國(guó)際化運(yùn)營(yíng)帶來的沖擊。英國(guó)、印度等為防范華為的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),只能拿華為掌門任正非早年的軍官身份說事,制造輿論壓力。當(dāng)然,目前的華為尚未上市,其股權(quán)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,再加上任正非的異常低調(diào),華為始終給人一種神秘的感覺。但這無礙于對(duì)華為成長(zhǎng)歷程和戰(zhàn)略選擇的分析,即企業(yè)版的農(nóng)村包圍城市、技術(shù)立足、本地化戰(zhàn)略、扎實(shí)穩(wěn)健的國(guó)際化運(yùn)營(yíng)和管理、直面競(jìng)爭(zhēng)的魄力和卓越的企業(yè)文化及企業(yè)家精神共同助推了華為今日的騰飛。一、公司簡(jiǎn)介 深圳華為技術(shù)有限公司成立于1988年,目前已經(jīng)成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商。2008年華為共實(shí)現(xiàn)合同銷售額233億美元,同比增長(zhǎng)46%,其中75%的銷售額來自國(guó)際市場(chǎng)。因其強(qiáng)勢(shì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn),華為被美國(guó)商業(yè)周刊評(píng)為全球十大最有影響力的公司。 一直以來,華為都非常重視與運(yùn)營(yíng)商建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。華為提供的產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動(dòng)、核心網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域。此外,華為擁有熱誠的員工和強(qiáng)大的研發(fā)能力,能快速響應(yīng)客戶需求,提供客戶化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)。目前,華為在美國(guó)、德國(guó)、瑞典、俄羅斯、印度以及中國(guó)的北京、上海和南京等地設(shè)立了多個(gè)研究所,87,502名員工中的43%從事研發(fā)工作。截至2008年底,華為已累計(jì)申請(qǐng)專利超過35,773件,連續(xù)數(shù)年成為中國(guó)申請(qǐng)專利最多的單位,PCT國(guó)際專利申請(qǐng)數(shù)居全球第一。營(yíng)銷服務(wù)方面,華為在全球建立了100多個(gè)分支機(jī)構(gòu),營(yíng)銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球,為客戶提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商前50強(qiáng)中的36家。二、發(fā)展歷程 1988年創(chuàng)立于深圳,注冊(cè)資金僅2萬余元,成為一家生產(chǎn)用戶交換機(jī)(PBX)的香港公司的銷售代理。 1990年開始自主研發(fā)面向酒店與小企業(yè)的PBX技術(shù)并進(jìn)行商用。 1992年開始研發(fā)并推出農(nóng)村數(shù)字交換解決方案。 1995年銷售額達(dá)15億人民幣,主要來自中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)。 1997年推出無線GSM解決方案,并于1998年將市場(chǎng)拓展到中國(guó)主要城市。 1999年在印度班加羅爾設(shè)立研發(fā)中心,該研發(fā)中心分別于2001年和2003年獲得CMM4級(jí)認(rèn)證、CMM5級(jí)認(rèn)證。 2000年在瑞典首都斯德哥爾摩設(shè)立研發(fā)中心。海外市場(chǎng)銷售額達(dá)1億美元。 2001年以7.5億美元的價(jià)格將非核心子公司Avansys賣給愛默生;在美國(guó)設(shè)立四個(gè)研發(fā)中心;加入國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)。 2002年海外市場(chǎng)銷售額達(dá)5.52億美元。 2003年與3Com合作成立合資公司,專注于企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)解決方案的研究。 2004年與西門子合作成立合資公司,開發(fā)TD-SCDMA解決方案;獲得荷蘭運(yùn)營(yíng)商Telfort價(jià)值超過2500萬美元的合同,首次實(shí)現(xiàn)在歐洲的重大突破。 2005年海外合同銷售額首次超過國(guó)內(nèi)合同銷售額。