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秘書(shū)學(xué)03任務(wù)-0001試卷總分:100單選題(共5題,共30分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:1.(6分)確定接待規(guī)格要考慮多方面因素,但人們最常用的接待規(guī)格是( )。A、高規(guī)格接待B、對(duì)等接待C、低規(guī)格接待D、超規(guī)格接待2.(6分)請(qǐng)指出下列關(guān)于商務(wù)旅行的一般性準(zhǔn)備工作說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)( )。A、制定商務(wù)旅行計(jì)劃B、安排交通工具C、安排訂票、訂房D、報(bào)銷差旅費(fèi)3.(6分)請(qǐng)指出下列說(shuō)法中不屬于接待工作五要素的選項(xiàng)( )。A、來(lái)訪者B、來(lái)訪意圖C、接待地點(diǎn)D、接待任務(wù)E、接待方式。4.(6分)各種正式宴請(qǐng),通常應(yīng)()。A、口頭通知B、發(fā)請(qǐng)柬C、電話通知D、他人代通知5.(6分)我國(guó)舉行的宴會(huì),致辭一般都安排在宴會(huì)( )。A、開(kāi)始B、席間C、快結(jié)束時(shí)D、結(jié)束時(shí)多選題(共5題,共50分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:6.(10分)請(qǐng)指出對(duì)握手禮節(jié)說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)( )。A、握手時(shí),左手拿著東西或插在兜里;B、用左手或用雙手與異性握手;C、交叉握手;D、握手后,當(dāng)場(chǎng)搓揩。7.(10分)下列選項(xiàng)中屬于會(huì)見(jiàn)與會(huì)談共有的基本程序是( )。A、確定時(shí)間B、確定地點(diǎn)C、統(tǒng)一口徑D、整理會(huì)談文件8.(10分)橫向溝通經(jīng)常采用的溝通形式是( )。A、面談B、會(huì)議C、備忘錄D、報(bào)告9.(10分)請(qǐng)選擇對(duì)會(huì)見(jiàn)與會(huì)談?wù)f法正確的選項(xiàng)( )。A、會(huì)見(jiàn)時(shí),雙方的身份高低可以不同;B、會(huì)談的目的是正式交換意見(jiàn);C、會(huì)見(jiàn)具有嚴(yán)格的約束力D、會(huì)談可以為領(lǐng)導(dǎo)人之間的高峰會(huì)見(jiàn)作先期準(zhǔn)備。10.(10分)下列選項(xiàng)屬于商務(wù)交際的禮節(jié)與禮貌范疇的是( )。A、致意B、介紹C、握手D、寒暄判斷題(共5題,共20分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:11.(4分)商務(wù)談判實(shí)質(zhì)上是一種在雙方都致力于說(shuō)服對(duì)方接受其要求時(shí)運(yùn)用的交換意見(jiàn)的技能。12.(4分)涉外會(huì)見(jiàn)應(yīng)當(dāng)按“主左客右”的慣例安排座位,即客人坐在主人的左邊。13.(4分)開(kāi)放參觀活動(dòng)是指將組織內(nèi)部有關(guān)場(chǎng)所和作業(yè)程序?qū)ν忾_(kāi)放的活動(dòng)。14.(4分)秘書(shū)面臨的溝通有兩種形式:縱向溝通和橫向溝通。15.(4分)為他人作介紹時(shí),應(yīng)將女士介紹給男士,將職位高者介紹給職位低者。秘書(shū)學(xué)03任務(wù)-0002試卷總分:100單選題(共5題,共30分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:1.(6分)我國(guó)舉行的宴會(huì),致辭一般都安排在宴會(huì)( )。A、開(kāi)始B、席間C、快結(jié)束時(shí)D、結(jié)束時(shí)2.