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文檔簡介

第二章企業(yè)策劃學(xué)的基本原理和方法 2 1企業(yè)策劃學(xué)的基本理論2 1 1企業(yè)策劃中經(jīng)濟學(xué)的理論運用2 1 2企業(yè)策劃中管理學(xué)的理論運用2 1 3企業(yè)策劃中心理學(xué)的理論運用2 1 4企業(yè)策劃中會計學(xué)的理論運用2 1 5企業(yè)策劃中運籌學(xué)的理論運用2 2企業(yè)策劃學(xué)的方法論 2 1企業(yè)策劃學(xué)的基本理論 2 1 1企業(yè)策劃中經(jīng)濟學(xué)的理論運用經(jīng)濟學(xué) 用有限的資源滿足無限需求人類選擇行為市場競爭中的價格競爭政府調(diào)控 案例 利用經(jīng)濟學(xué) 稀缺性 原理 稀缺性 稀缺市場原理 以追求稀缺產(chǎn)品為目的的市場行為 2 1 2企業(yè)策劃中管理學(xué)的理論運用 管理 1 管理理論概要 古典管理理論階段 定量化理論階段 管理理論的新發(fā)展 當代管理叢林 行為科學(xué)理論階段 2 舉例 決策理論 在策劃中的應(yīng)用 理性 低 高 古典的決策模型 面對決策要求 決策者 掌握全部信息消除不確定性理性評估決策環(huán)境 作出組織利益最大化的決策 西蒙的管理模型 面對決策要求 決策者 利用不充分和不完備的信息有限理性的約束以 滿意 為追求 可能符合或不符合組織的利益 社會心理學(xué)模型 人的行為大部分是由本身的潛意識指導(dǎo)的直覺 承諾升級人沒有能力作出完全理性決策風(fēng)險傾向社會壓力和影響甚至?xí)?dǎo)致決策者作出非理性的決策倫理 決策的程序 1 認識和定義決策要求2 提出解決問題的方案3 評價與選擇方案4 執(zhí)行與檢查方案 當前情況 班主任委托策劃部做一項班級活動策劃 通過什么活動提高班級同學(xué)的集體意識 故現(xiàn)在我們要解決一個問題 界定問題 確定決策標準 給標準分配權(quán)重 凝聚力協(xié)作性信任度新穎性 需要舉行辦活動提高班級集體意識 決策制定過程再現(xiàn) 認識和定義決策的要求 信任度0 3協(xié)作性0 3趣味感0 2新穎性0 2 經(jīng)費時間性 經(jīng)費時間性 提出方案 分析評價 普照寺 校園活動 園博園 選擇方案 方案執(zhí)行 經(jīng)過評估 決定園博園 黃金海岸 凝聚力協(xié)作性信任度新穎性 園博園 普照寺 校園活動 黃金海岸 3 舉例 權(quán)變理論 在策劃中的應(yīng)用 權(quán)變理論認為沒有通用的理論 組織都是特別的 權(quán)變理論認為在給定的情境下 適當?shù)墓芾硇袨槿Q于這一情境下的獨特要素 也就是實行權(quán)變 限定對手VS與情境競爭 與某一情境競爭 而不是限定對手 爭奪百分之零點一的市場占有率 飲料市場 情境要素的把握 3 舉例 系統(tǒng)理論 在策劃中的應(yīng)用 系統(tǒng) 是一組內(nèi)在相關(guān)的執(zhí)行整體功能的要素 系統(tǒng)論原理 開放系統(tǒng)是同環(huán)境相互的系統(tǒng)封閉系統(tǒng)是同環(huán)境之間沒有相互作用的系統(tǒng) 子系統(tǒng) 位于更大系統(tǒng)之中的系統(tǒng) 明智的策劃者都應(yīng)當從開放性原理出發(fā) 充分估計外部與本系統(tǒng)的聯(lián)系努力擴大本系統(tǒng)從外界吸入的物質(zhì) 能量和信息實現(xiàn)系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性 系統(tǒng)論原理 協(xié)同性指的是組織內(nèi)單位 或子系統(tǒng) 在共同工作時通常會比分別工作時更加成功 大雁有一種合作的本能 它們飛行時都呈v型 科學(xué)家發(fā)現(xiàn) 雁以這種形式飛行 要比單獨飛行多出12 的距離 V型飛雁 一個由相互聯(lián)系 相互制約的若干部分組成的整體 經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計后 整體功能能夠大于部分之和 產(chǎn)生1 1 2的效果 據(jù)統(tǒng)計 諾貝爾獲獎項目中 因協(xié)作獲獎的占三分之二以上 在諾貝爾獎設(shè)立的前25年 合作獎?wù)?1 