員工手冊(cè)_某科技有限公司員工手冊(cè)4_第1頁(yè)
員工手冊(cè)_某科技有限公司員工手冊(cè)4_第2頁(yè)
員工手冊(cè)_某科技有限公司員工手冊(cè)4_第3頁(yè)
員工手冊(cè)_某科技有限公司員工手冊(cè)4_第4頁(yè)
員工手冊(cè)_某科技有限公司員工手冊(cè)4_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩40頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

45XXXXXX科技有限公司員 工 手 冊(cè)文件編號(hào):GT2016-08受控狀態(tài):受控文件編寫: 日期: 審核: 日期: 批準(zhǔn): 日期: 2016-08發(fā)布實(shí)施南京冠圖信息科技有限公司 發(fā)布努力了的才叫夢(mèng)想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無(wú)論看多少正能量語(yǔ)錄,也趕不走滿滿的負(fù)能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進(jìn)步。目 錄手冊(cè)簡(jiǎn)介3第一部分 關(guān)于公司4第一章公司介紹7第二章組織架構(gòu)圖9第三章公司LOGO9第四章企業(yè)文化10第二部分 人事管理制度11第一章 招聘與錄用11第二章新員工入職12第三章 新員工轉(zhuǎn)正流程13第四章 員工調(diào)動(dòng)流程(平調(diào)、晉升、降職)14第五章 員工離職15第三部分 員工管理18第一章 員工行為準(zhǔn)則18第二章 員工禮儀守則21第四章 工資待遇及福利26第五章 考績(jī)26第四部分 考勤和休假管理制度28第一章 總則28第二章 出勤規(guī)定28第三章 違紀(jì)處理33第四章 考勤異常管理34第五章 考勤上報(bào)程序34第六章 解釋權(quán)34第七章 附考勤制度表格34第五部分 日常管理制度35第一章 日常辦公秩序管理35第二章 辦公室衛(wèi)生管理制度36第三章 會(huì)議管理制度37第四章 印章管理制度40第五章 辦公用品及固定資產(chǎn)管理制度41第六章 辦公自動(dòng)化管理制度43第七章 檔案管理制度45第八章 培訓(xùn)制度46第六部分 出差管理及報(bào)銷制度48第一章 具體規(guī)定48第二章 差旅費(fèi)審批流程49第三章 出差住宿、交通、伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)51手冊(cè)簡(jiǎn)介為了使您來(lái)到XXX工作有所收益而少些困惑,我們編寫了這本手冊(cè)。這本手冊(cè)介紹了XXXX的核心文化和基本管理制度,請(qǐng)您認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守,相信一定會(huì)對(duì)您有所指導(dǎo)和幫助,希望每一位新的工作伙伴能盡快地融入XXXX,成為密不可分的一分子,同時(shí)也希望您在XXXX的工作能夠勝任、愉快及滿意,與冠圖科技共同成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí)部門負(fù)責(zé)人會(huì)就你所工作的崗位職責(zé)向你介紹一些補(bǔ)充的規(guī)定及程序。XXXX的政策和程序根據(jù)需要會(huì)有所更改或修正,待公示后按規(guī)定的日期實(shí)施。綜合管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)本手冊(cè)內(nèi)容的執(zhí)行,并有處罰及獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限。第一部分 關(guān)于公司第一章 公司介紹XXXX信息科技有限公司是專業(yè)從事“智慧城市”、城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)與管理領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)軟件研發(fā)高科技企業(yè)。江蘇省軟件企業(yè)、高新技術(shù)(后備)企業(yè)。自成立以來(lái),長(zhǎng)期致力于智慧城市、城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)及三維圖形平臺(tái)的探索、研發(fā)和實(shí)踐,在BIM、CAD、GIS、MIS等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。核心團(tuán)隊(duì)成員參與完成多項(xiàng)國(guó)家、省部級(jí)科技攻關(guān)項(xiàng)目、多項(xiàng)創(chuàng)新基金項(xiàng)目、多項(xiàng)國(guó)家863項(xiàng)目、多項(xiàng)自然科學(xué)基金項(xiàng)目,尤其在地下、地表、地上空間二三維一體化設(shè)計(jì)與管理方面具有雄厚的技術(shù)沉淀,所研發(fā)產(chǎn)品線貫穿于城市規(guī)劃、城市設(shè)計(jì)、城市管理全過(guò)程、全生命周期。第二章 組織架構(gòu)圖第三章 公司LOGO第四章 企業(yè)文化1.行業(yè)定位 設(shè)計(jì)、規(guī)劃、國(guó)土、測(cè)繪行業(yè) 2.企業(yè)遠(yuǎn)景 致力于創(chuàng)造專業(yè)、易用的信息化金牌服務(wù) 3.發(fā)展目標(biāo) 三年內(nèi)達(dá)到行業(yè)前三強(qiáng)4.企業(yè)哲學(xué) 互信、互助、互成就 5.態(tài)度作風(fēng) 換位思考、靈活創(chuàng)新、永不言敗、硬朗拼搏 6.企業(yè)原則 創(chuàng)新、專業(yè)、易用 7.團(tuán)隊(duì)文化 思維決定高度、方法決定效率、細(xì)節(jié)決定成敗8.經(jīng)營(yíng)理念 主動(dòng)是根源、創(chuàng)新為發(fā)展、專業(yè)做基石、實(shí)用為目的、易用為原則9.人才理念 人才始終是企業(yè)最大的資本!發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、重用人才10.領(lǐng)導(dǎo)理念 理性客觀決策、切實(shí)制定計(jì)劃、堅(jiān)定不移執(zhí)行、量化綜合考核11.技術(shù)理念 實(shí)用是技術(shù)目的、行業(yè)是應(yīng)用土壤、客戶認(rèn)可才能體現(xiàn)技術(shù)價(jià)值12.市場(chǎng)理念 多角度換位思考、無(wú)憂客戶及別人回報(bào)13.管理理念 人性化管人、制度化管事、流程化做事、控制好細(xì)節(jié)第二部分 人事管理制度第一章 招聘與錄用第一條 用人部門提出申請(qǐng)各部門應(yīng)在每月28日前提出用人申請(qǐng),填寫招聘需求申請(qǐng)表報(bào)給綜合人力資源審核。人力資源對(duì)所申請(qǐng)崗位的人員編制審核后,如果是在編制內(nèi)的需求,人力資源直接實(shí)施招聘;如在編制外的需求,由用人部門最高負(fù)責(zé)人提出增加崗位編制的申請(qǐng),人力資源審核后交總經(jīng)理核準(zhǔn),總經(jīng)理核準(zhǔn)后,人力資源負(fù)責(zé)實(shí)施招聘。普通崗位需求計(jì)劃應(yīng)提前二十天向人力資源提出申請(qǐng),中、高級(jí)崗位需求計(jì)劃應(yīng)提前一個(gè)月向人力資源提出申請(qǐng)。 人力資源根據(jù)招聘需求申請(qǐng)表發(fā)布招聘信息,通過(guò)內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘的方式進(jìn)行招聘。第二條 人員錄用的原則及招聘方式1、 公司根據(jù)崗位的實(shí)際情況,按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神等要求擇優(yōu)錄取。2、 所招聘員工須通過(guò)專業(yè)知識(shí)、技能及其綜合能力的測(cè)試(根據(jù)需要可選擇口頭、書面、情景模擬等方式進(jìn)行)。