化工科技公司程序文件人力資源管理程序.doc

化工科技有限公司程序文件文件編號(hào) zgt/cx04-06b/1主管部門辦公室編 制人力資源管理程序頁 碼共4頁 審 核生效時(shí)間2008年4月 28 日批準(zhǔn)人1目的和適用范圍1.1目的為提高本公司人力資源的整體效率和創(chuàng)造力；通過公司的招聘、培訓(xùn)和教育，提高員工的技能與經(jīng)驗(yàn)，使員工滿足所從事的工作對(duì)能力的要求，為公司的發(fā)展和滿足相關(guān)方的要求做出貢獻(xiàn)。促進(jìn)環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行。1.2 適用范圍適用于本公司對(duì)與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的人員配備和培訓(xùn)以及對(duì)人員經(jīng)歷、教育程度、技能和能力的考核控制。2 相關(guān)文件和術(shù)語2.1相關(guān)文件2.1.1人力資源管理制度2.1.2員工培訓(xùn)管理制度2.2術(shù)語2.2.1能力：經(jīng)證實(shí)的個(gè)人素質(zhì)以及經(jīng)證實(shí)的應(yīng)用知識(shí)和技能的本領(lǐng)。3 職責(zé)3.1辦公室負(fù)責(zé)人力資源的歸口管理，負(fù)責(zé)根據(jù)公司的需要對(duì)人員進(jìn)行招聘、配置，并編制年度培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。3.2l辦公室負(fù)責(zé)新上崗人員的安全知識(shí)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員資格確認(rèn)，特種作業(yè)人員的登記、辦證、備案，組織特種作業(yè)人員參加上級(jí)部門開展的培訓(xùn)。3.3辦公室負(fù)責(zé)對(duì)可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的特殊崗位人員（包括為本公司或代表本公司工作的人員）組織培訓(xùn)、進(jìn)行資格認(rèn)定，證明勝任其所擔(dān)負(fù)的工作，并形成資格確認(rèn)記錄。4 活動(dòng)描述4.1崗位能力需求確定4.1.1辦公室根據(jù)公司的方針、目標(biāo)、分析所需的崗位及要求，策劃各類崗位人員素質(zhì)要求，編制崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，其主要內(nèi)容為：主要內(nèi)容與適用范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、基本技能與個(gè)人素質(zhì)要求、作業(yè)內(nèi)容與要求、檢查與考核等。4.2人員配置根據(jù)崗位要求及人員素質(zhì)分析，辦公室根據(jù)人力需求，進(jìn)行招聘，實(shí)行擇優(yōu)錄取，保證人員素質(zhì)滿足崗位要求。4.3員工招聘4.3.1辦公室依年度業(yè)務(wù)計(jì)劃要求及崗位人員需求等進(jìn)行招聘工作，招聘時(shí)應(yīng)收集應(yīng)聘人的簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、證件復(fù)印件等資源。4.3.2新員工面試時(shí)應(yīng)有對(duì)口部門，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行考核，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)決定是否錄用。4.3.3對(duì)新招聘人員要求a)新員工按員工培訓(xùn)管理制度，具體條件招聘或轉(zhuǎn)調(diào)，并實(shí)施“先培訓(xùn)，后上崗”原則。b)新員工進(jìn)入公司應(yīng)先進(jìn)行“崗前教育”，經(jīng)過培訓(xùn)、考核達(dá)到崗位說明書要求才能上崗。c)轉(zhuǎn)崗員工必須“先培訓(xùn)，后轉(zhuǎn)崗”，培訓(xùn)新崗位所要求的知識(shí)(應(yīng)知)和技能(應(yīng)會(huì))及新崗位工作所使用的有效文件等。4.4新員工培訓(xùn)內(nèi)容及考核4.4.1新員工進(jìn)廠一周內(nèi)，由辦公室對(duì)其進(jìn)行入廠培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介，規(guī)章制度、公司產(chǎn)品、公司管理體系尤其是管理方針、目標(biāo)及制度紀(jì)律要求等的教育和顧客意識(shí)教育等內(nèi)容的培訓(xùn)；4.4.2由辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)基地進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，一個(gè)月后，進(jìn)行安全知識(shí)考核，并將相關(guān)培訓(xùn)資料存檔；4.4.3新員工分配到各部門后，在7至15個(gè)工作日內(nèi)，用人單位應(yīng)指定專人對(duì)其完成上崗培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括：崗位操作技能知識(shí)培