六標(biāo)準(zhǔn)差培訓(xùn)教材.doc

3主講人: 林秀雄 教授A.PLUS甲上資訊電腦顧問有限公司A.PLUS COMPUTER CONSULTING CORP.SIX SIGMA六標(biāo)準(zhǔn)差教練級黑帶師.黑帶.綠帶 培訓(xùn) 方案【專用教材】A.PLUSSIX SIGMA 六標(biāo)準(zhǔn)差教練級黑帶師黑帶綠帶 培訓(xùn)方案目 錄一、 SIX SIGMA管理方法論3-1二、 轉(zhuǎn)換思考模式之技巧3-3三、 思考模式與曼陀羅思考方法3-4四、 價值與速度系統(tǒng)架構(gòu)3-6五、 技術(shù)規(guī)格調(diào)整參數(shù)設(shè)計3-7六、 參數(shù)設(shè)計允差設(shè)計3-8七、 同步工程與技術(shù)思考架構(gòu)體系3-9八、 SIX SIGMA專案管理3-10九、 新產(chǎn)品試產(chǎn)導(dǎo)入四大品質(zhì)技術(shù)3-11十、 認(rèn)識曼陀羅3-16十一、 工程圖面設(shè)計與計算工程標(biāo)準(zhǔn)3-22十二、 逐步微小調(diào)整製程參數(shù)設(shè)計3-23十三、 建置技術(shù)研發(fā)驗(yàn)證應(yīng)用系統(tǒng)制度3-26十四、 產(chǎn)品開發(fā)流程程序3-30研發(fā)設(shè)計工程技術(shù)製造品質(zhì)知識工作者生產(chǎn)力提升方法深度研究SIX SIGMA品質(zhì)經(jīng)營方法論 核心價值競爭策略與流程品質(zhì)整合技巧 主講人：甲上資訊電腦顧問股份有限公司 產(chǎn)品設(shè)計與研究開發(fā)資深顧問 林秀雄 教授林教授目前專心從事SIX SIGMA產(chǎn)品設(shè)計與研究開發(fā)工作，並擔(dān)任專業(yè)品質(zhì)規(guī)劃、品質(zhì)管制、品質(zhì)工程技術(shù)、品質(zhì)管理電腦化作業(yè)、制訂各項(xiàng)SPC & SIX SIGMA管理制度與品質(zhì)專案改善顧問經(jīng)歷：（1）臺塑企業(yè)服務(wù)十餘年，曾任生產(chǎn)處長、管理處長、廠長、輔仁大學(xué)教授，於1983年4月榮任南亞塑膠工業(yè)股份有限公司董事（2）1972年應(yīng)香港生產(chǎn)力促進(jìn)中心之聘，講授品質(zhì)管制，1995年後每年定期到香港、新加坡、東南亞、中國大陸上海、北京、廣州、東莞、深圳地區(qū)指導(dǎo)，並擔(dān)任品質(zhì)規(guī)劃、品質(zhì)工程技術(shù)顧問工作，指導(dǎo)設(shè)計FMEA、製程FMEA制度、田口式品質(zhì)工程與品質(zhì)管理電腦化作業(yè)導(dǎo)入與品質(zhì)制度設(shè)計工作著作：(一)產(chǎn)品設(shè)計 品質(zhì)工程與設(shè)計驗(yàn)證著作1. 不良模式與效應(yīng)分析2. 品質(zhì)工程技術(shù)3. 田口方法與低成本品質(zhì)工程4. 田口方法與品質(zhì)工程5. SIX SIGMA PPM方法論6. 同步工程技術(shù)方法論(二)品質(zhì)管理與品質(zhì)技術(shù)著作1. 品質(zhì)管理2. 品質(zhì)管制3. 品管圈計劃與實(shí)施法4. 工廠管理5. 事業(yè)經(jīng)營與成功策略6. 企業(yè)經(jīng)營策略7. 策略管理8. 零缺點(diǎn)品質(zhì)管理9. 品質(zhì)資訊管理10. 