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文檔簡介

初級經(jīng)濟(jì)師人力資源習(xí)題及答案：工作態(tài)度與行為 1.組織忠誠度又稱() A、組織滿意度 B、組織投入度 C、組織承諾 D、組織信任 【答案】C 2.反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務(wù)感，員工由于受到了社會責(zé)任的影響而留在組織內(nèi)的承諾是() A、規(guī)范承諾 B、情感承諾 C、繼續(xù)承諾 D、組織承諾 【答案】A 3.()是經(jīng)過很長一段時(shí)間才形成的,具有一定的穩(wěn)定性,但它也是不斷變化的,它的下降甚至比它的形成還要快。 A、工作滿意度 B、工作投入度 C、工作信任度 D、組織承諾 【答案】A 4.在員工表達(dá)不滿的方式中，既屬于“建設(shè)性的”又屬于“積極的”方式是() A、辭職 B、提建議 C、忠誠 D、忽視 【答案】B 5.影響情感承諾的因素不包括() A、工作挑戰(zhàn)性 B、目標(biāo)明確度 C、組織的公平性 D、員工個(gè)性特點(diǎn) 【答案】D 6.工作態(tài)度與價(jià)值觀相比，其穩(wěn)定性相對() A.較低 B.較高 C.相同 D.無法比較 【答案】A 7.能夠反映員工在工作中深入的程度，所花費(fèi)的時(shí)間和精力的多少，以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度的指標(biāo)是指() A.工作滿意度 B.工作投入度 C.組織承諾 D.以上都都不是 【答案】B 8.下列關(guān)于組織公民行為的特點(diǎn)的陳述，錯(cuò)誤的是() A.這些行為對組織的生存和高效運(yùn)作有非常積極的作用 B.這些行為不是員工職責(zé)范圍內(nèi)的 C.這些行為不是組織正式要求的 D.這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報(bào) 【答案】C 9.組織承諾三個(gè)因素中，對員工的工作行為影響最為明顯的是() A.情感承諾 B.繼續(xù)承諾 C.規(guī)范承諾 D.經(jīng)濟(jì)承諾 【答案】A 10.工作滿意度得均衡水平理論認(rèn)為() A.每個(gè)員工都有典型的工作滿意度水平，稱為均衡水平 B.改變工作中的情境因素或某些事件改變員工的滿意度水平，使其在一個(gè)新的水平上達(dá)到均衡 C.員工滿意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和其他員工相比處于什么水平 D.管理者如何想通過改變工作情境來提高員工的滿意度，需要考慮這種滿意度的提高是

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