與沃達(dá)豐簽署全球框架協(xié)議,正式成為沃達(dá)豐優(yōu)選通信設(shè)備供應(yīng)商;成為英國(guó)電信(簡(jiǎn)稱BT)首選的21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商,為BT21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)提供多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入(MSAN)部件和傳輸設(shè)備。 2006年以8.8億美元的價(jià)格出售H3C公司49%的股份;與摩托羅拉合作在上海成立聯(lián)合研發(fā)中心,開發(fā)UMTS技術(shù);推出新的企業(yè)標(biāo)識(shí),新標(biāo)識(shí)充分體現(xiàn)了我們聚焦客戶、創(chuàng)新、穩(wěn)健增長(zhǎng)和和諧的精神。 2007年與賽門鐵克合作成立合資公司,開發(fā)存儲(chǔ)和安全產(chǎn)品與解決方案;與Global Marine合作成立合資公司,提供海纜端到端網(wǎng)絡(luò)解決方案;在2007年底成為歐洲所有頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴;被沃達(dá)豐授予“2007杰出表現(xiàn)獎(jiǎng)”,是唯一獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商;推出基于全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)固定融合(FMC)解決方案戰(zhàn)略,幫助電信運(yùn)營(yíng)商節(jié)省運(yùn)作總成本,減少能源消耗。 2008年被商業(yè)周刊評(píng)為全球十大最有影響力的公司。根據(jù)Informa的咨詢報(bào)告,華為在移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)領(lǐng)域排名全球第三;首次在北美大規(guī)模商用UMTS/HSPA網(wǎng)絡(luò),為加拿大運(yùn)營(yíng)商Telus和Bell建設(shè)下一代無線網(wǎng)絡(luò);移動(dòng)寬帶產(chǎn)品全球累計(jì)發(fā)貨量超過2000萬部,根據(jù)ABI的數(shù)據(jù),市場(chǎng)份額位列全球第一;全年共遞交1737件PCT專利申請(qǐng),據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織統(tǒng)計(jì),在2008年專利申請(qǐng)公司排名榜上排名第一;LTE專利數(shù)占全球10%以上。三、行業(yè)本質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì) 我們常常講要抓住事物的本質(zhì),惟有如此,才能有所作為,獲得長(zhǎng)足發(fā)展。“抓住行業(yè)本質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)”不是一種戰(zhàn)略選擇,但其重要意義絲毫不亞于技術(shù)領(lǐng)先,甚至可以說關(guān)乎企業(yè)的興衰,所以特地提出來做一論述。 高新技術(shù)行業(yè)的一大特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化。如果產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)矩,很難參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),尤其是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),要求更加嚴(yán)苛。國(guó)內(nèi)許多高新企業(yè)都不同程度的受制于標(biāo)準(zhǔn)化要求,踟躕不前。而華為持之以恒對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和專利進(jìn)行投入,意在掌握未來技術(shù)的制高點(diǎn)。截至2008年底,華為共加入91個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織,如ITU、3GPP、3GPP2、ETSI、IETF、OMA和IEEE等,并在這些標(biāo)準(zhǔn)組織中擔(dān)任一百多個(gè)職位。 同時(shí),華為積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定,08年共提交文稿4100多篇;在光纖傳輸、接入網(wǎng)絡(luò)、下一代網(wǎng)絡(luò)、IP QoS和安全領(lǐng)域,華為已經(jīng)提交了1300多篇提案;在核心網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)應(yīng)用和無線接入領(lǐng)域提出了2800多項(xiàng)提案。