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文檔簡介
如何成為優(yōu)秀員工,為什么好事總是輪不到我? 為什么自己的工資職務比別人低? 為什么比自己晚進公司的人,卻比自己“混的好”?,研究“消費者”領導,優(yōu)秀員工: 對團隊喜歡什么樣的員工心中有數(shù)。,領導需要德才兼?zhèn)涞膯T工,忠誠的員工 具備主動性的員工 有團隊精神的員工 好了還要更好的員工,忠心耿耿的員工,對業(yè)務的忠誠,能夠獨當一面。 對上司的忠誠,與領導肝膽相照。 對公司的忠誠,與企業(yè)榮辱與共。 領導不會重用不可靠的員工 不會搬起石頭砸自己的腳。,忠誠可靠的員工,1、動機單純 2、責任心 3、勤于思考 4、堅持不懈地付出 堅持去做那些你不能不做的事,1、檢查你的動機:寫下你的目標,看看有哪些可以使你的團隊受益?有多少是僅使你自已得到好處? 2、調查一下你的話價值幾何? 3、找個人監(jiān)督你,如果一個人不對他賴以生存、給他以更多益處的體制心懷忠誠,那他就不配成為其中的一員。 你給予它容忍,你就得到益處。你對它的制度給予同情和忠誠,你就會得到報償。 為它驕傲吧,如果一個地方不好,那么你平時就盡力而為,給別人樹立榜樣,讓它變得好起來。,不要被動服從,而要主動開拓,具有主觀能動性的員工,準確掌握領導意圖,積極思考自覺行動 高度自律,不經(jīng)督促自行把工作保持水平之上 發(fā)掘更多更適時的信息資料,配合在工作上 隨時自我調節(jié),善于適應環(huán)境 有自知之明,揚長避短 那些永遠等別人告訴他下一步該做什么的人,他們的價值永遠不會增加。,任務意識,1、知道團隊的目標 2、遵從團隊領導的指揮 3、把團隊的任務放在首位 4、做該做的事情,對工作充滿熱情,1、現(xiàn)出急迫意識 2、愿意做得更多 3、努力做到優(yōu)秀,注重方法,搭橋過河,多數(shù)人都看到了前進路上的絆腳石,而看到了目標的卻只有少數(shù)人 1、問題的關鍵在于觀念 把思維鎖定在尋找解決問題的方法上 2、所有的問題都是能解決的 3、問題可能妨礙我們也可以推動我們,僅靠一個人的力量不可能做到的事,通過相互協(xié)作,可能輕而易舉的取得成功,協(xié)作的特征 1、感知團隊:將隊友視為協(xié)作者,而不是競爭者 2、為人坦蕩:隊友之間要相互支持,而不能相互猜忌 3、關注整體:一定要全神貫注于團隊的整體利益,而不是自已的個人私利,做為一名團隊隊員的首要素質就是愿意調整自己以適應團隊的需要,而不是要求團隊來適應你,靈活機動 適應環(huán)境,適應能力強的特征 1、可塑性強 2、情緒穩(wěn)定 3、創(chuàng)造力 4、服務意識,如何增強自己的適應性,養(yǎng)成學習的習慣 正確評價自已 打破常規(guī)想問題 不去為推卸責任尋找借口,而要努力思考怎樣才能做得更,善于交流,良好溝通,1、不自我封閉 2、善于與隊友溝通 3、遵循24小時的原則 4、注意那些可能出現(xiàn)麻煩的關系 5、將重要的交流記下來,樂于助人,你的隊友對你的看法如何? 你是能影響他人的人嗎? 你是否有所付出,為他們增添價值?,1、不要盲目懷疑,要信任他人 2、不要一味等待,要主動幫助 3、為他人增添價值,不要遲疑不決,廣交朋友,1、關注他人而不是專注自已 2、問些適當?shù)膯栴} 3、分享共同的經(jīng)歷 4、讓別人感到他與眾不同,善于處理人際關系的員工,領導不喜歡搬弄是非的員工; 領導不喜歡怪異孤僻的員工; 領導不喜歡熱衷自我吹捧、唯我獨美的員工。,善于處理人際關系的員工,領導喜歡 善于聆聽,友善待人,事事為別人著想,換位思考,在平靜的氣氛中討論,不以針鋒相對的形式使人難堪,善解人意,彬彬有禮的員工; 領導喜歡 樂于助人,經(jīng)常贊美別人的員工; 領導喜歡 知識豐富的員工,足夠的知識是溝通的前提,知識淺陋的人是很難溝通的。,熱情努力、樂觀幽默的員工,熱情、拼命工作,勤能補拙,并會贏得別人幫助; 熱情、朝氣蓬勃,能感染別人情緒,創(chuàng)造良好工作氛圍; 對挫折微笑,不向困難低頭,疾風知勁草 從工作中找出興趣,產(chǎn)生熱愛,以苦為樂,將辛苦化成希望,顧全大局、有遠見的員工,領導希望各部門協(xié)調一致前進;不希望各部門為各自利益互相扼制,互不服氣; 領導希望員工不計較私人恩怨,希望員工表現(xiàn)出成熟的風范; 領導不希望員工糾纏個人利益,加班加點很累,但有遠見的員工不會計較 領導希望員工在觀點不一致時從老板的角度看問題,服從指揮,保留意見,大局為重 領導希望員工內外有別,避免在外人面前批評公司,希望員工能維護公司的外在形象,追求卓越,1、總是精益求精 2、從不安于現(xiàn)狀 3、注重細節(jié):不要因為事小就不盡心盡力,如果小事做得出色,自然就會辦大事 4、做事總是持之以恒,遵守辦公和商業(yè)禮儀的員工,注重外表穿著,別讓外表損害和污染你的精神面貌; 遵守工作時間是禮貌的表現(xiàn),主人翁態(tài)度的表現(xiàn); 圓滿的
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