第三條 面試錄用1、 人力資源組織招聘,根據(jù)公司內(nèi)部招聘優(yōu)先原則,招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工,如內(nèi)部沒(méi)有適合崗位的員工時(shí),再對(duì)外發(fā)布信息(根據(jù)崗位特點(diǎn)可選用員工介紹、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘等多種方式)。2、 應(yīng)聘人員報(bào)名,填寫應(yīng)聘登記表3、 人力資源對(duì)應(yīng)聘的人員進(jìn)行初選后,與用人部門負(fù)責(zé)人約定時(shí)間,通知合適的人員到公司復(fù)試。4、普通員工的錄用:用人部門最高負(fù)責(zé)人有直接錄用決定權(quán)。公司核心崗位、主管級(jí)別以上(含主管)人員及特殊崗位員工須經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試后確定錄用名單,總經(jīng)理對(duì)公司所有人員擁有最高錄用決定權(quán)。人力資源對(duì)員工的錄用擁有監(jiān)督權(quán)。5、用人部門和人力資源共同組織面試,擁有直接錄用決定權(quán)的人員確定錄用名單后,應(yīng)在應(yīng)聘登記表中所屬意見(jiàn)欄里簽字注明:?jiǎn)T工試用期限、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)、轉(zhuǎn)正后工資標(biāo)準(zhǔn)等信息。 新員工錄用的核準(zhǔn)權(quán)限:應(yīng)聘崗位初試復(fù)試再次復(fù)試聘用決定核心、主管級(jí)以上崗位人資總監(jiān)/經(jīng)理用人部門總監(jiān)總經(jīng)理總經(jīng)理工程、技術(shù)、研發(fā)、專業(yè)、銷售類崗位人資專員/經(jīng)理用人部門經(jīng)理/總監(jiān)-用人部門總監(jiān)一般后勤職員崗位人資專員用人部門經(jīng)理/總監(jiān)-用人部門經(jīng)理/總監(jiān)異地中高端崗位人資部電話/視頻面試到總部:人資總監(jiān)及用人部門經(jīng)理/總監(jiān)有必要時(shí)總經(jīng)理總經(jīng)理、用人部門總監(jiān)異地普通崗位人資部電話/視頻面試用人部門經(jīng)理/總監(jiān)-用人部門經(jīng)理/總監(jiān)6、人力資源通知錄用人員報(bào)到,新員工有7天試崗期,試崗期合格后進(jìn)入試用期。 7、未經(jīng)總經(jīng)理面試的所有新員工,人力資源必須在20天內(nèi)統(tǒng)一組織新進(jìn)人員和總經(jīng)理座談。第二章 新員工入職第四條 新員工試崗期新員工報(bào)到開(kāi)始7天試崗期,人力資源負(fù)責(zé)新員工檔案的建立。經(jīng)核準(zhǔn)予以錄用的人員于報(bào)到日需攜帶:l 近期一寸免冠照片兩張l 身份證復(fù)印件一張l 學(xué)歷證書復(fù)印件一張l 相關(guān)資格、資質(zhì)證書復(fù)印件一張l 上家企業(yè)開(kāi)具的離職證明并填寫入職承諾書,到人力資源處報(bào)到辦理7天試崗手續(xù)。新員工7天試崗期合格,到人力資源辦理入職手續(xù),并填寫員工檔案信息表。人力資源應(yīng)在新員工報(bào)到辦理入職手續(xù)時(shí)簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。人力資源在新員工手續(xù)齊全后的一周內(nèi)必須對(duì)其所上交材料的真實(shí)性進(jìn)行審查。第五條 新員工的入職日期新員工的入職日期從試崗期算起。員工未通過(guò)7天離職的,是個(gè)人主動(dòng)離職試崗期間無(wú)工資,被公司辭退的有工資(按天計(jì)算)。第六條 新員工的培訓(xùn)新員工報(bào)到后,人力資源與用人部門組織為期3-5天的崗前培訓(xùn)(具體形式和內(nèi)容參照員工培訓(xùn)制度)。第七條 新員工的試用期限新員工的試用期限為一至三個(gè)月(最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月),試用期內(nèi)的員工,具體期限可根據(jù)崗位要求決定。第八條 新員工的考核1、試用期人員考核、7天試崗期內(nèi)新員工考核由用人部門及人力資源部門共同考核,試崗期內(nèi)缺勤2天(含2天)以上取消試崗資格。2、用人部門應(yīng)加強(qiáng)新進(jìn)人員的日常考核,在試用期滿前一周內(nèi)人力資源應(yīng)組織相關(guān)考核,具體形式和內(nèi)容參照績(jī)效考核制度。第三章 新員工轉(zhuǎn)正流程第九條 新員工的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)1、所有新入公司的員工有一至三個(gè)月試用期,對(duì)技術(shù)或其它有特別要求,試用期可以延長(zhǎng)或縮短,但試用期最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。成績(jī)優(yōu)秀者縮短試用期由部門主管提出申請(qǐng),但試用期不得少于一個(gè)月。期滿考核合格者,方得正式錄用。2、如試用合格,于試用期結(jié)束當(dāng)天到人力資源辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。3、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月,則做自動(dòng)離職處理。4、試用期間員工感到工作實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其他原因而決定離開(kāi),可提前三天提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的如果員工的工作無(wú)法達(dá)到要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。5、試用人員如因品行不良或工作成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者兩(含)天以上,可隨時(shí)停止試用,予以解雇。第十條 新員工轉(zhuǎn)正核準(zhǔn)權(quán)限普通崗位員工由用人部門最高負(fù)責(zé)人確定,公司核心崗位、主管級(jí)別以上(含主管)人員及特殊崗位員工由總經(jīng)理確定。人力資源對(duì)員工的轉(zhuǎn)正擁有監(jiān)督權(quán)。第十一條 新員工轉(zhuǎn)正薪資轉(zhuǎn)正后薪資核算從轉(zhuǎn)正滿日的次日開(kāi)始計(jì)算。第四章 員工調(diào)動(dòng)流程(平調(diào)、晉升、降職)第十二條 員工崗位調(diào)動(dòng)用人部門由于工作需要對(duì)員工進(jìn)行調(diào)動(dòng)的,部門負(fù)責(zé)人需填寫調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表并由部門最高負(fù)責(zé)人簽字,人力資源負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)動(dòng)原因進(jìn)行審核。第十三條 員工平調(diào)核準(zhǔn)權(quán)限普通員工在同一部門調(diào)動(dòng),基本待遇不變的,由部門負(fù)責(zé)人簽字后交人力資源備案;不備案的,對(duì)同意調(diào)動(dòng)的人員處以100元/每人每次的樂(lè)捐,樂(lè)捐款項(xiàng)用于公司集體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。普通員工在不同部門或不同崗位調(diào)動(dòng),基本待遇變動(dòng)時(shí),由調(diào)出部門、調(diào)入部門負(fù)責(zé)人簽字后交給共同的上級(jí)核簽后生效,生效后的申請(qǐng)交人力資源備案。公司主管級(jí)別以上(含主管)人員及特殊崗位人員調(diào)動(dòng)由總經(jīng)理核簽。第十四條 員工工作平調(diào)員工工作平調(diào)的,工作調(diào)動(dòng)后新崗位工資從調(diào)動(dòng)核準(zhǔn)生效之日算起。人力資源應(yīng)在調(diào)動(dòng)生效后的當(dāng)日簽發(fā)文件說(shuō)明,并抄送調(diào)出部門、調(diào)入部門。