職業(yè)規(guī)劃_某生物公司員工開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃概述

機(jī)密 ?？贫嗌锕煞萦邢挢?zé)任公司?？贫嗌锕煞萦邢挢?zé)任公司 員工職業(yè)生涯員工職業(yè)生涯 規(guī)劃與管理報(bào)告規(guī)劃與管理報(bào)告 北大縱橫管理咨詢公司北大縱橫管理咨詢公司 二零零四年六月二零零四年六月 目 錄 第一章 總則.1 1.1 目的和依據(jù).1 1.2 相關(guān)釋義1 1.3 適用范圍1 1.4 基本原則1 1.5 工作責(zé)任劃分.2 第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理3 2.1 管理制度3 2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)的建立.4 第三章 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃5 3.1 基本規(guī)定5 3.2 具體操作程序.5 第四章 職業(yè)發(fā)展通道7 第五章 員工開(kāi)發(fā)措施9 第六章 附則11 附錄 1：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表12 附錄 2：?jiǎn)T工能力開(kāi)發(fā)需求表15 附錄 3：?jiǎn)T工自我評(píng)估練習(xí)模板18 附錄 4：?jiǎn)T工晉升申報(bào)表.19 第一章第一章 總則總則 1.1 目的和依據(jù) 第一條第一條 為了充分、合理、有效地利用?？贫嗌锕煞萦邢挢?zé)任公司（以下 稱公司）內(nèi)部的人力資源，實(shí)現(xiàn)公司人力資源需求和員工個(gè)人職業(yè)生涯需求之 間的平衡；對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理進(jìn)行深化與發(fā)展，最大限度地發(fā)掘本公司 的人才；規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展，使員工發(fā)展與公司發(fā)展保持一致。依據(jù)公 司的有關(guān)規(guī)定，制定本管理制度。 1.2 相關(guān)釋義 第二條第二條 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，是指?jìng)€(gè)人發(fā)展和企業(yè)相結(jié)合，對(duì)決定員工職 業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，并通過(guò)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估 和反饋，使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個(gè)方面：一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī) 劃管理，員工是自己的主人，自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵；另一方面 是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展，并為員工提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā) 展的機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 1.3 適用范圍 第三條第三條 本管理辦法適用于公司全體員工。 1.4 基本原則 第四條第四條 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循以下原則： （一） 系統(tǒng)性原則：針對(duì)不同類型、不同特長(zhǎng)的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯 發(fā)展通道。 （二） 長(zhǎng)期性原則：?jiǎn)T工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。 （三） 動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時(shí)期 的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。 1.5 工作責(zé)任劃分 第五條第五條 職業(yè)生涯規(guī)劃涉及到員工本人、上級(jí)管理人員（以下稱主管人員） 和公司人力資源部門(mén)，一個(gè)完整的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)由三者共同努力完成，其相 應(yīng)責(zé)任如下： （一）員工本人的責(zé)任 1. 進(jìn)行自我評(píng)估。 2. 設(shè)定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，通常包括理想的職位、工作安排和技能 獲取等目標(biāo)。 3. 制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，并在實(shí)踐中不斷修正。 4. 