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文檔簡介

.環(huán)境維護人員崗位職責環(huán)境維護部主管的職責管理一支物業(yè)保潔服務(wù)團隊,并配合物業(yè)經(jīng)理為所分派物業(yè)工作提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)支持。1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理建立保潔工作制度,并在實踐中不斷改善和提高制定保潔工作計劃,并根據(jù)實際情況及時調(diào)整2. 負責制定園區(qū)清掃管理的實施方案;3. 負責制定園區(qū)各清潔項目的實施執(zhí)行標準;4. 監(jiān)督保潔物料消耗,及時提出采購計劃5. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理控制潛在的作業(yè)安全風險,保護園區(qū)和客戶人身財產(chǎn)安全。6. 負責編制人員的計劃安排;7. 管理并控制保潔無謂消耗,降低保潔成本。8. 負責制定消殺服務(wù)實施方案;9. 負責核實工具用品的申購計劃;10. 定期巡查園區(qū),檢查保潔任務(wù)完成的情況;11. 對一些專用設(shè)備進行使用指導;12. 處理來自業(yè)主、承租者和客戶的有關(guān)物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量的投訴。13. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理突發(fā)事件,協(xié)調(diào)秩序維護、工程人員執(zhí)行應(yīng)急反應(yīng)程序。14. 負責各種客戶要求的清潔業(yè)務(wù)的接洽;15. 對保潔人員的工作技能進行考核、培訓,以及必要的更換。16. 完成甲方交辦的其他任務(wù)。 環(huán)境維護部班長的職責1. 負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。2. 負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。3. 根據(jù)當日工作任務(wù),負責每日工作的分配指派。4. 負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。5. 負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的配置。6. 負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,并作出正確的評估。7. 負責對清潔工具、設(shè)備的使用維護進行指導。8. 負責檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。9. 協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。10. 負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。11. 完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。環(huán)境維護員的職責1. 環(huán)境維護員的主要工作任務(wù)和職責是對所管轄范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生實施清掃工作。2. 遵守公司的規(guī)章制度,穿戴整潔,按公司要求統(tǒng)一服裝配備;3. 積極參加崗位培訓,不斷提高崗位技能。4. 按本崗位的要求按時上崗,忠于職守。5. 嚴格執(zhí)行本崗位工作的操作規(guī)程和作業(yè)標準。6. 嚴格執(zhí)行本崗位的安全規(guī)程,避免自身及樓宇、客戶人身財產(chǎn)造成安全風險。7. 在工作期間不得為他人做自己職責以外的事。8. 不損壞公物,使用、保管好所有工具。9. 參與樓宇應(yīng)急反應(yīng)訓練,在危急時協(xié)同其它相關(guān)人員進行應(yīng)急處理。10. 協(xié)助收集客戶反饋意見,及時報告。11. 注意觀察樓宇設(shè)施和安全狀況,及時報告。12. 服從領(lǐng)導,接受檢查,完成所指定的任務(wù)。13. 有必要節(jié)約耗材,積極響應(yīng)節(jié)約節(jié)能管理。消殺員崗位的職責1. 負責定期對園區(qū)下水溝、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站、公共衛(wèi)生間等公共設(shè)施和公共場所每周進行一次消毒、滅菌、殺蟲工作。2. 負責樓宇消防樓梯、通道、3層平臺、地下車庫、屋面、下水口等公共區(qū)域每月進行一次消殺。3. 定期對園區(qū)內(nèi)投放滅鼠藥進行滅鼠工作,及時回收藥物和清除死鼠,保持環(huán)境潔凈。4. 定期或不定期對園區(qū)進行巡查,對容易孳生蚊蟲和老鼠活動頻繁的地方,立即采取有效措施。5. 消殺時用藥要分清,操作要規(guī)范,并戴好防護用具,作業(yè)完畢后,及時清洗雙手和衣物等。6. 消殺作業(yè)完畢后,及時檢查消殺效果,對漏殺或未達到消殺效果的部位立即采取補救措施。7. 負責保管好消殺用具和

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