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三級(jí)助理營銷師考試模擬題一、單項(xiàng)選擇題(160題,每小題1分,共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)15 BDBBB 1、以商品屬性來劃分,市場分為( )。(A) 現(xiàn)貨市場和期貨市場 (B) 一般商品市場和特殊商品市場(C)全國市場和地方市場 (D) 生產(chǎn)資料市場和生活資料市場2、容易造成“市場營銷近視”的是哪種觀念( )。(A) 推銷觀念 (B) 客戶觀念(C) 生產(chǎn)觀念 (D) 產(chǎn)品觀念3、在技術(shù)和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān),具有相同使用功能,規(guī)格不同而滿足同類需要的一組產(chǎn)品是( )。(A) 產(chǎn)品組合 (B) 產(chǎn)品線 (C) 產(chǎn)品項(xiàng)目 (D) 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品4、下列不屬于固定成本的是( )。(A) 原材料 (B) 利息 (C) 租金 (D) 廠房折舊費(fèi)5、促銷的實(shí)質(zhì)是( )。(A) 公關(guān) (B) 溝通 (C) 節(jié)約成本 (D) 占有市場610 AAADB 6、市場調(diào)查人員選定間接資料的最主要原則是( )。(A) 相關(guān)性原則 (B) 實(shí)效性原則 (C) 系統(tǒng)性原則 (D) 經(jīng)濟(jì)效益原則7、開放式問卷的優(yōu)點(diǎn)是( )。(A) 調(diào)研人員可獲得足夠全面的答案 (B) 便于統(tǒng)計(jì)分析 (C) 答案更具代表性 (D) 效度更高8、提出或有意購買某一產(chǎn)品或服務(wù)的人,是購買過程的( )。(A) 發(fā)起者 (B) 形象者 (C) 決策者 (D) 購買者9、中間商經(jīng)營范圍廣泛且沒有關(guān)聯(lián)的多種產(chǎn)品的配貨戰(zhàn)略是( )。(A) 獨(dú)家配貨 (B) 專深配貨 (C) 廣泛配貨 (D) 雜亂配貨10、銷售計(jì)劃宜以哪種方式體現(xiàn)( )。(A) 定性 (B) 定量 (C) 定性加定量 (D) 有時(shí)定性有時(shí)定量1115 CDBCC 11、銷售配額要有一定的彈性,能依據(jù)環(huán)境的變化而改變,這體現(xiàn)了銷售配額的( )。(A) 公平性 (B) 可行性 (C) 靈活性 (D) 可控性12、銷售分析中的相對(duì)分析法不包括( )。(A) 相關(guān)比率法 (B) 構(gòu)成比率法 (C) 動(dòng)態(tài)比率法 (D) 靜態(tài)比率法13、銷售活動(dòng)分析報(bào)告的特點(diǎn)不包括( )。(A) 專業(yè)性 (B) 針對(duì)性 (C) 定期性 (D) 注重?cái)?shù)量描述14、消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)一般不包括( )。(A) 相對(duì)優(yōu)越性 (B) 適用性 (C) 耐用性 (D) 可試性15、晚期大眾約占全部潛在采用者的( )。(A) 30 (B) 20 (C) 34 (D) 501620 DCBBB 16、有些商場特別設(shè)定幾種低價(jià)暢銷品以吸引顧客,此策略是( )。(A) 尾數(shù)定價(jià) (B) 聲望定價(jià) (C) 習(xí)慣定價(jià) (D) 招徠定價(jià)17、貿(mào)易折扣又叫( )。(A) 現(xiàn)金折扣 (B) 數(shù)量折扣 (C) 職能折扣 (D) 折讓18、制造商選擇獨(dú)家代理與多家代理應(yīng)考慮的因素不包括( )。(A) 產(chǎn)品的不同生命周期 (B) 企業(yè)的市場定位(C) 市場潛力 (D) 現(xiàn)有代理商的能力19、歐美一般要求連鎖店的數(shù)目要在( )以上。(A) 10 (B) 11(C) 12 (D) 1320、保留單個(gè)資本所有權(quán)的各店鋪的聯(lián)合經(jīng)營是哪種連鎖形式( )。(A) 直營連鎖 (B) 自由加盟連鎖 (C) 合同連鎖 (D) 特許加盟2125 BAAAC 21、關(guān)于專營店的特征,說法不正確的是( )。