(6分)各種正式宴請(qǐng),通常應(yīng)()。A、口頭通知B、發(fā)請(qǐng)柬C、電話通知D、他人代通知3.(6分)請(qǐng)指出下列說(shuō)法中不屬于接待工作五要素的選項(xiàng)( )。A、來(lái)訪者B、來(lái)訪意圖C、接待地點(diǎn)D、接待任務(wù)E、接待方式。4.(6分)請(qǐng)指出下列關(guān)于商務(wù)旅行的一般性準(zhǔn)備工作說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)( )。A、制定商務(wù)旅行計(jì)劃B、安排交通工具C、安排訂票、訂房D、報(bào)銷差旅費(fèi)5.(6分)“尊者決定”的原則適用于( )。A、致意B、介紹C、寒暄D、握手多選題(共5題,共50分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:6.(10分)下列選項(xiàng)屬于秘書(shū)職業(yè)著裝“TOP”原則是( )。A、整齊的B、適合特殊場(chǎng)合的C、舒適愉快的D、高級(jí)的7.(10分)下列選項(xiàng)中屬于會(huì)見(jiàn)與會(huì)談共有的基本程序是( )。A、確定時(shí)間B、確定地點(diǎn)C、統(tǒng)一口徑D、整理會(huì)談文件8.(10分)橫向溝通經(jīng)常采用的溝通形式是( )。A、面談B、會(huì)議C、備忘錄D、報(bào)告9.(10分)下列選項(xiàng)屬于商務(wù)交際的禮節(jié)與禮貌范疇的是( )。A、致意B、介紹C、握手D、寒暄10.(10分)請(qǐng)選擇對(duì)會(huì)見(jiàn)與會(huì)談?wù)f法正確的選項(xiàng)( )。A、會(huì)見(jiàn)時(shí),雙方的身份高低可以不同;B、會(huì)談的目的是正式交換意見(jiàn);C、會(huì)見(jiàn)具有嚴(yán)格的約束力D、會(huì)談可以為領(lǐng)導(dǎo)人之間的高峰會(huì)見(jiàn)作先期準(zhǔn)備。判斷題(共5題,共20分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:11.(4分)賀信既可以宣讀,也可以通過(guò)郵寄送達(dá)對(duì)方。12.(4分)為他人作介紹時(shí),應(yīng)將女士介紹給男士,將職位高者介紹給職位低者。13.(4分)上樓梯時(shí),秘書(shū)應(yīng)該走在客人的前面。14.(4分)開(kāi)放參觀活動(dòng)是指將組織內(nèi)部有關(guān)場(chǎng)所和作業(yè)程序?qū)ν忾_(kāi)放的活動(dòng)。15.(4分)涉外會(huì)見(jiàn)應(yīng)當(dāng)按“主左客右”的慣例安排座位,即客人坐在主人的左邊。秘書(shū)學(xué)03任務(wù)-0003試卷總分:100單選題(共5題,共30分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:1.(6分)我國(guó)舉行的宴會(huì),致辭一般都安排在宴會(huì)( )。A、開(kāi)始B、席間C、快結(jié)束時(shí)D、結(jié)束時(shí)2.(6分)“尊者決定”的原則適用于( )。A、致意B、介紹C、寒暄D、握手3.(6分)確定接待規(guī)格要考慮多方面因素,但人們最常用的接待規(guī)格是( )。A、高規(guī)格接待B、對(duì)等接待C、低規(guī)格接待D、超規(guī)格接待4.(6分)各種正式宴請(qǐng),通常應(yīng)()。A、口頭通知B、發(fā)請(qǐng)柬C、電話通知D、他人代通知5.(6分)請(qǐng)指出下列說(shuō)法中不屬于接待工作五要素的選項(xiàng)( )。A、來(lái)訪者B、來(lái)訪意圖C、接待地點(diǎn)D、接待任務(wù)E、接待方式。多選題(共5題,共50分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:6.(10分)下列選項(xiàng)屬于秘書(shū)職業(yè)著裝“TOP”原則是( )。