超越品質(zhì)競爭優(yōu)勢11. TQM品質(zhì)持續(xù)改善12. SPC & SIX SIGMA電腦化技術(shù)榮譽(yù)：11969年8月榮獲中華民國品質(zhì)管制學(xué)會頒發(fā)品質(zhì)管制個人獎21969年12月榮獲嘉新文化基金會頒發(fā)優(yōu)良著作獎31970年9月榮任中華民國品質(zhì)管制學(xué)會第七屆理事41972年11月榮獲國際青年商會頒發(fā)十大傑出青年獎51978年5月榮獲青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會頒發(fā)第一屆創(chuàng)業(yè)楷模獎61996年5月榮獲上海市質(zhì)量管理協(xié)會頒發(fā)榮譽(yù)證書71997年4月榮任上海市質(zhì)量管理協(xié)會第四屆特邀理事SIX SIGMA管理方法論 SIX SIGMAFMEASPC田口方法架構(gòu)體系技術(shù)應(yīng)用範(fàn)圍 項(xiàng)次品質(zhì)技術(shù)方法範(fàn)圍說明1SIX SIGMA田口方法01研發(fā)(設(shè)計)單位：無中生有，須完全符合客戶規(guī)格要求2SIX SIGMADFMEA1300工程（技術(shù)）單位： 計算、修訂、工程技術(shù)規(guī)格 3SIX SIGMAPFMEA300製造（量產(chǎn)）單位：製造符合成品規(guī)格4SIX SIGMASPC1品質(zhì)(品管、品保)單位：檢查是否符合成品規(guī)格SIX SIGMA零缺點(diǎn)的品質(zhì)要求SIX SIGMA零缺陷設(shè)計品質(zhì)要求零缺陷品質(zhì)設(shè)計 零缺陷品質(zhì)管制 實(shí)務(wù)研習(xí)項(xiàng)次單 位產(chǎn) 出(過程管理)方 法1.研發(fā),設(shè)計0 1田口方法 參數(shù)設(shè)計(最佳組合條件 最適組合條件). 計算工程標(biāo)準(zhǔn) 開立技術(shù)規(guī)格 計算規(guī)格中心值 允差設(shè)計 DFMEA設(shè)計失效模式與效應(yīng)分析 SIX SIGMA零缺陷設(shè)計品質(zhì)要求.2工程,技術(shù) 1 300EVT工程驗(yàn)證測試, DVT設(shè)計驗(yàn)證測試, DFMEA設(shè)計失效模式與效應(yīng)分析3試産,量試,量産300 SIX SIGMA 零缺陷品質(zhì)保證 ,PFMEA過程失效模式與效應(yīng)分析41.質(zhì)量設(shè)計質(zhì)量 : 2.質(zhì)量管理3.質(zhì)量保證.1 SIX SIGMA零缺陷品質(zhì)保證, PFMEA過程失效模式與效應(yīng)分析. 參數(shù)設(shè)計. 允差設(shè)計, 直交表實(shí)驗(yàn)設(shè)計, 田口方法思考模式：1. 數(shù)量化創(chuàng)新技術(shù)思考模式 pk SN比 RPN2. 曼陀羅轉(zhuǎn)換思考模式3. 技術(shù),管理,建立共同溝通的語言 共同技術(shù)轉(zhuǎn)換思考模式之技巧 思考力創(chuàng)造力頓悟能力 (一) 思考與啟示1. 轉(zhuǎn)換思考方法，擴(kuò)大思考空間，立即可以提升觀念品質(zhì)、策略品質(zhì)、方法品質(zhì)、決策品質(zhì)。(林秀雄)2. 常識的意思，是指十個人對於一件事，有著相同的看法，認(rèn)為是理所當(dāng)然。但是，所謂的創(chuàng)造性，是指大多數(shù)的人都認(rèn)為不合常理的事情，有著和別人不同的看法。(西崛榮三郎)3. 把自己的想法和腦中浮現(xiàn)的靈感寫在筆記裡,經(jīng)過消化吸收后,用很淺顯的文字表達(dá)出來,就非常有說服力,且成為個人的創(chuàng)作作品。(竹內(nèi)元一)4. 開拓心腦,勇於接受新觀念，運(yùn)用思考方法、思考技巧，放水(擴(kuò))大思考格局，建置思考架構(gòu)，眼光才能看得遠(yuǎn)，方向才能正確，遠(yuǎn)見(夢想)才能成真。(林秀雄)(二) 常用思考模式定義說明：1. 垂直思考(邏輯思考)(1) 思考問題，依據(jù)邏輯路線推論、探索答案，通常一個問題，有其標(biāo)準(zhǔn)答案。