(A) 規(guī)模較小 (B) 投資回收期長 (C) 商品專一 (D) 服務(wù)靈活22、美國賽斯納公司的“兔撞實(shí)驗(yàn)”表明,公關(guān)宣傳策劃可以( )。(A) 提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度 (B) 幫助新產(chǎn)品打開銷路(C) 有助于挽回突發(fā)事件的不利影響 (D) 有利于建立良好的社區(qū)關(guān)系23、生活比較封閉,對(duì)外界事物表現(xiàn)冷淡,這屬于哪種類型的顧客( )。(A) 內(nèi)向型 (B) 隨和型 (C) 頑固型 (D) 沉默型24、既不關(guān)心銷售人員,也不關(guān)心商品本身,這種顧客心態(tài)是( )。(A) 漠不關(guān)心型 (B) 軟心腸型 (C) 防衛(wèi)型 (D) 干練型25、堅(jiān)定的讓步策略是( )。(A) 等額讓出可讓利益 (B) 一開始就讓出全部可讓利益 (C) 最后階段一步讓出可讓利益 (D) 其他2630 ADDBC 26、由大到小漸次下降的讓步策略適用于哪一方( )。(A) 洽談的提議方 (B) 洽談的主動(dòng)方 (C) 優(yōu)勢(shì)一方 (D) 劣勢(shì)一方27、商務(wù)談判中人員的技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)不包括( )。(A) 技術(shù)上過分奢求而引起的風(fēng)險(xiǎn) (B) 合作伙伴選擇不當(dāng)引起的風(fēng)險(xiǎn)(C) 強(qiáng)迫性要求造成的風(fēng)險(xiǎn) (D) 談判人員缺少必要的知識(shí)28、“麥當(dāng)勞”屬于()。(A) 專業(yè)商業(yè)商店 (B) 便民商店連鎖 (C) 百貨商店連鎖 (D) 快餐店連鎖29、( )指企業(yè)員工的經(jīng)營思想、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率與質(zhì)量、經(jīng)營作風(fēng)以及應(yīng)變能力等所產(chǎn)生的價(jià)值。(A) 企業(yè)價(jià)值 (B) 人員價(jià)值 (C) 形象價(jià)值 (D) 競爭價(jià)值30、 國際商務(wù)談判中,( )指由于政治局勢(shì)的變化或國際沖突給有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的參與者帶來可能的危害和損失。(A) 市場性風(fēng)險(xiǎn) (B) 政府風(fēng)險(xiǎn)(C) 政治性風(fēng)險(xiǎn) (D) 國際性風(fēng)險(xiǎn)3135 ACABB 31、下述培訓(xùn)方法中,應(yīng)用最廣泛的方法是()。(A) 課堂培訓(xùn)法 (B) 會(huì)議培訓(xùn)法(C) 模擬培訓(xùn)法 (D) 實(shí)地培訓(xùn)法32、在中國大多數(shù)家庭中都有電視機(jī),從核心產(chǎn)品層面上來看,人們?cè)谏钪姓嬲枰氖牵?)。(A)物美價(jià)廉的電視機(jī) (B)高性能、滿足視聽需要的終端設(shè)備(C)信息和娛樂 (D)自我實(shí)現(xiàn)的滿足感33、某廣告主在其發(fā)布的廣告中,損害了未成年人以及殘疾人的身心健康,則其依法應(yīng)承擔(dān)( )。(A)民事責(zé)任 (B)刑事責(zé)任(C)行政責(zé)任 (D)經(jīng)濟(jì)責(zé)任34、企業(yè)分銷渠道中中間環(huán)節(jié)的數(shù)目構(gòu)成了( )。(A)分銷渠道系統(tǒng) (B)分銷渠道長度(C)分銷渠道寬度 (D)分銷渠道深度35、服裝店將男套裝定在三種價(jià)格水平上:1000元、2000元和3000元。這種系列產(chǎn)品定價(jià)策略是( )。(A)品種差價(jià) (B)檔次差價(jià)(C)規(guī)格差價(jià) (D)檔次差價(jià)3640 ADDAC 36、將管理者對(duì)顧客期望的認(rèn)知準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化成服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),就需要對(duì)任務(wù)進(jìn)行( )。(A)標(biāo)準(zhǔn)化 (B)目標(biāo)設(shè)定(C)質(zhì)量管理 (D)體系化37、客戶管理的對(duì)象是( )。