第十五條 員工晉升、降職的提名員工主動(dòng)申請(qǐng)或所在部門最高負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)直接提名,并在調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表上簽字,公司統(tǒng)一組織的競(jìng)聘活動(dòng)除外。第十六條 員工晉升、降職核準(zhǔn)權(quán)限員工職位晉升的,總經(jīng)理有最高決定權(quán)。(簽字需注明:晉升后崗位和工資標(biāo)準(zhǔn))。普通員工降職的,部門最高負(fù)責(zé)人有最高決定權(quán)(簽字需注明:降職后崗位和工資標(biāo)準(zhǔn))。財(cái)務(wù)人員及主管級(jí)別以上(含主管)人員降職的,總經(jīng)理有最高決定權(quán)。第十七條 晉升、降職的生效日期員工晉升新崗位工資從任命生效之日算起;降職人員工作調(diào)動(dòng)后,新崗位工資從有最高核準(zhǔn)權(quán)限的人員簽字生效之日算起。員工晉升和主管級(jí)別以上(含主管)人員降職生效后,人力資源必須于當(dāng)日出具晉升或降職通知,并抄送公司各部門。第十八條 員工進(jìn)行工作交接并接受新崗位工作安排第十九條 晉升、降職員工的考核員工新進(jìn)入部門應(yīng)加強(qiáng)新進(jìn)人員的日??己耍肆Y源負(fù)責(zé)綜合考核。第五章 員工離職第二十條 員工離職員工離職分為主觀原因離職和客觀原因離職。員工辭職、自動(dòng)離職的稱為主觀原因離職;員工被公司解除合同(辭退)的稱為客觀原因離職。辭職:?jiǎn)T工由于主觀的原因,自己提出離職的。自動(dòng)離職:凡無(wú)故曠工三天以上及其他根據(jù)公司規(guī)定屬于自動(dòng)離職的,按自動(dòng)離職論。解除合同(辭退):合同期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等不適合崗位要求,或觸犯法律、嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度、犯重大過(guò)失者,無(wú)法勝任本職工作的,公司有權(quán)解除合同。第二十一條 員工離職申請(qǐng)?zhí)岢銎谙薰緝?nèi)勤人員離職的,應(yīng)提前十五日提出申請(qǐng);公司業(yè)務(wù)人員離職的,應(yīng)提前一個(gè)月提出申請(qǐng);部門主管級(jí)別(含主管)以上員工及特殊崗位員工離職的,應(yīng)提前三個(gè)月提出申請(qǐng)。員工本人原因離職的,由本人提出申請(qǐng);其他原因離職的,由員工直接主管提出申請(qǐng)。試用期內(nèi)員工,員工和公司雙方均有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同,而不承擔(dān)勞動(dòng)合同約束責(zé)任,但仍需承擔(dān)與履行雙方的保密責(zé)任與義務(wù)。不辦理離職手續(xù)而擅自離開(kāi)公司的,按自動(dòng)離職處理,并暫時(shí)不發(fā)放工資,如給公司造成業(yè)務(wù)損失的公司有權(quán)提出經(jīng)濟(jì)賠償。工作交接清楚后再核算薪資發(fā)放。第二十二條 員工離職日期員工直接主管在員工離職申請(qǐng)表上簽字日期,為員工離職日期。員工未辦理離職手續(xù)而離開(kāi)工作崗位的,以離開(kāi)工作崗位的日期為離職日期。被公司辭退的,辭退命令下發(fā)之日即為離職之日。第二十三條 員工離職核準(zhǔn)權(quán)限普通員工由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn);公司財(cái)務(wù)、銷售崗、主管級(jí)別以上(含主管)人員及特殊崗位員工,須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。第二十四條 員工離職工作交接公司人員離職的,應(yīng)進(jìn)行工作交接,人力資源和部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督工作交接,工作完全交接清楚后,離職當(dāng)月薪資發(fā)放日為公司正常發(fā)放工資日。第二十五條 員工離職1、 在規(guī)定日期內(nèi),員工提出離職申請(qǐng),到人力資源領(lǐng)取員工離職申請(qǐng)表員工離職簽匯表,人力資源調(diào)查員工離職原因,判斷是否正常,非正常的,由人力資源或直接主管與員工做思想溝通工作,消除存在的問(wèn)題。正常的,員工進(jìn)行工作交接,并持員工離職申請(qǐng)表員工離職簽匯表到所在就職部門簽字,如部門主管不在時(shí),可以委托部門其他人員代簽,不經(jīng)部門主管授權(quán)的簽字無(wú)效。員工經(jīng)各部門簽字后的員工離職申請(qǐng)表員工離職簽匯表一式兩份,員工一份,人力資源一份。員工離職不辦理離職手續(xù),如給公司造成重大損失的,公司將依法追究員工的法律責(zé)任。員工離職后,部門主管判斷是否補(bǔ)充人員,確定補(bǔ)充時(shí)報(bào)人力資源,進(jìn)入招聘流程。不需要補(bǔ)充時(shí)該流程結(jié)束。涉及工資變動(dòng)的,人力資源應(yīng)在每月的8日之前把上月人員變動(dòng)統(tǒng)計(jì)表提交給薪資專員。第三部分 員工管理第一章 員工行為準(zhǔn)則第1條 日常工作(1)舉止文明,工作時(shí)間使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打擾一下、請(qǐng)稍候、您慢走等。進(jìn)辦公室先敲門,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。(2)無(wú)論在樓梯、走廊、電梯或辦公場(chǎng)地等公共場(chǎng)所,見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)主動(dòng)、熱情適度地問(wèn)候。員工上下班,相互見(jiàn)面應(yīng)禮貌地問(wèn)好,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。(3)員工應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)、遵照指示辦理。如同事繁忙,必須協(xié)同辦理或遵從上級(jí)指揮,予以協(xié)助。(4)員工必須服從上級(jí)指示,不得越權(quán)行事,不得越級(jí)匯報(bào)工作,遇重大問(wèn)題時(shí)可越級(jí)申訴。(5)不得利用工作時(shí)間,從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。(6)在客人面前如遇打哈欠或打噴嚏,必須轉(zhuǎn)身背對(duì)客人,彎腰并以手掩口,回身時(shí)向客人道歉。不在客人面前做有損形象的舉動(dòng)如趴桌子、翹腿等行為。(7)工作時(shí)間講普通話,外出辦事不卑不亢,接待來(lái)訪者熱情周到。(8)正確處理部門及同事之間的關(guān)系,不惡意評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo),同事和本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。不散布不利于企業(yè)的言論。搞小團(tuán)體,無(wú)事生非,擾亂工作秩序。(10)工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位、不脫崗、不串崗,須暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代。離開(kāi)公司外出,應(yīng)向部門經(jīng)理說(shuō)明事由并于外出登記表上登記。(11)接聽(tīng)私人電話盡可能縮短通話時(shí)間。接、打電話時(shí)聲音盡量以不影響其他人工作為準(zhǔn)。(12)保持個(gè)人辦公區(qū)環(huán)境整潔,離開(kāi)座位時(shí),將座椅推至辦公桌下,辦公桌上的文件擺放應(yīng)整齊、清潔。(13)工作時(shí)間不在辦公區(qū)吸煙,上班前不食用生蔥、大蒜等有異味食品。(14)遵守公司考勤制度,不遲到、不早退、不曠工。因各種原因造成的請(qǐng)假按規(guī)定及時(shí)辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù)。