(2) 思路從問題出發(fā)，向答案集中收斂，此種思考方式，有人稱之為收斂性思考。(3) 問題垂直射向答案，此種思考方式，亦有人稱為垂直思考。2. 水平思考(1) 在人生歷程中,同一個問題往往有很多種可能的、更佳的參考答案 。評估這些答案，只問誰答得最妙、最幽默、最富奇趣、最有創(chuàng)意。(2) 在對、錯之外思考問題，這種思考方式，求解的思是從各個問題本身向四周發(fā)散，各自指向不同的答案，又稱為發(fā)散性思考方法。(3) 讓頭腦考量一系列似乎不合邏輯、沒有關(guān)連、不尋?；虿缓侠淼姆椒?，做為解溝難題的一種手段。(4) PM1思考方法(5) 66檢核法(6) 創(chuàng)意六頂思考帽法3. 逆向思考(1) 脫常識思考(2) 超常識思考(3) 反向?qū)α⑺伎?. 心智圖型思考(1) 靈光閃現(xiàn),立即捕捉靈感。(2) 腦力跳耀性思考,以圖型模式描繪之(3) KJ法思考模式與曼陀羅思考方法步驟(一) 步驟(二) 設(shè)法將5W2H填入曼陀羅思考圖中5W2H(1) WHAT 什麼事?(2) WHO 主導(dǎo)人員?(3) WHERE 在何處?(4) WHEN 在何時?(5) WHY 為什麼?(6) HOW 如何?(7) HOW MUCH 多少(數(shù)量化)? (8) 其他 步驟(三)苦思深思集中力量簡單化步驟(四) 重要之事,緊急之事 (危機(jī)急迫有限期之事) 重要但不緊急 (計劃改進(jìn)品質(zhì)擴(kuò)充產(chǎn)能) 不重要但緊急之事 不重要又不緊急之事 (不需填寫)步驟(五) 依據(jù)個人之智慧經(jīng)驗(yàn)價值判斷仔細(xì)思考,深入比較後,將,三個欄位之重要性依次排列之.價 值 與 速 度 系 統(tǒng) 架 構(gòu)創(chuàng) 造 附 加 價 值與縮 短 總 週 期 時 間 專案計劃專案改善專案管理專 案行 銷行銷策略行銷三大計劃資訊科技應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)工程企業(yè)間供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)規(guī)劃生 產(chǎn)國際化策略規(guī)劃財 務(wù)企業(yè)內(nèi)部供就應(yīng)鍵物流中心物流共用化供為鍵物流系統(tǒng)研發(fā)工程同步工程目標(biāo)策略模式運(yùn)作市場環(huán)境全員參與生產(chǎn)保全田口式品質(zhì)工程設(shè)計FMEA品質(zhì)技能展開製程FMEA精簡生產(chǎn)SIX XIGMAA供應(yīng)商管理經(jīng)營分析會計制度SIX SIGMA價值與速度系統(tǒng)財務(wù)規(guī)劃定義：技術(shù)規(guī)格 調(diào)整參數(shù)設(shè)計 調(diào)整允差設(shè)計一、 技術(shù)是一種系統(tǒng)性的專業(yè)知識，用來解決問題。二、 技術(shù)是解決問題的具體方法、具體步驟。三、 規(guī)劃、計算關(guān)鍵性參數(shù)的規(guī)格中心值 公差。(註：所謂高科技：(1) 公差接近於零，( 2 ) 速度趨近於無窮大)換言之，高科技是向公差、速度挑戰(zhàn)。四、 追求參數(shù)的最佳組合條件。五、 找尋參數(shù)的最適組合條件。六、 通常應(yīng)用技術(shù)可細(xì)分為下列五大項(xiàng)目6-1 研發(fā)技術(shù)6-2 設(shè)計技術(shù)6-3 工程技術(shù)6-4 製造技術(shù)6-5 品質(zhì)技術(shù)七、 以往技術(shù)人員開立、設(shè)計技術(shù)規(guī)格常用其專業(yè)知識、創(chuàng)意、經(jīng)驗(yàn)以嘗試錯誤、推測、猜想的方式為之。