效果網(wǎng)分析——企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略.doc

淮海工學(xué)院商學(xué)院市場營銷學(xué)期末案例分析報告題 目： 保潔公司市場營銷分析 姓 名： 王英杰 學(xué) 號： 2011130635 專業(yè)班級： D土木113 任課教師： 何 華 安 授課學(xué)期： 2012-2013-1 二0一二年十二月淮海工學(xué)院12-13-1市場營銷學(xué)期末案例分析報告 第6頁 共6頁摘要一、 引言（2）二、 企業(yè)品牌與品牌營銷（2-3）三、 企業(yè)品牌營銷的意義（3-4）四、 企業(yè)品牌的營銷策略（4）五、 結(jié)論（5）關(guān)鍵詞：發(fā)展、企業(yè)、現(xiàn)代、經(jīng)濟、中國、科學(xué)、藝術(shù)1.引言效果網(wǎng)是華人基業(yè)公司旗下核心業(yè)務(wù)之一，是中國最專業(yè)的廣告聯(lián)盟營銷平臺，是國內(nèi)最早深入研究廣告聯(lián)盟營銷廣告技術(shù)平臺的公司。效果網(wǎng)平臺經(jīng)過6年多長期積累，擁有8萬多家全國性媒體資源，自主研發(fā)核心技術(shù)平臺保障，為客戶提供全程效果營銷專業(yè)指導(dǎo)、提供顧問是一對一團隊服務(wù)、優(yōu)化策略指導(dǎo)，團隊成員來自于Google、百度、搜狐、雅虎、新浪、凡客、京東商城等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)跑公司，擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗，認真用心負責(zé)的服務(wù)精神，全程專業(yè)指導(dǎo)推廣，效果數(shù)據(jù)導(dǎo)向指導(dǎo)。并擁有大量優(yōu)質(zhì)廣告活動，具有專業(yè)精準(zhǔn)的跟蹤技術(shù)提供準(zhǔn)確透明的業(yè)績報告，及時的費用結(jié)算。 產(chǎn)品競爭一般會經(jīng)歷“產(chǎn)量競爭、質(zhì)量競爭、價格競爭、服務(wù)競爭和品牌競爭”等幾個發(fā)展階段。品牌競爭是產(chǎn)品競爭發(fā)展到較高階段的表現(xiàn)形式，也是“同類產(chǎn)品趨于飽和、產(chǎn)品質(zhì)量大都符合市場需求、低價優(yōu)勢不復(fù)存在”情況下的企業(yè)求生存和謀發(fā)展的必然手段。我國企業(yè)應(yīng)盡快樹立正確的品牌理念，通過實施品牌營銷策略，使自己的產(chǎn)品和品牌站穩(wěn)國內(nèi),繼而走向全球。 2.企業(yè)品牌與品牌營銷 品牌是指“意在識別一個或一群賣主的商品或服務(wù)，并將其與競爭對手的商品或服務(wù)區(qū)分開來的名稱、術(shù)語、標(biāo)識、象征、設(shè)計或其總和”。當(dāng)一家企業(yè)、一種產(chǎn)品或一項服務(wù)擁有自己的名稱、術(shù)語、標(biāo)識、象征、設(shè)計或它們之間的任意組合時，它就擁有了品牌?？梢姡放剖且粋€被人們廣為關(guān)注的名詞。從大衛(wèi)奧格威的品牌形象論出爐開始，世界各地營銷人對企業(yè)品牌的追捧就從沒有停止過。 優(yōu)秀品牌是已經(jīng)得到了廣大消費者較高程度認同的品牌。消費者的認同過程，企業(yè)可以主動參與進來，這就是企業(yè)的品牌營銷。品牌營銷(branding)是指企業(yè)通過利用消費者的品牌需求，創(chuàng)造品牌價值，最終形成品牌效益的營銷策劃過程。在產(chǎn)品營銷過程，通過運用各種營銷策略，使目標(biāo)客戶形成對企業(yè)產(chǎn)品和品牌的認同，從而把企業(yè)的品牌深刻地映入到消費者的心中的過程，就是品牌營銷的過程。 品牌營銷戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的核心，它包含五個基本要素：質(zhì)量第一、誠信至上、定位準(zhǔn)確、個性鮮明和巧妙傳播。品牌營銷的前提是產(chǎn)品和價格，目的是促進產(chǎn)品的銷售。只要能夠在消費者的心中打上我們品牌的深深“烙印”，消費者就會依此烙印對企業(yè)的產(chǎn)品和品牌做出明確的分辨，并產(chǎn)生選擇的偏好。在品牌營銷過程中，企業(yè)要努力使顧客對自己的產(chǎn)品更加滿意，讓顧客體驗到“顧客就是上帝”的幸福感，讓顧客始終覺得，選擇購買這種產(chǎn)品的決策是對的，買得開心，用得放心。 