具體執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃。 （二）主管人員的責(zé)任 1. 充當(dāng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的顧問(wèn)，為其職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定和行動(dòng)計(jì)劃的制 定提供指導(dǎo)和建議，幫助其制定現(xiàn)實(shí)可行的規(guī)劃目標(biāo)。 2. 對(duì)員工的績(jī)效和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并反饋給員工本人，幫助其制定進(jìn)一 步的行動(dòng)計(jì)劃。 （三）人力資源部門(mén)責(zé)任 1. 制定相關(guān)管理制度，在公司內(nèi)部建立系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度。 2. 對(duì)員工和主管人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃的必要技 能。 3. 向員工準(zhǔn)確傳達(dá)公司不同職業(yè)歷程的相互關(guān)系，幫助員工確定合理的 職業(yè)發(fā)展路徑。 4. 及時(shí)向員工傳達(dá)公司的職位空缺信息。 第二章第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理 2.1 管理制度 第六條第六條 公司成立員工職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)，職能部門(mén)和各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成 員；人力資源部負(fù)責(zé)職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)的運(yùn)作，每年召開(kāi)一次會(huì)議，計(jì)劃和總結(jié) 全公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理工作，建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，并負(fù)責(zé)保管與及 時(shí)更新。 第七條第七條 員工的直接上級(jí)即主管人員為自己的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn) 換部門(mén)或工作崗位，則新的主管領(lǐng)導(dǎo)為輔導(dǎo)人。 第八條第八條 人力資源部應(yīng)同員工的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一起為員工建立職業(yè)發(fā)展檔 案，其中包括員工職業(yè)生涯規(guī)劃表 （見(jiàn)附錄 1） 、 員工能力開(kāi)發(fā)需求表 （見(jiàn)附錄 2）和歷年的考核評(píng)價(jià)表。職業(yè)發(fā)展檔案一式兩份，員工本人一份， 其職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一份。 第九條第九條 人力資源部及職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人應(yīng)指導(dǎo)員工填寫(xiě)員工職業(yè)生涯規(guī)劃 表 ，包括員工知識(shí)、技能、資質(zhì)、職業(yè)興趣、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)等內(nèi)容，以備以 后對(duì)照檢查，不斷完善，一般每年填寫(xiě)一次，新員工入公司后一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)。 第十條第十條 員工應(yīng)對(duì)照目前所在晉升通道種類、崗位職責(zé)及任職資格要求對(duì)照 自身，填寫(xiě)能力開(kāi)發(fā)需求表 ，每年填寫(xiě)一次，新員工入公司后一個(gè)月內(nèi)填 寫(xiě)。 第十一條第十一條 人力資源部每年制定培訓(xùn)計(jì)劃及科目時(shí)，應(yīng)從員工需求角度 出發(fā)，參考員工能力開(kāi)發(fā)需求表確定相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，具體按?？贫嗌?有限責(zé)任公司員工培訓(xùn)管理辦法執(zhí)行。 第十二條第十二條 人力資源部每年應(yīng)同員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一起對(duì)員工職業(yè)發(fā) 展檔案檢查評(píng)估一次，了解公司在過(guò)去一年中有沒(méi)有為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉 升機(jī)會(huì)、員工個(gè)人一年中考核情況及晉升情況，并提出員工下階段發(fā)展建議， 指導(dǎo)員工對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃做出修正。 