A、整齊的B、適合特殊場(chǎng)合的C、舒適愉快的D、高級(jí)的7.(10分)下列選項(xiàng)中屬于會(huì)見(jiàn)與會(huì)談共有的基本程序是( )。A、確定時(shí)間B、確定地點(diǎn)C、統(tǒng)一口徑D、整理會(huì)談文件8.(10分)請(qǐng)指出對(duì)握手禮節(jié)說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)( )。A、握手時(shí),左手拿著東西或插在兜里;B、用左手或用雙手與異性握手;C、交叉握手;D、握手后,當(dāng)場(chǎng)搓揩。9.(10分)橫向溝通經(jīng)常采用的溝通形式是( )。A、面談B、會(huì)議C、備忘錄D、報(bào)告10.(10分)請(qǐng)選擇對(duì)會(huì)見(jiàn)與會(huì)談?wù)f法正確的選項(xiàng)( )。A、會(huì)見(jiàn)時(shí),雙方的身份高低可以不同;B、會(huì)談的目的是正式交換意見(jiàn);C、會(huì)見(jiàn)具有嚴(yán)格的約束力D、會(huì)談可以為領(lǐng)導(dǎo)人之間的高峰會(huì)見(jiàn)作先期準(zhǔn)備。判斷題(共5題,共20分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:11.(4分)涉外會(huì)見(jiàn)應(yīng)當(dāng)按“主左客右”的慣例安排座位,即客人坐在主人的左邊。12.(4分)上樓梯時(shí),秘書(shū)應(yīng)該走在客人的前面。13.(4分)商務(wù)談判實(shí)質(zhì)上是一種在雙方都致力于說(shuō)服對(duì)方接受其要求時(shí)運(yùn)用的交換意見(jiàn)的技能。14.(4分)賀信既可以宣讀,也可以通過(guò)郵寄送達(dá)對(duì)方。15.(4分)秘書(shū)面臨的溝通有兩種形式:縱向溝通和橫向溝通。秘書(shū)學(xué)03任務(wù)-0004試卷總分:100單選題(共5題,共30分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:1.(6分)“尊者決定”的原則適用于( )。A、致意B、介紹C、寒暄D、握手2.(6分)請(qǐng)指出下列說(shuō)法中不屬于接待工作五要素的選項(xiàng)( )。A、來(lái)訪者B、來(lái)訪意圖C、接待地點(diǎn)D、接待任務(wù)E、接待方式。3.(6分)確定接待規(guī)格要考慮多方面因素,但人們最常用的接待規(guī)格是( )。A、高規(guī)格接待B、對(duì)等接待C、低規(guī)格接待D、超規(guī)格接待4.(6分)我國(guó)舉行的宴會(huì),致辭一般都安排在宴會(huì)( )。A、開(kāi)始B、席間C、快結(jié)束時(shí)D、結(jié)束時(shí)5.(6分)請(qǐng)指出下列關(guān)于商務(wù)旅行的一般性準(zhǔn)備工作說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)( )。A、制定商務(wù)旅行計(jì)劃B、安排交通工具C、安排訂票、訂房D、報(bào)銷差旅費(fèi)多選題(共5題,共50分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:6.(10分)下列選項(xiàng)屬于秘書(shū)職業(yè)著裝“TOP”原則是( )。A、整齊的B、適合特殊場(chǎng)合的C、舒適愉快的D、高級(jí)的7.(10分)下列選項(xiàng)中屬于會(huì)見(jiàn)與會(huì)談共有的基本程序是( )。A、確定時(shí)間B、確定地點(diǎn)C、統(tǒng)一口徑D、整理會(huì)談文件8.(10分)下列選項(xiàng)屬于商務(wù)交際的禮節(jié)與禮貌范疇的是( )。A、致意B、介紹C、握手D、寒暄9.(10分)請(qǐng)選擇對(duì)會(huì)見(jiàn)與會(huì)談?wù)f法正確的選項(xiàng)( )。