修身養(yǎng)性、贏在職場：《卓越員工的12項修煉》.ppt

做最受企業(yè)歡迎的人,-卓越員工的12項修煉,做最受企業(yè)歡迎的人,一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度 二、忠誠是無價之寶 三、擁有良好的人際關(guān)系 四、團隊協(xié)作優(yōu)勢互補 五、積極主動地工作 六、注意細(xì)節(jié)精益求精 七、絕不找任何借口 八、具備較強的執(zhí)行力 九、用最好的方法提高工作效率 十、多為企業(yè)提好建議 十一、永遠(yuǎn)維護企業(yè)形象 十二、與公司共命運,一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度,我公司聘人的標(biāo)準(zhǔn)是敬業(yè)精神，當(dāng)然，辭退的原則也是敬業(yè)。 -張朝陽 敬業(yè)敬重自己的企業(yè)和工作 （融入企業(yè)，投身工作） 敬業(yè)精神 竭盡全力、積極進取 （全力以赴、精益求精） 子曰：畏天命畏大人畏圣人之言,一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度,區(qū)別一個員工是不是一個好員工， 標(biāo)準(zhǔn)有四個： 一、敬業(yè)精神：對工作是否認(rèn)真，改進了，還能改進嗎？還能再改進嗎？這就是你的工作敬業(yè)精神。 二、獻身精神：不要斤斤計較，我們的價值評價體系不可能做到絕對公平。我們要想做到絕對公平是不可能的。 三、責(zé)任心 四、使命感,一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度,1、一味抱怨，不思解決 2、一分回報，一分付出 3、不求有功，但求無過 4、三心二意，敷衍了事 5、只顧小家，不顧大家,不敬業(yè)的表現(xiàn),一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度,一味抱怨，不思解決,一分回報，一分付出,不求有功，但求無過,三心二意，敷衍了事,只顧小家，不顧大家,調(diào)整心態(tài)，積極進取,不計報酬，報酬更多,責(zé)任越大，能力越大,專注本職，超越期望,投身大家，保障小家,責(zé)任越大，能力越大,一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度,全心全意熱愛工作 今天比昨天更努力 讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣 要敬業(yè)，更要專業(yè) 敬業(yè)會讓你出類拔萃,二、忠誠是無價之寶,員工的忠誠與否是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，它是凝聚整個企業(yè)組織的粘合劑，使企業(yè)得以贏得員工的信任。 忠誠不是一種純粹的付出，忠誠會有忠誠的回報。 忠誠是企業(yè)的需要，更是你的需要，你的依靠忠誠立足于社會。 -美國3M公司董事長 威廉麥克奈特,人無信不立！,二、忠誠是無價之寶,不忠誠的表現(xiàn),對抗上司,出賣公司,頻繁跳槽,二、忠誠是無價之寶,忠誠的可貴就在于珍惜和 堅持你自己的選擇！,二、忠誠是無價之寶,忠誠是無價之寶 老板是你最關(guān)鍵的客戶 絕不出賣企業(yè)機密 要忠誠，也要有業(yè)績 忠誠的最大受益人是你自己,三、擁有良好的人際關(guān)系,我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價來獲取與人相處的本領(lǐng)。 洛克菲勒 專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15%，而其余的85%則取決于人際關(guān)系 美國成功學(xué)大師 卡耐基,做事與做人哪個更重要？,三、擁有良好的人際關(guān)系,過,功,不是我的錯，是上司安排我做的,是我的錯，我給上司帶來麻煩了,是我的功勞，我最厲害,這是部門的功勞，團隊協(xié)作的成果,對事,三、擁有良好的人際關(guān)系,員工對上司,服從,尊重,排憂解難,獲得信任,良好的人脈,和諧的發(fā)展,對立,藐視,反之,支持,助力,改變,依賴,封殺,阻力,對人,三、擁有良好的人際關(guān)系,與人方便 注意小節(jié) 誠懇正直 信守承諾 不在乎被人占便宜 敢于道歉,主動聯(lián)絡(luò)！ 