截至2008年12月底,華為累計(jì)申請(qǐng)專利35,773件,包括中國(guó)專利申請(qǐng)26,005件、國(guó)際專利申請(qǐng)5,446件、國(guó)外專利申請(qǐng)4,322件。在LTE領(lǐng)域,華為基本(核心)專利數(shù)占總數(shù)的10%,排名第三。 不排斥標(biāo)準(zhǔn)化問題,加入并且努力成為標(biāo)準(zhǔn)制定者,華為無疑掌握了高新企業(yè)生存的法則之一。 此外,華為所屬的電信設(shè)備制造業(yè),具有高度創(chuàng)新,密集研發(fā)與更新?lián)Q代快的特點(diǎn)。無論是從ISDN到ADSL,再到FTTH,或者是從電路交換到NGN,再到基于WDM的IMS架構(gòu),研發(fā)的周期越來越短,同時(shí)市場(chǎng)要求實(shí)現(xiàn)更新的速率也越來越高。如同芯片制造業(yè)有摩爾定律一樣,電信設(shè)備的價(jià)格也服從指數(shù)型下降,同時(shí)設(shè)備的容量和計(jì)算速率卻以指數(shù)型增長(zhǎng)。其次,從電信設(shè)備采購方-即運(yùn)營(yíng)商的角度來看,出于分散風(fēng)險(xiǎn)和制橫的考慮,絕大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商都會(huì)采用2-3家不同的設(shè)備進(jìn)行組網(wǎng)。因此,即便對(duì)愛立信這樣在傳統(tǒng)無線網(wǎng)絡(luò)擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的公司,也無法壟斷整個(gè)市場(chǎng)。此外,在多頭競(jìng)爭(zhēng)某一個(gè)合同時(shí),擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的華為也會(huì)成為其他設(shè)備商聯(lián)合的對(duì)象。這樣的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí),為華為留下了生存空間。一位分析師解釋說:“這個(gè)行業(yè)并不是完全的你死我活的關(guān)系,很多時(shí)候也是相互利用,彼此牽制,甚至共同發(fā)展?!?作為華為自己,一開始就牢牢抓住了行業(yè)的本質(zhì),致力于以客戶需求為導(dǎo)向,提供解決方案和服務(wù)。走到今天,以客戶為中心的戰(zhàn)略對(duì)華為的發(fā)展壯大起到了巨大的推動(dòng)作用。這也是思科“讀懂”華為后將其列為重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并實(shí)施轉(zhuǎn)型的原因之一。目前,市場(chǎng)對(duì)華為的定位是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商。華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是能在短時(shí)間內(nèi)根據(jù)運(yùn)營(yíng)商需求拿出定制化產(chǎn)品的能力。雖然華為的各條產(chǎn)品線并不具有世界級(jí)的先進(jìn)技術(shù)或者前瞻性,但其為滿足運(yùn)營(yíng)商具體業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略而進(jìn)行的產(chǎn)品研發(fā)和快速、準(zhǔn)確的執(zhí)行能力,成為華為在世界范圍內(nèi)高速擴(kuò)張的核心競(jìng)爭(zhēng)力。用BDA首席分析師方美琴的話說,華為身上充分體現(xiàn)了一個(gè)市場(chǎng)新進(jìn)入者的后發(fā)優(yōu)勢(shì),那就是用低價(jià)、良好的客戶服務(wù)和高效研發(fā)快速占領(lǐng)市場(chǎng)。 此外,鑒于未來網(wǎng)絡(luò)化對(duì)電信運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的巨大影響,華為提出了“實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的融合,暢游全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的海洋”的鮮明口號(hào)。相信對(duì)于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的準(zhǔn)確把握將在未來助推華為的進(jìn)一步壯大。四、戰(zhàn)略選擇 創(chuàng)立二十年來,華為一直在追趕。