(A)競爭者 (B)企業(yè)(C)營銷環(huán)境 (D)買主38、對(duì)分銷商進(jìn)行評(píng)估的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中最為重要的是( )。(A)適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn) (B)控制性標(biāo)準(zhǔn)(C)規(guī)模性標(biāo)準(zhǔn) (D)經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)39、顧客對(duì)產(chǎn)品還不了解,只有少數(shù)追求新奇的顧客可能購買,銷售量很低。此時(shí),產(chǎn)品處于( )。(A)介紹期 (B)成長期(C)成熟期 (D)衰退期40、賣主可通過各種銷售促進(jìn)的方式,使消費(fèi)者尤其是潛在消費(fèi)者體驗(yàn)到產(chǎn)品的實(shí)際效用,獲得對(duì)該產(chǎn)品的了解,達(dá)到加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通的目的。此時(shí),銷售促進(jìn)所體現(xiàn)的功能是( )。(A)競爭功能 (B)協(xié)調(diào)功能(C)溝通功能 (D)激勵(lì)功能4145 BABBA 41、由經(jīng)營者自主制定,通過市場競爭形成的價(jià)格叫做( )。(A)政府指導(dǎo)價(jià) (B)市場自主價(jià)(C)政府強(qiáng)制價(jià) (D)市場調(diào)節(jié)價(jià)42、問卷的構(gòu)成要素不包括( )。(A) 導(dǎo)語 (B) 開頭 (C) 正文 (D) 結(jié)尾43、在市場調(diào)查問卷的正文中,主體部分是( )。(A) 被調(diào)查者的基本情況 (B) 搜集資料部分 (C) 編碼 (D) 問卷編號(hào)44、系統(tǒng)抽樣又叫做( )。(A) 分層抽樣 (B) 等距抽樣 (C) 分群抽樣 (D) 判斷抽樣45、完全根據(jù)調(diào)查人員方便與否來決定樣本的抽樣方法是( )。(A) 任意抽樣法 (B) 判斷抽樣法 (C) 配額抽樣法 (D) 隨機(jī)抽樣法4650 BCACB 46、消費(fèi)者購買過程的第一步為( )。(A) 收集信息 (B) 確認(rèn)需要 (C) 評(píng)價(jià)方案 (D) 購買決策47、在購買過程中,他人影響力大小的決定因素不包括( )。(A) 他人否定態(tài)度的強(qiáng)烈 (B) 他人與消費(fèi)者的關(guān)系 (C) 他人社會(huì)地位的高低 (D) 他人的專業(yè)水準(zhǔn)48、政府邀請(qǐng)招標(biāo)應(yīng)當(dāng)有( )家以上的供應(yīng)人發(fā)出投標(biāo)申請(qǐng)書。(A) 2 (B) 3 (C) 4 (D) 549、35年的銷售計(jì)劃是( )。(A) 短期計(jì)劃 (B) 中期計(jì)劃 (C) 長期計(jì)劃 (D) 遠(yuǎn)期計(jì)劃50、由第一線的銷售人員估計(jì)銷售計(jì)劃值,然后再一層層往上呈報(bào)的銷售計(jì)劃方式是( )。(A) 分配方式 (B) 上行方式 (C) 定額方式 (D) 承包方式5155 ACBCA 51、第一線負(fù)責(zé)者信賴計(jì)劃擬定者,且惟命是從,則宜采用哪種銷售計(jì)劃方式( )。(A) 分配方式 (B) 上行方式 (C) 定額方式 (D) 承包方式52、下列不屬于固定成本的是( )。(A) 銷售人員的工資 (B) 銷售辦公費(fèi)用 (C) 廣告費(fèi) (D) 固定娛樂費(fèi)用53、在確定銷售預(yù)算時(shí),以行業(yè)內(nèi)主要競爭對(duì)手的銷售費(fèi)用為基礎(chǔ)來確定自己的銷售預(yù)算,這種方法叫( )。(A) 銷售百分比法 (B) 標(biāo)桿法 (C) 邊際收益法 (D) 目標(biāo)任務(wù)法54、通過逐個(gè)替代因素,計(jì)算幾個(gè)相互聯(lián)系的因素對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響程度的分析方法是( )。(A) 絕對(duì)分析法 (B) 相對(duì)分析法 (C) 因素替代法 (D) 量本利法55、表示銷售收入額正好抵補(bǔ)銷售成本額的指數(shù)是( )。