今後務(wù)必要求技術(shù)人員以參數(shù)設(shè)計、允差設(shè)計的方法來規(guī)劃、設(shè)計各項(xiàng)技術(shù)規(guī)格數(shù)據(jù)，讓各項(xiàng)工程規(guī)格數(shù)據(jù)充分透明化。工程師可在數(shù)理統(tǒng)計公式的架構(gòu)上充分研討；深入解析，而不是由專業(yè)技術(shù)人員在黑箱作業(yè)上，依其經(jīng)驗(yàn)設(shè)定規(guī)格值；所有重要的關(guān)鍵規(guī)格值都是依據(jù)數(shù)理公式設(shè)計、計算出來的。SIX SIGMA零缺點(diǎn)品質(zhì)要求零缺點(diǎn)品質(zhì)設(shè)計 零缺點(diǎn)品質(zhì)管制 實(shí)務(wù)研習(xí)思考與啟示：參數(shù)設(shè)計允差設(shè)計一、 設(shè)計品質(zhì) 品質(zhì)設(shè)計二、 管制品質(zhì) 品質(zhì)管制三、 製造品質(zhì) 品質(zhì)製造四、 目標(biāo)品質(zhì) 品質(zhì)目標(biāo)五、 機(jī)能目的 目的機(jī)能六、 功能品質(zhì) 品質(zhì)功能七、 機(jī)能品質(zhì) 品質(zhì)機(jī)能1.系統(tǒng)設(shè)計 (一次設(shè)計)八、 機(jī)能品質(zhì)的設(shè)計 參數(shù)設(shè)計 2.參數(shù)設(shè)計 (二次設(shè)計)3.允差設(shè)計 (三次設(shè)計) 同步工程技術(shù)思考架構(gòu)體系-系統(tǒng)設(shè)計 參數(shù)設(shè)計 允差設(shè)計-SIX SIGMA專案管理與執(zhí)行SIX SIGMA專案計劃-透過專案做事擬定專案計劃草擬行動計劃執(zhí)行專案控制-第一週第二週第三週第四週分項(xiàng)任務(wù)分項(xiàng)任務(wù)分項(xiàng)任務(wù)分項(xiàng)任務(wù)1.0專案概念形式1.0專案概念形式 1-1 1-2 1-3 1-4 1.0專案概念形式1-1 1-1-1 1-1-2 1.0專案概念形式1-1 1-1-1 1-1-1-1 1-1-1-2 2.0專案計劃核準(zhǔn)2.0專案計劃核準(zhǔn)2.0專案計劃核準(zhǔn)2.0專案計劃核準(zhǔn)3.0 規(guī)劃原型3.0 規(guī)劃原型3.0 規(guī)劃原型3.0 規(guī)劃原型4.0 專案試作.16.0 專案量產(chǎn).4.0 專案試作.16.0 專案量產(chǎn).4.0 專案試作.16.0 專案量產(chǎn).4.0 專案試作.16.0 專案量產(chǎn).20.0 20.0 20-1 20-2 20-3 20-4 20.0 20-1 20-1-1 20-1-2 20.0 20-1 20-1-1 20-1-1-1 20-1-1-2 新產(chǎn)品試產(chǎn)導(dǎo)入四大品質(zhì)技術(shù)專案目標(biāo) 1.新產(chǎn)品試產(chǎn)用期縮短10% 2.試產(chǎn)成功率提高20% 新產(chǎn)品研發(fā)成本降低7%以上產(chǎn)品試產(chǎn)導(dǎo)入四大品質(zhì)技術(shù)專案策略 合理設(shè)計試產(chǎn)流程及試產(chǎn)計劃，減少技術(shù)、人力、時間浪費(fèi) 協(xié)助臺北RD研發(fā)工程師及相關(guān)部門人員，達(dá)到試產(chǎn) 前各種移轉(zhuǎn)資料及時完整，且有足夠試產(chǎn)前資料分析準(zhǔn)備期 移轉(zhuǎn)資料中應(yīng)附設(shè)計FMEA，以供試量產(chǎn)時參考專 案 SWOT 分 析1、試產(chǎn)中產(chǎn)生之技術(shù)障礙可部分獲得臺北RD研發(fā)人員技術(shù)支授 2、大部分新產(chǎn)品均為公司在產(chǎn)機(jī)型之延伸故可相對類推公司已品質(zhì)技術(shù)培訓(xùn)且各工程技術(shù)人員已有相當(dāng)認(rèn)識3、公司已品質(zhì)技術(shù)培訓(xùn)且各工程技術(shù)人員已有相當(dāng)認(rèn)識 