第十三條第十三條 員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人每年必須在本年度工作結(jié)束、考核結(jié)果 確定后，與被輔導(dǎo)員工就個(gè)人工作表現(xiàn)與未來(lái)發(fā)展談話，肯定其成績(jī)和進(jìn)步， 指出其存在的問(wèn)題，確定下一步目標(biāo)與方向。 第十四條第十四條 實(shí)行新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)談話制度。新員工入公司后三個(gè)月內(nèi)， 由員工所在部門(mén)直接上級(jí)負(fù)責(zé)與其談話并填寫(xiě)有關(guān)表格，主題是幫助新員工根 據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景分析考慮個(gè)人發(fā)展方向，大 致明確職業(yè)發(fā)展意向。 人力資源部應(yīng)跟蹤督促新員工談話制度的執(zhí)行，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行匯總。 2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)的建立 第十五條第十五條員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃子系統(tǒng) 公司通過(guò)建立一套完整的工作程序和工作方法，幫助和指導(dǎo)員工建立個(gè)人 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并在具體實(shí)踐中幫助其不斷修正。 具體規(guī)定詳見(jiàn)第三章。 第十六條第十六條職業(yè)發(fā)展通道子系統(tǒng) 公司建立不同的發(fā)展通道，并通過(guò)縱向上的職務(wù)晉升、橫向上的通道轉(zhuǎn)換 和向核心崗位的水平移動(dòng)，為員工提供多重職業(yè)發(fā)展通道，使員工的職業(yè)生涯 發(fā)展最大限度地同公司的發(fā)展保持一致。 公司建立與績(jī)效、培訓(xùn)和發(fā)展能力緊密結(jié)合的內(nèi)部晉升制度，優(yōu)先為優(yōu)秀 員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)。 公司建立公平、公正、公開(kāi)的崗位競(jìng)聘制度，推行能上能下的用人機(jī)制。 具體規(guī)定詳見(jiàn)第四章。 第十七條第十七條員工開(kāi)發(fā)子系統(tǒng) 公司將根據(jù)員工不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段，提供培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)、工作實(shí) 踐和開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系建立等有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)手段，不斷開(kāi)發(fā)員工的潛能，激勵(lì) 其進(jìn)步。 具體規(guī)定詳見(jiàn)第五章。 第三章第三章 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 3.1 基本規(guī)定 第十八條第十八條公司人力資源部和員工職業(yè)輔導(dǎo)人應(yīng)協(xié)助員工進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生 涯規(guī)劃。 第十九條第十九條員工職業(yè)生涯規(guī)劃按以下四個(gè)步驟操作： 自我評(píng)價(jià)現(xiàn)實(shí)審查目標(biāo)設(shè)定行動(dòng)規(guī)劃 第二十條第二十條在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中，公司有義務(wù)使員工認(rèn)識(shí)到： 1. 職業(yè)討論并未暗含承諾或擔(dān)保。 2. 員工的發(fā)展直接取決于公司的需要和機(jī)會(huì)，以及他們自己的能力和業(yè) 績(jī)。 3.2 具體操作程序 第二十一條第二十一條進(jìn)行自我評(píng)價(jià) 1. 目的：幫助員工確定興趣、價(jià)值觀、資質(zhì)以及行為取向，指導(dǎo)員工思 考當(dāng)前他正處于職業(yè)生涯的哪一個(gè)位置，制定出未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃，評(píng)估個(gè)人的 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。 2. 公司推行自我評(píng)價(jià)主要采取如下兩種方式： (1) 心理測(cè)驗(yàn)：幫助員工確定自己的職業(yè)和工作興趣。 (2) 自我評(píng)估練習(xí)：幫助員工確認(rèn)自己喜歡在哪一種類型的環(huán)境下從事工 作。（模板見(jiàn)附錄 3） 3.員工與公司的責(zé)任： (1) 員工的責(zé)任：根據(jù)自己當(dāng)前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差 距確定改善機(jī)會(huì)和改善需求。 (2) 公司的責(zé)任：提供評(píng)價(jià)信息，判斷員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、興趣與價(jià)值觀。 第二十二條第二十二條進(jìn)行現(xiàn)實(shí)審查 1. 目的：幫助員工了解自身規(guī)劃與公司潛在的晉升機(jī)會(huì)、橫向流動(dòng)等規(guī) 劃是否相符合，以及公司對(duì)其技能、知識(shí)所做出的評(píng)價(jià)等信息。 2. 現(xiàn)實(shí)審查中信息傳遞的方式： (1) 由員工的主管人員將信息提供作為績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程的一個(gè)組成部分，與 員工進(jìn)行溝通。 (2) 主管人員與員工舉行專門(mén)的績(jī)效評(píng)價(jià)與職業(yè)開(kāi)發(fā)討論，對(duì)員工的職業(yè) 興趣、優(yōu)勢(shì)以及可能參與的開(kāi)發(fā)活動(dòng)等方面的信息進(jìn)行交流。 (3) 所有的交流信息均應(yīng)記載在員工職業(yè)發(fā)展檔案中。 3. 員工與公司的責(zé)任： (1) 員工的責(zé)任：確定哪些需求具有開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)性。 (2) 公司的責(zé)任：就績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以及員工與公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相匹配 之處同員工進(jìn)行溝通。 第二十三條第二十三條確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 1. 目的：幫助員工確定短期與長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)與員工的期望職 位、應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面緊密聯(lián)系。 2. 目標(biāo)設(shè)定的方式：?jiǎn)T工與上級(jí)主管針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行討論，并記錄于員工 的職業(yè)發(fā)展檔案。 3. 員工與公司的責(zé)任： (1) 員工的責(zé)任：確定目標(biāo)和判斷目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r的方法。 (2) 公司的責(zé)任：確保目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實(shí)現(xiàn)的；承諾 并幫助員工達(dá)成目標(biāo)。 第二十四條第二十四條制定行動(dòng)規(guī)劃 1. 目的：幫助員工決定如何才能達(dá)成自己的短期與長(zhǎng)期的職業(yè)生涯目標(biāo)。 2. 行動(dòng)計(jì)劃的方式：主要取決于員工開(kāi)發(fā)的需求以及開(kāi)發(fā)的目標(biāo)，可采 用安排員工參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)、獲得更多的評(píng)價(jià)、獲得新的工作經(jīng)驗(yàn)等方 式。 3. 員工與公司的責(zé)任： (1) 員工的責(zé)任：制定達(dá)成目標(biāo)的步驟及時(shí)間表。 (2) 公司的責(zé)任：確定員工在達(dá)成目標(biāo)時(shí)所需要的資源，其中包括課程、 工作經(jīng)驗(yàn)以及關(guān)系等。 第四章第四章 職業(yè)發(fā)展通道職業(yè)發(fā)展通道 第二十五條第二十五條根據(jù)公司各崗位工作性質(zhì)的不同，設(shè)立四個(gè)職系。即：管理職 系、行政輔助職系、技術(shù)職系、營(yíng)銷體系，使從事不同崗位工作的員工均有可 持續(xù)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展通道。 1. 管理職系：適用于公司各類從事管理工作的員工。 2. 行政輔助職系：適用于公司各類從事行政輔助事務(wù)的員工 3. 技術(shù)職系：適用于公司從事各類工程技術(shù)工作和財(cái)務(wù)工作的員工。 4.營(yíng)銷職系：適用于公司從事各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的員工 第二十六條第二十六條在每個(gè)職系內(nèi)設(shè)置不同的職級(jí)和職檔（參見(jiàn)附錄 4） ，使從事不 同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯途徑。 第二十七條第二十七條考慮公司發(fā)展需要、員工個(gè)人實(shí)際情況及職業(yè)興趣，員工在不 同通道之間有轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)，但轉(zhuǎn)換必須符合各職系相應(yīng)職務(wù)任職條件，并按公司 相關(guān)制度執(zhí)行。 