


全文預(yù)覽已結(jié)束
下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
銀行職員清算個人總結(jié) 銀行職員清算個人總結(jié) 文章作者:huangda800 文章加入時間:xx年6月22日22:27 銀行職員清算個人總結(jié) 伴隨著新年的鐘聲,我們又迎來了新的一年?;仡欉^去一年中的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我在工作上有成功有失敗,有進步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 一、與時俱進,不斷增強個人*修養(yǎng) 過去的二零零三年是不平凡的一年,全國人民眾志成城擊退非典。我們國家將越來越富強,越來越強大。我們支行結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀,在行長的帶領(lǐng)下進行了認(rèn)真的討論,從中使我認(rèn)識到,作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,發(fā)揚共青團 二、工作積極主動,團結(jié)同志,互相幫助 作為*支行的一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是時刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,例如:對企業(yè)的開戶檔案交換票子能夠及時送達人民銀行,每日汽車銀行業(yè)務(wù)等。做到了年年如一日,完全無差錯。 每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時能積極主動幫助。例如:行里人手少營業(yè)廳沒有專職外勤人員,營業(yè)廳有外出任務(wù)需要車輛時,我能夠主動讓出自己的車輛供工作所用。 加入農(nóng)行這個大家庭已有七個年頭了,所以在同志遇到困難需要幫助時,我作為一名老員工能夠主動伸出援助之手,幫助他們出謀劃策,及時解決問題。 三、立足本崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量 由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗堅持原則,嚴(yán)格按照人民銀行總行、分行制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認(rèn)真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。 客戶對于我熱情、周到的服務(wù)也都表示了認(rèn)可。同時,通過他們的宣傳,越來越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關(guān)系。 四、發(fā)揚優(yōu)點,改進不足 通過過去一年的工作,使我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。 由于我行地處于*地區(qū)、城市的窗口,國內(nèi)外的流動人口比較多,有時經(jīng)常能遇到一些外國友人來咨詢問題,但是由于語言障礙,往往不能很好的為其服務(wù)。所以我還要利用業(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些語言知識,一來可以豐富自己的生活,二來可以更好的向外國友人宣傳我行的業(yè)務(wù)品種和特色服務(wù)項目,不斷增強我行的知名度和影響力。 總之,新的一年意味著一個新的開始,我要在新的一年里,在做好本職工作的同時,要為支行的利益出發(fā),
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 江西省贛州市寧都縣第三中學(xué)2025屆高二下化學(xué)期末綜合測試試題含解析
- 2025屆遼寧省葫蘆島市協(xié)作校高二化學(xué)第二學(xué)期期末質(zhì)量跟蹤監(jiān)視模擬試題含解析
- 公共投資項目管理辦法
- 民間捐贈資金管理辦法
- 2026屆高三復(fù)習(xí)之閱讀理解-議論文(復(fù)習(xí)講義)(帶解析)
- 復(fù)雜混合物精餾分離工藝優(yōu)化設(shè)計研究
- 工業(yè)電機系統(tǒng)可靠性優(yōu)化策略
- 核心崗位離職管理辦法
- 開闔樞理論在脾腎陽虛型泄瀉中的應(yīng)用探討
- 信息化背景下學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)的優(yōu)化與創(chuàng)新
- 國外教學(xué)方法研究現(xiàn)狀
- 鋼結(jié)構(gòu)房屋拆除施工方案
- 皮膚科病人的藥物不良反應(yīng)護理與預(yù)防
- 擊劍俱樂部項目融資計劃書
- 郴電國際變電站一線值班員筆試
- 科研項目管理及科技成果申報
- 個人借條電子版模板
- 醫(yī)藥阿片類藥物依賴診斷治療指導(dǎo)原則
- 業(yè)主驗房發(fā)現(xiàn)問題記錄單
- 2023年醫(yī)技類-康復(fù)醫(yī)學(xué)(副高)考試上岸題庫(歷年真題)答案
- 工程公司簡介(50個范本)
評論
0/150
提交評論