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)，操作崗位一個(gè)月、管理崗位三個(gè)月、技術(shù)崗位六個(gè)月后，由用人部門對(duì)其操作技能等應(yīng)具備的知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫新員工試用評(píng)價(jià)表，報(bào)人辦公室；4.4.4辦公室根據(jù)入廠培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)情況及各用人部門填寫的新員工試用評(píng)價(jià)表進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，決定是否正式錄用，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4.4.5轉(zhuǎn)崗人員的操作技能和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施，并將培訓(xùn)記錄存檔。4.5在職員工的培訓(xùn)4.5.1培訓(xùn)的項(xiàng)目及內(nèi)容新進(jìn)員工培訓(xùn)，目的是了解的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)同公司文件，掌握必備的安全知識(shí)，培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括：工廠簡(jiǎn)介、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、產(chǎn)品介紹、基本工藝流程、安全消防知識(shí)、環(huán)境意識(shí)、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系介紹等，詳見5.4條。上崗前培訓(xùn)：目的是掌握本崗位基本的工作常識(shí)和專業(yè)技能，培訓(xùn)內(nèi)容包括：崗位職責(zé)，相關(guān)工作運(yùn)作程序、設(shè)備操作規(guī)程、安全規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、部門管理規(guī)定等，包括轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，另外如內(nèi)審員、化驗(yàn)員等特殊崗位，在上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn)，具備資格后才能上崗。崗位培訓(xùn)：目的是增加本崗位的專業(yè)知識(shí)，提高崗位技能，培訓(xùn)內(nèi)容包括：新設(shè)備或改進(jìn)設(shè)備的操作規(guī)程，改版后的作業(yè)指導(dǎo)書，程序文件，多工序技能，本崗位工作知識(shí)技能的強(qiáng)化等培訓(xùn)。新知識(shí)培訓(xùn)：為適應(yīng)公司的發(fā)展進(jìn)行的關(guān)于目標(biāo)管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、技術(shù)知識(shí)更新等方面的知識(shí)培訓(xùn)。（5）企業(yè)形象培訓(xùn)：目的是提高員工素質(zhì)，提升企業(yè)形象，培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)理念、精神、宗旨及團(tuán)隊(duì)管理、自我管理和形象設(shè)計(jì)等。（6）對(duì)環(huán)境有影響的崗位的人員上崗、在崗均必須進(jìn)行環(huán)境保護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)。（7）有關(guān)安全方面的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、培訓(xùn)時(shí)間等執(zhí)行國(guó)家安監(jiān)總局3號(hào)令生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定。4.5.2培訓(xùn)需求分析來源：各類崗位人員的現(xiàn)狀與崗位能力要求一覽表要求的差矩、以往培訓(xùn)情況反饋、各部門提出共性的培訓(xùn)要求及公司發(fā)展需求等。4.5.2.1培訓(xùn)需求分新員工需求、在職員工繼續(xù)教育需求、特種崗位人員需求、班組長(zhǎng)需求和干部需求。4.5.2.2各部門應(yīng)在每年年底提報(bào)來年的培訓(xùn)需求計(jì)劃到辦公室。4.5.3培訓(xùn)計(jì)劃的編制及實(shí)施4.5.3.1每年年底，辦公室依據(jù)各部門的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)計(jì)劃要求編制下一年的公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、目的、時(shí)間、方式、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)老師等，公司年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。