熱情大方！ 充分負(fù)責(zé)！ 創(chuàng)造價值！,對同事,對客戶,三、擁有良好的人際關(guān)系,天天請人吃飯，不窮 夜夜晚上做賊，不富！ 將心比心-六尺巷 千里家書只為墻，讓他三尺又何妨； 萬里長城今猶在，不見當(dāng)年秦始皇。 -清朝張英,你身邊人的價值體現(xiàn)你的價值！ 你為他人創(chuàng)造價值的能力決定你身邊有什么人！ 自己做好，才能贏得別人！,三、擁有良好的人際關(guān)系,守信說到做到，絕不過度承諾 增加自己被利用價值-互利，思考自己對別人可以提供什么價值？ 引起別人親近的渴望，來為自己建立一個人脈大磁場 樂于別人分享-金錢、信息、知識、技術(shù)、機會 有什么樣的度量，就有什么樣的福氣 主動接觸-良師益友，取長補短 關(guān)心助人-同理心，將心比心；細(xì)心，無微不至 人脈+能力=財脈,增加人脈存款,四、團隊協(xié)作，優(yōu)勢互補,團隊協(xié)作：聰明人的交叉激勵。 在一家具有整體高智商的公司里工作的雇員能夠有效地協(xié)作，結(jié)果所有在同一個項目里工作的主要人員都能很好的相互激勵。那些不太有經(jīng)驗的雇員也會因此被帶動到一個更高的水平上。所以我總是聘用比我更聰明的人進入公司。 微軟公司總裁 比爾蓋茨,一滴水怎樣才能不干涸？,融入大海,永不干涸 更加強大,四、團隊協(xié)作，優(yōu)勢互補,團隊不是指任何在一起工作的集團，它的形成基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。,F,什么是團隊精神？ 大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),與別人溝通、 交流的能力,與人合作 的能力,四、團隊協(xié)作，優(yōu)勢互補,四、團隊協(xié)作，優(yōu)勢互補,團隊精神的基礎(chǔ)：揮灑個性 團隊精神的核心：協(xié)同合作 團隊成員一定要在才能上是互補的 團隊精神的境界：凝聚力 團隊的向心力、凝聚力，這是從松的 個人集合走向團隊最重要的標(biāo)志。,團隊業(yè)績來自于哪里？從根本上說，首先來自于團隊成員個人成果，其次來自于集體成果。 團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻，而得到的是實實在在的集體成果。,四、團隊協(xié)作，優(yōu)勢互補,沒有團隊精神的組織是一盤散沙 沒有完美的個人，只有完美的團隊 任何時候都需要團隊精神 個人優(yōu)勢與團隊優(yōu)勢互補 團隊協(xié)作能取得巨大的成就,五、積極主動地工作,一種人自動自發(fā)地工作，嚴(yán)格要求自己，比老板在的時候更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作 一種人嚴(yán)謹(jǐn)慎重，老板在于不在表現(xiàn)都是一樣的 一種人陰奉陽違，兩面三刀，老板在時特別愛表現(xiàn)，老板不在時就偷懶放松,對號入座,五、積極主動地工作,主動、思索、創(chuàng)新、擔(dān)負(fù) 多年來，我一直欣賞著那些積極采取行動促使事件發(fā)生的人。 IBM公司CEO 郭士納,最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由自己設(shè)定，而不是別人要求的！,五、積極主動地工作,老板不在，依然努力地工作 不要只為薪水而工作 不要只做老板吩咐過的事情 主動而且出色完成任務(wù) 積極、主動地工作會讓你獲得更多,六、注意細(xì)節(jié)，精益求精,把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡 - 海爾集團董事長 張瑞敏 我強調(diào)細(xì)節(jié)的重要性，如果你想經(jīng)營出色，就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美。 -克洛克 細(xì)節(jié)是能夠體現(xiàn)事物內(nèi)在聯(lián)系和實質(zhì)的微小事物和情節(jié)。其余無關(guān)痛癢的細(xì)枝末節(jié)均稱之為“碎片”。,六、注意細(xì)節(jié)，追求完美,注重細(xì)節(jié)，工作中無小事 注重細(xì)節(jié)，能把工作做的更好 注重細(xì)節(jié)，才能精益求精 注重細(xì)節(jié)，會帶來成功的機會 注重細(xì)節(jié)，能產(chǎn)生很好的效益,七、決不找任何借口,要想打勝戰(zhàn)，我必須挑選不找任何借口去完成任務(wù) 的人。 -美國名將 巴頓 借口：最挑剔的客戶刁難，最嚴(yán)格的上司 要求過高，最委屈的自己諸多應(yīng) 該獲得諒解的緣由/無端的指責(zé)/無關(guān) 的責(zé)任 疑惑：領(lǐng)導(dǎo)錯了也要聽？！ 不著任何借口自我情緒管理,七、決不找任何借口,沒有任何借口 工作中不要有對立情緒 記住，這是你的工作 千萬不能為犯錯誤找借口 決不能養(yǎng)成找借口的習(xí)慣,八、具備較強的執(zhí)行力,怎樣理解執(zhí)行？ 執(zhí)行力=保質(zhì)保量地完成自己工作和任務(wù)的能力（態(tài)度） 執(zhí)行力=目標(biāo)+計劃+時間管理（方法） 主動思索、主動創(chuàng)新、系統(tǒng)思維、舉一反三、承擔(dān)責(zé)任、確保質(zhì)量 難道上司錯了也要執(zhí)行？,八、具備較強的執(zhí)行力,執(zhí)行力就是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實執(zhí)行。 -戴爾公司總裁 邁克爾戴爾,八、具備較強的執(zhí)行力,讓自己成為執(zhí)行高手 要有良好的計劃能力 具備一定的內(nèi)在素質(zhì) 掌握科學(xué)工作方法和管理工具 加強個人在團隊中的影響力,八、具有較強的執(zhí)行力,尺度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低，甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。 速度：企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當(dāng)中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴(yán)重影響了計劃的執(zhí)行速度。 力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。,九、用最好的方法提高工作效率,在任何時候，主動找辦法的人，是最容易在企業(yè)里脫穎而出的人。 美國福特汽車公司總裁 艾柯卡 當(dāng)我們再咬咬牙，想想辦法，堅持一下的時候，其他人早已經(jīng)在困難面前放棄了所有的努力! 一流人才找方法，三流人才找借口！,九、用最好的方法提高工作效率,一流的人找方法 沒有解決不了的問題 不要把問題留給老板 用對方法做對事 主動找方法才能脫穎而出,十、多為企業(yè)提好建議,員工不只是為老板工作的人，他們還是為老板提供建議的人。提建議是員工工作中最主動、最有價值的表現(xiàn)。 美國蘋果公司總裁 喬布斯 討論：說了也沒有用，要不要說？熱臉何必去蹭冷屁股！面對企業(yè)現(xiàn)狀，你有沒有好的建議？,十一、永遠(yuǎn)維護企業(yè)形象,一個在任何地方任何時間都想著維護企業(yè)形象的人，他很在可能會成為下一任的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。 日本松下公司總裁 松下幸之助 內(nèi)外兼修： 內(nèi)在精神氣質(zhì)-腹有詩書氣自華 外在專業(yè)形象-佛要金裝，人要衣裝 勿因善小而不為，勿因惡小而為之 切記：不要在客戶面前無端評論公司、部門及主管、同事,十一、永遠(yuǎn)維護企業(yè)形象,以維護企業(yè)形象為榮，以損害企業(yè)形象為恥 員工形象代表著企業(yè)形象 善待、感動客戶是維護企業(yè)形象的最佳表現(xiàn) 以顧客的眼光看待事情 遵守員工基本禮儀,十二、與企業(yè)共命運,因為工作而得到的薪水并不能帶來經(jīng)濟上的安全感，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，通過工作創(chuàng)造價值的能力也就是產(chǎn)能， 才能立于不敗之地，才真正可靠，才是我們通常意義所說的“鐵飯碗” 工作本身才是我們得到的最大的價值回報，而不是其他！,具有強烈的使命感和責(zé)任感,十二、與企業(yè)共命運,不要只想著自己的利益 自己的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展 隨時保持高度的企業(yè)危機意識 與企業(yè)同甘共苦 企業(yè)興亡，