社會工作個案計劃書.doc

社會工作個案計劃書 一、案主資料 姓名：小虹 性別：女 年齡：10歲 生理特征：個頭較高膚色偏黑 性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后性格內(nèi)傾、封閉自保 家庭職業(yè)背景：農(nóng)民但父母長期在外打工 家庭感情：較為復(fù)雜由于從小便在姨媽家長大父母基本沒有撫養(yǎng)過她因此在感情上對姨媽最為深入甚至一度稱呼姨媽為“媽媽”；對親身父母則感情淡保 二、案例陳述 主要問題：心理陰影性格轉(zhuǎn)變沉默寡言一定的厭學(xué)情緒 背景材料：小虹家總共有4兄妹她排老二上有一個姐姐下有一個妹妹和一個弟弟家里為了逃避計劃生育處罰便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕欣然接受便承擔(dān)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任小虹聰明可愛再加上得到姨媽（原為一名教師）的精心教育一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績無論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑令人喜愛小虹在姨媽家慢慢成長的過程中很喜歡姨媽家也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽并一直稱呼姨媽為“媽媽”自己的親身父母會偶爾過來看望小虹但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵甚至在姨媽、親身父母同在的場合下小虹只是在姨媽那里撒嬌基本和父母感情疏遠為此有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹比如“小虹你到底是誰的孩子”“你又不是你姨媽的親孩子應(yīng)該和你媽更近一些”諸如此類的問題盡管并無惡意但年幼的小虹無從回答在多次受到這種問題的困擾下小虹便拒絕回答這樣的問題以沉默代替回答某天一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂小虹鼓足勇氣回答了一些后遭到親戚的大笑小虹當(dāng)場情緒低落終于忍不住流出眼淚從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔(dān)過重曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)但由于小虹父母一直忙于在外打工（小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧）事情一再耽擱造成姨媽的一些不滿與誤解因此對小虹的關(guān)愛不如從前小虹更加情緒失落因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多成績下降很快逐漸有厭學(xué)情緒整天無精打采很少展現(xiàn)笑容 三、分析治療理論模式 針對小虹的這種狀況社工計劃采用心理社會治療模式這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里給自己造成了極大的傷害和心理陰影從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度同時心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助同時在個體與環(huán)境的互動中家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān)并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾一旦能夠好這些問題將會有助于小虹的健康成長 四、案主需求 由案主目前面臨的困境可知案主亟需對一些自己比較敏感的問題的解答而且這些解答必須具有一定說服力能夠說服自己還能夠說服他人；其次案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境；最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾營造和諧的親屬關(guān)系 五、服務(wù)過程與計劃 大致可分為四個階段每個階段可按七天為一周期： 1.建立關(guān)系（第一星期）：社工開始與案主接觸并進行初次會談初次會談時工作者要全面了解案主面臨的問題和需要注意案主的心理狀態(tài)及其變化運用相關(guān)技巧贏得案主的信任可以通過與小虹玩一些小游戲增強小虹對工作者的信任工作者要在多種場合給予案主信心和希望激勵案主的成長動機并制定治療計劃目標等 2.進行心理社會研究（第二星期）：社工全面收集和案主的有關(guān)資料需收集的資料包括直接資料和間接資料直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料可以在與小虹進行初次和二次訪談時可以使用宣泄治療法一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄另一方面獲得有用資料但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導(dǎo)間接資料是在訪視案主家庭包括案主的姨媽和自己親身父母家收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等 3.對案主及相關(guān)問題進行診斷（第三星期）：在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上對問題的本質(zhì)進行評估和推斷重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程；家庭環(huán)境與家庭心理動力；案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等在這一階段可以把握案主的喜好尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題為下一階段計劃的實施做好鋪墊 4.治療（第四星期并持續(xù)一個月）：工作者與案主進行深入接觸并對案主進行治療目標是減輕“人情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)緩解案主郁悶的情緒；改善案主的社會及生活環(huán)境增強案主的自我適應(yīng)能力促進成長 在治療過程中社工要重視案主的成長經(jīng)歷積累起來的情緒