(A) 盈虧平衡點(diǎn) (B) 利潤增長點(diǎn) (C) 顧客滿意點(diǎn) (D) 經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)5660 DBACC 56、對(duì)市場上已出現(xiàn)的產(chǎn)品進(jìn)行引進(jìn)或模仿,研制出來的產(chǎn)品是( )。(A) 全新產(chǎn)品 (B) 換代產(chǎn)品 (C) 改進(jìn)產(chǎn)品 (D) 仿制產(chǎn)品57、在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,采用或部分采用新技術(shù)研制出來的產(chǎn)品是( )。(A) 全新產(chǎn)品 (B) 換代產(chǎn)品 (C) 改進(jìn)產(chǎn)品 (D) 仿制產(chǎn)品58、創(chuàng)新采用者約占全部潛在采用者的( )。(A) 2.5 (B) 3 (C) 4 (D) 559、深思熟慮、態(tài)度謹(jǐn)慎、決策時(shí)間長的購買者一般是( )。(A) 創(chuàng)新采用者 (B) 早期采用者 (C) 早期大眾 (D) 晚期大眾60、比較多疑的新產(chǎn)品采用者集中在( )。(A) 早期采用者 (B) 早期大眾 (C) 晚期大眾 (D) 落后采用者二、多項(xiàng)選擇題(61100題,每小題一分,共40分。每題有多個(gè)答案正確,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)61、 下列屬于特殊商品市場的有( )。ABC(A) 勞動(dòng)力市場 (B) 金融市場 (C) 技術(shù)市場 (D) 生產(chǎn)資料市場62、下列屬于有害需求的有( )。 BD(A) 牙科手術(shù) (B) 香煙 (C) 免疫接種 (D) 毒品63、下列屬于有害需求的有( )。 BD(A) 牙科手術(shù) (B) 香煙 (C) 免疫接種 (D) 毒品64、按產(chǎn)品的耐用性,將產(chǎn)品分為( )。 AB (A) 耐用品 (B) 非耐用品 (C) 特殊品 (D) 服務(wù)65、企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)包括( )。ABCD(A) 維持企業(yè)生存 (B) 市場份額領(lǐng)先 (C) 產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先 (D) 企業(yè)形象最佳化66、企業(yè)在核定最佳價(jià)格時(shí),必須參考( )。ABCD(A) 價(jià)格是否合法 (B) 價(jià)格是否與企業(yè)的定價(jià)政策相一致 (C) 其他各方對(duì)價(jià)格的反應(yīng) (D) 消費(fèi)者的不同需求彈性67、市場營銷渠道的職能有( )。 ABC(A) 研究 (B) 促銷 (C) 接洽 (D) 廣告宣傳68、間接資料的內(nèi)部來源都有( )。 ABCD (A)企業(yè)職能部門提供的資料 (B) 企業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供的資料(C) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的各種規(guī)劃方案 (D) 企業(yè)自己的專門設(shè)計(jì)報(bào)告69、在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷中,提問項(xiàng)目的要求有( )。AD(A)用詞要確切通俗 (B) 避免誘導(dǎo)性提問 (C)避免否定式提問 (D) 避免敏感性問題70、關(guān)于問題順序的設(shè)計(jì),說法正確的是( )。 ACD(A)問題的安排應(yīng)具有邏輯性 (B) 問題的安排應(yīng)先難后易 (C) 能引起被調(diào)查者興趣的問題放在后邊 (D) 開放性問題放在后邊71、消費(fèi)者的商品信息來源主要有( )。ABCD(A)個(gè)人來源 (B) 商業(yè)來源 (C) 大眾來源 (D) 經(jīng)驗(yàn)來源72、影響產(chǎn)業(yè)購買者決策的主要因素有( )。 ABC(A) 環(huán)境因素 (B) 組織因素 (C) 人為因素 (D) 個(gè)人因素73、下列不實(shí)行招標(biāo)的情況有( )。