(15)員工無(wú)論在上班或休息時(shí)等應(yīng)尊重其他伙伴,未經(jīng)許可無(wú)權(quán)翻閱或挪用他/她的物品和文件。(特殊工作,緊急情況除外)(16)愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),合理使用辦公設(shè)備,不得惡意損毀,挪為私用,員工丟失、損壞物品應(yīng)照價(jià)賠償。(17)勤儉節(jié)約,下班后及時(shí)關(guān)閉照明點(diǎn)、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、飲水機(jī)等電器開(kāi)關(guān)。(18)維護(hù)公司良好聲譽(yù)、保護(hù)公司資產(chǎn)、保護(hù)公司機(jī)密是員工的基本職業(yè)道德,不得為了個(gè)人利益損害公司利益。(19)員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),不準(zhǔn)索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將以受賄論處。(20)員工不得利用內(nèi)幕消息,在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利情況下謀取個(gè)人利益。(21)員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。(22)員工不得在外兼任獲取薪金的工作或利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;第2條 保密義務(wù)1.由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及對(duì)公司的責(zé)任,公司任何成員都不應(yīng)將有關(guān)公司的任何情報(bào)泄露給任何人(公司授權(quán)者除外),你有義務(wù)保守秘密,同時(shí)你的工資和其他工作伙伴的信息及公司的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)額及人事政策等你均有義務(wù)保密。保密的義務(wù)不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無(wú)論你是退休或離職,在你離開(kāi)公司后,你都將承擔(dān)這種義務(wù),無(wú)論你有意或無(wú)意將公司的情報(bào)泄密,公司將根據(jù)可能遭受的損失大小追究你的過(guò)失以及要求賠償經(jīng)濟(jì)損失,這種麻煩是因你所造成的,因此你將去承擔(dān)這種后果。2.員工必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。3.機(jī)密文件和資料無(wú)需保留時(shí),必須粉碎銷毀。4.員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件以及如下信息:市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀態(tài)、人員管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定,并且應(yīng)將這些信息設(shè)置為加密文件。5.所有來(lái)公司的訪客,須經(jīng)由行政人員迎接,清楚辨認(rèn)身份后通知被找人員。來(lái)訪客人必須在公司內(nèi)部員工陪同下進(jìn)入公司,未經(jīng)公司事先許可,任何訪客不得自行做出任何性質(zhì)的巡視、勘察等。當(dāng)訪客離開(kāi)公司時(shí),員工有責(zé)任將客人送至公司前廳處。6.嚴(yán)禁任何人在未經(jīng)公司許可的情況下帶領(lǐng)公司外部人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、資料室等公司重地。7.每位員工應(yīng)對(duì)自己所使用的電腦的信息安全負(fù)責(zé)。8.公司的薪酬執(zhí)行保密制度,個(gè)人不得向他人透露薪資信息,不得打聽(tīng)他人薪資,否則引起公司的薪資矛盾,透露薪資信息一方每月將個(gè)人薪資差額補(bǔ)償給對(duì)方。第二章 員工禮儀守則第6條 員工權(quán)利(1)平等就業(yè)的權(quán)利。(2)參與企業(yè)管理,提出管理建議的權(quán)利。(3)按勞取酬的權(quán)利。(4)按規(guī)定休息和休假的權(quán)利。(6)享受勞動(dòng)安全,衛(wèi)生和保護(hù)的權(quán)利。(7)參加公司提供的有關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利。(8)保守個(gè)人隱私的權(quán)利。(9)法律賦予的其它權(quán)利。第7條 員工義務(wù)(1)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、信守職業(yè)道德。(2)勤奮工作,積極完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。(3)忠于職守,盡職盡責(zé),服從工作安排。(4)保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司形象和利益。(5)廉潔自律,克己奉公。(6)勤學(xué)上進(jìn),虛心納諫,提高業(yè)務(wù)技能。(7)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦相處。(8)熱情至誠(chéng),信守諾言。(9)公民的其它義務(wù)。第8條 儀表禮儀(1)員工上班必須穿戴整齊,如有工作服上班時(shí)間需穿著工作服、佩戴工作牌。(2)員工工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的衣服。夏天不許穿背心、短褲和拖鞋。(3)女員工保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗露體。(4)頭發(fā)保持清潔,男員工頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng),胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。(5)指甲不能太長(zhǎng)要經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。(6)女員工淡妝上崗應(yīng)給人清潔健康的印象,不得濃妝艷抹,不宜使用香味濃烈的香水。(7)保持口腔清潔,上班前不準(zhǔn)喝酒或吃帶有異味的食品。(8)出席重大會(huì)議或重要約會(huì),男、女員工應(yīng)著正裝。第9條 接待禮儀(1)須起立迎接來(lái)客。(2)與來(lái)賓接觸時(shí),須保持謙遜和熱情的態(tài)度,切忌傲慢無(wú)禮。(3)無(wú)論何時(shí)見(jiàn)到客戶,都必須馬上先以“您好”打招呼;在不能立即接待時(shí),必須目視客戶并以誠(chéng)懇的語(yǔ)氣向客戶說(shuō)“對(duì)不起,請(qǐng)稍候”。 (4)與客戶交談、向客戶解釋或詢問(wèn)問(wèn)題必須語(yǔ)氣和藹、自然、熱情、真誠(chéng)。(5)在客戶有抱怨時(shí),不得冷言頂撞,而應(yīng)耐心詢問(wèn)客戶難處并設(shè)法予以解決。(6)在客戶面前不做怪異動(dòng)作,不說(shuō)粗俗話語(yǔ),不哼唱歌曲。 (7)除業(yè)務(wù)所需基本信息外,不得隨意打探客戶私人情況。(8)不得在客戶面前發(fā)表詆毀行業(yè)內(nèi)其他公司的言論。第10條 電話禮儀1、打電話之前寫好備忘錄:將要與對(duì)方說(shuō)明的事情、內(nèi)容按順序簡(jiǎn)單羅列在記事本上,并逐一核對(duì)是否有遺漏;2、準(zhǔn)備好通話時(shí)的文件和需要的相關(guān)資料,以及隨時(shí)記錄的筆、本,養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣;3、撥通電話后,確認(rèn)對(duì)方姓名及公司,確認(rèn)無(wú)誤后,要熱情且禮貌地說(shuō):“你好!XX公司嗎?”4、如需與有關(guān)人員通話,應(yīng)有禮貌地請(qǐng)對(duì)方傳呼或轉(zhuǎn)達(dá);如告知對(duì)方的內(nèi)容較復(fù)雜,應(yīng)主動(dòng)提醒對(duì)方做好記錄;5、鈴響3聲內(nèi)將電話接起,微笑而禮貌地說(shuō):“您好,冠圖科技”或“您好!