從當(dāng)初的無名小卒到今天全球第三大電信設(shè)備制造商;中國(guó)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的高新技術(shù)企業(yè),華為載譽(yù)無數(shù)。走到今天,華為跨越式發(fā)展的實(shí)現(xiàn)在于技術(shù)立足、在于認(rèn)清了行業(yè)的本質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)、在于踏實(shí)穩(wěn)健、拒絕機(jī)會(huì)主義的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)態(tài)度、還有就是華為敢于直面競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化和任正非個(gè)人的企業(yè)家精神。所有這些的有機(jī)組合成就了今日的華為。 4.1 先易后難,重點(diǎn)突破 從其發(fā)展歷程中,我們不難發(fā)現(xiàn),華為堪稱企業(yè)版的農(nóng)村包圍城市。1992年,華為開始研發(fā)并推出農(nóng)村數(shù)字交換解決方案。1995年銷售額達(dá)15億人民幣,主要來自中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)。1997年推出無線GSM解決方案,并于1998年將市場(chǎng)拓展到中國(guó)主要城市,并獲得成功。當(dāng)時(shí),華為的資金和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力都無法保證在大、中城市參與競(jìng)爭(zhēng),以農(nóng)村市場(chǎng)為突破口,承受的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小很多,而且農(nóng)村對(duì)于產(chǎn)品的要求不高,注重實(shí)用就行。這樣,華為的自有資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。當(dāng)推出無線GSM解決方案后,華為便適時(shí)地將市場(chǎng)拓展到了更大、更具競(jìng)爭(zhēng)力的主要城市。 雖然農(nóng)村市場(chǎng)早已不是華為的業(yè)務(wù)重點(diǎn),但先易后難,重點(diǎn)突破的思維一直體現(xiàn)在研發(fā)和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。比如,先在發(fā)展中國(guó)家與行業(yè)巨頭展開競(jìng)爭(zhēng),待獲得突破后再進(jìn)入更高一級(jí)的市場(chǎng)。 4.2 技術(shù)領(lǐng)先 作為高科技企業(yè),技術(shù)優(yōu)勢(shì)是其最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)業(yè)之初,華為便走上了自主研發(fā)的道路。到現(xiàn)在,華為依然堅(jiān)持著這樣一個(gè)傳統(tǒng),即每年拿出不少于銷售額的10%用于研發(fā)。近年來,華為還堅(jiān)持從研發(fā)經(jīng)費(fèi)里拿出10%用于預(yù)研,對(duì)新技術(shù)、新領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)不斷的研究和跟蹤。目前,華為在FMC、IMS、WiMAX、IPTV等新技術(shù)和新應(yīng)用領(lǐng)域,都已經(jīng)成功推出了解決方案。 目前,華為在瑞典斯德哥爾摩、美國(guó)達(dá)拉斯及硅谷、印度班加羅爾、俄羅斯莫斯科,以及中國(guó)的深圳、上海、北京、南京、西安、成都和武漢等地設(shè)立了研發(fā)機(jī)構(gòu),通過跨文化團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)施全球異步研發(fā)戰(zhàn)略。印度所、南京所、中央軟件部和上海研究所通過CMM5級(jí)國(guó)際認(rèn)證,表明華為的軟件過程管理與質(zhì)量控制已達(dá)到業(yè)界先進(jìn)水平。同時(shí),華為87,502名員工中有43%從事研發(fā)工作,足見華為對(duì)技術(shù)的重視程度。 大規(guī)模的研發(fā)隊(duì)伍、大量的資金投入,華為的研發(fā)團(tuán)隊(duì)沒有讓人失望。截至2008年12月底,華為累計(jì)申請(qǐng)專利35,773件,包括中國(guó)專利申請(qǐng)26,005件、國(guó)際專利申請(qǐng)5,446件、國(guó)外專利申請(qǐng)4,322件。在LTE領(lǐng)域,華為基本(核心)專利數(shù)占總數(shù)的10%,排名第三。