優(yōu)勢S 、 各類技術(shù)力量相對較弱、 業(yè)務(wù)需求變化較快，對試產(chǎn)期要求較高，不利于品質(zhì)技術(shù)應(yīng)用、 未有專業(yè)試產(chǎn)人員對部分技術(shù)參數(shù)判定未從技術(shù)角度考 量，給試產(chǎn)狀況判定會造成影響 W劣勢機(jī)會O 、公司長期發(fā)展需求技術(shù)培養(yǎng)力度正在逐漸加強(qiáng) 2、近期在投新產(chǎn)品較多，利于動手實(shí)踐T 威協(xié)、 人員流動相對較大,各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)流失較快、 業(yè)務(wù)需求變動較快認(rèn) 識 曼 陀 羅無盡莊嚴(yán)的曼陀羅,是諸佛聖眾集會的圖像讀者如能親切體會諸佛聖眾以大悲之身語意,所化現(xiàn)出無盡功德莊嚴(yán).透過正確的說明與分析,能讓讀者完整了解曼陀羅的真正意義,並解明各種曼陀羅的形象表徽曼陀羅中的諸尊本誓,因緣及心要.在深入了解曼陀羅的同時,更進(jìn)而增長自己的生命智慧.曼 陀 羅 定 義 說 明1-1在密宗的寺廟中常?？梢钥吹綊煊幸环髨D,在其幾式的構(gòu)圖中,密密麻麻的繪滿了佛像,這幅圖便是曼陀羅.1-2曼陀羅是梵語mandala的譯音,也有人寫成曼荼羅. 羅的涵義:1-3 曼陀羅的涵義: (1)圖形的意味 (2)集團(tuán)團(tuán)體的意味 (3)道場的意味 (4)以mandala為中心得圓的意思1- 4 密宗的曼陀羅是以大日如來為中心,展現(xiàn)各佛,各菩薩之世界的構(gòu)圖,其周圍繞著許多佛與菩薩,宛若在裝飾大日如來一般,便是曼陀羅.1-5曼陀羅:也稱曼達(dá),意即宇宙的實(shí)物,常聽密宗弟子要向師父供曼達(dá),即是要獻(xiàn)給師父所有宇宙的實(shí)物.如何做個的主管一個企業(yè)主管須具備工作智慧與十大思考智慧分析法則:做事成事要靠“智慧”靠“策略”靠“思考方法”.1. 智慧產(chǎn)生:須要有善 加運(yùn)用各種管理分析思考,創(chuàng)造與頓悟之能力.2. 策略規(guī)劃: (1)策略目標(biāo)須明確(2)規(guī)劃方針要清楚(3)計畫重 清楚寫出方法.3. 思考方法: (1)心智圖法(心象圖法) (2)曼陀羅思考方法 (3)水平思考方法思考模式與曼陀羅思考方法-轉(zhuǎn)換思考與創(chuàng)意思考體驗(yàn)說明-前言:(1) 做事成事靠智慧靠策略靠思考方法(2) 企業(yè)主管:洞見(洞察力見識insight)膽識信心與勇氣(3) 學(xué)習(xí)三大思考方法心智圖法(心象圖法)曼陀羅思考方法水平思考方法(4) 心靈思考 心智圖法圖形思考 曼陀羅思考方法視覺思考 念佛號禪修頓悟會產(chǎn)生有如神助不可思議的奇妙力量(5) 思考方法與行動計劃:5W2H BrainStorming(腦力激盪法)深思苦思力量集中簡單化(6)啟示: 30歲以前相信命理運(yùn)勢因緣 傻瓜 40歲以後不相信命理運(yùn)勢因緣 傻瓜曼陀羅思考方法(一) 曼陀羅思考方法源自佛教的智慧，系統(tǒng)化成為絕佳的計劃工具，它能幫助人們掌握一生、突破工作與學(xué)習(xí)的瓶頸，並透視未來的展望，是組織創(chuàng)意、誘發(fā)潛能的魔術(shù)方塊，更是現(xiàn)代人拓展人際、全方位解決問題必修的最佳課程！(二) 曼陀羅思考方法最終目的是將知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐的智慧。依此法製作備忘錄，應(yīng)付學(xué)業(yè)與工作上之各項(xiàng)疑惑，靈感將不斷地自然湧出。(三) 光是盯著白紙看，是不會萌生任何思想的。唯有不斷書寫，思緒才能不斷產(chǎn)生與擴(kuò)散，甚至從中獲得經(jīng)營事業(yè)、管理工廠的啟示。