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貨物運(yùn)輸公開招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)文件項(xiàng)目名稱:投標(biāo)人全稱:投標(biāo)日期:投標(biāo)代表:目 錄一、 公司概況 二、 投標(biāo)函三、 投標(biāo)報(bào)價(jià)表四、 售后服務(wù)承諾書五、 法人授權(quán)委托書六、 公司資質(zhì)證明文件一、公司概況XX有限公司是一家以公路運(yùn)輸為主的專業(yè)性貨運(yùn)公司,公司成立以來始終堅(jiān)持規(guī)范化管理,人性化服務(wù)的宗旨,以誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作坊,時(shí)刻履行自己的承諾通過我們不斷努力,已建立起完整的管理機(jī)構(gòu)和服務(wù)體系,并以優(yōu)質(zhì)安全高效的服務(wù)使公司迅速被社會(huì)各界廣泛認(rèn)可。董事長(zhǎng)財(cái)務(wù)部辦公室車管安全部一、服務(wù)理念XX有限公司方針目標(biāo)是“客戶的滿意是我所永恒的追求”。始終堅(jiān)持“信譽(yù)第一,效率經(jīng)營(yíng),服務(wù)為先,客戶至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨,不斷開拓創(chuàng)新、追求品質(zhì)、完善管理,持續(xù)提高努力服務(wù)于客戶。秉承“客戶至上”實(shí)行“入門到門,一票到底” 的服務(wù)理念,開辟了多條服務(wù)專線電話,十余個(gè)貨物轉(zhuǎn)駁窗口,交叉鏈接分布全國(guó)的38個(gè)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)貨物一站到底,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的全程服務(wù)。二、服務(wù)特點(diǎn)XX有限公司是目前具有一定運(yùn)輸實(shí)力的運(yùn)輸企業(yè),公司在全國(guó)各大城市都建立完善的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),使貨物快捷高效送達(dá)。1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。采用了國(guó)標(biāo)GB/T22126-2008物流中心作業(yè)通用規(guī)范作為公司物流作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各作業(yè)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵點(diǎn)控制、例外事項(xiàng)處理做出了規(guī)范和要求,指導(dǎo)公司建立規(guī)范、高效的服務(wù)體系。按照國(guó)標(biāo)GB/T24358-2009l物流中心分類及基本標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)公司立項(xiàng)、擴(kuò)展等行為,為公司建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的物流場(chǎng)所提供依據(jù)。 2服務(wù)全覆蓋。無論是整車還是零擔(dān)業(yè)務(wù),我公司都以服務(wù)到家的理念開展物流服務(wù)。對(duì)于大宗整車業(yè)務(wù),客戶可通過聯(lián)系目的地專線業(yè)務(wù)員,由專線業(yè)務(wù)員組織車輛人員,直接到客戶生產(chǎn)地進(jìn)行裝車運(yùn)送到目的地;對(duì)小宗零散業(yè)務(wù),客戶通過聯(lián)系公司客服中心,公司統(tǒng)一調(diào)度,通過公司轉(zhuǎn)駁車輛將客戶貨物運(yùn)送至公司倉儲(chǔ)地,清晰標(biāo)識(shí)貨物特性及運(yùn)輸特性后,裝載至專線運(yùn)輸車,運(yùn)送至客戶目的地,實(shí)現(xiàn)全程服務(wù)的模式。同時(shí)也滿足不同客戶需求,特別是方便了小散客戶的需求,提升了我公司服務(wù)形象。二、投標(biāo)函致:XX有限公司根據(jù)貴方的招標(biāo)公告,我方?jīng)Q定參加加貴方組織“2018年6月1日2019年5月31日貨物運(yùn)輸招標(biāo)”項(xiàng)目投標(biāo),并全部按照貴方的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。在本次投標(biāo)中我司將以精心的準(zhǔn)備、真誠(chéng)的態(tài)度積極參與,并作出以下承諾:1、本公司已了解招標(biāo)人有關(guān)招標(biāo)文件的內(nèi)容、細(xì)則、要求、辦法及條款,并同意響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容及要求,以貴方招標(biāo)文件內(nèi)容為基礎(chǔ),投標(biāo)貨物運(yùn)輸項(xiàng)目。2、本投標(biāo)書報(bào)價(jià)包含了貨物運(yùn)輸全部服務(wù)內(nèi)容,涵蓋了投標(biāo)人項(xiàng)目所有開支及其他費(fèi)用。3、本公司同意以本投標(biāo)書內(nèi)各項(xiàng)報(bào)價(jià),向項(xiàng)目公司提供投標(biāo)書明示的所有服務(wù)內(nèi)容要求、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,并同意將各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)約定于合同期內(nèi)保持不變。4、本公司同意于中標(biāo)并簽署相關(guān)合同后,在約定的時(shí)間內(nèi)提供投標(biāo)書內(nèi)所述之服務(wù);接受項(xiàng)目公司的監(jiān)督。5、本公司知曉招標(biāo)人選定中標(biāo)人,無須向本公司公開中標(biāo)人資料或做出招投標(biāo)的其他任何解釋,一切有關(guān)選聘中標(biāo)人的活動(dòng)以本項(xiàng)目評(píng)標(biāo)規(guī)則為依據(jù)。三、投標(biāo)報(bào)價(jià)表四、售后服務(wù)承諾書1、服務(wù)宗旨及方針:宗旨,質(zhì)量第一、用戶第一、信譽(yù)第一和方針,熱情、方便、周到、及時(shí)。2、客戶對(duì)運(yùn)輸服務(wù)有要求時(shí),運(yùn)輸部應(yīng)按合同評(píng)審對(duì)其進(jìn)行評(píng)審。對(duì)簽訂的合同要將其服務(wù)內(nèi)容寫進(jìn)合同中;3、貨物在裝修過程中,公司將派員現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)核對(duì)數(shù)量,貨物出廠后,如發(fā)生差錯(cuò),本公司給予賠償。4、物流公司將保證所屬車輛在合同指定時(shí)間內(nèi)前往倉庫裝運(yùn)貨物,如遇雨雪、霧天等不可抗力或車輛中途故障維修等情況,將及時(shí)與客戶單位保持聯(lián)系,并安排其他車輛負(fù)責(zé)調(diào)運(yùn),保證計(jì)劃任務(wù)的完成。5、物流公司將保證充足的車輛,確保按照公司的要求按時(shí)發(fā)運(yùn)。6、在甲方支付全部貨款前,貨物的所有權(quán)歸乙方所有。如甲方未能按合同約定的付款期限履行付款義務(wù)的,乙方有權(quán)以任何方式將貨物收回,甲方須承擔(dān)因違約而給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于違約金、收回貨物的運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用等。7、貨物的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任自甲方擁有貨物所有權(quán)之日起轉(zhuǎn)移至甲方承擔(dān)。五、法人授權(quán)委托書茲授權(quán) 同志為我方參加 貨物運(yùn)輸 采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目,其代理權(quán)限為:以我方的名義全權(quán)辦理與該采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)的我方投標(biāo)簽定合同及執(zhí)行合同的一切事宜。 代理期限從 2018年5月 15 日至該項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)完成為止委托單位XX有限公司法定代表人:XX1.法人授權(quán)委托書所簽發(fā)的代理期限必須涵蓋代理人所有鉛字為有效的時(shí)間
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