其中,部分技術(shù)已達(dá)國(guó)際領(lǐng)先水平,并且向西門子等國(guó)外知名公司轉(zhuǎn)讓了多項(xiàng)專利技術(shù),而這些正是國(guó)內(nèi)其他高新技術(shù)企業(yè)難以望其項(xiàng)背的地方。 4.3扎實(shí)穩(wěn)健的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2008年,華為的產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中,75%的合同銷售額來自海外,海外業(yè)務(wù)的占比逐年上升,華為的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成績(jī)斐然。經(jīng)過10多年的努力拓展,華為已經(jīng)初步成長(zhǎng)為一個(gè)全球化公司。目前,華為在海外設(shè)立了22個(gè)地區(qū)部,100多個(gè)分支機(jī)構(gòu),這使得華為可以更加貼近客戶,傾聽客戶需求并快速響應(yīng)。此外,華為還在全球設(shè)立了29個(gè)培訓(xùn)中心,為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員,并大力推行員工的本地化。全球范圍內(nèi)的本地化經(jīng)營(yíng),不僅加深了對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解,也為所在國(guó)家和地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。 不管是外派人員還是招聘當(dāng)?shù)厝藛T,華為優(yōu)厚的待遇和處處為員工著想的細(xì)心讓每個(gè)員工印象深刻。對(duì)于本地化戰(zhàn)略,華為的理念是重在引導(dǎo)。本土化固然有其地利人和的優(yōu)勢(shì),但是也存在著固有的弱點(diǎn)。因此,華為在海外機(jī)構(gòu)本土化過程中,與其他公司不同,并非一味迎合,它更注重的是對(duì)當(dāng)?shù)匚幕鞍菪浴焙汀耙龑?dǎo)性”,用華為獨(dú)特的企業(yè)文化感染當(dāng)?shù)貑T工,加速不同文化間的融合。 為增加海外機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益,跨國(guó)公司對(duì)海外機(jī)構(gòu)的員工都是激勵(lì)為主,同時(shí)由于“山高皇帝遠(yuǎn)”,很多海外機(jī)構(gòu)往往容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)控制過松、成本上升和滋生腐敗等問題。面對(duì)上述問題,華為的做法是實(shí)行全球一致的管理和工作流程,其對(duì)海外30多個(gè)分機(jī)構(gòu)的管理都是基于公司統(tǒng)一的管理平臺(tái)。華為對(duì)全球各地員工的管理是公開并且一視同仁的。華為與IBM公司合作,建立集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD)和集成供應(yīng)鏈(ISC)。同時(shí),華為公司財(cái)務(wù)的IT建設(shè)全面展開。IT系統(tǒng)已覆蓋到公司主要業(yè)務(wù)運(yùn)作以及整個(gè)公司的辦公自動(dòng)化操作。華為Intranet網(wǎng)絡(luò)專線連接了國(guó)內(nèi)所有機(jī)構(gòu)及拉美、獨(dú)聯(lián)體、南部非洲及海外研究所等海外機(jī)構(gòu)??梢哉f,華為總部的觸角能很方便地到達(dá)每一個(gè)海外的分機(jī)構(gòu)。 除了一體化的嚴(yán)格管理,華為的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)還體現(xiàn)了踏實(shí)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的態(tài)度。態(tài)度決定一切,正如任正非所言:“海外市場(chǎng)拒絕機(jī)會(huì)主義”。與TCL收購湯姆遜、明基收購西門子手機(jī)部門展開的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)和困局不同,華為始終是以自身的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)為先導(dǎo)來推進(jìn)這一戰(zhàn)略的。每一場(chǎng)交鋒、每一個(gè)市場(chǎng)的廝殺,華為始終無懼行業(yè)巨頭。面對(duì)國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)巨頭們,惟有敢打敢拼才有出路。當(dāng)然,前提是要擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。