4.5.3.2臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃由辦公室或各部門申報(bào)，公司內(nèi)的臨時(shí)培訓(xùn)由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施，臨時(shí)外培計(jì)劃由主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。4.5.3.3當(dāng)公司內(nèi)的資源無法滿足培訓(xùn)要求時(shí)，進(jìn)行的委外培訓(xùn)，學(xué)成后，應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等情況以書面形式反饋到辦公室，并將結(jié)業(yè)證書（有時(shí)）等證明文件一并交到辦公室備案。4.5.3.4凡是集體培訓(xùn)形式的，均須實(shí)行培訓(xùn)簽到制，各組織培訓(xùn)部門將培訓(xùn)情況進(jìn)行記錄，填寫培訓(xùn)記錄表，包括項(xiàng)目名稱、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)內(nèi)容等，辦公室備案。4.5.3.5另外還有根據(jù)本部門需要自行組織的培訓(xùn)，其培訓(xùn)內(nèi)容主要是工作技能、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、安全學(xué)習(xí)及工作心得交流等。這種培訓(xùn)不需要正式的詳細(xì)的書面計(jì)劃，其內(nèi)容由各單位根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際需要作安排，其培訓(xùn)記錄為簽到記錄，培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)記錄交到辦公室備案。4.5.3.6對(duì)需要資格認(rèn)定的崗位，如計(jì)量人員、檢驗(yàn)人員、試驗(yàn)人員、特殊崗位人員和安全生產(chǎn)管理人員等實(shí)行持證上崗。4.5.4培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)4.5.4.1各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門受培訓(xùn)人員培訓(xùn)3個(gè)月后的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的情況做出評(píng)價(jià)，填寫培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)表，辦公室存檔。4.5.4.2人力資源部以培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)表為依據(jù)，作為下年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定依據(jù)。4.6培訓(xùn)資料的整理歸檔4.6.1辦公室建立員工培訓(xùn)辦班臺(tái)帳，登記培訓(xùn)班的名稱、時(shí)間、參加培訓(xùn)人數(shù)、辦班目的、授課內(nèi)容等。4.6.2對(duì)每一次考試試卷、培訓(xùn)記錄表、簽到表、有效性評(píng)價(jià)表等所有培訓(xùn)資料進(jìn)行整理，建檔 4.7特殊崗位（特種作業(yè)）的確定、資質(zhì)管理和資格確認(rèn)4.7.辦公室負(fù)責(zé)擬定對(duì)可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的特殊崗位（包括為本公司或代表本公司工作的人員）范圍。4.7.2各相關(guān)部門負(fù)責(zé)本部門特殊崗位（特種作業(yè)）人員的實(shí)際操作考核。4.7.3 辦公室負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員的登記、辦證、備案，會(huì)組織參加上級(jí)部門開展的培訓(xùn)。4.7.4辦公室負(fù)責(zé)對(duì)可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的特殊崗位人員（包括為本公司或代表本公司工作的人員）組織培訓(xùn)、進(jìn)行資格認(rèn)定，證明勝任其所擔(dān)負(fù)的工作，并編制特殊崗位人員確認(rèn)記錄。4.7.5特殊崗位人員的資格證書由辦公室保管，督促、檢查其相關(guān)作業(yè)證件在有效期內(nèi)使用，確認(rèn)合格的人員方可上崗工作。4.8器材、場(chǎng)地管理4.8.1器材、場(chǎng)地的管理辦公室應(yīng)保證擁有適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)場(chǎng)地，教具等資源。5記錄5.1培訓(xùn)需求計(jì)劃5.2公司年度培訓(xùn)計(jì)劃5.3培訓(xùn)記錄表5.4培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)表5.5員工培訓(xùn)履歷檔案員工培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)評(píng)價(jià)表 編號(hào)：培訓(xùn)內(nèi)容：主辦單位：日 期：班主任：