第二十八條第二十八條在員工進(jìn)行職系轉(zhuǎn)換時(shí)，給予三個(gè)月的試用期限，試用期滿合 格時(shí)執(zhí)行新的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)，否則不能進(jìn)行職系轉(zhuǎn)換。如果員工的崗位發(fā)生變動(dòng)， 其級(jí)別根據(jù)新崗位確定。 第二十九條第二十九條確定新入職員工級(jí)別 公司新進(jìn)員工，人力資源管理部門(mén)根據(jù)其調(diào)入前的外部職稱、學(xué)歷等及調(diào) 入后的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定待評(píng)職稱及預(yù)定級(jí)別，并報(bào)人力資源部審核。試用期滿后， 直接上級(jí)根據(jù)其績(jī)效表現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正定級(jí)意見(jiàn)，經(jīng)討論決定后，人力資源部將討 論結(jié)果通知本人。正式職稱等級(jí)需在公司年度統(tǒng)一職稱評(píng)審后評(píng)定。 第三十條第三十條員工在各職系的發(fā)展通道內(nèi)應(yīng)能上能下，保證公平競(jìng)爭(zhēng)。同一 職系內(nèi)不同檔級(jí)的升降由人力資源管理部門(mén)根據(jù)年度考核結(jié)果決定，經(jīng)各單位 人力資源部門(mén)或者總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 第三十一條第三十一條晉級(jí)條件（須同時(shí)滿足以下條件） （一）需擔(dān)任本系列低一級(jí)職務(wù)，或其他系列同級(jí)職務(wù)滿一年以上； （二）年度考核成績(jī)?yōu)椤皟?yōu)”或連續(xù)兩年年度考核為“良” 。 第三十二條第三十二條降級(jí)條件 年度考核成績(jī)?yōu)椤安睢被蜻B續(xù)兩年年度考核為“合格” 。 第三十三條第三十三條各部門(mén)對(duì)本部門(mén)人員的任職資格和業(yè)績(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，當(dāng)人員 的資格和業(yè)績(jī)符合晉升條件時(shí)，填寫(xiě)員工晉升申請(qǐng)表（見(jiàn)附錄 4） 第三十四條第三十四條職檔的晉升一般只能晉升一級(jí)，特殊情況的越級(jí)晉升需由人力 資源管理部門(mén)會(huì)同當(dāng)事人所在部門(mén)對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)審核，確需越級(jí)晉升 的提總經(jīng)理審批。 第五章第五章 員工開(kāi)發(fā)措施員工開(kāi)發(fā)措施 第三十五條第三十五條為了幫助員工為未來(lái)工作做好準(zhǔn)備，公司采取各種活動(dòng)對(duì)員工 進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 第三十六條第三十六條員工開(kāi)發(fā)主要通過(guò)四種方法實(shí)現(xiàn)：培訓(xùn)、績(jī)效管理、工作實(shí)踐 以及開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系的建立。 第三十七條第三十七條培訓(xùn) 1. 包括專門(mén)為員工設(shè)計(jì)的外部培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。 2. 公司針對(duì)不同人員采取不同的培訓(xùn)計(jì)劃。 3. 培訓(xùn)的具體實(shí)施按?？贫嗌锟萍脊煞萦邢挢?zé)任公司培訓(xùn)管理制度 的規(guī)定實(shí)施。 第三十八條第三十八條績(jī)效管理 用于搜集員工的行為、溝通方式以及技能等方面的信息，并且提供反饋； 確認(rèn)員工的潛能以及衡量員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；挖掘有潛力向更高級(jí)職位晉升的 員工。 1. 績(jī)效管理是衡量員工績(jī)效的過(guò)程，也用于員工的開(kāi)發(fā)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)使員 工理解當(dāng)前的績(jī)效與目標(biāo)績(jī)效之間存在的差異、找到造成績(jī)效差異的原因，對(duì) 員工提供績(jī)效反饋，幫助制定改善績(jī)效的行動(dòng)計(jì)劃，并持續(xù)進(jìn)行跟蹤。 2. 員工的主管人員應(yīng)該在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中發(fā)揮重要作用，通過(guò)考核后的 信息反饋，幫助員工改進(jìn)績(jī)效，持續(xù)提高能力。 3. 績(jī)效管理的具體操作按?？贫嗌锟萍脊煞萦邢挢?zé)任公司績(jī)效考核 制度執(zhí)行。 第三十九條第三十九條工作實(shí)踐 員工在工作中遇到各種關(guān)系、問(wèn)題、需要、任務(wù)及其他特征，為了能夠在 當(dāng)前工作中取得成功，員工必須學(xué)習(xí)新的技能，以新的方式運(yùn)用其技能和知識(shí)， 獲取新的工作經(jīng)驗(yàn)。 