A、會(huì)見(jiàn)時(shí),雙方的身份高低可以不同;B、會(huì)談的目的是正式交換意見(jiàn);C、會(huì)見(jiàn)具有嚴(yán)格的約束力D、會(huì)談可以為領(lǐng)導(dǎo)人之間的高峰會(huì)見(jiàn)作先期準(zhǔn)備。10.(10分)請(qǐng)指出對(duì)握手禮節(jié)說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)( )。A、握手時(shí),左手拿著東西或插在兜里;B、用左手或用雙手與異性握手;C、交叉握手;D、握手后,當(dāng)場(chǎng)搓揩。判斷題(共5題,共20分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:11.(4分)為他人作介紹時(shí),應(yīng)將女士介紹給男士,將職位高者介紹給職位低者。12.(4分)開(kāi)放參觀活動(dòng)是指將組織內(nèi)部有關(guān)場(chǎng)所和作業(yè)程序?qū)ν忾_(kāi)放的活動(dòng)。13.(4分)秘書(shū)面臨的溝通有兩種形式:縱向溝通和橫向溝通。14.(4分)商務(wù)談判實(shí)質(zhì)上是一種在雙方都致力于說(shuō)服對(duì)方接受其要求時(shí)運(yùn)用的交換意見(jiàn)的技能。15.(4分)涉外會(huì)見(jiàn)應(yīng)當(dāng)按“主左客右”的慣例安排座位,即客人坐在主人的左邊。秘書(shū)學(xué)03任務(wù)-0005試卷總分:100單選題(共5題,共30分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:1.(6分)請(qǐng)指出下列說(shuō)法中不屬于接待工作五要素的選項(xiàng)( )。A、來(lái)訪者B、來(lái)訪意圖C、接待地點(diǎn)D、接待任務(wù)E、接待方式。2.(6分)確定接待規(guī)格要考慮多方面因素,但人們最常用的接待規(guī)格是( )。A、高規(guī)格接待B、對(duì)等接待C、低規(guī)格接待D、超規(guī)格接待3.(6分)“尊者決定”的原則適用于( )。A、致意B、介紹C、寒暄D、握手4.(6分)請(qǐng)指出下列關(guān)于商務(wù)旅行的一般性準(zhǔn)備工作說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)( )。A、制定商務(wù)旅行計(jì)劃B、安排交通工具C、安排訂票、訂房D、報(bào)銷差旅費(fèi)5.(6分)我國(guó)舉行的宴會(huì),致辭一般都安排在宴會(huì)( )。A、開(kāi)始B、席間C、快結(jié)束時(shí)D、結(jié)束時(shí)多選題(共5題,共50分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:6.(10分)下列選項(xiàng)屬于秘書(shū)職業(yè)著裝“TOP”原則是( )。A、整齊的B、適合特殊場(chǎng)合的C、舒適愉快的D、高級(jí)的7.(10分)橫向溝通經(jīng)常采用的溝通形式是( )。A、面談B、會(huì)議C、備忘錄D、報(bào)告8.(10分)請(qǐng)選擇對(duì)會(huì)見(jiàn)與會(huì)談?wù)f法正確的選項(xiàng)( )。A、會(huì)見(jiàn)時(shí),雙方的身份高低可以不同;B、會(huì)談的目的是正式交換意見(jiàn);C、會(huì)見(jiàn)具有嚴(yán)格的約束力D、會(huì)談可以為領(lǐng)導(dǎo)人之間的高峰會(huì)見(jiàn)作先期準(zhǔn)備。9.(10分)下列選項(xiàng)屬于商務(wù)交際的禮節(jié)與禮貌范疇的是( )。A、致意B、介紹C、握手D、寒暄10.(10分)下列選項(xiàng)中屬于會(huì)見(jiàn)與會(huì)談共有的基本程序是( )。A、確定時(shí)間B、確定地點(diǎn)C、統(tǒng)一口徑D
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