使用曼陀羅思考方法，能使你的管理實(shí)績、經(jīng)營績效發(fā)揮九倍的功效。(四) 在極度資訊化的當(dāng)今社會中，曼陀羅思考方法已晉升成為現(xiàn)代人必修之課程。事實(shí)上，這種向來被大多數(shù)人忽略的記錄整合技巧，假若善加運(yùn)用，並予以科學(xué)化，必然可以激發(fā)人類潛能、提升個人智慧、激發(fā)創(chuàng)造力、以及造就更加豐富、充實(shí)的人生。就企業(yè)人士來說，它更是不可或缺的一臂助。工程圖面設(shè)計與計算工程標(biāo)準(zhǔn)-透過製程參數(shù)設(shè)計、製程允差設(shè)計方法，追求最佳組合、最適組合系統(tǒng)-1.0 研討主題：1-1 工程圖面規(guī)格尺寸的驗(yàn)證方法、查證方法。工程標(biāo)準(zhǔn)的計算方法與設(shè)計技術(shù)實(shí)例演練。1-2 製程參數(shù)設(shè)計方法，改善製程參數(shù)計算方法，並用實(shí)例講解最佳組合條件與最適組合條件。2.0 觀念啟發(fā)(一)製程品質(zhì)不良的最大原因之一在於製程參數(shù)規(guī)格中心值設(shè)計錯誤、計算錯誤、定位不當(dāng)及工程圖面規(guī)格尺寸、工程規(guī)格中心值計算有誤、定位不當(dāng)。製程參數(shù)的實(shí)績值與製程參數(shù)的理論值偏差太大所致。3.0 觀念啟發(fā)(二)研發(fā)、設(shè)計、工程、技術(shù)、製造、品質(zhì)人員務(wù)必理解、熟練下列二項(xiàng)計算方法：3-1 工程圖面規(guī)格尺寸的驗(yàn)證方法、查證方法與工程標(biāo)準(zhǔn)的計算方法與設(shè)計技術(shù)。3-2 用計算方法設(shè)計製程參數(shù)，用計算方法改善製程參數(shù)最佳組合條件與最適組合條件。4.0 課程內(nèi)容重點(diǎn)綱要：4-1 詳細(xì)說明品質(zhì)工程技術(shù)定義，並論述田口先生所謂之先行性、汎用性、再現(xiàn)性技術(shù)三要素。4-2 詳細(xì)說明SIX SIGMA品質(zhì)知識管理方法論。4-3 在大量生產(chǎn)中透過微小逐步調(diào)整製程參數(shù)，追求最佳組合製程參數(shù)設(shè)計條件的方法與應(yīng)用實(shí)例說明。4-4 在大量生產(chǎn)中透過微小逐步調(diào)整製程參數(shù)，追求最適組合製程參數(shù)設(shè)計條件的方法與應(yīng)用實(shí)例說明。4-5 在大量生產(chǎn)中精確、務(wù)實(shí)地確認(rèn)最佳組合製程參數(shù)設(shè)計條件、最適組合製程參數(shù)設(shè)計條件的具體生產(chǎn)方法與製程調(diào)整參數(shù)實(shí)施步驟。4-6 田口式品質(zhì)工程在精密鑄造之專案研究逐步微小調(diào)整製程參數(shù)設(shè)計-在大量生產(chǎn)製造過程中學(xué)習(xí) 改善SIX SIGMA製程加工 技術(shù)-(一) 主旨:透過研究、講解田口式品質(zhì)工程範(fàn)例解題模式，說明應(yīng)用直交表實(shí)驗(yàn)設(shè)計、製程參數(shù)設(shè)計的技巧及林教授研究田口方法、實(shí)驗(yàn)設(shè)計的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，使參加學(xué)員獲得最新關(guān)鍵參數(shù)設(shè)計資訊、直交表實(shí)驗(yàn)技術(shù)、田口方法，以提升品管生技製造工程研究人員的品質(zhì)工作實(shí)力。