公司運(yùn)用工作實(shí)踐對(duì)員工開(kāi)發(fā)的途徑有：擴(kuò)大現(xiàn)有的工作內(nèi)容、工作輪換、 工作調(diào)動(dòng)、晉升等 1. 擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容：在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的 責(zé)任。即：安排執(zhí)行特別的項(xiàng)目；在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變換角色；探索為顧客提供 服務(wù)的新途徑等。 2. 工作輪換：在公司幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列的工作安排， 或者在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域或部門(mén)中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動(dòng) 的機(jī)會(huì)。通過(guò)工組輪換幫助員工對(duì)公司的目標(biāo)有一個(gè)總體性的把握；增強(qiáng)他們 對(duì)公司中不同職能的理解和認(rèn)識(shí)；形成內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；提高他們解決問(wèn)題的 能力和決策能力；顯示與知識(shí)的獲得、薪資水平的上升以及晉升機(jī)會(huì)的增加等 之間所存在的關(guān)系。 3. 工作調(diào)動(dòng)：根據(jù)員工的個(gè)人愛(ài)好、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和表現(xiàn)等將員工 從一個(gè)不恰當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)動(dòng)到一個(gè)更適合該員工的崗位。 4. 晉升：更好地激勵(lì)員工，使員工有成就感，以便發(fā)揮更大的作用。 5. 工作開(kāi)發(fā)的具體操作按本辦法第三章關(guān)于職業(yè)發(fā)展通道的規(guī)定執(zhí)行。 第四十條第四十條開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系的建立 為了使員工通過(guò)與更富有經(jīng)驗(yàn)的其他員工之間的互動(dòng)來(lái)開(kāi)發(fā)自身 的技能，公司鼓勵(lì)建立開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系： 1. 導(dǎo)師指導(dǎo)：即由公司中富有經(jīng)驗(yàn)的、生產(chǎn)率較高的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師。 導(dǎo)師負(fù)有指導(dǎo)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足的員工的責(zé)任。指導(dǎo)關(guān)系是由指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者以 一種非正式的形式形成的，具有共同的興趣或價(jià)值觀。采用導(dǎo)師指導(dǎo)制度應(yīng)堅(jiān) 持以下原則： (1) 指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者都是自愿參與的，指導(dǎo)關(guān)系可隨時(shí)中止而不必?fù)?dān)心 會(huì)受到處罰； (2) 指導(dǎo)者的選擇是以過(guò)去從事員工開(kāi)發(fā)工作的記錄為依據(jù)，他們必須愿 意成為導(dǎo)師，有證據(jù)表明他們能夠積極地對(duì)被指導(dǎo)者提供指導(dǎo)，還須具有良好 的溝通能力和傾聽(tīng)技巧； (3) 指導(dǎo)關(guān)系雙方應(yīng)明確所要完成的項(xiàng)目、活動(dòng)或要達(dá)到的目的； (4) 明確指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者之間的最低接觸水平； (5) 鼓勵(lì)被指導(dǎo)者去與指導(dǎo)者之外的其他人進(jìn)行接觸，討論問(wèn)題的同時(shí)分 享各自的成功經(jīng)驗(yàn)。 2. 職業(yè)輔導(dǎo)人制度：為了幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，并在職業(yè)發(fā)展 過(guò)程中不斷改進(jìn)、提高，促進(jìn)公司和個(gè)人的發(fā)展，同時(shí)保證公司對(duì)員工職業(yè)生 涯指導(dǎo)政策得到貫徹和落實(shí)，公司實(shí)行職業(yè)輔導(dǎo)人制度。這是一種正式的開(kāi)發(fā) 性人際關(guān)系，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任新員工的職業(yè)輔導(dǎo)人。具體操作按本管理辦 法第二章關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃組織管理的規(guī)定執(zhí)行。 