3.企業(yè)品牌營銷的意義在產(chǎn)品競爭的五個發(fā)展階段中，品牌競爭是最高階段的競爭表現(xiàn)形式。“產(chǎn)量競爭、質(zhì)量競爭、價格競爭和服務(wù)競爭”等是品牌競爭的前期過程和基礎(chǔ)。當(dāng)前，國際國內(nèi)市場中同質(zhì)產(chǎn)品已趨于飽和，產(chǎn)品質(zhì)量也大都能滿足市場需求，低價優(yōu)勢不復(fù)存在。在這種情況下，市場競爭已經(jīng)跨越了一般的產(chǎn)品競爭階段，進入了競爭的最高階段品牌競爭時代。品牌營銷已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)求生存和謀發(fā)展的重要手段。 正因為如此，實施品牌營銷戰(zhàn)略具有非常重要的意義。對于一個企業(yè)來說，品牌不僅是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)識，而且是反映企業(yè)綜合實力和經(jīng)營水平的無形資產(chǎn)，在商戰(zhàn)中具有舉足輕重的作用。對于一個國家來說，是否擁有國際馳名品牌以及擁有多少國際馳名品牌，已經(jīng)成為國家經(jīng)濟實力和國際競爭力的象征。我國企業(yè)要在國際競爭中立于不敗之地，必須適應(yīng)品牌競爭時代的要求，開展品牌營銷，創(chuàng)出中國的世界名牌。 具體來說，實施品牌營銷戰(zhàn)略的意義主要在于以下幾方面： 第一，實施品牌營銷戰(zhàn)略，有利于促進產(chǎn)品的銷售。促進產(chǎn)品銷售是品牌營銷的最終目的。品牌是產(chǎn)品的核心內(nèi)容，品牌效應(yīng)是其他營銷手段所不及的。在市場中，強有力的品牌形象，可以使企業(yè)在與零售商和其他市場中介機構(gòu)的關(guān)系中占據(jù)有利地位。在發(fā)達國家市場，品牌識別業(yè)已取代產(chǎn)品識別，成為市場選擇的唯一要素。 第二，實施品牌營銷戰(zhàn)略，有利于監(jiān)督和保證產(chǎn)品的品質(zhì)和價值。由于品牌是一個集合概念，它包括產(chǎn)品質(zhì)量、形象、技術(shù)、功能、效用等諸多內(nèi)容，因此，企業(yè)要創(chuàng)造一個廣受消費者歡迎的品牌產(chǎn)品，需要日積月累的努力、長期的品質(zhì)和價值保證。 第三，實施品牌營銷戰(zhàn)略，有利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益。品牌可以使一個企業(yè)通過大批量生產(chǎn)品牌產(chǎn)品來發(fā)揮企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟效益，同時，品牌成長可以帶動企業(yè)產(chǎn)品價格的上揚和市場需求的增加，這又有利于企業(yè)擴大再生產(chǎn)，進一步增加規(guī)模經(jīng)濟收益。 第四，實施品牌營銷戰(zhàn)略，有利于保證企業(yè)不斷壯大和持續(xù)發(fā)展。成功品牌的價值已經(jīng)得到了普遍認同。成功品牌不僅能夠增加顧客對公司產(chǎn)品的需求，保證公司的未來收入，而且還可以在企業(yè)出現(xiàn)危機時提供特殊支持。事實上，擁有良好品牌的公司可在不同國家“逆周期、反季節(jié)”地制造產(chǎn)品，從而實現(xiàn)新現(xiàn)金流，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。 第五，實施品牌營銷戰(zhàn)略，可以對企圖推出自己品牌的競爭對手形成進入壁壘。任何技術(shù)都可以模仿，而品牌具有不可模仿性。一個成功的品牌，可以限制競爭對手。 第六，實施品牌營銷戰(zhàn)略，可以使企業(yè)因品牌不同而與競爭對手區(qū)分開來，從而可以提升企業(yè)的品牌資本和市場競爭力。對消費者來說，備受尊崇的品牌，是質(zhì)量、方便、地位等需求得到有效滿足的始終如一的保障。它是消費者對其信任的一種心理契約。4.企業(yè)品牌的營銷策略 品牌營銷包含“質(zhì)量、誠信、定位、個性和傳播”等五個要素。下面僅就品牌意識、商標(biāo)設(shè)計和品牌營銷等相關(guān)內(nèi)容作些探索。 1.強化品牌意識。品牌意識是指一個企業(yè)對品牌認識和品牌建設(shè)的基本理念。