酒店管理系統(tǒng)功能模塊介紹.doc

。酒店管理系統(tǒng)功能模塊簡介功能結(jié)構(gòu)實(shí)時(shí)房態(tài)直觀顯示房間狀態(tài)，并且可以對房間直接進(jìn)行登記、結(jié)賬等操作。1、將預(yù)定、收銀、接待、咨詢工作整合在一起，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。接待人員可輕松解決客人需求，有效的提高工作效率2、預(yù)定時(shí)提供準(zhǔn)確的房間狀態(tài)，可輕松預(yù)知未來房態(tài)，大幅度提高客房使用率3、客戶入住時(shí)如果是熟客自動調(diào)出客戶資料，輕松快捷的實(shí)現(xiàn)客人入住4、特殊的黑名單管理機(jī)制，可及時(shí)提醒接待人員在黑名單用戶入住時(shí)采取有效的措施5、配套身份證、門鎖接口，開房僅需20秒(登記客人信息、打印押金單、發(fā)房卡)預(yù)定管理管理散客或團(tuán)體客戶的預(yù)訂信息接待管理接待散客或團(tuán)體入住。并可以進(jìn)行預(yù)訂轉(zhuǎn)接待、入住狀態(tài)變更等操作。收銀結(jié)賬靈活準(zhǔn)確的結(jié)算方式1、收押金、結(jié)賬退房，支持多種支付、結(jié)算方式(現(xiàn)金、會員卡、銀行卡、免單、掛賬簽單、)2、客房商品部分結(jié)算、反結(jié)、走結(jié)查詢報(bào)表對預(yù)訂、入住、商品銷售、客人信息、客人賬務(wù)等等數(shù)據(jù)明細(xì)、匯總查詢賬務(wù)管理賬務(wù)核查、實(shí)現(xiàn)前臺數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，如營業(yè)日報(bào)表、交班對帳數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、收銀查詢 , 當(dāng)日結(jié) 帳查詢 , 催帳報(bào)表等等會員管理設(shè)置會員參數(shù)，建立會員卡號以及會員卡的基本操作(支持積分、短信、積分兌換禮品等)1、支持市場上所有常見的卡類和卡設(shè)備2、會員積分、折扣、儲值三卡合一3、支持會員卡狀態(tài)管理，輕松解決卡掛失、卡作廢、補(bǔ)卡、退卡等操作協(xié)議客戶管理辦理簽訂協(xié)議，對協(xié)議客戶帳務(wù)查詢管理，對客戶掛帳進(jìn)行結(jié)算系統(tǒng)提供協(xié)議客戶管理功能，可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)設(shè)置相應(yīng)的協(xié)議客戶，并可針對不同的協(xié)議客戶設(shè)定不同的協(xié)議價(jià)格。同時(shí)不同的協(xié)議客戶在不同的時(shí)期可靈活地設(shè)置不同的協(xié)議價(jià)格和掛帳限額，確保系統(tǒng)能更有效的與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合客房管理設(shè)置客房狀態(tài)，處理客房內(nèi)基本物品營銷管理提供出租率、房型、房價(jià)銷售分析，時(shí)間段開房率等數(shù)據(jù)分析，為酒店提供營銷活動最終端有效數(shù)據(jù)庫存管理小型進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，與客房無縫對接，電腦自動沖減庫存，幫您實(shí)時(shí)了解庫存情況，知道明天要進(jìn)什么，又該進(jìn)多少。茶吧營業(yè)酒店茶吧、咖啡廳收銀管理系統(tǒng)管理配置酒店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)、如房型、房間、房價(jià)、商品、會員卡類型、會員卡優(yōu)惠贈送活動，員工工號、操作權(quán)限，打印單據(jù)格式、茶吧營業(yè)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)備份還原等等相關(guān)管理配置歡迎您的