冠圖科技XX部”6、確定不是本部門的事件,禮貌地告知其應(yīng)該聯(lián)系的人員或電話。 7、電話完畢后要道“再見(jiàn)”,若是對(duì)方打過(guò)來(lái)的電話宜在確認(rèn)對(duì)方已放下電話筒后,再放電話;若對(duì)方為接聽(tīng)者,則應(yīng)在通話結(jié)束后,先將電話掛上;但對(duì)方若在年齡、職位級(jí)別上均處于高位,則應(yīng)先確認(rèn)對(duì)方放下電話后,再放電話;反之亦然。 8、自己處理不了的工作,要婉轉(zhuǎn)地告訴對(duì)方:“對(duì)不起,這個(gè)事情我不太清楚,我請(qǐng)我們部來(lái)接電話,您稍等?!?、有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)或者同事不在,接電話人應(yīng)婉轉(zhuǎn)地詢問(wèn):“需要留話嗎?”或“我能否告訴我們領(lǐng)導(dǎo)(我的同事)是誰(shuí)給他打電話?”這樣對(duì)方會(huì)把姓名和打電話的理由告訴你。10、接到打錯(cuò)的電話,應(yīng)溫和友好地告訴對(duì)方:“對(duì)不起,打錯(cuò)了。”第11條 部屬禮儀 一名合格的部屬,不僅應(yīng)該盡職盡責(zé)完成工作,還必須在與上司的交往中遵循嚴(yán)格的禮儀。1、尊重上司,講究禮貌。對(duì)上司或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以其職務(wù)來(lái)稱呼,不可在任何場(chǎng)合直呼其名。遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)要主動(dòng)打招呼,上、下班時(shí)要向上司道“早上好”或“再會(huì)”等問(wèn)候語(yǔ);2、愉快接受命令,服從上司。公開(kāi)場(chǎng)合中,上司永遠(yuǎn)是正確的。當(dāng)意見(jiàn)不一致時(shí),不得與上司爭(zhēng)執(zhí),必須按其指示迅速辦理;誠(chéng)懇接受上司的指正與批評(píng),不要急于當(dāng)場(chǎng)為自己辯解,事后再找機(jī)會(huì)與上司溝通;3、向上司請(qǐng)示匯報(bào)時(shí),應(yīng)保持站立,得到允許后方可坐下。如要請(qǐng)上司批示文件,則應(yīng)側(cè)立在旁以便翻閱及注解;4、在辦公場(chǎng)所走廊、樓梯上與領(lǐng)導(dǎo)及上司相遇時(shí),應(yīng)站立致意,并側(cè)身請(qǐng)其先行通過(guò);共同搭乘電梯時(shí),也要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及上司優(yōu)先乘坐;5、下屬不應(yīng)隨意與上司開(kāi)玩笑,也不能無(wú)故搭乘領(lǐng)導(dǎo)及上司的便車。第三章 獎(jiǎng)懲第12條 懲罰條例(除各制度內(nèi)的懲罰項(xiàng)以外,以下是補(bǔ)充)1、出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處罰100元以上1000元以下:(1)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。(2)違反保密制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。(3)已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。2、如有下列情況之一者,公司將予以降級(jí)或降職:(1)酗酒滋事,妨礙工作秩序者。(2)對(duì)本職工作不能勝任者。(3)濫用職權(quán),徇私舞弊者。3、如有下列情況之一者,公司將予以除名并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失:(1)未經(jīng)公司許可擅自在外兼職或參加經(jīng)營(yíng)與公司同類業(yè)務(wù)者。(2)散播有損公司聲譽(yù)和謠言者。(3)無(wú)故損壞公司財(cái)物,情節(jié)嚴(yán)重者。(4)擅自損毀涂改公司重大文件者。(5)無(wú)故連續(xù)曠工兩天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三天者。(6)吸食鴉片或其他毒品,參加非法組織者。(7)故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。(8)為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。(9)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反公司保密制度的。(10)利用公司名義在外招搖撞騙者。第13條 獎(jiǎng)勵(lì)條例(一)、嘉獎(jiǎng)1、員工有下列情形之一,經(jīng)公司確認(rèn)后,予以嘉獎(jiǎng):(1)積極維護(hù)公司聲譽(yù),在客戶中樹立良好的公司形象和口碑。(2)認(rèn)真勤奮,承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者。(3)遵守社會(huì)公德,拾金不昧者。2、小功員工有下列情形之一,經(jīng)公司確認(rèn)后,予以記小功:(1)對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。(2)積極研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效者。(3)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。(4)對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。(5)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。;(6)其它應(yīng)給于記小功事跡者。3、大功員工有下列情形之一,經(jīng)公司確認(rèn),予以記大功:(1)在工作上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效益。(2)同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。(3)對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。注:1、記嘉獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)勵(lì)100元 2、記小功一次,獎(jiǎng)勵(lì)200元 3、記大功一次,獎(jiǎng)勵(lì)500元第四章 工資待遇及福利第14條 工資待遇(1)本公司依據(jù)公司與個(gè)人兼顧、互惠互利的原則,給予員工合理的待遇。(2)員工工資待遇包括(基本工資、崗位工資、技能工資、績(jī)效工資、銷售提出和各項(xiàng)補(bǔ)貼),具體參見(jiàn)相關(guān)薪酬福利制度。(3)每月十五日為發(fā)薪日,發(fā)放上個(gè)月工資。新進(jìn)人員自報(bào)到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,并按日計(jì)算。(4)試用期內(nèi)工資總額下調(diào)20%,試用期合格調(diào)至正常,但不補(bǔ)發(fā)下調(diào)部份。第15條 福利(1)社保:按公司現(xiàn)行的社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)定,為職工上繳法定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。(2)商業(yè)保險(xiǎn):如員工同意,未辦理工作保險(xiǎn)的,可予辦理意外傷害險(xiǎn)。(3)帶薪假期:按員工的休假、請(qǐng)假制度執(zhí)行。(4)結(jié)婚、生子、直接親屬喪事津貼.(5)其他活動(dòng):組織的員工集體娛樂(lè)活動(dòng)、員工集體生日會(huì)。