它是一個企業(yè)的品牌價值觀、品牌資源觀、品牌權(quán)益觀、品牌競爭觀、品牌發(fā)展觀、品牌戰(zhàn)略觀和品牌建設(shè)觀的綜合反映。搞好品牌營銷的決定因素在人，人的品牌意識是搞好品牌營銷的關(guān)鍵。如果企業(yè)時刻想著使自己的產(chǎn)品打出名氣來，使自己的產(chǎn)品成為名牌產(chǎn)品，使產(chǎn)品與品牌之間形成良性互動的品牌效應(yīng)，即當(dāng)人們看到品牌時會想到公司和產(chǎn)品；或當(dāng)人們看到公司或產(chǎn)品時會想到品牌，那么，企業(yè)的品牌意識就比較強了。 2.重視商標(biāo)設(shè)計。商標(biāo)是品牌的認知工具，也是通向品牌的人口。在品牌營銷戰(zhàn)略中，務(wù)必要重視商標(biāo)設(shè)計。因為，沒有其他任何形式能像品牌象征符號那樣將智慧、想象和情感融合到一起。商標(biāo)作為一個品牌的視覺和語言表達，它對品牌進行支持、表達、傳達、整合及視覺表現(xiàn)，使產(chǎn)品具有品牌效應(yīng)，從而促進銷售。 3.搞好品牌營銷。品牌建設(shè)看似很快，實則是一個長期過程。從品牌營銷角度來說，品牌的宣傳策劃是“點”，品牌的持續(xù)維持是“平面”，品牌內(nèi)涵的不斷創(chuàng)新是“立體”。企業(yè)在品牌營銷過程中，要積極尋找營銷戰(zhàn)場以進行“點”的宣傳；要始終兌現(xiàn)對客戶的承諾以進行平面的持續(xù)“維持”；要不斷創(chuàng)新品牌內(nèi)涵以實現(xiàn)品牌的立體營銷。 結(jié) 論第一，品牌的宣傳策劃。雖然酒香不怕巷子深，然而，恰當(dāng)?shù)男麄鞑邉澘隙ㄓ欣谄放频慕ㄔO(shè)和成長。專家的研究發(fā)現(xiàn)，頻繁接觸廣告的人，其品牌意識強于接觸廣告少的人；比競爭對手的品牌做更多的廣告，可影響品牌意識和消費者的品牌選擇。專家對企業(yè)品牌宣傳的這些研究結(jié)論告訴我們：企業(yè)品牌需要宣傳策劃。1993年6月安徽蚌埠卷煙廠在合肥搞了一次非常成功的品牌宣傳全國性無記名卷煙品牌品牌活動。卷煙品吸的結(jié)果是：黃山煙排名第一，紅塔山第二，中華第三。于是，公司在全國主流媒體上連篇累牘地宣傳：“香煙品吸，黃山第一，紅塔山第二”，從而使黃山牌香煙一炮打響，成功地化解了強勢品牌紅塔山在安徽、華東乃至全國市場的競爭勢頭，實現(xiàn)了在全國崛起的夢想，創(chuàng)造了弱勢品牌巧妙挑戰(zhàn)強勢品牌的成功案例。 第二，品牌的持續(xù)維持?！包c”的宣傳可以使更多的人在短期內(nèi)關(guān)注或購買企業(yè)的產(chǎn)品，從而有利于企業(yè)品牌的初步樹立。然而，僅有“點”的宣傳是不可能建設(shè)好一個品牌的。企業(yè)品牌建設(shè)需要在維持上下工夫。從產(chǎn)品銷售的角度來說，維持工作可以使更多的消費者成為我們的產(chǎn)品消費的第二次、第三次回頭客。品牌維持，一靠產(chǎn)品質(zhì)量，二靠產(chǎn)品美觀，三靠相關(guān)服務(wù)。全球零售百貨業(yè)巨頭“沃爾瑪”的一條“無條件退換貨”的承諾，就是一種品牌維持策略。它讓所有的購物者立即產(chǎn)生了一種品牌的信任感。與此對照，我國“貨一出柜，概不負責(zé)”的相應(yīng)做法，難免使消費者感到失望。 第三，品牌的不斷創(chuàng)新。企業(yè)品牌一般是在宣傳中創(chuàng)立，在維持中發(fā)展，在創(chuàng)新中突破。品牌營銷創(chuàng)新包含著豐富的內(nèi)涵，既包括宣傳方法，也包括維持手段；既包括經(jīng)營模式，也包括設(shè)計創(chuàng)意；既包括產(chǎn)品本身，也包括服務(wù)系統(tǒng)。 這里，只探討同一品牌下的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷服務(wù)創(chuàng)新問題。在同一品牌下，不斷創(chuàng)新品牌的商品款式，可使產(chǎn)品銷量和市場份額不斷增加。如德國大眾公司在“大眾”品牌之下生產(chǎn)了多款汽車，甚至同一款汽車在不同國家生產(chǎn)，并通過重新命名而實現(xiàn)銷售的突破。正因為如此，上海大眾和一汽大眾生產(chǎn)的大眾系列轎車，至今仍始終占據(jù)著中國汽車市場的最大份額。同時，在同一品牌下也可進行不同類產(chǎn)品的系列創(chuàng)新。品牌往往是從產(chǎn)品營銷開始，這時的品牌與產(chǎn)品往往是一一對應(yīng)的關(guān)系。然而，成功的品