ABD(A)涉及國家安全和機(jī)密的 (B) 發(fā)生不可預(yù)見的急需或突發(fā)事件(C)供應(yīng)人債務(wù)累累 (D) 無3家以上的投標(biāo)人74、對(duì)政府采購的監(jiān)督主要涉及( )。 ACD (A)采購活動(dòng)是否依采購計(jì)劃進(jìn)行 (B) 供應(yīng)人的資格(C)采購項(xiàng)目是否符合政府規(guī)定 (D) 采購合同的履行情況75、銷售配額中的財(cái)務(wù)配額有( )。ABCD(A)費(fèi)用配額 (B) 毛利配額 (C)利潤配額 (D) 市場占有率配額76、銷售人員最重要的銷售活動(dòng)有( )。ABCD(A)日常性拜訪 (B) 吸引新顧客 (C) 產(chǎn)品展示 (D) 培養(yǎng)新的銷售人員77、確定銷售配額的具體方法有( )。 ABCD (A) 產(chǎn)品類別分配法 (B) 地域分配法 (C) 部門分配法 (D) 銷售員分配法78、銷售活動(dòng)分析的作用有( )。BCD(A) 有利于對(duì)員工的考核 (B) 有利于企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高(C) 有利于目標(biāo)管理的推行 (D) 有利于目標(biāo)利潤的實(shí)現(xiàn)79、銷售活動(dòng)分析報(bào)告應(yīng)注意的問題有( )。ABD(A) 遵循一定的協(xié)作步驟 (B) 以政策為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)(C) 要全面辯證地分析 (D) 要力求簡潔80、新產(chǎn)品落后采用者的特點(diǎn)有( )。 ABCD(A) 思想保守 (B) 拘泥于傳統(tǒng)的消費(fèi)行為模式(C) 較多借助宣傳媒體 (D) 社會(huì)地位較低81、屬于地區(qū)性定價(jià)方法的有( )。 ACD (A) 統(tǒng)一交貨定價(jià) (B) 習(xí)慣定價(jià) (C) 區(qū)分定價(jià) (D) 基點(diǎn)定價(jià)82、需求差別定價(jià)的主要形式有( )。ABCD (A) 因顧客而異 (B) 因時(shí)間而異 (C) 因地點(diǎn)而異 (D) 因產(chǎn)品而異83、運(yùn)用市場撇脂定價(jià)的條件有( )。ABCD (A) 市場有足夠的購買者 (B) 定價(jià)雖然使需求減少,但利潤并不降低(C) 獨(dú)家經(jīng)營 (D) 消費(fèi)者認(rèn)為企業(yè)銷售的產(chǎn)品是高檔產(chǎn)品84、產(chǎn)品組合定價(jià)策略有( )。ACD (A) 系列產(chǎn)品定價(jià) (B) 相關(guān)產(chǎn)品定價(jià) (C) 互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià) (D) 互替產(chǎn)品定價(jià)85、銷售代理的魅力在于( )。ACD(A) 使企業(yè)更快的進(jìn)入某一市場 (B) 使企業(yè)的銷售活動(dòng)更具有針對(duì)性(C) 減免市場風(fēng)險(xiǎn),降低銷售成本 (D) 減少交易次數(shù),加強(qiáng)售后服務(wù)86、傭金代理方式的特點(diǎn)有( )。ABC(A) 廠家更容易控制代理商 (B) 產(chǎn)品的價(jià)格更為統(tǒng)一(C) 代代理商而言,進(jìn)行傭金代理需要的資金較少 (D) 傭金代理商資金雄厚87、采用互為代理的方式,兩個(gè)廠家最好能夠( )。 ABC (A) 產(chǎn)品性質(zhì)相同或相近 (B) 規(guī)模相近(C) 擁有的權(quán)力和義務(wù)必須對(duì)等 (D) 處于相同或相近的地理位置88、廠家激勵(lì)代理商的手段有( )。ACD (A) 物質(zhì)激勵(lì) (B) 軟件資助 (C) 代理權(quán)激勵(lì) (D) 一體化激勵(lì)89、對(duì)代理商進(jìn)行評(píng)估的方法有( )。ABCD(A) 長期評(píng)估 (B) 短期評(píng)估 (C) 縱向評(píng)估 (D) 橫向評(píng)估90、按行業(yè)標(biāo)示劃分,連鎖店分為( )。 ABC(A) 商業(yè)連鎖 (B) 飲食連鎖 (C) 服務(wù)業(yè)連鎖 (D) 特許加盟91、連鎖店經(jīng)營商品的方針有( )。 ACD(A)特殊化個(gè)性化 (B) 差別化

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