第五章 考績(jī)第16條 員工考核 試用考核:?jiǎn)T工試用期間滿,由試用部門主管負(fù)責(zé)考核和人力資源部共同試用期滿員工對(duì)共同考核,試用期員工填寫“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)和鑒定表”,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可正式錄用。第17條 平時(shí)考核(1)月度或季度的績(jī)效考核,主要對(duì)于員工工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)方面進(jìn)行考核評(píng)估,參見(jiàn)公司績(jī)效考核制度。(2)年度考核,年末結(jié)合員工日??己顺煽?jī)和年終的綜合考核,作為年終考核成績(jī)。員工年度考核每年元月舉行,由直屬部門主管考核并由考核小組核定。(3) 考核成績(jī)分為優(yōu)、良、中、差、劣五種。(4)績(jī)效考核成績(jī)作為員工晉升、留用、培訓(xùn)依據(jù)。第四部分 考勤和休假管理制度第一條 目的 為了嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,實(shí)施制度化,規(guī)范化管理,特制定本制度。1-1堅(jiān)持公平,公正,公開(kāi)原則。1-2堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。第二條 適用范圍2-1本制度適用于全體員工。第三條 權(quán)責(zé)3-1公司人力資源部負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施,人力資源負(fù)責(zé)每月上報(bào)考勤原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),保障數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。3-2公司各部門負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)制度在所轄范圍內(nèi)的執(zhí)行與監(jiān)督。第二章 出勤規(guī)定第四條 工作時(shí)間4-1實(shí)行五天工作制,周一至周五工作,周六、周日休息。 上午8:3012:00 下午13:3018:004-2各分公司及各業(yè)務(wù)部門根據(jù)各自工作特性,可以自行調(diào)整工作時(shí)間,經(jīng)運(yùn)營(yíng)第一負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報(bào)備總部人力資源部,可執(zhí)行。 第五條 打卡5-1每天兩次指紋打卡:上午上班和下午下班。5-2打卡紀(jì)錄作為出勤考核和核算薪資的依據(jù)。5-3打卡遺漏補(bǔ)辦手續(xù):遺漏打卡者應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)填寫未打卡說(shuō)明表 (見(jiàn)附件),由直接主管簽字確認(rèn)情況后,提交人力資源部備案,計(jì)入當(dāng)月考勤,同時(shí)一次樂(lè)捐10元,在當(dāng)月薪資中扣除。5-4打卡遺漏且未補(bǔ)辦手續(xù)者,以曠工處理。單次遺漏打卡者按曠工半天論處,全天遺漏打卡著曠工一天論處。第六條 因公外出6-1上班期間因公外出前,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),經(jīng)審批同意,方可外出,填寫外出申請(qǐng)單并由部門經(jīng)理簽字方可外出。如沒(méi)有得到部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)私自外出的,視為曠工(上級(jí)主管不在,要打電話或是信息告知,否則視為曠工)。 6-2外出跨天,需提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批,得到批復(fù)后方可進(jìn)行。6-3早上直接因公外出辦事、出差不到公司打卡,員工到了辦事目的地后,用手機(jī)在釘釘辦公軟件上進(jìn)行考勤簽到,銷售人員每天到不同客戶處,要在手機(jī)端釘釘辦公軟件上報(bào)崗簽到。特殊情況無(wú)法使用軟件時(shí),也應(yīng)第一時(shí)間電話告知部門負(fù)責(zé)人。 6-4在工作時(shí)間因公外出離崗時(shí)和外出返崗時(shí)也應(yīng)在外出登記表登記,綜合部有權(quán)檢查執(zhí)行,有權(quán)提醒填寫完善。 第七條 出差7-1 出差必須提前填寫出差申請(qǐng)單(見(jiàn)附件2),填寫出差申請(qǐng)單必須按照填寫項(xiàng)目,填寫完整不能出現(xiàn)空格,有空格現(xiàn)象財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。7-2出差申請(qǐng)單填寫,按照流程經(jīng)簽批后交人力資源部備案作為考勤依據(jù)。7-3出差應(yīng)嚴(yán)格按照出差申請(qǐng)單填寫的行程執(zhí)行,因公變更出差行程或延長(zhǎng)出差時(shí)間者,必須提前向直接主管申請(qǐng),申請(qǐng)同意后可以執(zhí)行,并電話告知綜合部進(jìn)行考勤備案,否則出差時(shí)間與出差申請(qǐng)單不符者曠工處理。7-4出差逢節(jié)假日或出差返崗后需要補(bǔ)休者,公司將根據(jù)工作情況予以安排調(diào)休。7-5出差回公司返崗后員工當(dāng)日到人力資源部銷假取回出差申請(qǐng)單,憑單據(jù)到綜合部報(bào)銷。7-6特殊情況臨時(shí)出差,經(jīng)部門直接領(lǐng)導(dǎo)同意后,應(yīng)及時(shí)向人力資部以電話、短信、郵件、QQ、微信、釘釘企業(yè)軟件等形式報(bào)備,并于返崗后3個(gè)工作日內(nèi)完成出差補(bǔ)辦手續(xù),有特殊情況者,酌情處理。第八條 加班8-1公司因運(yùn)營(yíng)需要有權(quán)安排員工加班,員工應(yīng)予以配合。8-2因運(yùn)營(yíng)需要員工延長(zhǎng)工作時(shí)間或公休日、節(jié)假日上班,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)盡量安排員工補(bǔ)休、調(diào)休,因工作需要不能安排補(bǔ)休的,將按國(guó)家規(guī)定支付相應(yīng)加班費(fèi)用。8-3部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)部門工作進(jìn)度有預(yù)見(jiàn)性,確實(shí)需要安排加班的,應(yīng)提前安排加班人員辦理加班手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可實(shí)施加班,不得隨意安排臨時(shí)加班。8-4加班流程為:本人提前填寫加班申請(qǐng)單(見(jiàn)附件3),填寫時(shí)不得有空格,然后由部門經(jīng)理簽字確認(rèn),提交力資源部備案,未經(jīng)批準(zhǔn)不得實(shí)施加班。8-5加班考勤:在公司加班應(yīng)進(jìn)行指紋打卡,在公司以外加班的上釘釘辦公軟件進(jìn)行簽到。無(wú)考勤記錄視為未實(shí)施加班。8-6加班補(bǔ)休:部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作進(jìn)度,安排加班員工補(bǔ)休、調(diào)休憑加班申請(qǐng)單原件申請(qǐng)辦理手續(xù)。8-7加班手續(xù)應(yīng)在加班前辦理,除突發(fā)情況,原則上不予補(bǔ)辦,手續(xù)不健全者不被視為加班。第九條 審批權(quán)限及審批原則9-1總公司 請(qǐng)假人 請(qǐng)假天數(shù) 審批人 報(bào)備員工二天(含二天)部門經(jīng)理人力資源部員工三天以上部門經(jīng)理、總監(jiān)人力資源部總監(jiān)及以上員工無(wú)論幾天總經(jīng)理人力資源部9-2分公司請(qǐng)假人請(qǐng)假天數(shù)審批人報(bào)備分公司員工一天(含一天)直接主管部門經(jīng)理、綜合部分公司員工二天(含二天)部門經(jīng)理總經(jīng)理、綜合部分公司員工三天(含三天)以上分公司總經(jīng)理部門經(jīng)理、綜合部部門經(jīng)理及以上員工無(wú)論幾天分公司總經(jīng)理綜合部分公司員工無(wú)論幾天公司總經(jīng)理綜合部、總部人力資源部9-3所有請(qǐng)假必須簽批后方始生效,未經(jīng)簽批而擅自不到崗者未出勤時(shí)間依曠工論處。