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文檔簡介
如何管理你的上司 主講:張家民 2002 年 12 月 如何管理你的上司 現(xiàn)代企業(yè)組織 必須勇于擁抱變革 部屬不再完全依賴上司 部屬也必須向上管理 如何管理你的上司 向上管理的目的 改善與上司的關(guān)系 改善決策的速度與品質(zhì) 增加信任感 如何管理你的上司 常面臨的問題 提案被打回票 資源沒批準(zhǔn) 意見不被重視 如何管理你的上司 怎么辦? 如何管理你的上司 引導(dǎo)你向上管理 成 功 上 路 如何管理你的上司 ( 1)幫助上司做決策 如何管理你的上司 提醒上司上次討論了什么 告訴上司你希望他做什么 提出事實(shí)資料化解可能爭議 會議結(jié)束書面記錄上司決策 如何管理你的上司 ( 2)管理上司的時間 如何管理你的上司 不要以為老板有跟你一樣多 的時間可用 不要把例行性與重要問題混為一談 如何管理你的上司 ( 3)不需要他的意見 -就不要去問他 如何管理你的上司 避免拖延,先挑對時間 先見林,再見樹 如何管理你的上司 ( 4)資訊不是資料 如何管理你的上司 不要只給壞消息 確定上司沒聽別人說過 參與上司的非正式人派網(wǎng) 如何管理你的上司 ( 5)不要只帶問題來見他 -連解決辦法一起帶來 如何管理你的上司 問題的產(chǎn)生通常是指目標(biāo)與 結(jié)果有了落差 縮小落差有各種可能做法 如何管理你的上司 必須在做法中選出一種并 且明確訂出 任 務(wù) 期 限 必要人力 與 資 源 如何管理你的上司 ( 6)不要以為上司知道的 跟你一樣多 如何管理你的上司 而是假設(shè)他有了解的能力 -教會他 如何管理你的上司 你是這個問題的專家,上司 不會比你知道的更多 利用易懂的方式,幫助上司 掌握問題 如何管理你的上司 信賴感有助于更好的決策 如何管理你的上司 ( 7)授權(quán):不斷試探 如何管理你的上司 職務(wù)上的授權(quán)如何定義并不容易 試探水溫是較佳策略,對于 沒有前例可循的狀況尤其適合 如何管理你的上司 ( 8)不要承諾無法達(dá)到的 目標(biāo)、避免意外狀況 -信任感會打折 如何管理你的上司 自己無法處理的案子不要向 上司承諾完成的期限 要避免意外狀況發(fā)生最好與上司一起進(jìn)行風(fēng)險評估 如何管理你的上司 ( 9)管理文化上的差異 如何管理你的上司 從人格特質(zhì),可以看出文化 因素對于團(tuán)隊(duì)溝通和領(lǐng)導(dǎo)的 影響 如何管理你的上司 管理上司,不僅要了解他的 人格特質(zhì),還要了解你自己的傾向 如何管理你的上司 ( 10)書面文件不可草率 如何管理你的上司 書面文件中的內(nèi)容不夠詳盡,必定會被上司要求修正錯誤 草率會影響別
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