第六章第六章 附則附則 第四十一條第四十一條本管理辦法的擬定和修改由公司人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司高層 批準(zhǔn)后執(zhí)行。 第四十二條第四十二條本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 第四十三條第四十三條本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。 附錄 1：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃表 填表日期： 年 月 日 填表人： 姓名：年齡：部門(mén)：崗位名稱： 最高學(xué)歷： 畢業(yè)時(shí)間： 年 月 畢業(yè)學(xué)校： 教育 狀況 已涉足的主要領(lǐng)域： 15 26 37 參加 過(guò)的 培訓(xùn) 48 技能/能力的類型證書(shū)/簡(jiǎn)要介紹此技能 目前 具備 的技 能/ 能力 其他單位工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介 單位部門(mén)職務(wù)對(duì)此工作滿意的地方對(duì)此工作不滿意的地方 1 2 3 你認(rèn)為自己最重要的三種需要是： 彈性的工作時(shí)間 成為管理者 報(bào)酬 獨(dú)立 穩(wěn)定 休閑 和家人在一起的時(shí)間 挑戰(zhàn) 成為專家 創(chuàng)造 請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長(zhǎng) 結(jié)合自己的需要和專長(zhǎng)，你對(duì)目前的工作是否感興趣，請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下原因 請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合） 請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己的短期、中期和長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想 填寫(xiě)指導(dǎo)：填寫(xiě)指導(dǎo)： 1. 本表格在新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫(xiě)。老員工一般每?jī)赡晏顚?xiě)一 次。填寫(xiě)表格的目的是幫助新老員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司的發(fā) 展要求滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，最大限度地發(fā)展員工的才能。 2. “已涉足的主要領(lǐng)域”欄包括填寫(xiě)者學(xué)習(xí)過(guò)的、取得過(guò)資格認(rèn)證的所有 專業(yè)。 3. “目前具備的技能/能力”欄主要包括四方面的技能：第一、技術(shù)技能， 指應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力，此技能有證書(shū)的需填寫(xiě)證書(shū)名稱；第二、人際 溝通能力，指在群體中與他人共事、溝通，理解、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)他人的能 力；第三、分析能力，指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解 決問(wèn)題的能力；第四、情感能力，指在情感和人際危機(jī)前不會(huì)受其困擾 和削弱、能保持冷靜、受到激勵(lì)的能力，以及在較高的工作責(zé)任壓力下 保持鎮(zhèn)定和理性的能力。 4. “其他單位工作簡(jiǎn)介”欄填寫(xiě)者應(yīng)從個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度（能力和專長(zhǎng) 是否發(fā)揮、是否感興趣，是否有發(fā)展空間，是否能學(xué)到希望掌握的知識(shí) /技能等）填寫(xiě)滿意和不滿意的方面。 5. “你認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是”一欄用于填寫(xiě)者明確自己的職業(yè) 錨（個(gè)人的職業(yè)定位選擇） ，從而明確填寫(xiě)者需要什么樣的工作來(lái)滿足 最強(qiáng)烈的三種需求，這也是上級(jí)管理者明確填寫(xiě)者的職業(yè)傾向、指導(dǎo)填 寫(xiě)者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)。 6. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長(zhǎng)”欄可以重申自己認(rèn)為最重要的技能/能 力，和工作以外的興趣愛(ài)好。 7. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合） ”指管理、技術(shù)、 業(yè)務(wù)三條晉升通道或三者的組合。 8. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹你的短期、中期和長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃設(shè)想” ，短期指 1-3 年， 中期指 3-5 年，長(zhǎng)期指 5 年以上。 附錄 2：?jiǎn)T工能力開(kāi)發(fā)需求表 填表日期： 年 月 日 填表人： 姓名：所在部門(mén)：崗位名稱： 自我評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià) 上級(jí)評(píng)價(jià)的 事實(shí)依據(jù) 所承擔(dān)的工作 完全 勝任 勝任 不能 勝任 完全 勝任 勝任 不能 勝任 我對(duì)工作的希望和想法目前實(shí)施的結(jié)果如何 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 達(dá)到目標(biāo)所需的知識(shí)和技能 1. 2. 3. 4. 5. 需要掌握但目前尚欠缺的知識(shí)和技能所需培訓(xùn)的課程名稱 1. 2. 3. 1. 2. 3. 通過(guò)培訓(xùn)已掌握的知識(shí)和技能已培訓(xùn)的課程名稱 1. 2. 3. 1. 2. 3. 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施效果的意見(jiàn) 需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持上級(jí)意見(jiàn)及依據(jù) 填寫(xiě)指導(dǎo)：填寫(xiě)指導(dǎo)： 1. 能力開(kāi)發(fā)需求表是幫助員工認(rèn)知自身現(xiàn)有知識(shí)、技能及未來(lái)所需學(xué)習(xí)方 向的工具，公司為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)的依據(jù)，是幫助員工實(shí)現(xiàn)職 業(yè)生涯規(guī)劃的重要手段； 2. “所承擔(dān)的工作”一欄，員工填寫(xiě)主要的和重要的工作內(nèi)容； 3. “自我評(píng)價(jià)”欄目，由本人根據(jù)實(shí)際工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果所承 擔(dān)的某項(xiàng)工作干得十分出色，就在“完全勝任”上打“” ；略有差錯(cuò)， 但基本勝任，就在“勝任”上打“” ；工作中出現(xiàn)較大失誤，或力不 從心，就在“不能勝任”上打“” 。自我評(píng)價(jià)是上下級(jí)之間溝通和反 饋的起點(diǎn)。 4. “上級(jí)評(píng)價(jià)”欄由直接上級(jí)根據(jù)被評(píng)價(jià)者實(shí)際的工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)， 方法同上。 “上級(jí)評(píng)價(jià)的實(shí)施依據(jù)”指被評(píng)價(jià)者具備或不具備何種能力 由上級(jí)做出的評(píng)價(jià)。上級(jí)評(píng)價(jià)的目的不在于考核，而在于向下級(jí)反饋考 核的結(jié)果，讓填寫(xiě)者客觀了解自己已具備的能力和尚待改進(jìn)的能力。 5. “我對(duì)工作的希望和想法”由填寫(xiě)者在結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上提出挑戰(zhàn)性的 工作目標(biāo)， “目前實(shí)施的結(jié)果”填寫(xiě)為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)員工已具備的能力， 已做的準(zhǔn)備，公司對(duì)本人的支持情況。 6. 有關(guān)培訓(xùn)等欄的內(nèi)容是人力資源部確定培訓(xùn)計(jì)劃和改進(jìn)培訓(xùn)工作的依據(jù)。 7. “需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持”由填寫(xiě)者填寫(xiě)為實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生 涯計(jì)劃，需要公司、上級(jí)提供除了培訓(xùn)以外的支持和機(jī)會(huì)，如在崗輔導(dǎo)、 工作輪換、經(jīng)費(fèi)上的支持等等。 8. 能力開(kāi)發(fā)需求表一年填寫(xiě)一次。 附錄 3：?jiǎn)T工自我評(píng)估練習(xí)模板 第一步：我現(xiàn)在處于什么位置（了解目前職業(yè)現(xiàn)狀） 思考一下你的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。畫(huà)一張時(shí)間表，列出重大事件 第二步：我是誰(shuí)（考察自己擔(dān)當(dāng)?shù)牟煌巧?準(zhǔn)備幾張卡片，在每張卡片上寫(xiě)出“我是誰(shuí)”的答案 第三步：我喜歡去哪？我喜歡做什么（這有利于自己未來(lái)的目標(biāo)設(shè)定） 思考你目前和未來(lái)的生活。寫(xiě)一份自傳來(lái)回答三個(gè)問(wèn)題：你覺(jué)得你已獲得 了哪些成就？你未來(lái)想要得到什么？你希望人們對(duì)你有什么樣的印象