9-4審批人不在時(shí)必須通過(guò)短信、郵件等方式向其請(qǐng)假,憑批準(zhǔn)回復(fù)可越級(jí)或直接向人力資源部備案并于審批人返崗后補(bǔ)簽。9-5各種假別必須符合公司規(guī)定的控制范圍內(nèi),累計(jì)請(qǐng)假已滿者不在予以準(zhǔn)假,特殊情況必須總經(jīng)理特批,否則超出天數(shù)按曠工論處。9-6部門出勤情況將作為部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)之一,直接負(fù)責(zé)部門考勤情況的督查,對(duì)出勤異常情況應(yīng)予以及時(shí)關(guān)注和跟進(jìn),并及時(shí)向人力資部反映。第十條 假別及休假規(guī)定假別給假期度請(qǐng)假原因應(yīng)交證明備注事假(無(wú)薪)全年25天(每月不超過(guò)3天,特殊情況需總經(jīng)理審批)因事需本人處理考勤審批單公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,決定是否批準(zhǔn)病假(40%薪)全年25天(每月不超過(guò)3天,特殊情況需總經(jīng)理審批)因病必須治療休息考勤審批單、社區(qū)以上醫(yī)生證明病假期間購(gòu)買治療病假相符買藥單據(jù)無(wú)法提供上述三種證明者將按照事假論處婚假(帶薪)男士23歲,女士21歲本人結(jié)婚結(jié)婚證結(jié)婚證時(shí)間為在職期間內(nèi),原則上不得拆開(kāi)休法定婚假3天,增加婚假18天,參加婚前醫(yī)學(xué)檢查,增加7天,婚假28天本人初婚產(chǎn)假(帶薪)法定產(chǎn)假98天,(河南?。┰黾赢a(chǎn)假3個(gè)月,產(chǎn)假190天(入職一年以上女員工)提供齊全生育手續(xù)的女員工本人分娩生育證明晚育者參見(jiàn)各地法律法規(guī)喪假(帶薪)3天直系父母、配偶、子女考勤審批單死亡證明復(fù)印件經(jīng)過(guò)公司酌情批準(zhǔn)1天祖父母、外祖父母、兄弟姐妹工傷假(帶薪)(按照工傷管理?xiàng)l例執(zhí)行)一個(gè)月至二十四個(gè)月在工作時(shí)間因工作受傷,遇到事故出勤記錄診斷證明工傷鑒定輕傷和重傷的不同情況確定最長(zhǎng)不超過(guò)三十六個(gè)月嚴(yán)重工傷或者職業(yè)病需要延長(zhǎng)醫(yī)療期陪產(chǎn)假(帶薪)10天-1個(gè)月提供配偶齊全生育手續(xù)的男員工生育證明考勤審批單公司跟進(jìn)經(jīng)營(yíng)情況酌情批帶薪年假(帶薪)5天累計(jì)1-10年的員工享受考勤審批單公司有權(quán)試運(yùn)營(yíng)情況統(tǒng)一安排年休假時(shí)間,員工應(yīng)予服從10天累計(jì)11-15年的員工享受15天累計(jì)16年的員工享受法定節(jié)日及公休日(帶薪)公出/公差(帶薪)依國(guó)家規(guī)定工作需要考勤審批單或出差申請(qǐng)單相關(guān)行程證明調(diào)休(帶薪)在休息日公司分配的額外工作加班申請(qǐng)單憑加班申請(qǐng)單,直接主管批準(zhǔn),可調(diào)休其他計(jì)劃生育假期依國(guó)家相關(guān)規(guī)定憑結(jié)婚證女員工醫(yī)院診斷證明10-1本假別規(guī)定中未盡事宜,依照國(guó)家及地方相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。10-2所有請(qǐng)假必須提前申請(qǐng),請(qǐng)假提前1個(gè)以上工作日申請(qǐng),未按照規(guī)定時(shí)間提前申請(qǐng)者不予批準(zhǔn)。10-3所有假別手續(xù)不健全者視情況依事假或曠工論處。10-4除突發(fā)疾病或不可抗拒的因素?zé)o法提前請(qǐng)假,其他情況一律不得短信、電話請(qǐng)假,凡因此原因短信請(qǐng)假,必須接到直接主管準(zhǔn)假的明確回復(fù)方可視為請(qǐng)準(zhǔn),否則不視為請(qǐng)假,缺勤時(shí)間依曠工論處,直接主管應(yīng)及時(shí)將此情況反映人力資源部,并督促返崗員工補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。10-5事假超過(guò)25天,公司有權(quán)辭退。10-6凡補(bǔ)假者于返崗2個(gè)工作日內(nèi)完成補(bǔ)假手續(xù),否則不再予以補(bǔ)假,未到崗時(shí)間依據(jù)事假(已事先向直接主管請(qǐng)假)或曠工(未事先向直接主管請(qǐng)假)處理。10-7有補(bǔ)休未調(diào)休者,請(qǐng)事假應(yīng)先調(diào)休,調(diào)休滿后再請(qǐng)事假。10-8需延假者,需提前與公司聯(lián)系申明情況,按批準(zhǔn)權(quán)限重新審批,經(jīng)批準(zhǔn)方可延假,并于返崗后補(bǔ)辦延假手續(xù),否則超期假天數(shù)視為曠工。10-9請(qǐng)假期間有未完成和待辦工作事宜者,須書面詳細(xì)說(shuō)明工作內(nèi)容交接直接主管,由直接主管協(xié)調(diào)相關(guān)人員對(duì)接,因請(qǐng)假期間工作交接不清晰導(dǎo)致工作延誤者,員工及直接主管各樂(lè)捐50元,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失或后果嚴(yán)重者,公司視情況有權(quán)追究相關(guān)人員各項(xiàng)責(zé)任。10-10員工自費(fèi)參加與本崗位工作能力提升課程的事假,可不計(jì)入年累計(jì)事假中。10-11帶薪年假可以抵充事假,根據(jù)工作情況可拆分休假。 10-11-1入職一年以上的員工享有帶薪年假,員工工齡自進(jìn)入公司之日起計(jì)算。 10-11-2全年病、事假累計(jì)超過(guò)15天,不再享受年休假; 10-11-3年休假遇法定假日及公休日順延; 10-11-4由公司人力資源部統(tǒng)一管理和控制。第三章 違紀(jì)處理第十一條 遲到、早退11-1員工均須按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開(kāi)始后到崗者為遲到。11-2遲到者也必須按規(guī)定打卡,依照打卡時(shí)間核算遲到薪資,不打卡者依曠工論處。11-3每月2次遲到15分鐘內(nèi),忘記刷卡合計(jì)3次之內(nèi),屬個(gè)人責(zé)任的不扣工資,但是當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金不發(fā)放。從第3次起,每次扣款10元;遲到30分鐘內(nèi)每次扣款10元。11-4早于公司規(guī)定下班時(shí)間離崗下班者為早退。11-5員工無(wú)故早退15分鐘以上下班者依曠工半日論處。第十二條 脫崗12-1未辦理任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位0.5小時(shí)者為脫崗。12-2因公外出或請(qǐng)假須辦理相關(guān)手續(xù)。12-3脫崗一次樂(lè)捐30元,未經(jīng)批準(zhǔn)脫崗依曠工論處。第十三條 曠工13-1員工未經(jīng)事先批準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)未到崗履行工作職責(zé)視為曠工。13-2曠工1日罰3倍日薪,在當(dāng)月薪資內(nèi)扣除。13-3連續(xù)曠工3日或年累計(jì)曠工6日者,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,將予以開(kāi)除處分,且不發(fā)解聘補(bǔ)償金。第四章 考勤異常管理14.系統(tǒng)因素造成,員工因公外出或其它特殊情況未刷卡和無(wú)法刷卡、造成考勤異常者,須在異常發(fā)生的當(dāng)周填寫考勤異常原因,經(jīng)員工直屬上級(jí)確認(rèn)后,提交至綜合部。第五章 考勤上報(bào)程序 15.