(二) 研討 講授內(nèi)容重點(diǎn)綱要1.0 直交表解析參數(shù)設(shè)計與實(shí)驗(yàn)設(shè)計1.1 工程設(shè)計品質(zhì)損失函數(shù)1.2 直交表的來源、形成與直交表模式解析1.3 直交表三度空間透視法與多元空間解析模式1.4 實(shí)驗(yàn)指示書直交表解析與製程改善模式2.0 直交表實(shí)驗(yàn)設(shè)計與低成本品質(zhì)工程2.1 品質(zhì)工程基本原理2.2 直交表的表示法與常用直交表解析2.3 直交表的展開與主效果的計算2.4 選擇直交表與線型圖解3.0 範(fàn)例驗(yàn)證與解題技巧3.1 著名範(fàn)例與解題技巧說明3.2 製程參數(shù)設(shè)計與範(fàn)例解析說明3.3 S/N比公式說明與計算範(fàn)例講解3.4 田口方法計算過程說明3.5 講解直交表線點(diǎn)圖交互作用的應(yīng)用範(fàn)例3.6 配置運(yùn)用直交表之初級策略中級策略高級策略3.7 超越品質(zhì)零缺點(diǎn)的設(shè)計與規(guī)劃品質(zhì)策略的技巧3.8 每增減3db公式說明、指數(shù)、對數(shù)與S/N比觀念講解3.9 製程參數(shù)改善模式、內(nèi)側(cè)直交表與外側(cè)直交表解析3.10 簡易製程參數(shù)改善模式解析與降低品質(zhì)成本模式說明4.0 專案研究與數(shù)據(jù)資訊說明4.1 田口式品質(zhì)工程在CD控制製程之應(yīng)用4.2 田口式品質(zhì)工程在鐵礦燒結(jié)製程之應(yīng)用案例4.3 碳化鎢鎳超硬合金製程參數(shù)設(shè)計與最佳化4.4 技術(shù)驗(yàn)證與製程參數(shù)改善實(shí)例4.5 多晶矽沈之澱專案研究4.6 田口式品質(zhì)工程在精密鑄造之專案研究5.0 SIX SIGMA專案實(shí)務(wù)技巧演練5.1 研發(fā)部(設(shè)計部)：透過製程參數(shù)設(shè)計、製程允差設(shè)計、FMEA、SIX SIGMA、逐步微小調(diào)整製程參數(shù)設(shè)計規(guī)劃、挑選3個研發(fā)新產(chǎn)品專案計劃展開行動計劃。5.2 工程部(生產(chǎn)技術(shù)部)：透過製程參數(shù)設(shè)計、製程允差設(shè)計、FMEA、SIX SIGMA、逐步微小調(diào)整製程參數(shù)設(shè)計規(guī)劃、挑選3個品質(zhì)改善專案，展開行動計劃找尋製程最佳組合、最適組合條件。5.3 製造部(生產(chǎn)部)：透過製程參數(shù)設(shè)計、製程允差設(shè)計、FMEA、SIX SIGMA、逐步微小調(diào)整製程參數(shù)設(shè)計規(guī)劃、挑選3個品質(zhì)改善專案，展開行動計劃找尋製程最佳組合、最適組合條件。5.4 品質(zhì)部(品保部)：透過製程參數(shù)設(shè)計、製程允差設(shè)計、FMEA、SIX SIGMA、逐步微小調(diào)整製程參數(shù)設(shè)計規(guī)劃、挑選3個品質(zhì)改善專案，展開行動計劃找尋製程最佳組合、最適組合條件.建置技術(shù)研發(fā)驗(yàn)證應(yīng)用系統(tǒng)制度沒有技術(shù)就沒有明日市場(1)強(qiáng)化技術(shù)研發(fā)力是經(jīng)營企業(yè)的首要策略。(2)推動SIX SIGMAPPM技術(shù)管理與全力追求高品質(zhì)零缺點(diǎn)的品質(zhì)是企業(yè)高階主管務(wù)必全力以赴的二件重要工作。思考與啟示：技術(shù)研究發(fā)展如何不繳白卷？1.貴公司是否有高度誘因的獎勵措施鼓勵技術(shù)創(chuàng)新？2.思考公司現(xiàn)行的組織型態(tài)，是否阻礙了研發(fā)創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步？3.思考人力資源、資金、研發(fā)、技術(shù)進(jìn)步四項(xiàng)因素，對企業(yè)成長的影響有多大？4.大型企業(yè)為何