qc現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù).doc

本文檔系作者精心整理編輯，實(shí)用價(jià)值高。qc現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)前言：1、質(zhì)量是制造出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的； 2、質(zhì)量是價(jià)值與差異的起點(diǎn)！ 3、不制造不良、不傳遞不良、不接受不良一、 品質(zhì)定義(Quality)：a、 廣義：產(chǎn)品或服務(wù)滿足規(guī)定和潛在需要的特征、特性總和b、狹義：滿足客戶需求二、 提升產(chǎn)品質(zhì)量，主要從以下7個(gè)方面：1、 人的管理(1)、員工的質(zhì)量觀念：A、習(xí)慣；B、心情；C、正確觀念；(2)、員工的崗位知識(shí)：A、技能掌握；B、部品知識(shí)：C、產(chǎn)品知識(shí)；(3)、員工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：A、產(chǎn)品部品規(guī)格；B、檢驗(yàn)規(guī)范；C、客戶標(biāo)準(zhǔn)；(4)、員工的文化知識(shí)：A、與產(chǎn)品相關(guān)性；B、與產(chǎn)品相連性；(5)、員工訓(xùn)練：A、知識(shí)；B、觀念；C、技能；2、 質(zhì)量文件管制(1)、崗位操作書了解、掌握、執(zhí)行；(2)、制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)查核；(3)、工程紀(jì)律遵守；(4)、ISO9001 精神；(5)、點(diǎn)檢記錄，首件記錄時(shí)效性；(6)、自檢、互檢內(nèi)容執(zhí)行；(7)、質(zhì)量公告，技術(shù)工程文件執(zhí)行；3、 設(shè)備儀器管理(1)、日常保養(yǎng)工作；(2)、維修在前，維護(hù)在后；(3)、設(shè)備操作書內(nèi)容執(zhí)行；(4)、設(shè)備儀器嚴(yán)控狀態(tài)；4、 物料管控(1)、物料規(guī)格正確性；(2)、物料使用量正確性；(3)、異常物料異常處理，拋光、整形等；(4)、物流流程領(lǐng)/退/補(bǔ)；5、 工作方法(1)、現(xiàn)場(chǎng)的五項(xiàng)金科玉律A、 進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)、了解原因；B、分析原因；C、糾正措施；D、 長(zhǎng)期對(duì)策；E、 標(biāo)準(zhǔn)化建立； (2)、教導(dǎo)四原則A、 做給他看；B、講給他聽；C、讓他做做看；D、 定時(shí)追蹤、查核、改善；(3)、質(zhì)量管理PDCAA、 計(jì)劃(plan);B、執(zhí)行(do);C、檢查(clack);D、 措施改善(ameliorate)；(4)、品保人員職責(zé)A、 IQCPQC-FQC-QA；B、QE功能；C、質(zhì)量稽核功能發(fā)揮；(5)、QC七大手法A、 排列圖B、因果分析圖C、分類法D、 調(diào)查法E、 直方圖F、 控制圖G、 相關(guān)圖(6)、QCC活動(dòng)A、 活動(dòng)圈名、人員名單、圈長(zhǎng)；B、提案主題設(shè)定(全員參與)；C、行動(dòng)方案(全員參與)；D、 進(jìn)度檢討、改善E、 廣告牌管理F、 發(fā)布績(jī)效G、 制定下輪活動(dòng)主題6、 5S工作(1)、物料三定三易(2)、物料超高超區(qū)(3)、設(shè)備合理擺放(4)、工作區(qū)域衛(wèi)生(5)、通風(fēng)通氣(6)、照明(7)、現(xiàn)場(chǎng)保潔工作，通道順暢性7、 標(biāo)志管理(1)、良品/不良品區(qū)分(2)、半成品/成品區(qū)分(3)、報(bào)廢品/返工品區(qū)分(4)、合格品與不合格品區(qū)分結(jié)論： 質(zhì)量是企業(yè)