華為就是憑著自身的技術(shù)、產(chǎn)品實(shí)力和以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),直面殘酷的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)并頻頻得手。五、任正非和華為的企業(yè)文化 認(rèn)識(shí)華為,了解到它的存在和優(yōu)秀,很多人是從華為掌門人任正非開始的。一個(gè)異常低調(diào)、調(diào)教出華為“狼性文化”的舵手,賦予了華為不斷拼搏的文化底蘊(yùn)。創(chuàng)立20年來,任正非及其團(tuán)隊(duì)牢牢把握了住了電信設(shè)備行業(yè)的本質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì),技術(shù)立足,從一開始就立志做電信解決方案的供應(yīng)商;面對(duì)電信行業(yè)不斷向信息化、網(wǎng)絡(luò)化靠攏,華為適時(shí)提出了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的融合,進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的新思維。這才是華為可怕之處,因?yàn)樗讶欢聪ち诵袠I(yè)未來的走向,并切實(shí)融合到了公司運(yùn)營(yíng)當(dāng)中。 關(guān)于狼這個(gè)動(dòng)物,除了兇猛、具有攻擊性外,敏銳的觀察力、危機(jī)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、紀(jì)律嚴(yán)明等都是狼群必不可少的品質(zhì)。“狼性文化”也確實(shí)給華為注入了敢于拼市場(chǎng)的攻擊性,但國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)更多的是企業(yè)管理和營(yíng)銷的高效整合、競(jìng)爭(zhēng)與合作并存的行業(yè)格局。如果一味進(jìn)行低價(jià)位的廝殺,攻擊性十足,結(jié)果必然有損于華為的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。事實(shí)上,當(dāng)媒體開始宣揚(yáng)華為“狼性文化”的時(shí)候,華為自己是很審慎的。除了新晉員工的培訓(xùn),很少看到華為對(duì)外宣講,而只是在企業(yè)內(nèi)部潛移默化地傳播。 除了“狼性文化”,華為的“床墊文化”也不再是秘密。華為的研發(fā)人員經(jīng)常夜以繼日地工作,沒有加班費(fèi)也工作到很晚,經(jīng)常睡辦公室,柜子里大都備有床墊、被子等,一周或更長(zhǎng)時(shí)間不回家是常有的事。聽起來似乎難以接受,甚至很恐怖,尤其是在現(xiàn)在這個(gè)崇尚個(gè)人空間和愜意工作環(huán)境的年代。但事實(shí)是,沒有上述的勤奮和熱情,華為很難在短時(shí)間內(nèi)做到技術(shù)上的追趕和領(lǐng)先。當(dāng)然,華為也傳出過員工過勞死的事情,相信華為事后有自己的反思,但不能否認(rèn)正是這種廢寢忘食的科研精神鑄就了華為技術(shù)上的突飛猛進(jìn)。 當(dāng)然,軍事化的作風(fēng)是任正非帶給華為的另類的風(fēng)格,這與他早年的軍人生涯關(guān)系密切。但這并不代表華為拋棄了傳統(tǒng)的企業(yè)文化塑造,即企業(yè)的核心價(jià)值觀。華為的愿景是“豐富人們的溝通和生活”;使命是“聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”;實(shí)施的是“以客戶為中心的戰(zhàn)略”。所有這些,不僅僅流于形式,而是切實(shí)體現(xiàn)在華為的日常運(yùn)營(yíng)和對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的積極履行之中。 此外,華為還創(chuàng)辦有自己的內(nèi)部刊物,主要有華為人、營(yíng)贏、華為技術(shù)和華為服務(wù)。通過定期出版這些刊物,不僅方便了內(nèi)部交流和學(xué)習(xí),有利于員工更好地了解企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展方向,更是一種企業(yè)文化的流動(dòng)和升華。六、總結(jié) 華為的快速崛起,引發(fā)了國(guó)外同行對(duì)中國(guó)高科技企業(yè)的戒備心理。他們擔(dān)心國(guó)內(nèi)的高科技企業(yè)像制造業(yè)那樣,迅速席卷世界。甚至,哈佛大學(xué)商學(xué)院派出教授小組去深圳華為采寫案例,研究華為的成功經(jīng)驗(yàn)。誠然,像華為這樣國(guó)際

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