而現(xiàn)在則躍居80 系統(tǒng)的協(xié)同性 系統(tǒng)論原理 熵指的是系統(tǒng)衰落的正態(tài)過程 明智的策劃者要使外部收獲的能量要大于系統(tǒng)內(nèi)部耗散的 系統(tǒng)才能不斷壯大 落網(wǎng)之鳥 目標分散的悲劇 學(xué)習(xí)型組織 第一項修煉 自我超越第二項修煉 改善心智模式第三項修煉 建立共同愿景第四項修煉 團體學(xué)習(xí)第五項修煉 系統(tǒng)思考 第五項修煉 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實踐 討論練習(xí) 貴公司CEO希望能夠?qū)a(chǎn)品成本降低10 從而將產(chǎn)品價格降低10 請你的團隊完成一份企劃以完成這一目標 1 購買微低品級的材料2 裁減一部分員工 且考慮雇傭技能較低的員工且支付較低工資 3 選用新的更有效率的設(shè)備替代現(xiàn)在的設(shè)備 問題 1 每一項如何影響其他部門2 哪一項代價最高3 在這三項選擇中你可能遇到什么障礙 4 能否策劃其他的方法 2 1 3企業(yè)策劃中心理學(xué)的理論運用 重復(fù)加深印象 日本 歐美 巴西 敘利亞 埃塞俄比亞 埃及 比利時 舉例 量本利分析 成本的性態(tài)分析是按照成本與產(chǎn)銷量的之間的關(guān)系所進行的分析 1 固定成本 Fixedcost 2 變動成本 Variablecost 2 1 4企業(yè)策劃中會計學(xué)的理論運用 Totalcost 量本利分析模型 圖示分析 Break evenanalysis Totalcost 0 Qo Q1 Q2 Loses Profits 量本利分析模型 數(shù)量分析 R P Q 銷售收入 單價x產(chǎn)銷量 R C M 銷售收入 總成本 利潤 其中 C F V 總成本 總固定成本 總變動成本 合并后得到 P Q F v Q M Q F M P v Qo F P v 量本利分析法是根據(jù)產(chǎn)量 成本費用和利潤三者之間的關(guān)系 對可行方案進行分析評價的 種分析方法 240000 1000 400 400 件 240000 60000 500 件 某企業(yè)計劃推出新產(chǎn)品甲產(chǎn)品 其預(yù)計銷售單價為1000元 件 固定成本為24萬元 單位變動成本為400元 件 至少生產(chǎn)多少件才能不虧本 若企業(yè)計劃實現(xiàn)利潤6萬元 則企業(yè)產(chǎn)銷量應(yīng)為多少件 例題 Q 1000 400 量本利分析在評估中的應(yīng)用 2 1 5企業(yè)策劃中運籌的理論運用 舉例 線性規(guī)劃線性規(guī)劃解決策劃系統(tǒng)的靜態(tài)最優(yōu)化的問題 在策劃中對資源進行全面安排 統(tǒng)一分配 合理調(diào)度 以求得最佳經(jīng)濟效果 例如 某電腦廠商進行下一階段的產(chǎn)品推出策劃 他最關(guān)心的是如何獲得最大利潤 根據(jù)過去的需求狀況得知 A B C型電腦的最少需要量分別為200臺 250臺和100臺 而在下一個時期 工廠可用的工時最多為1000單位 原料最多為2000單位 相關(guān)數(shù)據(jù)見下表 2 2企業(yè)策劃學(xué)的方法論 一般科學(xué)方法論 歸納方法 演繹方法 實驗法 一 歸納法 從客觀存在的一系列典型的事物中找出事物發(fā)展的一般規(guī)律 從典型到一般 局限性 1 一次或是一系列的典型調(diào)查只能說是無窮大多額總體中的一個樣本 如果選擇的研究對象沒有代表性 歸納出的結(jié)論也就難以反應(yīng)出事物的本質(zhì) 2 研究的事物的狀態(tài)不能人為的重復(fù) 策劃的狀態(tài)也不可能完全一樣 所以研究得出的結(jié)論只能是近似的 運用時注意 1 盡可能弄清因果關(guān)系 剔除不必要的干擾因素 2 選擇好典型 具有代表性 3 調(diào)查對象要有足夠的數(shù)量以說明問題 4 調(diào)查問卷的設(shè)計要包括較多的信息 且盡可能得到可衡量的答案 5 分析時一定要客觀 二 演繹法 從普遍性結(jié)論或一般性事理推導(dǎo)出個別性結(jié)論的論證方法 1 演繹法不能解決思維活動中演繹前提的真實性問題 2 演繹法不具

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