公司負(fù)責(zé)考勤人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月考勤原始憑據(jù)填制考勤匯總表,并對(duì)所有涉及到員工入職、離職、崗位異動(dòng),請(qǐng)假等詳細(xì)日期等進(jìn)行備注,作為薪資計(jì)發(fā)的依據(jù)。16.考勤匯總表必須保證準(zhǔn)確、完整、詳細(xì)、清楚,不得隨意涂改,由人力資源總監(jiān)審核,員工個(gè)人簽字確認(rèn)。 16-1負(fù)責(zé)考勤人員于每月5號(hào)前,將已由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字的考勤匯總表提交人力資源部。第6章 解釋權(quán)此制度自簽發(fā)之日起生效,人力資源部對(duì)此制度有解釋權(quán)。第七章 附考勤制度表格請(qǐng)假申請(qǐng)單休假申請(qǐng)單出差申請(qǐng)單未打卡說(shuō)明單外出登記表月度考勤匯總表加班申請(qǐng)單第五部分 日常管理制度第一章 日常辦公秩序管理1、為規(guī)范辦公區(qū)域管理,創(chuàng)建文明整潔辦公環(huán)境、維護(hù)正常辦公秩序、樹立良好企業(yè)形象、提高日常工作效率、打造緊張有序的工作氛圍,特制定本制度。2、為保持公司良好形象,員工工作期間必須著裝整潔、得體,上班期間需佩戴工作牌,并保證工作牌的完整與清潔。3、辦公室內(nèi)保持環(huán)境整潔,物品擺放有序,個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔,物品及時(shí)歸位。辦公室內(nèi)不得擺放有礙公司形象和環(huán)境的雜物。4、 嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。5、 各自應(yīng)堅(jiān)守崗位,保質(zhì)保量按時(shí)完成工作,任何人不得推諉、扯皮。6、為保證辦公環(huán)境安靜有序,在工作場(chǎng)所不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、不得私下談?wù)撈┤缧劫Y等有關(guān)公司機(jī)密的事項(xiàng),不得隨意帶外人來(lái)公司,辦公時(shí)間因私會(huì)客需向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。7、 上班時(shí)間辦公區(qū)不得玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站,任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。8、 內(nèi)部統(tǒng)一辦公工具及辦公平臺(tái),上班期間不允許看與工作無(wú)關(guān)的視頻,不得影響他人正常工作,因特殊業(yè)務(wù)關(guān)系,需要登陸聊天工具的應(yīng)提前說(shuō)明原因。9、 為保證公司機(jī)密,不允許公司以外的人員使用公司機(jī)器,內(nèi)部人員也不得擅自使用他人計(jì)算機(jī),因特殊情況需提前向機(jī)主和主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)許可后方可使用。11、不得擅自使用本公司名義辦理其他有損公司形象和利益的事情,必要時(shí)還需追究相關(guān)人法律責(zé)任。12、 工作期間不得無(wú)故離開(kāi)工作崗位,必要時(shí),如果超過(guò)20分鐘以上,必須書面填寫請(qǐng)假條(公司交給的外出情況除外),否則按曠工處理。13、 為保證辦公用品的充足,定期向行政人員提交所需辦公用品補(bǔ)充單,并由行政統(tǒng)一采購(gòu)、發(fā)放。14、 員工應(yīng)愛(ài)護(hù)并保管好公司配給的所有硬件資源,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向綜合部報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償,并視情況給予處罰。15、 下班或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,最后離開(kāi)者須關(guān)閉空調(diào)、電腦、顯示器、電燈、飲水機(jī)、水管等耗電、耗水設(shè)備,因此造成公司損失的,視情況追究相關(guān)人的責(zé)任。16、 員工上下班必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,詳情參見(jiàn)考勤制度其他制度參見(jiàn)相應(yīng)部分,如需調(diào)整另行通知。17、 本制度解釋權(quán)歸冠圖科技公司所有。本制度由行政人員進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。18、 本制度2016年8月1日開(kāi)始正式實(shí)施。如有建議或意見(jiàn)及時(shí)向綜合部員反饋,一經(jīng)采用,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì),至此、此前相關(guān)日常工作制度自動(dòng)作廢。第2章 辦公室衛(wèi)生管理制度為加強(qiáng)對(duì)辦公室衛(wèi)生的管理,創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,提高工作質(zhì)量和公司形象,特規(guī)定如下:第一條 員工個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生1、每位員工上班前5分鐘打掃自己辦公區(qū)域衛(wèi)生,下班后清理當(dāng)天的垃圾,整理文件,保持辦公桌整潔。2、每周擦洗一次自己使用的電腦主機(jī)、顯示器及鍵盤,愛(ài)護(hù)電腦。3、員工桌椅每日必須保持整潔,辦公物品擺放有序,桌面上不得堆放非辦公用品。4、不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、水瓜果皮、核,禁止從窗戶往外吐痰扔雜物。5、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。6、堅(jiān)持做到日常清潔,每周五下午進(jìn)行大掃除。7、不準(zhǔn)將剩飯、茶根倒入水池、廁所里,要倒在指定的臟物桶里。8、辦公室內(nèi)辦公用品和各種用具擺放整齊有序,不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放私人物品、燃燒廢紙等。第二條 公共衛(wèi)生每天衛(wèi)生值日的員工打掃的公共辦公區(qū)衛(wèi)生,每位員工應(yīng)予以配合、維護(hù)。1. 做到紙屑入簍、地面清潔,無(wú)灰塵及水印,不準(zhǔn)將餐盒、剩飯及有異味的東西倒入辦公區(qū)垃圾簍。2. 上洗手間先打開(kāi)排氣扇,保持空氣流通,事后自覺(jué)沖水、關(guān)燈。第三條 衛(wèi)生檢查考核辦法 1. 每周五下午綜合部根據(jù)工作情況安排衛(wèi)生大打掃,并檢查衛(wèi)生掃除的結(jié)果。2. 檢查一處不合格扣1分,每次檢查個(gè)人扣分5分以上(含5分),罰款20元。3. 如因員工出差或其他原因不在辦公室,由部門經(jīng)理安排衛(wèi)生清潔。如部門經(jīng)理不在時(shí),由部門員工主動(dòng)清潔。4. 每周一將檢查結(jié)果張貼至公示欄內(nèi)。5. 檢查內(nèi)容詳見(jiàn)衛(wèi)生檢查表。第三章 會(huì)議管理制度第四條 目的為規(guī)范企業(yè)會(huì)議管理,提高會(huì)議質(zhì)量,降低會(huì)議成本,促進(jìn)公司上下的溝通與合作,提高公司各部門執(zhí)行工作目標(biāo),有效的追蹤各部門的工作進(jìn)度,特制定會(huì)議管理制度:第五條 會(huì)議類型(一)公司周例會(huì)1. 會(huì)議時(shí)間:每周一上午9:00準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)(如遇節(jié)假日,上班第一天開(kāi)會(huì))。2. 參會(huì)人員:公司部門經(jīng)理以上人員,主管列席。3. 會(huì)議主題:上周工作總結(jié)及本周工作

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論